化工品销售经理业务能力考核表

化工品销售经理业务能力考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比率，达到100%得满分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。新客户开发数量10个每开发1个新客户得1分，达到10个得满分，每少开发1个扣0.8分，最低扣至0分。合同续签率85%续签合同金额占总合同金额的比率，达到85%得满分，每低1%扣0.6分，最低扣至0分。客户满意度90分客户满意度调查得分，达到90分得满分，每低1分扣0.7分，最低扣至0分。回款及时率95%回款金额占总应收金额的比率，达到95%得满分，每低1%扣0.9分，最低扣至0分。市场拓展能力市场调研报告质量25%优秀市场调研报告的深度、准确性和实用性，被评为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得40分。区域市场占有率提升5%本年度区域市场占有率提升幅度，提升5%得满分，每低1%扣0.8分，最低扣至0分。竞争对手分析报告2份/季度每季度提交1份高质量竞争对手分析报告得1分，达到2份得满分，每少提交1份扣0.9分，最低扣至0分。新产品推广参与度100%参与新产品推广活动的次数和积极性，达到100%得满分，每低10%扣0.7分，最低扣至0分。行业展会参与及成果3次/年，获取至少1个新订单每年参与至少3次行业展会，并在展会期间获取至少1个新订单得满分，每少参与1次扣0.8分，未获取新订单扣1分，最低扣至0分。团队管理与协作销售团队目标达成率20%95%所负责销售团队的整体目标达成率，达到95%得满分，每低1%扣0.7分，最低扣至0分。团队培训计划执行率100%制定的团队培训计划完成率，达到100%得满分，每低5%扣0.6分，最低扣至0分。跨部门协作效率高与生产、物流、财务等部门协作的顺畅度和效率，被评为高得满分，良好得80分，一般得60分，较差得40分。团队冲突解决能力有效解决80%以上对团队内部冲突的解决效率和效果，有效解决80%以上得满分，每低5%扣0.8分，最低扣至0分。下属员工绩效提升下属员工绩效平均提升10%所负责下属员工的绩效平均提升幅度，提升10%得满分，每低1%扣0.9分，最低扣至0分。客户关系维护重点客户拜访频率15%每月至少2次对重点客户的拜访频率，每月拜访至少2次得满分，每少拜访1次扣0.7分，最低扣至0分。客户投诉处理及时率95%客户投诉的响应和处理速度，达到95%得满分，每低1%扣0.8分，最低扣至0分。客户关系维护活动每年至少4次每年组织或参与至少4次客户关系维护活动，如答谢会、客户旅游等，每少1次扣0.6分，最低扣至0分。客户续约率88%客户续约的比率，达到88%得满分，每低1%扣0.9分，最低扣至0分。客户反馈收集及改进收集并实施改进方案80%以上对客户反馈的收集和改进方案的制定与实施，收集并实施改进方案80%以上得满分，每低5%扣0.7分，最低扣至0分。本考核表用于评估化工品销售经理的业务能力，包含销售业绩、市场拓展、团队管理与协作、客户关系维护四个维度，请根据实际工作表现进行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：