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文档简介

SST单生成树协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数据服务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方作为一家专注于大数据分析与云计算服务的科技企业,在日常运营中需要构建高效、稳定且安全的网络环境,以支撑其业务系统的稳定运行和数据传输需求;

鉴于乙方作为专业的网络技术解决方案提供商,拥有丰富的网络架构设计、设备部署及运维服务经验,能够为甲方提供定制化的网络单生成树协议(SST)优化服务,确保网络拓扑的简洁性与冗余备份的高效性;

基于双方在各自领域的专业优势及合作意愿,为明确合作背景及前提条件,经友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。本协议旨在通过乙方为甲方提供SST单生成树协议的规划、实施与运维服务,帮助甲方实现网络资源的合理配置与故障自愈能力,降低网络运行风险,提升整体系统性能。双方确认,本协议的履行将基于平等互利、诚实信用的原则,并严格遵循相关行业技术标准及国家法律法规的规定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过乙方为甲方提供SST单生成树协议的专业技术解决方案与服务,确保甲方网络架构的冗余备份能力与路径优化效率得到显著提升,从而保障甲方业务系统的连续性与数据传输的安全性。具体范围包括:乙方根据甲方网络现状及业务需求,进行SST协议的顶层设计、配置方案制定、设备部署实施、系统测试验证以及后续的运维支持服务。涉及内容涵盖但不限于网络拓扑分析、生成树协议参数优化、冗余链路管理、故障诊断与恢复机制配置、以及相关技术文档的编制与交付。双方确认,本协议旨在通过SST协议的精细化应用,解决甲方网络可能存在的环路问题,提高网络收敛速度,并降低因单点故障导致的业务中断风险,最终实现网络资源的高效利用与智能化管理。

第二条定义

在本协议中,除非上下文另有明确约定,下列术语具有以下含义:

1.“SST单生成树协议”是指基于标准生成树协议(STP)进行优化的一种网络路径选择协议,通过强制指定根端口与指定端口,实现网络拓扑的快速收敛与负载均衡,特别适用于要求高可用性的企业级网络环境;

2.“网络拓扑”是指由网络设备(如交换机、路由器等)通过物理链路或逻辑链路连接形成的结构化网络结构,本协议涉及的拓扑优化主要针对二层网络;

3.“配置方案”是指乙方为甲方量身定制的SST协议参数设置计划,包括但不限于根桥选举、端口角色分配、转发速率调整等具体参数值;

4.“技术验收”是指甲方根据协议规定标准对乙方交付的SST配置成果进行的功能性、稳定性及性能性测试与确认程序;

5.“运维服务”是指乙方在协议有效期内为甲方提供的SST协议相关的技术支持、故障排查、定期巡检及版本升级等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供SST单生成树协议的专业技术方案设计与实施服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督与评价;

(2)甲方应向乙方提供其网络环境的真实、完整信息,包括但不限于网络拓扑、设备型号与配置、IP地址规划、业务流量特征等,确保乙方能够准确评估需求并制定合理的配置方案;

(3)甲方应指定专门的技术接口人负责与乙方对接,及时反馈需求变更、协调现场实施工作,并对乙方的服务进度与成果进行初步确认;

(4)甲方应保障乙方技术人员在实施阶段进入甲方场地的必要条件,包括但不限于网络设备操作权限、机房环境准入许可等,相关费用由甲方承担;

(5)甲方应按照本协议第五条的约定按时足额支付服务费用,逾期支付应按约定承担违约责任;

(6)甲方应配合乙方完成协议约定的技术验收工作,验收通过后应签署相关确认文件,若提出异议应提供具体的技术依据并协商解决;

(7)甲方应确保其网络设备供应商提供的硬件产品与协议兼容,因甲方设备问题导致的SST配置失败或性能异常,责任由甲方承担。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权依据本协议约定收取甲方支付的服务费用,并有权要求甲方提供履行协议所必需的配合与信息支持;

(2)乙方应组建具备专业资质的团队负责本协议项下的服务,项目负责人需具备至少3年以上的SST协议实施经验,并确保所有技术方案符合IEEE802.1ST标准及行业最佳实践;

(3)乙方应基于甲方的需求与网络条件,在协议生效后7个工作日内提交初步的SST配置方案,方案需包含拓扑分析、参数设计、风险说明及实施计划等内容,经甲方书面确认后方可执行;

(4)乙方承诺所有实施人员需遵守甲方的信息安全规定,实施过程中不得泄露任何非公开的网络配置信息或商业数据,并需签署保密协议;

(5)乙方应保证提供的SST配置方案具有至少95%的网络收敛成功率,并针对核心交换设备实施前进行备份配置,确保可回滚至原始状态;

(6)乙方应提供协议约定范围内的运维服务,包括每月一次的配置核查、每季度一次的优化建议,以及7×24小时的技术应急响应服务,响应时间不超过30分钟到达现场或远程解决;

(7)乙方应承担因自身技术疏忽导致的配置错误或设备损坏责任,并需提供完善的技术文档交付,包括配置清单、变更记录、测试报告及操作手册等;

(8)乙方有权根据甲方的实际需求调整服务范围或报价,但需提前30天书面通知甲方,双方协商一致后方可变更;若甲方要求超出原约定范围,双方应另行签订补充协议。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用总额为人民币肆拾伍万元整(¥450,000.00),该费用包含乙方为完成本协议第一条所述服务范围所提供的一切技术设计、现场实施、系统测试、技术文档交付以及协议期内约定的运维服务。

甲方应按照以下方式支付服务费用:

第一期款项:本协议签署后7个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的50%,即人民币贰拾贰万伍仟元整(¥225,000.00);

第二期款项:乙方完成全部SST配置方案的实施工作,并通过甲方技术验收后10个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的40%,即人民币壹拾捌万元整(¥180,000.00);

第三期款项:协议约定的运维服务期届满前30日内,甲方向乙方支付服务费用总额的10%,即人民币肆万伍仟元整(¥45,000.00),作为乙方完成全部服务的最终结算。

甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:XX数据服务有限公司

开户银行:中国工商银行XX支行

银行账号:622202********1234567

任何因甲方延迟支付导致乙方资金周转困难的责任,由甲方承担。乙方在收到每期款项前,有权要求甲方提供等额的银行承兑汇票或相应的担保措施。

第五条履行期限

本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为自协议生效之日起12个月。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续展12个月,续展次数不限。

协议关键时间节点如下:

(1)乙方初步SST配置方案提交期限:本协议生效后7个工作日内;

(2)甲方书面确认方案期限:乙方提交方案后5个工作日内;

(3)SST协议实施完成期限:方案确认后30个工作日内;

(4)技术验收期限:实施完成后10个工作日内;

(5)第一期款项支付期限:协议签署后7个工作日内;

(6)第二期款项支付期限:技术验收通过后10个工作日内;

(7)运维服务期限:本协议生效之日起12个月,自甲方支付第三期款项之日起算。

如遇节假日或周末,相关期限应相应顺延,顺延天数按国家法定假日及周末总数计算。

第六条违约责任

1.因甲方原因导致的违约责任:

(1)若甲方未按第四条约定的期限支付任何一期服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已产生全部服务费用及相当于合同总价20%的违约金;

(2)若甲方未在约定期限内提供必要的技术接口人、场地准入或网络设备操作权限,导致乙方服务延误超过15个工作日,每延误一日,甲方应向乙方支付人民币贰仟元整(¥2,000.00)的延误赔偿金,且乙方保留要求甲方补足延误期间合理成本的权利;

(3)若甲方在技术验收过程中无正当理由拒绝验收或提出不合理的异议要求,经乙方书面解释后仍坚持己见,视为验收通过,甲方须承担因此产生的额外服务费用及乙方差旅成本。

2.因乙方原因导致的违约责任:

(1)若乙方未能按第五条约定的期限完成SST配置方案,每逾期一日,应按未完成部分合同金额的万分之五向甲方支付违约金,逾期超过30日,乙方应退还甲方已支付的服务费用并承担相当于合同总价10%的违约金;

(2)若乙方实施过程中因技术疏忽导致网络设备损坏或SST协议配置错误,需在10个工作日内完成修复并承担全部修复费用,同时向甲方支付修复期间业务中断损失总额的30%作为赔偿金,最高赔偿限额不超过人民币伍拾万元整(¥500,000.00);

(3)若乙方在运维服务期内未能提供7×24小时应急响应服务,或响应时间超过30分钟未到达现场处理,每次违约发生,乙方应向甲方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的违约金,且该违约金不计入服务费用总额。

3.其他违约情形:

(1)任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密或技术信息,应赔偿因此给对方造成的全部经济损失,包括但不限于直接经济损失、费用及律师费,且违约方应承担不低于合同总价50%的惩罚性赔偿;

(2)若因一方违约导致协议无法继续履行,守约方有权要求违约方赔偿协议履行期内已产生的所有预期收益损失,并有权要求解除协议,双方互不退还已支付款项;

(3)本条所述违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿,但赔偿总额不得超过合同总价的两倍。双方均应妥善保管协议履行过程中产生的所有证据材料,以便违约责任认定。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:在本协议中,“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、行政命令、禁运等)、流行病疫情、网络攻击、社会事件(如骚乱、罢工等)以及其他类似不可预见的事件。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任。

2.不可抗力通知与证明:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后48小时内书面通知对方,详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限,并应自事件发生之日起15日内提供相关证明材料(如政府公告、新闻报道、第三方机构鉴定报告等)。双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.不可抗力责任免除:若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方面书面通知终止本协议,已产生的服务费用按实际履行比例结算,多退少补。因不可抗力导致的额外成本(如差旅、修复等费用)由双方各自承担,但协议约定应由对方承担的义务仍需履行。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议,并不得因此要求对方承担延误责任。

4.不可抗力排除情形:任何一方因自身过错导致的意外事件(如设备操作失误、未按要求维护等)不应视为不可抗力,违约方仍需承担相应责任。双方应采取合理措施预防和减少不可抗力带来的损失,因未采取合理措施导致的扩大损失由责任方承担。

第八条争议解决

1.争议解决方式:本协议项下发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向协议履行地(即甲方所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼,或提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

2.争议适用法律:所有争议的解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律),且争议解决应遵循公平、合理的原则,兼顾合同目的与行业惯例。

3.争议程序:进入诉讼或仲裁程序前,任何一方均应将争议事项书面通知对方,并给予对方30日的协商期;若协商未果,方可启动法律程序。争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的义务,且任何一方不得单方面解除协议或追究对方违约责任。

4.证据与费用:双方应妥善保存与争议相关的全部证据材料,包括往来函件、会议记录、技术文档、支付凭证等,并应在诉讼或仲裁中提交。诉讼或仲裁费用(包括律师费、保全费等)由败诉方承担,但双方均应各自预付己方产生的合理费用,最终由裁决机构决定承担比例。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,且其条款应优先于本协议相关条款。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

3.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。本协议的任何条款均不能通过任何方式被解释为限制或排除其他条款的效力。

4.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为被删除,但本协议其他条款的效力及完整性不受影响。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

5.第三方权利:本协议仅约束双方,不对任何第三方产生约束力。任何一方均不得将其在本协议项下的权利义务转让给第三方,除非获得对方书面同意。

6.非排他性:除非本协议另有明确约定,双方在履行本协议期间及之后,均有权独立地与其他第三方开展业务合作或签署其他

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