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文档简介
四川诚信电子仪器有限公司人力资源管理策略研究
摘要:人力资源管理作为当今公司管理的核心方法,内部人事管理的主要目标是通过各种管理方法实现组织成员与组织发展之间的统一和谐,推动整体的进步。基于此,本文主要采用案例分析相结合的方法,以四川诚信电子仪器有限公司企业人力资源管理为例,研究了四川诚信电子仪器有限公司的人力资源管理现状、存在的问题,并针对公司现阶段存在的问题提出了相应的人力资源管理处理办法,如创建有效的绩效管理策略、薪酬管理策略、员工沟通策略,力求为其他企业激励机制的建设提供一定的借鉴。关键词:人力资源管理、管理现状、绩效管理、对策
1.绪论1.1研究背景及意义人力资源管控作为公司管理的主要构成部分,是企业进行员工管理最为有效合理的方式,它通过一系列的管理措施来实现公司的战略管理目标和管理所有员工。现代企业人力资源管理的最早历史可以追溯到20世纪中叶。一经实施,人力资源管控就会对企业的整体运营产生深远影响。目前,全球大多数先进企业更加注重人力资源管理,持续依据企业实际状况调整管理策略,成为促进企业发展的必要手段。本研究以四川诚信电子仪器有限公司为研究对象,旨在分析公司的人力资源管理问题,寻求切实可行的改革措施,为公司提出建设性的人力资源管理战略。集团公司是一家家族企业,公司高级管理层的职责变化很大。公司规模大,产品规模大,但实际运行效率不高,员工流动率高,员工专业满意度低。随着公司从家庭管理转向现代人力资源管理,必须讨论和实施人力资源管理战略。1.2人力资源管理方法概述1.绩效管理方法基于高承诺管理理论,管理方法的核心就是把职工自身发展与企业发展规划绑定在一起,促进员工职业生涯规划和企业发展战略的发展,在公司内部实施关键绩效考核法、360绩效考核、平衡记分卡法等考核方法来评估员工绩效。在我国大型民营企业的人力资源管理和国有企业整改过程中,绩效管理已成为鼓励员工积极参与企业发展和建设最大限度地利用员工价值的有效手段。[5]心理契约理论的绩效管理方法认为进公司在对于员工试行绩效管理时应注重公平公正性,建立企业与员工的信任。2.薪酬管理方法薪酬管理方法的主要宗旨就是探究员工需求,更改薪酬结构和工资支付方式,以满足员工的需求,增强员工的激励效果。薪酬管理方法在企业中有不同的表达方式。当代企业的薪酬结构复杂,薪酬与绩效直接相关。在高科技产业中,员工给予员工的薪酬形式呈现除了多元化,员工激励越多元化,激励效果越好。满足员工需求的薪酬在员工管理之中举重若轻,这是薪酬管理理论的体现。薪酬结构设计和工资支付形式的改革是基于员工调查结果,也是一种常常使用到的经营策略。3.员工沟通方法员工沟通最有效的方式是从员工的个体心理特征和员工的情感角度出发。在发展的基础上,制定员工的契约心理结构,以配合公司的核心价值观。有许多与员工沟通的常用方法。员工沟通的选择直接关系到企业人力资源经理的管理和沟通技巧。中国的人力资源管理工作趋于科学。强调员工沟通过程中员工成长和企业发展的重要性。越来越多的公司开始为员工提供职业规划指导。作为员工沟通的一种方式,效果更客观。心理学理论已广泛应用于员工沟通。在人类理论指导下的归因理论和员工沟通方法,反映了员工通过员工沟通的归因和关怀的积极激励。。2.四川诚信电子仪器有限公司人力资源管理现状四川诚信电子仪器有限公司于1995年在四川成立四川电子仪器工业有限公司,并于2001年进一步批准改制,是四川市授权的大型企业集团,具有法人资格的独资企业,从事生产经营,资产管理公司现有员工85,700人,其中专业技术人员17,100人,占18.9%。其中,高级职称6780人,占专业技术人员的43.0%。四川诚信电子仪器有限公司的结构稳定,公司有专门的人事管理部门负责员工培训。员工招聘和绩效管理与薪酬管理,绩效管理和其他业务人事管理部门包括员工管理办公室,就业办公室和社会保障管理办公室。其中,人力资源办公室负责大部分日常人事管理,包括4名工作人员,1名主管,助理及干事各1名。办公室的日常工作由人力资源经理决定,具体的任务部门由办公室主管负责。员工管理办公室员工绩效评估基于员工绩效评估计划,但由于员工绩效评估计划由主席,部门主管和人事经理确定,员工调查没有必要。员工薪酬制度由董事长决定,最低员工薪酬水平根据四川员工的最低标准确定,绩效工资和福利根据工作确定,公司各部门负责人为人事部门负责日常评估,并且评估不直接涉及员工沟通,董事长办公室负责在企业文化,人力资源部门建立适当的文化环境。人力资源管理办公室和社会保障办公室将负责所有人力资源管理任务,但雇用的员工人数,雇员人数以及招聘和人员配置计划将由各部门的负责人和负责人确定。公司人力资源成本,薪资最高的员工数量,公司招聘成本和培训成本相对较低,特别是培训和发展成本低于招聘成本。四川诚信电子仪器有限公司在招聘过程中投入的资金仅适用于员工培训和培训,其余资金用于招聘和机械设备。即使劳动力成本高,人力资源管理环境也没有显着变化,大多数员工的实际成本相对较低,人力资源管理成本的投入显然不足。3.四川诚信电子仪器有限公司人力资源管理存在的问题3.1绩效管理的主观性太强就员工个人绩效来说,绩效是跟公司总体目标相挂钩的,要想评定员工努力的成果就要进行适当的员工绩效评定。绩效评定主要含有绩效的规划、绩效沟通、绩效的反馈及绩效的沟通。四川诚信电子仪器有限公司可以从公司的发展目标和员工的工作内容出发,在指定绩效计划时,将其纳入其中。[8]人力资源部门在制定相应考核内容是,要注意员工出勤率和员工的岗位分配。普通职工的绩效考核关键点是销售业绩,而高级技工的绩效考核关键点是研究成果的创新性,剩下职工的考核就相对简单许多。但是实际情况中,不同类型员工的绩效标准仍然不确定,而在随后的绩效评估中,这一绩效水平相对不明确。绩效沟通是绩效期间部门主管和员工之间的沟通、以实现员工实际绩效。四川诚信电子仪器有限公司的绩效考核存在上级执行力度不够的问题,上级和员工在绩效考核评定开始以后上下联系不畅。当公司员工有工作任务需要上级审批签字时,需要经过很长的时间才能够被公司高管进行决策,而签字完毕后员工已经错过了任务完成的黄金时段。而考核主管在不清楚情况的状况下就将员工的绩效评定为差,造成考核结果的不客观,长此以往员工就会充满怨气。3.2薪酬管理的公平性问题四川诚信电子仪器有限公司中高级管理人员的薪水以年薪的形式支付。这些员工工作复杂没有固定的薪酬结构。参与调查的员工的薪酬结构相对简单,除中高级管理人员外,还分为基本工资,绩效工资和工资。[9]员工的基本工资是四川市工资标准的最低工资。绩效工资按绩效考核结果分摊,社会保障按照国家劳动法和社会保障法颁布。企业利润只有元旦,国庆,春节,每个员工的利益都是一样的。除此之外,没有其他形式的特殊补偿。从薪酬制度的角度来看,员工对公司的贡献并未反映在社会保障部分中。尽管工程师在日常工作中做了一个突破性的绩效评估创新项目,但员工工资并没有年终奖金。除了项目给公司带来的好处之外,部分工资仅占个别项目的少数。3.3上下级沟通不畅的问题公司员工的凝聚力越强盛,企业效益越好,公司和员工息息相关。员工的个人发展战略符合公司的战略发展目标,并形成互惠互利的关系。在这种情况下,公司的创新和整体竞争力相对较强。这是现代公司员工与后者之间相对良好的关系,即相对稳定的员工基础结构和低人员流动率。根据调查,过去两年四川诚信电子仪器有限公司员工的离职率一直很高,内部管理人员的离职率已达到42%。除了管理新业务外,2016年高管的比例也有所下降,其余类型员工的离职率较高,四川诚信电子仪器有限公司的员工流动率相对较高。这反映了员工的不稳定结构,特别是管理人员和工程师的流动性增加。公司员工的基本结构产生了很大的妨碍。在访问期间,一些技术人员宣布,如果他们有更好的工作前景,他们将离开。对他们来说,更好的工作前景意味着更好的薪水。但其中一些人已经准备离开了。虽然这些技术人员不需要太多报酬,但高级管理层之间存在严重的沟通问题。所以有一种辞职的想法。4.四川诚信电子仪器有限公司人力资源管理策略制定4.1绩效管理策略(1)明确考核标准,对考评双方进行培训绩效评估不仅仅是使用其评估结果,其核心是向员工传达公司的重视和警示。在实施特定评估时,不能将其作为公司管理层或人事部门的单方面措施来实施。相反,有必要通过培训,评估和公司向企业职工告知此绩效评估的目的和意义。与员工的个人职业发展建立关系,使所有员工都能理解绩效考核的标准。[10]公司的绩效考核体系不会有任何未知的结果,也不会使员工感觉到歧视和差异。(2)四川诚信电子仪器有限公司要提升绩效考核水准在确定绩效考核计划的过程中,在具体的考核实施过程中,公司的评估人员需要加强与考核经理的沟通,准确把握公司和部门的运作,及时了解员工的岗位评估,防止事故发生。这种情况的发生将及时解决一些潜在的问题。通过评估员工沟通,他们可以及时获得领导协助,以便员工感受到他们的尊重和尊重,从而使评估能够实现更好的目标。4.2薪酬管理策略依据公司的发展现状和员工需求,制定以岗位职责为基础的薪酬管理战略,以员工绩效为指导,实现公司与员工的共同发展。首先,四川诚信电子仪器有限公司应该实行正确的奖惩机制。充分考虑员工素质,能力特征,工作效果等因素,依据实际贡献制定差异化薪酬机制。完成任务和良好绩效的员工应及时给予奖励,提高他们对薪酬管理策略的满意度,形成基于劳务分配,明确奖惩,优先受益,公平正义的薪酬管理策略,要以人为本。同时,出台各种奖励措施,如企业文化奖励,荣誉奖励,促销奖励等,增加对员工的激励。其次,四川诚信电子仪器有限公司应改善绩效评估结果与收入之间的相关性。把握住薪酬与绩效的关系,创建灵活的应对体制,提升员工之间的竞争力,将薪酬标准于员工的能力相挂钩,实行多元化的福利和合理的管理策略。高效的人才团队,以满足公司业务发展的需要,真正实现公司与员工之间的互利共赢。最后,四川诚信电子仪器有限公司应该注重团队的整体活力和合作力。由于公司强调团队合作完成,因此在制定薪酬管理策略时,有必要全面评估整个团队的绩效。如果团队的绩效很高,目标很快就会完成,项目的质量符合公司的标准。团队成员可以获得一定比例的奖励资金,以鼓励团队成员为公司创造更高的价值。4.3员工沟通策略管理的重心就是沟通。绩效沟通根本任务是对问题的发现分析和解决,让公司上下都可以通过这种方式取得进步。首先,沟通应该基于平等原则而不加区分。在与员工沟通时,高级管理层使用情感沟通来教育员工关于他们存在的价值,从而赋予他们强大的所有权并激发他们对长期工作的热情,支持他们的工作。管理人员可以始终信任他们的员工并信任他们的工作,特别是如果他们面临困难。这将使工作人员下定决心结草想报,能够很好的促进员工克服困难的决心,确保工作顺利进行。其次,在与员工交谈时,领导者应该使用简单直接的话语沟通来解释公司的发展趋势和他们的工作期望。公司应建立良好的沟通机制,以实现增强和巩固的结果。例如,领导者可以以会议的形式集合工作人员以获取详细说明。当领导者实施这些方法时,他们无疑会加强员工的思想,他们将清楚地了解如何完成领导者分配给他们的任务,重复强调以提醒,帮助下属清楚地了解领导者的期望。5.结论现代社会的快读发展,促使人才竞争越来越猛烈,为了提高企业运营绩效,赢取更好地竞争机会,企业越来越注重职工能力的有效发展和企业需求的双向协调。但是,人才流失现象严重,人力资源管理战略并不完善等等情况使得公司与许多优秀的人才和技术资源失之交臂。本文介绍了人力资源管理战略,分析了我国人力资源管理理解与实施中存在的问题,并结合四川诚信电子仪器有限公司的案例来探讨其绩效管理,薪酬体系,员工沟通和企业文化建设等问题,给出了四川诚信电子仪器有限公司人力资源管理战略的完善策略,即:创建有效的绩效管理战略,薪酬管理战略,员工沟通战略和企业文化建设战略的人力资源管理机制。人力资源管理战略应结合当前人力资源的具体客观实际,健全人力资源管理战略需要基于相关理论,人力资源管理战略应遵循相应的规则,进度进行正确的规划。人力资源管理中激励员工的方式有很多种,但在实施过程中,公司必须依据公司的实际情况和发展阶段来实施。企业是员工的集合体,任何生产创造都离不开员工的共同努力,企业只有在善于管理经营的管理者手中才能得到更好地发展,企业管理的各个要素在积极参与企业管理的人员的使用中发挥着作用。企业管理既是员工的管理,也是员工的价值创造。因此,只有参与企业活动的人才能始终保持强劲的士气和高度的热情,企业运营才能取得更好的效益。作为公司的领导者更应该善于将业务发展与员工的需求相结合,掌握有效的管理措施,不仅可以鼓励员工的士气,还可以鼓励员工的发展。只有这样,公司才能实现双赢。参考文献[1]李凤莲.高新技术企业人力资源管理研究[J].齐鲁工业大学学报(自然科学版),2016(11):101-102.[2]果帅珂.关于大数据时代企业人力资源管理变革的几点思考[J].科技展望,2017(02):130-131.[3]董克用,叶向峰.人力资源管理概述[M].中国人民大学出版社2016年9月第9版:4-12.[4]赵曙明.人力资源管理理论研究现状分析[J].外国经济与管理,2015(10):1
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