2026年电动汽车充电桩运营维护合同

2026年电动汽车充电桩运营维护合同鉴于甲方拟拥有或运营位于[充电设施具体地址或区域描述]的电动汽车充电桩（以下简称“充电桩”），需要专业的运营维护服务，乙方具备提供此类服务的资质和能力，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供充电桩运营维护服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务范围：乙方负责维护甲方拥有的、位于[再次明确充电桩具体地址或区域描述]的共[充电桩数量]台[充电桩具体型号或规格描述]电动汽车充电桩（以下简称“服务对象”）的日常运营维护工作。1.2服务内容：1.2.1日常巡检：乙方应按照合同约定或行业标准，定期对服务对象进行外观检查、功能测试、安全性能评估等，确保充电桩处于良好运行状态。巡检频率初步定为每月[具体次数]次，具体时间由乙方根据实际情况安排，但需提前[具体天数]日通知甲方。1.2.2预防性维护：乙方应按照制造商建议或合同约定，对服务对象进行必要的清洁、润滑、紧固、冷却系统检查、软件更新等预防性维护工作，以降低故障发生率。具体项目包括但不限于[列举主要预防性维护项目]。1.2.3故障诊断与维修：当服务对象出现故障时，乙方应在收到甲方通知后，按照本合同约定的响应时间到达现场进行诊断。对于一般故障，应在[具体小时数]小时内响应，[具体小时数]小时内开始维修；对于紧急故障，应在[具体小时数]分钟内响应，并尽快修复。维修应使用符合质量要求的零配件，确保修复质量。1.2.4软件与系统维护：乙方负责保障充电桩控制软件、支付系统及相关后台管理系统的稳定运行，并根据需要及时进行升级或更新。1.2.5清洁与消毒：乙方应定期对服务对象的操作界面、外壳、充电口等进行清洁，保持设备整洁。清洁频率初步定为每[具体天数]日一次。1.2.6紧急响应：对于因雷击、短路、火灾或其他严重外部原因造成的损坏，乙方应启动紧急响应机制，尽快进行抢修，并采取必要措施防止损失扩大。1.2.7备件管理：维修所需备件原则上应为原厂配件或经甲方书面同意的同等性能合格的配件。备件费用按实际使用情况结算，并在每月服务费中列明。1.2.8服务报告：乙方应按照约定，定期向甲方提交服务报告，内容应包括但不限于当期巡检情况、故障处理记录、设备运行状态分析、存在问题及改进建议等。第二条服务标准与要求2.1响应时间：乙方对服务对象的故障响应时间承诺如下：紧急故障[具体分钟数]分钟内到达现场；一般故障[具体小时数]小时内到达现场；计划外维护按约定时间提前通知甲方。2.2修复时间：乙方承诺对服务对象的故障修复时间目标为[具体小时数]小时/天。对于无法在目标时间内修复的故障，乙方应向甲方说明原因并制定修复计划。2.3可用性/完好率：服务对象在合同有效期内应保持不低于[具体百分比，如98%]的可用性/完好率。乙方应通过有效维护措施努力达成此目标，并承担未达目标的部分责任（具体责任划分由双方协商确定）。2.4服务质量标准：乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，并满足甲方的基本使用需求。具体可参考[引用的标准编号或名称]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.1.2有权查阅乙方的服务记录、报告及相关资料。3.1.3有权要求乙方对其工作人员进行必要的安全生产和操作规范培训。3.1.4应为乙方提供必要的维护工作条件，包括但不限于电力供应、操作空间、网络接入等，并确保维护现场的基本安全。3.1.5应及时向乙方报告服务对象发生的故障或异常情况。3.1.6应按照合同约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.7应配合乙方进行必要的维护工作，包括提供必要的安全防护措施等。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照合同约定收取服务费用。3.2.2有权要求甲方提供必要的配合以完成服务。3.2.3必须按照合同约定的服务范围、内容和标准提供服务。3.2.4应确保派出的工作人员具备相应的专业技能和资质，并遵守相关的安全生产法规和操作规程。3.2.5应建立完善的故障处理流程和服务记录制度，并按照约定提交服务报告。3.2.6应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务。3.2.7应自行承担因提供服务而产生的相关成本（除合同另有约定外）。3.2.8应购买必要的保险（如公众责任险、承运人责任险等），并将甲方列为附加被保险人（如适用），具体保险种类和保额由双方协商确定。第四条服务费用与支付4.1收费标准：本合同服务费采用[选择一种：固定月费/年费]模式。服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），服务周期为自[起始日期]至[结束日期]。4.2费用构成：服务费包含但不限于日常巡检、预防性维护、一般故障诊断与维修、软件更新、清洁、报告编制等费用。具体明细详见乙方提交的报价单（如有）。4.3支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月服务费支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]4.4税费：本合同项下的服务费为[含税/不含税]价格。如为含税价格，乙方应向甲方开具符合国家规定的增值税发票；如为不含税价格，乙方应向甲方开具增值税普通发票。相关税费由[甲方/乙方]承担。4.5付款条件：[根据实际情况约定，如：合同签订后支付[百分比]%作为预付款，剩余款项于服务期满后[具体天数]内支付]。第五条维护响应与故障处理5.1故障报告：甲方发现服务对象故障或异常时，应立即通过[电话：[具体号码]]或[微信/其他通讯方式]通知乙方。通知内容应包括故障发生时间、充电桩编号、故障现象描述等。5.2维修流程：乙方在接到故障报告后，应按照本合同第二条约定的响应时间到达现场。对于需要备件更换的，乙方应在确认故障及所需备件后，尽快安排维修，备件费用按实际发生额结算。5.3紧急维修：如发生危及人身安全或造成重大财产损失的紧急故障，乙方应立即启动应急预案，采取必要措施控制风险，并尽快修复。5.4非紧急维修安排：计划内的预防性维护和保养，乙方应提前[具体天数]日通知甲方，双方协商确定具体的实施时间。如需甲方配合，应提前告知并协调。第六条责任与赔偿6.1乙方责任：因乙方原因（包括但不限于服务不到位、维修质量问题、操作不当等）直接导致的充电桩损坏、数据丢失、对甲方或第三方造成的财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2甲方责任：因甲方未提供必要的维护条件、未及时报告故障信息、未遵守安全操作规程使用充电桩或干扰乙方正常工作等间接原因造成的损失，由甲方自行承担。6.3赔偿范围：赔偿范围包括直接经济损失，但不包括乙方为提供服务而投入的合理成本。具体的赔偿计算方式为[双方协商确定，如：实际维修费用、直接财产损失金额等]。6.4赔偿上限：双方同意，乙方在本合同项下累计承担的赔偿金额不超过人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。此金额仅限于本合同履行期间因乙方违约行为给甲方造成的直接经济损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。保密期限为自保密信息知晓之日起[具体年限，如：三]年，或自本合同终止之日起[具体年限，如：三]年。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更：本合同的任何变更，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除：发生下列情形之一时，任何一方有权书面通知对方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后在[具体天数，如：十五]日内仍未纠正的；(b)双方协商一致同意解除本合同的；(c)因不可抗力导致本合同目的无法实现的；(d)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。8.3终止：本合同在下列任一情况下终止：(a)服务期限届满，且双方未续签；(b)双方协商一致终止；(c)一方依据本合同第八条第8.2款解除本合同。8.4清理与结算：合同终止时，乙方应完成所有正在进行的服务工作，并交还甲方所有由乙方保管的资料、工具、备件等。双方应就未结算的服务费用、押金（如有）等进行结算。甲方应在结算完成后[具体天数，如：十]日内支付剩余款项（如有）。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定地点]有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条不可抗力10.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。10.2通知与后果：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后[具体天数，如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十一条法律适用与文本11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.3本合同一式[具体份数，如：肆]份，甲方执[具体份数，如：贰]份，乙方执[具体份数，如：贰]份，具有同等法律效力。11.4本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.5本合同中的“日内”指工作日，除非另有约定。第十二条其他12.1乙方应保证其提供的服务及工作人员不侵犯任何第三方