公共关系在线作业

公共关系在线作业

单项选择题1.【第1章】（C）。是公共关系活动主体，即公共关系负担者、实施

者、行为者。A个人

B领导者

C组织

单项选择题2.【第1章】公共关系特指传输沟通关系是指（A）。A组织与公众

环境之间关系

B公众与公众之间关系

C组织与媒介之间关系

D组织与组织之间关系

C单项选择题3.【第1章】公共关系本质属性是（）。A人际交往

B营业推广

C双向传输与沟通

D形象塑造

B单项选择题4.【第1章】公共关系管理对象是“（）”、“关系”、“舆论”、

“形象”这些无形资产。,A产品

B信息

C技术

D规模

ABCDE多项选择题5.【第1章】公共关系观念包含以下哪些？

A形象观念

B公众观念

C传输观念

D协调观念

E互惠观念

判断题6.【第1章】公关形象是组织在社会公众中取得总体评价。正确

错误

判断题7.【第1章】公共关系经营管理目标既包含产品产量、资金成本、技

术水平或销售业绩，又包含“组织形象”这种无形资产。正确错误

判断题8.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间关系，不包含指信息交

流关系。正确错误

判断题9.【第1章】公共关系作为人类社会活动一个客观状态早已存在。

正确错误

判断题10.【第1章】在公共关系观念中，互惠观念表现为善于调解、平衡、统

一不一样关系、不一样利益、不一样要素，努力在矛盾中寻求友好。正确错

误

判断题11.【第1章】真正反应组织形象尺度是社会舆论和公众评价。正确

错误

判断题12.【第1章】公共关系状态是公共关系活动结果。正确错误

判断题13.【第1章】公共关系行为主体是公众。正确错误

判断题14.【第1章】公共关系中关系泛指任何或全部社会关系。正确

错误

判断题15.【第1章】公共关系首先要求建构组织形象外观，然后深入完善

组织形象内涵。正确错误

判断题16.【第1章】与公共关系相关概念中，人群关系是属于管理心理学、

行为科学范围，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体关

系；而人际关系是指个人在社会实践交往中形成个人与个人之间相互作用和

相互影响。.正确错误

判断题17.【第1章】公关形象意味着良好公众关系和公众舆论。正确错

误

判断题18.【第1章】公共关系是一个个人活动和职能。正确错误

判断题19.【第1章】公众是公共关系对象。正确错误

判断题20.【第1章】公共关系观念是一个影响和制约着组织政策和行为经

营观念和管理哲学。正确错误

判断题21.【第1章】形象其本质是重视组织信誉。正确错误

判断题22.【第1章】公共关系不一样学说有管理说、传输说、传输管理说、协

调说、咨询说等等。正确错误

判断题23.【第1章】PR是一个传输活动，又是一个经营管理活动。正确错

误

B单项选择题24.【第2章】美国学者（）被誉为当代公共关系之父。A爱德华•伯

尼斯

B艾伟•李

C施拉姆

D李普曼

B单项选择题25.【第2章】公共关系作为一个职业和学科，最早产生于（）。A英

国

B美国

C希腊

D日本

A单项选择题26.【第2章】1923年，爱德华•伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展

史“第一个里程碑”专著，它是（）。A《公众舆论形成》

B《舆论》

C《公共关系学》

D《有效公共关系》

C单项选择题27.【第2章】公共关系正式成为一门科学是在（）oA19世纪代

B19世纪末

C20世纪代

D20世纪50年代

B单项选择题28.【第2章】艾维李公共关系思想与宣传思想是“（）”------对

公众“讲真话二A公共关系是一个内求团结、外求发展经营管理艺术

B公众必须被通知

C大众利益高于一切

A单项选择题29.【第2章】亚里士多德（）一书被后人誉为是最早问世原始公

共关系学理论书籍。A修辞学

B理想国

C战略公关

D危机公关

A单项选择题30.【第2章】“国际公共关系协会"（IPRA）成立是在（）。A

1955

B1950

C1948

D1940

D单项选择题31.【第2章】当代公共业”前身”源于19世纪中叶（）。A欧洲三

大工人运动

B英国宪章宣言

C法国大革命

D美国报刊宣传运动

ABC多项选择题32.【第2章】纵观公共关系产生和发展史，能够大致划分为（）、

（）和（）三个时期。

A孕育阶段

B职业化阶段

C学科化阶段

D社会化阶段

E舆论化阶段

ABCD多项选择题33.【第2章】公共关系产生发展社会条件包含（）。

A文化条件：由“理性”转向“人性”

B社会政治：民主政治代替专制政治

C经济条件：市场经济代替小农经

D物质基础：大众传输代替个体传输

ABCDE多项选择题34.【第2章】公共关系在中国发展是（）。

A适应对外开放需要

B适应体制改革需要

C应市场经济发展需要

D适应该代信息社会需要

E适应社会稳定需要

判断题35.【第2章】公共关系经过学科化阶段之后，进入了职业化阶段。正

确错误

判断题36.【第2章】被誉为公关职业先驱者，也是最早公关理念提倡者、

践行者是艾维・李。正确错误

A单项选择题37.【第3章】公众研究包含公众横向研究、公众纵向研究和（）。A

问题导向研究

B个体研究

C调查研究

A单项选择题38.【第3章】公共关系是组织与社会环境之间一个协调沟通机制，即

利用各种协调、沟通伎俩，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，降低摩擦

、调解冲突、化敌为友，成为组织运转润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众

交往桥梁，为组织生存、发展创造“人和”环境。这是公共关系（）＜,

A协调职能

B提供服务

C宣传职能

D搜集信息

ABCD多项选择题39.【第3章】公共关系职责包含（）。

A搜集信息

B辅助决议

（:传输推广

D沟通协调

E设备改进

ABCD多项选择题40.【第3章】公共关系基本标准包含（）。

A以事实为依据

B以公众研究为基础

C以公众利益为出发点

D以科学为指导

E以领导决议为主

判断题41.【第3章】PR第一性，事实第二性。正确错误

判断题42.【第3章】在全部决议和行动上，均以公众利益为前提。正确

错误

D单项选择题43.【第4章】经过全员公关教育与培训，增强全员公关意识，提升

全员公关行为自觉性，加强整体公关配合与协调，发动全员公关努力，

形成浓厚组织公关气氛与公关文化，被称为（）。A维系型公关

B建设型公关

C防御型公关

D全员PR管理

C单项选择题44.【第4章】（）在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系

在国内得到正式确实认和接收。A1979

B1981

C1987

D1996

B单项选择题45.【第4章】专门为客户提供公共关系服务专业机构是（A公

共关系部门

B公共关系企业

C公共关系协会

D公共关系学会

ABC多项选择题46.【第4章】公共关系企业类型有（）o

A专题业务服务企业

B专门业务服务企业

C综合服务咨询企业

D公共关系委员会

AB多项选择题47.【第4章】企业内部公共关系机构看，公共关系人员可分为（）

、（）。

A公共关系领导人员

B通常工作人员

C内部人员

D外部人员

ABDE多项选择题48.【第4章】组织内设公共部门特点是（）。

A了解内情

B便于协调

C成本较高

D效率较高

E难以做到客观公正

ABCD多项选择题49.【第4章】组织内设公关机构可参考模式有（

A公共关系委员会

B部门隶属型

C部门并列型

D高层领导直属型

判断题50.【第4章】公共关系组织机构包含组织内设公关职能部门、专业

公关企业和独立公关社团组织。正确错误

判断题51.【第4章】公共关系通常人员包含调查分析、计划人员、传输人员、

文秘人员、专门技术人员等。正确错误

判断题52.【第4章】专业公共关系企业通常较为客观和公正，运作成本较低。

正确错误

判断题53.【第4章】公共关系人员需具备塑造形象、服务公众、真诚互惠、沟

通交流、立足久远、创新审美公关意识。正确错误

A单项选择题54.【第5章】有位用户因家里空调质量问题，到当地消费者协会投诉

,对于生产该空调企业来说，这位用户是（）。A逆意公众

B潜在公众

C边缘公众

D知晓公众

B单项选择题55.【第5章】职业社团和群众组织属于（）。A公益性组织

B互益性组织

C营业性组织

D服务性组织

B单项选择题56.【第5章】“最近或最终印象强烈影响”我们称为（）。A首应

效应

B近应效应

C晕轮效应

D刻板印象

B单项选择题57.【第5章】（）是公关关系工作对象中最敏感，最主要一部分,

包含新闻传输机构及其工作人员。A政府公众

B媒介公众

C用户公众

D组织公众

B单项选择题58.【第5章】（）由组织组员组成，负担着组织角色，他们包

括经理、雇员、多个类型支持者。A外部公众

B内部公众

C目标公众

D社会公众

ACD多项选择题59.【笫5章】按公众对组织态度和意向，可将公众区分为（）、（

）和（）三类。

A顺意公众

B外部公众

C逆意公众

D边缘公众

ABCDE多项选择题60.【第5章】公众基本特征包含（）。

A整体性

B共同性

C相关性

D多样性

E改变性

AB多项选择题61.【第5章】依照关系主要程度，将公众分为（）和（）两类

A首要公众

B次要公众

C暂时公众

D周期公众

AE多项选择题62.【第5章】按不一样组织权力形式，组织公众又可区分为（）。

A社团型公众

B相关公众

C知晓公众

D行动公众

E公共权力型公众

判断题63.【第5章】外部公众直接组成组织一部分，与组织有着亲密联络

o正确错误

判断题64.【第5章】按公众不•样发展阶段对组织影响程度，可将公众区分

为非公众、潜在公众、外部公众和内部公众四类。正确错误

B单项选择题65.【第6章】以下四项相比，（）属于较为稳定，安全一个公共关

系状态。A高美誉度高著名度

B高美誉度低著名度

C低美誉度低著名度

D低美誉度高著名度

A单项选择题66.【第6章】以输入信息为主，具备较强研究性、参谋性公关类型

是（）。A咨询型公关

B交际型公关

C宣传型公关

D社会活动型公关

B单项选择题67.【第6章】组织开创阶段适用公共关系活动方式是（）。A维系

型公关

B建设型公关

C防御型公关

D矫正型公关

A单项选择题68.【第6章】公共关系管理过程四个步骤，即四步工作法，包含（

）和公关策划、公关实施、公关评定。A公关调杳

B随即抽样

C目标作业

D公关管理

B单项选择题69.【第6章】一个组织形象蓝图首先起源于（）。A员工阶层

B决议阶层

C管理阶层

D外部公众

ABC多项选择题70.【第6章】.影响公众态度包含同时影响公众（）、（）和（

）三个方面。

A认知原因

B情感原因

C意图原因

D行为原因

判断题71.【第6章】宣传型公关最具备时效性、主导性和人情味。正确错

误

判断题72.【第6章】公共关系能够制造舆论，经过团体压力造成公众产生从众

心理，同时要预防公众产生逆反心理和抗拒行为。正确错误

判断题73.【第6章】影响公众态度包含同时影响公众认知原因、情感原因

和意图原因三个方面。正确错误

判断题74.【第6章】组织形象地位测量，能够依照著名度和声誉度两项指标

,著名度是美誉度基础。正确错误

判断题75.【第6章】晕轮效应即一个以偏概全、以点概面片面知觉。正确

错误

C单项选择题76.【第7章】人脸上各部位动作组成语言是（）oA身势语言

B角色语言

C情态语言

D距离语言

ABC多项选择题77.【第7章】新闻报道“质”分析（）。

A分析参加报道媒体层次、主要性

B分析新闻媒介对本组织新闻资料使用方法

C分析各方面关于本组织报导舆论反响程度

D统计关于本组织媒介新闻报导涵盖面（如参加报道发行量和区域）

ABCDE多项选择题78.【第7章】新闻舆论报道“量”分析包含（）。

A统计报道总次数

B统计报道篇幅

C统计广播、电视关于本组织报道时数（以分钟或秒计数）

D统计报道本组织各种媒介总数量（参加报道媒介种类、数量）

E统计关于本组织媒介新闻报导涵盖面（如参加报道发行量和区域）

ABCDE多项选择题79.【第7章】公共传输过程分析，包含（）。

A传输控制分析

B传输内容分析

C传输媒介分析

D传输对象分析

E传输效果分析

判断题80.【第7章】调查实施可经过面访调查、通讯调查、电话调查、深度调

查形式。正确错误

A单项选择题81.【第8章】公关调查对象是（）。A公众

B市场

C环境

D社会

D单项选择题82.【第8章】以下哪项不是新闻稿常见结构？A倒金字塔

B顺时结构

C并列结构

D交叉结构

判断题83.【第8章】问卷设计形式有多项选择、开放式和封闭式几个。正

确错误

判断题84.【第8章】公关调查惯用方法有民意测验、座谈会、资料分析等。

正确错误

判断题85.【第8章】开放式问卷便于定量分析，在民意测验中大量使用。正

确错误

B单项选择题86.【第9章】经过利用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：（）

力量和艺术力量。A语言

B逻辑

C褒扬

D文字

A单项选择题87.【第9章】希望工程广告是属于以下哪类型公关广告？A公益

广告

B响应广告

C观念广告

C单项选择题88.【第9章】关于会议公关礼仪，以下叙述不正确是？

A提出会见要求时，应将要求会见人姓名、职务及会见什么人、会见目标通知对方。

B要准确掌握会见、会谈时间、地点和双方参加人员名单，及早通知关于人

员和关于单位做好必要安排。

C门为准，客人占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。

D客人抵达时，主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼

门口迎接，引入会客厅

A单项选择题89.【第9章】公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是（）。

A公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务

B公关营销让公众经过了解组织而认识产品；传统营销是公众经过接触产品而了

解组织

C关营销在意长久市场影响；传统营销是近期市场效益

C单项选择题90.【第9章】完整CI应该是一个不可分割系统，即CIS,通常

译之为（），包含企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性整

体传输系统。A整合营销系统

B视觉识别系统

C企业识别系统

D整合传输系统

D单项选择题91.【第9章】（）指从消费者感官、情感、思索、行动、关系五个

体验战略模块出发，重新定义、设计营销思索方式。此方式突破传统“理性消

费者”假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后体验，

才是研究消费者行为与企业品牌经营关键。A公关营销

B整合营俏

C情感营销

D体验营销

A单项选择题92.【笫9章】（）指在传统营销过程中引进公共关系传输理念和

传输技巧，从而使当代组织市场竞争发展到组织与组织之间整体形象竞争、

信誉之争。A公关营销

B整合营销

C情感营销

D当代营销

B单项