医院劳务外包合同样本

医院劳务外包合同样本合同编号：_________签订地点：_________签订日期：_________甲方（发包方）：_________（医院全称）法定代表人：_________地址：_________联系方式：_________乙方（承包方）：_________（劳务外包公司全称）法定代表人：_________地址：_________联系方式：_________一、总则1.合同目的：甲方为优化人力资源配置、提升服务效率，委托乙方提供劳务外包服务；乙方依约为甲方指定岗位或业务环节提供符合要求的劳务人员及配套管理服务。2.服务依据：本合同根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《医疗质量管理办法》等法律法规及医疗行业规范制定，双方遵循平等自愿、诚实信用原则履行权利义务。3.服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____日内，双方无异议则自动续期____年；如需变更或终止，应提前____日书面通知对方。二、服务内容乙方为甲方提供以下劳务外包服务（可根据实际需求选择或补充）：（一）服务项目1.护理辅助服务：协助甲方护理人员开展患者生活照料（如饮食协助、床位整理、康复陪伴）、医疗文书基础录入、药品及器械辅助管理等工作。2.后勤保障服务：保洁服务：医院公共区域（走廊、病房、手术室外围）清洁消毒，医疗废弃物分类转运（需符合《医疗废物管理条例》要求）；物资配送：药品、耗材、被服等院内转运，保障各科室物资供应及时；设备维护：医疗设备日常巡检、基础故障排查（复杂维修由甲方另行委托专业机构）。3.安保服务：医院出入口管理、院区巡逻、医患纠纷现场秩序维护、消防设施日常检查等。（二）服务标准1.人员资质：乙方派遣的劳务人员须持有对应岗位从业资格证（如护理员证、保洁员健康证、保安员证），无违法犯罪记录，且经甲方岗前培训考核合格后方可上岗。2.服务规范：严格遵守甲方《员工手册》《医疗质量管理规范》，护理辅助服务需符合《临床护理实践指南》，保洁服务需执行《医疗机构消毒技术规范》，安保服务需参照《企业事业单位内部治安保卫条例》。3.考核机制：甲方每月对服务质量进行考核，考核结果与乙方服务费挂钩（具体考核细则见附件）。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：对乙方服务质量、人员资质进行监督检查，提出整改要求并跟踪落实；因乙方服务不达标或人员违规，有权要求乙方更换人员、扣减服务费或解除合同（按违约责任条款执行）。2.义务：为乙方劳务人员提供必要的工作场所、设备及安全作业环境；按合同约定及时支付服务费，配合乙方开展人员培训及管理工作；对乙方提出的合理工作协助需求（如制度培训、场地协调）予以支持。（二）乙方权利义务1.权利：要求甲方按约支付服务费，对甲方不合理的工作指令有权提出异议并协商解决；自主管理劳务人员的日常工作安排（需符合甲方服务标准）。2.义务：依法与劳务人员签订劳动合同，缴纳社会保险，承担劳动纠纷全部责任（与甲方无关）；为劳务人员购买商业意外险（保额不低于____元），保障其工作安全；建立人员管理制度，定期培训（每季度不少于____次），确保人员服务技能、职业素养符合甲方要求；严格遵守甲方保密制度，不得泄露患者隐私、医院运营数据、商业秘密等（保密条款详见第五条）。四、服务费用及支付（一）费用构成服务费包含但不限于：劳务人员工资、社会保险费、乙方管理费、税费、商业保险费、耗材费（如保洁用品）等。具体明细见《服务费用清单》（附件二）。（二）计算与支付方式1.计费周期：每月____日至次月____日为一个服务周期。2.支付周期：甲方收到乙方开具的合法有效增值税专用发票（税率____%）后____个工作日内，以银行转账方式支付上月服务费至乙方指定账户：开户行：_________账号：_________（三）费用调整如遇政策变化（如最低工资标准上调）、服务内容变更，双方应在____日内协商调整服务费，签订补充协议后执行。五、保密条款1.双方对在合同履行中知悉的对方商业秘密（如运营策略、收费标准）、患者隐私（如病历信息、个人资料）、技术秘密（如医疗设备操作手册）负有保密义务，无论合同是否终止。2.乙方须对劳务人员开展保密培训，禁止其以任何形式泄露保密信息；若因乙方或其人员泄密给甲方造成损失，乙方须全额赔偿（包括直接损失、维权费用等）。六、违约责任（一）乙方违约情形及责任1.服务质量未达约定标准，经甲方书面整改通知后____日内仍无改善的，甲方有权扣减当月服务费的____%；累计____次整改无效，甲方可单方解除合同，乙方须支付合同总金额____%的违约金。2.派遣人员资质不符或存在违法犯罪行为，乙方须在____日内更换合格人员，并支付甲方违约金____元/人次；因此给甲方造成损失的（如医疗纠纷赔偿、声誉损失），乙方全额赔偿。3.未按约支付劳务人员工资或社保，导致劳动仲裁或诉讼的，乙方承担全部法律责任，并向甲方支付违约金____元/起；同时甲方有权暂停支付服务费直至纠纷解决。（二）甲方违约情形及责任1.逾期支付服务费，每逾期一日按未付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权暂停服务，甲方仍需支付拖欠费用及违约金。2.无正当理由单方解除合同（非乙方过错），须支付乙方合同未履行部分服务费的____%作为违约金。七、争议解决本合同履行中发生争议，双方应先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。2.附件效力：本合同附件（《服务项目清单》《考核细则》《服务费用清单》）为本合同组成部分，与本合同具有同等约束力。3.变更与解除：如需变更合同内容，双方须签订书面补充协议；合同期满前，任何一方提出终止的，应提前____日书面通知对方，否则按违约责任处理。4.不可抗力：因自然灾害、政府政策调整等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明，协商调整合同履行方式或期限。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：______年____月____日合同使用说明1.本合同可根据医院实际劳务外包需求（如新增“导诊服务”“工程维修”等）调整服务项目，需在附件中补充明细。2.服务费计算方式可结合实际选择“按人数包干”“按工作量计价”或“按服务时长计费”，建议明确考核指标（如患者满意度、投诉率）与费用挂钩机制。3.保密条款中“患者隐私”需符合《个人信息保护法》《医疗机构病历管理规定》，建议补充“禁止私自留存患者信