2026年医美效果保证合同协议

2026年医美效果保证合同协议甲方（患者）：_________，性别：______，身份证号：____________________，联系电话：____________________，地址：____________________乙方（医疗机构）：_________，统一社会信用代码：____________________，法定代表人/负责人：_________，联系电话：____________________，地址：____________________鉴于甲方希望接受乙方提供的医疗美容服务，并就服务内容及相关效果保证事宜，双方经平等、自愿、充分协商，达成如下协议：第一条服务项目与范围1.1甲方自愿在乙方处接受以下医疗美容服务：(1)项目名称：____________________，服务地点：____________________，治疗部位：____________________；(2)项目名称：____________________，服务地点：____________________，治疗部位：____________________；(3)其他项目：____________________。1.2乙方为甲方提供的服务将按照国家相关医疗规范及操作流程进行。具体治疗方案、使用产品（品牌、规格、批号）、操作医生、治疗次数及间隔时间等细节，由乙方根据甲方情况确定，并提前告知甲方确认。1.3乙方应向甲方充分告知所接受医疗美容项目相关的治疗原理、预期效果、可能存在的风险、禁忌症、术后注意事项以及其他需要甲方知悉的信息。第二条效果保证条款2.1保证内容：就本协议第一条所述服务项目，在保证期内，乙方保证使甲方获得符合行业标准及普遍认知的满意效果。具体效果体现为：____________________（例如：术后面部轮廓线条改善、皮肤质地提升、色斑淡化等，描述应基于医学事实，避免绝对化承诺）。此保证不意味着效果的绝对完美或永久维持，亦不免除乙方在操作过程中应尽的专业注意义务。2.2保证期限：自甲方完成约定的全部治疗项目之日起计算，保证期限为______年（或______个月），即自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3效果衡量标准：效果是否达标，将根据以下一种或多种方式综合判断：(1)经乙方指定或双方共同认可的有资质的专业医师进行的面部美学评估；(2)双方签字确认的术后对比照片（需在标准光线、相似角度下拍摄）；(3)必要时，可参考客观皮肤检测数据（如：皱纹深度、皮肤弹性、色斑面积等指标，具体指标由双方约定）。具体判断标准及流程由双方另行确认或参照乙方公示的标准执行。2.4触发保证条件的情形：保证期内，若出现以下情形之一，导致甲方认为效果未达到本协议第二条2.1款所述的保证标准，且甲方能够提供合理的证据支持其主张（例如：术后恢复期内的合理效果呈现、经专业评估确认效果未达预期且非由甲方原因造成等），则视为触发效果保证条款：(1)甲方完成了乙方规定的全部治疗次数或乙方建议的必要治疗；(2)甲方严格遵守了乙方的术前术后注意事项及指导；(3)甲方未自行使用任何可能影响效果的外用药物、护肤品或进行其他可能干扰治疗效果的美容项目；(4)非因乙方或甲方自身原因导致的不可抗力事件（如自然灾害、重大疾病等）；(5)术后自然衰老进程导致的效果变化，超出可接受范围（具体范围由双方约定或参照行业普遍认知）。2.5乙方的补救措施：一旦本协议第二条2.4款所述情形发生，经双方确认或根据甲方提供的证据及专业评估结果确认效果未达标，且非因甲方原因造成，乙方应在收到甲方书面通知及要求之日起______日内，与甲方协商并确定以下一种或多种补救措施：(1)免费补治：为甲方提供免费补充治疗或调整治疗方案，直至达到双方认可的效果标准或已无进一步有效治疗手段。免费补治的具体项目、次数、方式由双方协商确定。(2)部分退款：根据效果未达标程度及已产生费用，退还甲方部分服务费用。退款比例及计算方式为：____________________。(3)其他方式：双方协商的其他补救方式，如更换同类其他项目等。具体采取何种补救措施，由双方根据实际情况协商一致决定。第三条费用与支付3.1本协议项下所有服务的总费用为人民币______元（大写：____________________元整）。3.2支付方式：甲方同意采用以下方式支付费用：(1)首期付款：人民币______元（大写：____________________元整），于______年______月______日前支付；(2)尾款/后续付款：人民币______元（大写：____________________元整），于______年______月______日前支付；或按乙方通知的完成进度分期支付。3.3甲方应按约定时间足额支付费用。如甲方未按时支付，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分______%的违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停或终止为本协议项下甲方提供的服务，已产生费用甲方仍需支付，并承担相应违约责任。3.4费用支付与效果保证责任的关系：甲方完成全部或部分约定服务并支付相应费用，是乙方承担效果保证责任的前提条件之一。保证期内的免费补治费用由乙方承担，如需甲方承担额外费用，应另行协商。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权获得安全、规范的医疗美容服务，有权了解服务的全部信息，包括价格、风险、效果等。(2)有义务如实、完整地告知乙方自己的健康状况、既往病史、过敏史、正在使用的药物、是否怀孕或哺乳等与治疗相关的重要信息。(3)有义务遵守乙方的术前检查要求，并按乙方医嘱进行术后护理和康复。(4)有义务按时参加复诊，并配合乙方的治疗过程。(5)不得利用乙方设施从事与医疗服务无关的活动，不得损毁乙方财产。(6)不得因自身故意或重大过失行为（如：不遵医嘱、私自用药、过度日晒、接触有害物质等）导致治疗效果不佳或引发并发症。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供必要的健康信息，并有权拒绝不符合适应症或存在禁忌症的甲方进行相关治疗。(2)有权按照国家规定收取服务费用。(3)必须由持有相应资质的执业医师进行操作，使用合法合格的药品、器械。(4)有义务对甲方进行充分的健康告知和风险提示，确保甲方在知情同意的情况下接受服务。(5)有义务按照约定提供服务，确保服务过程符合医疗规范和安全要求。(6)有义务履行本协议第二条约定的效果保证责任，积极配合处理甲方提出的合理保证要求。(7)有义务为甲方建立和保管完整的医疗记录。第五条风险告知与免责5.1乙方已向甲方充分告知本协议第一条所述医疗美容项目可能存在的风险、并发症（包括但不限于感染、出血、肿胀、淤青、疼痛、效果不理想、效果不对称、色素改变、疤痕、神经损伤、过敏反应等），以及任何已知的或可预见的潜在风险。5.2甲方确认已完全理解并清楚上述风险，并自愿承担接受服务可能带来的风险。5.3医疗美容技术受多种因素影响，包括个体差异（如：皮肤类型、遗传因素、恢复能力）、治疗方案的个体化选择、操作过程中的不可预见情况、术后护理以及不可抗力事件等，因此，即使经过专业操作，也不能保证效果的绝对完美、完全符合甲方预期或永久维持。本协议的效果保证条款仅在本协议第二条约定的范围内适用。5.4若效果问题系因甲方自身原因、不可抗力、或超出正常医疗预期范围的自然衰老变化所导致，乙方不承担效果保证责任，但应尽到合理的解释说明义务。因乙方或其医务人员在服务过程中存在过错导致甲方遭受损害的，乙方应依法承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1除本协议已有约定外，任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2若甲方违反本协议第四条4.1款中的相关义务，给乙方造成损失（包括但不限于医疗资源浪费、声誉损害等），甲方应承担赔偿责任。6.3若乙方违反本协议第四条4.2款中的相关义务，或服务质量严重不符合国家标准，给甲方造成健康或财产损害的，应依法承担赔偿责任。6.4若乙方未能按本协议第二条约定履行效果保证责任，除采取约定的补救措施外，还应根据具体情况向甲方承担相应的违约补偿（如有约定）。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权提交至______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及甲方的个人隐私信息，无论协议是否终止，均负有保密义务，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定之外的目的。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条合同生效与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在以下任一情形下终止：(1)双方约定的服务项目全部完成；(2)双方协商一致解除；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方有权解除；(5)本协议约定的保证期届满。第十条其他10.1本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充