2026年用户体验设计协议

2026年用户体验设计协议甲方（用户研究方）：[甲方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（用户体验设计方）：[乙方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方希望委托乙方进行用户体验设计服务，乙方同意根据本协议的条款和条件提供相关服务，甲方同意根据本协议的条款和条件接受服务，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释1.1用户体验设计（UXDesign）是指通过用户研究、交互设计、视觉设计、可用性测试等方法，优化产品或服务，提升用户满意度、可用性和易用性的过程。1.2用户研究（UserResearch）是指通过定性和定量方法，深入了解用户需求、行为、动机和痛点的过程。1.3设计产出物（Deliverables）是指乙方根据本协议约定，向甲方交付的与用户体验设计相关的各种文档、原型、设计稿、测试报告等成果。1.4服务水平协议（SLA）是指双方约定的，关于设计产出物的质量标准、交付时间、响应速度等方面的约定。第二条项目范围2.1项目目标：本次用户体验设计项目的目标为[具体项目目标，例如提升用户转化率、降低用户流失率、优化用户界面等]。2.2项目内容：项目包含以下工作内容：(1)用户访谈：进行[数量]次用户访谈，深入了解用户需求和痛点。(2)问卷调查：设计并发布问卷调查，收集用户反馈。(3)可用性测试：组织[数量]次可用性测试，评估产品可用性。(4)信息架构设计：设计产品信息架构，优化用户导航。(5)交互设计：设计产品交互流程，提升用户体验。(6)视觉设计：设计产品视觉界面，提升产品美观度。(7)设计规范制定：制定产品设计规范，确保设计一致性。2.3项目周期：项目自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[天数]天。各个阶段的时间安排如下：(1)用户研究阶段：[起始日期]至[结束日期]。(2)设计阶段：[起始日期]至[结束日期]。(3)测试与优化阶段：[起始日期]至[结束日期]。2.4项目变更：任何一方提出项目变更，均需提前[天数]天书面通知对方，并经双方协商一致后，签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)提供必要的信息和资源：甲方应向乙方提供与项目相关的背景资料、产品信息、用户数据等，并确保信息的真实性和完整性。(2)参与项目讨论和评审：甲方应指定项目联系人[姓名]，并参与项目关键节点的讨论和评审，提供反馈意见。(3)按时支付项目费用：甲方应根据本协议约定，按时足额支付项目费用。(4)保护乙方知识产权：甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方同意，不得将设计产出物用于其他项目或向第三方泄露。(5)提供项目环境和支持：甲方应提供必要的项目环境和支持，例如测试环境、用户招募支持等。3.2乙方的权利与义务：(1)按照项目范围完成设计工作：乙方应根据本协议约定和甲方的反馈意见，按时完成设计工作，并保证设计质量。(2)提交设计产出物：乙方应根据本协议约定，向甲方提交设计产出物，并确保产出物的完整性和可用性。(3)保护甲方信息：乙方应尊重甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得将甲方提供的信息用于其他项目或向第三方泄露。(4)配合甲方进行项目评审：乙方应积极配合甲方进行项目评审，并根据评审意见进行修改和完善。(5)提供项目进度报告：乙方应定期向甲方提供项目进度报告，汇报项目进展情况和遇到的问题。第四条项目费用与支付方式4.1项目费用：本次用户体验设计项目的总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。费用构成如下：(1)设计费：人民币[金额]元。(2)人力成本：人民币[金额]元。(3)差旅费：人民币[金额]元。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付项目费用。开户银行：[开户银行]，账户名称：[账户名称]，账号：[账号]。4.3支付时间：项目费用支付时间安排如下：(1)合同签订后[天数]天内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。(2)项目中期评审通过后[天数]天内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。(3)项目最终交付完成后[天数]天内，支付剩余总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。4.4发票：乙方应在收到甲方每次付款后[天数]天内，向甲方开具等额增值税专用发票。第五条知识产权5.1设计产出物的知识产权：本项目的设计产出物的知识产权归甲方所有。5.2乙方保留的权利：乙方在完成项目后，保留设计思路、方法论等方面的知识产权。5.3第三方使用：甲方在项目完成后，可以将设计产出物用于[具体使用范围]，但不得将设计产出物用于违反国家法律法规或侵犯第三方合法权益的行为。未经乙方同意，甲方不得将设计产出物许可或转让给第三方使用。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：(1)甲方未按时支付项目费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比]的违约金。逾期超过[天数]天的，乙方有权暂停项目工作，并要求甲方一次性支付剩余项目费用及违约金。甲方逾期付款超过[天数]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。(2)甲方未提供必要的信息和资源，导致项目无法正常进行，甲方应承担由此造成的损失。(3)甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币[金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方的违约责任：(1)乙方未按时完成设计工作，每逾期一日，应向甲方支付逾期工作量金额[百分比]的违约金。逾期超过[天数]天的，甲方有权暂停项目付款，并要求乙方限期完成项目。乙方逾期交付超过[天数]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。(2)乙方交付的设计产出物质量不达标，甲方有权要求乙方在[天数]天内进行修改和完善。乙方逾期未修改或修改后仍不达标的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。(3)乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[金额]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条保密条款7.1保密信息：本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中接触到的，未公开的，与本项目相关的技术信息、商业信息、用户信息等。7.2保密期限：保密期限自本协议签订之日起至项目完成后的[年数]年止。7.3保密义务：甲乙双方均应严格遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息，不得将保密信息用于本协议约定之外的目的。本协议终止后，保密义务仍然有效。第八条争议解决8.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可将争议提交[仲裁委员会名称]仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或提交[法院名称]诉讼解决。第九条协议生效与终止9.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2协议终止：本协议在以下情况下终止：(1)项目完成，双方结清所有款项。(2)双方协商一致终止。(3)一方严重违约，另一方根据本协议约定解除本协议。9.3终止后的处理：本协议终止后，双方应妥善处理项目剩余事宜，包括设计产出物的交接、费用的结算等。双方应继续履行保密义务。第十条其他10.1不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并