银联通道协议书管理

银联通道协议书管理1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人/负责人为张三，性别男，出生于19XX年XX月XX日，联系电话电子邮箱：zhangsan@。甲方是一家依法设立并有效存续的有限责任公司，主要经营范围为信息技术服务、软件开发及数据处理业务。甲方具备独立签订和履行本协议的完全民事行为能力，并已根据相关法律法规完成所有必要的公司注册及资质认证手续。

甲方在本协议中作为买方/出租方/委托方，基于自身业务发展需求，拟通过乙方提供的银联通道服务实现支付结算业务的高效、安全、合规运作。甲方在日常经营活动中，需要与下游客户或合作伙伴进行频繁的电子支付交易，且对交易处理速度、资金安全性及系统稳定性有较高要求。为此，甲方经审慎评估后选择与乙方合作，利用乙方的银联通道服务构建统一的支付结算体系，以提升业务效率并降低运营成本。

甲方在签订本协议前，已充分了解银联通道服务的相关业务规则、技术标准及收费标准，并确认自身具备履行本协议所需的资金、技术及保障。甲方承诺在协议履行过程中，将严格遵守国家法律法规及银联业务规范，确保所有通过银联通道发起的交易均符合监管要求，且有权对乙方提供的服务质量进行监督与评估。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX金融服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX金融中心X层X室，统一社会信用代码：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人/负责人为王五，性别女，出生于19XX年XX月XX日，联系电话电子邮箱：wangwu@。乙方是一家依法设立并有效存续的股份有限公司，主要经营范围为支付结算服务、金融科技解决方案及电子支付通道运营业务。乙方具备独立签订和履行本协议的完全民事行为能力，并已获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》及相关银联业务接入资格。

乙方在本协议中作为卖方/承租方/服务提供方，基于自身在支付结算领域的专业能力及技术优势，同意向甲方提供银联通道服务，支持甲方实现各类电子支付交易的处理需求。乙方作为银联授权的渠道服务提供商，拥有稳定高效的技术系统及丰富的行业经验，能够为甲方提供包括线上支付、线下扫码、转账汇款等在内的全场景支付解决方案。乙方的服务网络覆盖全国主要商业银行及第三方支付平台，可确保交易数据传输的实时性、安全性及合规性。

乙方在签订本协议前，已详细了解甲方的业务需求及支付结算场景，并承诺按照本协议约定提供优质、可靠的银联通道服务。乙方将负责维护交易系统的正常运行，确保交易数据的完整性与准确性，并配合甲方完成银联业务对接的技术实施工作。同时，乙方有权对甲方的交易资质、账户信息及业务流程进行必要的审核，以防范潜在风险。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在支付结算领域的合作需求及共同目标。甲方作为业务需求方，需要通过银联通道实现高效、安全的支付结算服务，以支持其业务增长及客户服务需求；乙方作为专业服务提供方，具备提供银联通道服务的资质、技术及经验，能够满足甲方的具体业务要求。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，同意就银联通道服务的合作事宜签订本协议。本协议的履行将有助于甲方优化支付结算流程，提升资金使用效率，同时通过乙方的专业化服务确保交易安全合规。双方均确认本协议的签订及履行符合各自的公司章程及业务发展战略，并已做好充分准备以履行协议约定的各项权利与义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在银联通道服务合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求，稳定、安全、高效地提供银联通道服务，满足甲方在业务经营过程中的支付结算需求。协议范围涵盖银联通道服务的接入、配置、维护、交易处理、资金结算、风险控制、技术支持及争议处理等全部合作内容。具体包括但不限于：甲方通过银联通道发起的线上支付、线下扫码、电子转账等交易类型的处理；乙方为甲方提供的交易系统接口、技术文档及操作指南；双方在协议履行过程中涉及的数据交换、账务核对及异常交易处理机制；以及与银联通道服务相关的合规要求及服务标准。本协议旨在通过规范化合作，提升甲方的支付结算效率，保障交易资金安全，并促进双方业务的长期稳定发展。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：

“银联通道服务”指乙方利用中国银联的支付网络及系统资源，为甲方提供的电子支付交易处理服务，包括但不限于直接借记、间接借记、贷记卡交易、预付卡交易及资金结算等服务。

“交易数据”指在银联通道服务过程中产生的所有电子信息，包括但不限于交易指令、授权信息、清算数据、对账单及日志记录等。

“服务可用性”指乙方银联通道服务系统正常运行的状态，以双方确认的系统监控指标为准。

“服务费用”指乙方根据本协议约定向甲方收取的银联通道服务费用，包括固定月费、交易手续费或其他约定费用。

“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及系统故障等。

“争议”指双方在履行本协议过程中产生的任何分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、安全、合规的银联通道服务，并有权对服务质量和效率进行监督与评估。甲方有权获得乙方提供的技术支持、操作培训及业务咨询等服务。

(2)甲方有权在符合银联业务规范的前提下，自主发起各类支付交易，并有权获取交易处理结果及资金结算信息。甲方有权要求乙方定期提供对账单及交易明细，并有权对账务数据进行核对。

(3)甲方应确保其具备开展相关业务的合法资质，并保证所有交易信息真实、准确、完整。甲方应按照银联规定完成商户签约、账户备案等前置工作，并确保其账户状态正常。

(4)甲方应严格遵守国家法律法规及银联业务规则，不得利用银联通道服务进行违法违规交易，包括但不限于洗钱、欺诈、非法集资等行为。甲方应配合乙方及监管机构开展风险排查及工作。

(5)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用，并承担因自身原因导致的交易失败、资金损失或违规处理产生的额外费用。甲方应确保其结算账户资金充足，以保障交易顺利结算。

(6)甲方应配合乙方完成系统接入、测试及上线等合作工作，并提供必要的技术接口及业务资料。甲方应指定专人负责与乙方对接，并确保沟通渠道畅通。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权要求甲方提供必要的业务资质证明、账户信息及交易场景说明，以完成服务申请及风险评估。乙方有权根据银联规定及自身风险控制政策，决定是否同意甲方的服务申请及交易需求。

(2)乙方应按照本协议约定，为甲方提供稳定、高效的银联通道服务，并确保交易处理符合银联技术标准及业务规范。乙方应承诺服务可用性不低于99.5%，并在系统故障时及时进行修复及通报。

(3)乙方应负责维护银联通道服务系统的正常运行，并配合甲方完成系统升级、功能扩展等需求。乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应并处理甲方提出的业务问题。

(4)乙方应确保交易数据的完整性与安全性，并按照银联要求进行数据加密及传输。乙方应定期向甲方提供对账单及交易明细，并配合甲方完成账务核对工作。乙方应建立完善的异常交易监控机制，及时发现并处置风险事件。

(5)乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用，并有权要求甲方在规定期限内完成支付。乙方应提供清晰的服务费用清单及账单明细，并配合甲方进行费用争议的处理。

(6)乙方应遵守国家法律法规及银联业务规范，确保服务合规性。乙方应配合监管机构开展业务检查，并有权要求甲方协助提供相关资料。乙方应建立客户信息保护机制，确保甲方数据安全。

(7)乙方应向甲方提供完整的技术文档及操作指南，并配合甲方完成系统测试及上线工作。乙方应指定专人负责与甲方对接，并确保沟通及时、准确。

(8)在发生不可抗力事件时，乙方应立即采取应急措施，并尽快恢复服务。乙方应将事件情况及时通报甲方，并配合完成后续处理工作。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方为甲方提供银联通道服务的价格及支付条件如下：

(1)服务费用构成：甲方应向乙方支付的服务费用包括基础月费及交易手续费。基础月费为人民币伍仟元整（￥5,000.00），每月固定收取，用于覆盖乙方提供的系统接入、维护及基础技术支持服务。交易手续费按实际交易笔数或交易金额的一定比例收取，具体费率标准以双方另行签署的《银联通道服务费率协议》为准，该协议作为本协议的附件一并生效。

(2)支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每月10日前将当月预估的基础月费及上月交易产生的手续费，汇入乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户名称：XX金融服务有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：6222020100XXXXXX

(3)费用调整：若遇国家政策调整、银联收费标准变更或双方协商一致，服务费用标准可进行相应调整。乙方应在调整前30日书面通知甲方，甲方应在收到通知后15日内确认。

(4)逾期支付：甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用及违约金。若甲方在暂停服务后仍未支付，乙方有权单方面解除协议并要求甲方承担相应损失。

第五条履行期限

(1)本协议有效期为自双方签署之日起一年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

(2)协议提前终止：经双方协商一致，可提前终止本协议。甲方需提前30日书面通知乙方终止意向，乙方应在收到通知后10日内完成系统资源释放及结算处理。

(3)协议中止：发生不可抗力事件时，双方应暂停履行相关义务，待事件消除后恢复履行。中止期间不计入协议履行期限。

(4)关键时间节点：

a.系统测试期：本协议生效后10日内，双方完成系统对接及测试，测试合格后服务正式开通。

b.账单周期：乙方每月5日前向甲方发送上月对账单，甲方应在收到后7日内完成核对并书面确认。

c.费用结算：甲方应在收到乙方账单后15日内完成支付，乙方应在收到款项后5个工作日内完成资金结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)逾期支付费用：如甲方未按第四条约定的期限支付服务费用，除按万分之五/日支付逾期违约金外，乙方有权采取以下措施：

a.暂停部分或全部服务，直至费用结清；

b.要求甲方提供等值保证金或担保，否则拒绝提供服务；

c.协议终止后，甲方仍需承担未结算交易的费用及违约金，并赔偿乙方因此产生的额外成本。

(2)违规交易：若甲方利用银联通道服务从事洗钱、欺诈、套现等违法违规活动，乙方有权立即终止协议，并要求甲方赔偿全部损失。甲方还应承担以下责任：

a.支付乙方为该事件而产生的直接费用（包括但不限于人工成本、第三方服务费）；

b.赔偿乙方因违规交易受到的罚款、处罚或监管赔偿；

c.承担银联对其处以的行政或经济处罚。

(3)信息提供不实：若甲方提供的业务资质、交易场景或账户信息不实，导致乙方遭受监管处罚或系统风险，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于罚款、罚息、系统修复费用及第三方索赔。

2.乙方违约责任：

(1)服务中断：因乙方技术故障、系统维护不当或操作失误导致服务中断，影响甲方正常业务，乙方应承担以下责任：

a.按每日服务中断时长的万分之五向甲方支付服务补偿金，每月累计补偿金不超过基础月费的50%；

b.服务可用性低于99.5%的，每降低0.1个百分点，应向甲方支付相当于基础月费5%的违约金；

c.因乙方原因导致交易数据丢失、篡改或延迟超过2小时的，应赔偿甲方当笔交易金额10%的损失，但累计赔偿不超过该月交易总额的5%。

(2)费用错误：若乙方错误收取或多收服务费用，应在发现后5个工作日内退还，并按错误金额的10%向甲方支付赔偿金。

(3)违规操作：若乙方违反银联规定或本协议约定，导致甲方遭受监管处罚或资金损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、罚息及直接损失。

3.违约金上限：双方约定，任何一方累计承担的违约金总额不超过本协议年服务总额的30%。若违约金不足以弥补实际损失，违约方还应补足差额部分。

4.协议解除权：若一方严重违约，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担本协议全部未履行部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

(1)定义：本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）；战争、恐怖袭击、骚乱、叛乱等社会事件；政府行为（如法律变更、行政命令、政策调整等）；以及无法预见的技术故障（如系统大面积瘫痪、通信中断等）。不可抗力事件应使受影响方在合理努力下仍无法履行其在本协议下的部分或全部义务。

(2)通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、事故报告等）。若不可抗力持续超过7日，双方应每7日确认一次事件状态及影响。

(3)责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议义务。若不可抗力导致协议完全无法履行超过30日，双方均有权单方面解除协议，并退还已产生的费用（扣除因不可抗力已履行部分）。

(4)不可免除的责任：因不可抗力导致的一方违反保密义务或造成对方财产损失（如因系统故障导致的交易异常），该方仍需承担相应责任，但可主张减轻或免除因不可抗力本身造成的损失。双方应相互配合，提供必要协助以应对不可抗力事件。

第八条争议解决

(1)协商解决：双方应本着友好合作的态度，就本协议履行过程中产生的任何争议，首先通过书面或口头方式进行协商解决。协商应指定专门联系人，并记录协商内容及结果。若在30日内未能达成一致，任何一方可启动其他争议解决程序。

(2)调解程序：协商不成的，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的当地调解中心）进行调解。调解达成协议的，制作调解书并由双方签署生效，调解书具有合同约束力。调解不成的，调解机构应在调解期满后10日内出具证明，双方可据此向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

(3)仲裁程序：除双方另有书面约定外，任何一方均有权在争议发生后12个月内，将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由提出仲裁申请的一方选择。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。双方应自觉履行裁决，如一方不履行，另一方可向被执行人所在地人民法院申请强制执行。

(4)诉讼程序：若双方未选择仲裁，任何一方均可向协议履行地（即甲方主要经营所在地）或乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应暂停履行争议部分义务，但争议解决不影响其他部分协议的继续履行。

(5)法律适用：本协议争议的解决适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区法律），仲裁适用仲裁地法律。双方在争议解决过程中产生的费用（包括仲裁费、律师费等），除另有约定外，由败诉方承担。

第九条其他条款

(1)通知方式：双方在本协议签署时提供的书面地址、电子邮箱及联系方式为有效联系方式。任何书面通知、文件送达均应采用专人送达、挂号信、传真或双方确认的电子数据交换（EDI）方式，并应在送达时视为有效送达。电子通知应以双方签署的电子签名确认的有效地址为准。

(2)协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且不得与本协议条款冲突。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

(3)分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款