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文档简介
个人色彩诊断工具授权服务合同鉴于甲方希望获得并使用个人色彩诊断工具,以及乙方拥有并提供该个人色彩诊断工具授权服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
**第一条服务内容与目的**
1.1甲方同意购买乙方的个人色彩诊断工具授权服务,该工具旨在帮助甲方进行个人色彩分析,从而为甲方提供更符合其个人特征的颜色搭配建议。
1.2乙方授权甲方在授权范围内使用个人色彩诊断工具,并提供必要的技术支持和咨询服务。
**第二条授权范围与期限**
2.1乙方授予甲方在授权期限内,非exclusive(非排他性)地使用个人色彩诊断工具的权利。
2.2授权期限自双方签字盖章之日起生效,为期[请在此处填写授权期限]。
**第三条甲方的权利与义务**
3.1甲方有权在授权范围内使用个人色彩诊断工具,并按照工具提供的指引进行操作。
3.2甲方应保证使用个人色彩诊断工具的目的符合本合同约定,不得将工具用于任何违法或违反道德规范的活动。
3.3甲方应妥善保管个人色彩诊断工具的授权信息,并对该信息负责,如因甲方保管不善导致信息泄露或被他人非法使用,甲方应承担相应责任。
3.4甲方应按照本合同约定支付服务费用。
**第四条乙方的权利与义务**
4.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
4.2乙方应确保个人色彩诊断工具的质量,并为其提供必要的技术支持和咨询服务。
4.3乙方应尊重甲方的隐私权,对甲方在使用工具过程中提供的个人信息保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
**第五条服务费用与支付方式**
5.1甲方同意按照本合同约定支付个人色彩诊断工具授权服务费用,费用为人民币[请在此处填写服务费用金额]元。
5.2支付方式为[请在此处填写支付方式,例如银行转账、支付宝等]。
5.3甲方应在收到乙方发送的账单后[请在此处填写付款期限,例如七个工作日]内支付服务费用。
**第六条知识产权**
6.1个人色彩诊断工具的知识产权归乙方所有,甲方仅获得在授权范围内的使用权,不得对工具进行任何修改、复制、传播或用于商业用途。
6.2除非乙方另有书面同意,甲方不得将个人色彩诊断工具的任何部分用于任何第三方。
**第七条保密条款**
7.1双方同意对在本合同履行过程中获得的对方商业秘密和confidential(机密)信息保密,包括但不限于个人色彩诊断工具的技术信息、客户信息等。
7.2未经对方书面同意,任何一方不得将对方商业秘密和机密信息泄露给任何第三方,或用于本合同约定以外的任何目的。
7.3本保密义务在本合同终止后仍然有效。
**第八条违约责任**
8.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的[请在此处填写逾期利率,例如千分之五]作为违约金。
8.2若甲方违反本合同约定,将工具用于任何违法或违反道德规范的活动,或对工具进行任何修改、复制、传播或用于商业用途,乙方有权立即终止本合同,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
8.3若乙方未能按照本合同约定提供个人色彩诊断工具或技术支持,甲方有权要求乙方限期改正,并要求乙方承担相应的违约责任。
**第九条合同的变更、解除和终止**
9.1本合同的任何变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。
9.2若一方严重违反本合同约定,导致合同目的无法实现,另一方有权解除本合同,并要求违约方赔偿由此造成的全部损失。
9.3本合同在授权期限届满后自动终止,除非双方另行签订书面协议延长授权期限。
**第十条不可抗力**
10.1若因不可抗力因素(如战争、自然灾害等)导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。
**第十一条争议解决**
11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
11.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[请在此处填写争议解决方式,例如甲方所在地人民法院诉讼解决或提交仲裁委员会仲裁]。
**第十二条其他**
12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
12.3本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(签字):_____________乙方(签字):_____________
签订日期:_________________签订日期:_________________
**一、所需附件列表(根据合同内容推断)**
本合同通常不需要复杂的附件,但可能包含以下文件以辅助理解或执行:
1.**个人色彩诊断工具使用手册/指南:**提供工具的具体操作方法、流程说明、功能介绍等。
2.**服务费用账单模板:**标准化的账单格式,便于甲方接收和支付。
3.**(可选)乙方公司资质证明:**证明乙方提供服务的合法性和专业性。
4.**(可选)用户隐私政策:**如果工具涉及收集用户个人信息,可能需要单独的隐私政策文件作为附件或内部参考。
**二、违约行为罗列及违约行为的认定**
**违约行为罗列:**
1.**甲方违约行为:**
*未能按时足额支付服务费用。
*将个人色彩诊断工具用于合同约定之外的用途,例如:修改工具、进行逆向工程、复制传播、出租或出售给第三方、用于商业咨询或服务、用于任何违法或违反公序良俗的活动。
*未按约定方式使用工具,或因操作不当造成工具损坏或数据丢失(若责任在甲方)。
*泄露或试图获取乙方的商业秘密或工具的核心技术信息。
*未经乙方同意,擅自绕过授权机制或使用盗版/非法获取的工具。
2.**乙方违约行为:**
*未能按约定提供个人色彩诊断工具,或提供的服务存在严重质量问题,经甲方合理通知后仍未在合理期限内解决。
*提供的技术支持或咨询服务明显不专业、不及时或无效。
*未经甲方同意,泄露或擅自使用甲方在使用工具过程中提供的个人信息。
*未经甲方书面同意,擅自扩大其对工具的使用范围或授权给第三方。
*在授权期限内,无正当理由停止提供服务。
**违约行为的认定:**
违约行为的认定通常基于合同条款和事实证据:
***直接违反约定:**明确违反了合同中某一条款的约定,例如逾期付款、使用禁止用途等。
***违反合同精神/目的:**虽然未明确违反某一条款,但行为与合同设立的目的和双方诚实信用原则严重背离。例如,甲方购买个人色彩诊断工具用于制作假发销售,这明显超出了合理使用范围,即使合同没有明确禁止,也属于违约。
***事实证据:**通过证据(如日志记录、监控录像、第三方证明、沟通记录等)证明违约行为的发生。例如,通过后台登录记录证明甲方使用了禁止的模块。
**三、文档所涉及的法律名词及解释**
1.**授权服务(AuthorizationService):**指乙方授予甲方在特定条件下使用其提供的个人色彩诊断工具的权利,通常具有一定期限和范围限制的服务。
2.**非exclusive(非排他性):**指甲方获得的使用权并非独占的,乙方或其他第三方在相同的条件下也有权向其他客户提供服务或授权。
3.**知识产权(IntellectualPropertyRights):**指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利,包括著作权、专利权、商标权、商业秘密等。在此合同中主要指工具本身的软件著作权、算法等。
4.**商业秘密(TradeSecrets):**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在此合同中主要指工具的核心算法、数据库、客户资料等。
5.**保密条款(ConfidentialityClause):**合同中规定双方对在合作过程中获悉的对方未公开信息的保密义务和责任条款。
6.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。遭遇不可抗力时,双方可部分或全部免除责任。
7.**违约责任(BreachofContractLiability):**一方违反合同约定时,应承担的法律责任,通常包括支付违约金、赔偿损失等。
8.**不可分割性(Indivisibility):**指合同条款之间相互关联,整体不可分割。如果合同中某一条款无效,可能影响其他条款的效力。
9.**补充协议(Amendment/SupplementalAgreement):**对原合同进行修改或补充的书面文件,与原合同具有同等法律效力。
**四、合同实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**
**可能遇到的问题及注意事项:**
1.**服务范围的界定模糊:**合同中“个人色彩诊断工具”具体包含哪些功能、服务内容可能不够清晰。
***解决办法:**在合同中尽可能详细地列举工具的主要功能模块、提供的服务类型(如报告解读、风格建议等)、不包含的服务。建议提供详细的使用手册作为附件。
2.**“合理使用”界限不清:**甲方可能对购买的授权如何使用存在疑问,特别是涉及商业应用时。
***解决办法:**合同中应明确禁止的几种典型用途,并强调使用目的应与个人色彩分析相关。对于商业用途,可考虑设置更严格的条款或单独协商。
3.**数据隐私与安全风险:**工具可能需要收集甲方的照片、肤色等信息,涉及隐私保护。
***解决办法:**必须遵守相关法律法规(如《个人信息保护法》)。合同中应明确乙方的保密义务、数据使用范围、存储方式、甲方权利(查阅、更正、删除)等。最好有独立的隐私政策附件。
4.**技术支持的有效性:**乙方提供的技术支持是否及时、专业可能存在不确定性。
***解决办法:**合同中应明确技术支持的方式(线上/线下)、响应时间、解决时限等。考虑设定服务等级协议(SLA)。
5.**授权期限与续约问题:**授权到期后是否自动续约,续约条件如何,甲方可能忘记或对条件不满。
***解决办法:**合同中明确授权期限,并规定是否自动续约(通常需要明确通知和甲方选择权),以及续约的条件(如费用、服务内容变更等)。
6.**工具更新与兼容性问题:**乙方可能对工具进行更新,导致甲方现有使用方式发生变化,甚至不兼容。
***解决办法:**合同中可约定乙方更新原则(如重大更新需通知),以及更新对甲方已付费服务的补偿政策(如是否免费升级、是否退还部分费用等)。
7.**对“工具”本身的修改权:**甲方是否可以基于工具进行二次开发或修改。
***解决办法:**合同中必须明确禁止甲方对工具进行任何形式的修改、反编译、逆向工程。
**五、合同适用的所有场景**
该合同适用于以下场景:
1.**个人色彩诊断软件/APP的授权:**甲方(个人或小型机构)购买个人色彩诊断软件或APP的使用授权。
2.**在线色彩咨询服务授权:**乙方提供在线的个性化色彩分析服务,甲方购买使用该服务的授权。
3.**色彩分析工具API接口授权:**乙方提供色彩分析工具的API接口,供甲方在其自有平台或服务中集成使用,甲方购买API接口的授权。
4.**色彩诊断硬件设备授权:**如果存在配合软件使用的硬件设备(如特定光源、扫描仪),甲方购买该硬件配合软件使用的授权服务。
5.**培训机构/工作室的授权使用:**色彩培训机构或工作室购买该工具的授权,供其学员或客户使用,通常需要排他性或区域性授权。
6.**品牌合作/营销活动授权:**品牌方与色彩诊断服务商合作,为特定活动或产品线提供工具授权服务给消费者。
7.**内容创作辅助工具授权:**内容创作者(如时尚博主、化妆师)购买用于辅助进行色彩搭配建议的内容创作工具授权。
**一、特殊的应用场合及应增加的条款**
1.**场合:美发沙龙/美发连锁品牌统一形象与推荐**
***描述:**美发沙龙或连锁品牌希望将其门店的发型师使用个人色彩诊断工具,以统一色彩搭配建议标准,提升客户满意度和品牌形象。
***应增加条款:**
***分店/区域授权条款:**明确授权在特定地理区域或特定数量的分店内使用。增加条款:“乙方授予甲方在[具体区域范围,如XX城市]内,[具体数量,如XX家]家实体分店内使用个人色彩诊断工具的授权。”
***品牌一致性条款:**要求甲方(或其分店)在使用工具进行色彩分析时,必须遵循甲方(品牌方)统一的风格指南或推荐标准,确保服务符合品牌形象。增加条款:“甲方承诺,其授权使用个人色彩诊断工具进行服务,将遵守甲方发布的《[品牌名称]色彩搭配服务标准指南》(附件X),确保服务输出符合品牌形象。”
***报告输出规范条款:**规定由工具生成的分析报告或建议,在对外展示给客户时,必须使用甲方统一的模板或进行必要的品牌标识处理。增加条款:“甲方对外向客户展示由个人色彩诊断工具生成的任何报告或分析结果时,必须使用甲方提供的标准模板(附件Y),并包含甲方品牌标识。”
***数据汇总与分析(可选):**如甲方希望收集各分店使用工具的数据进行统计分析,需增加条款明确数据收集范围、方式和乙方的配合义务。增加条款:“甲方为进行内部管理和品牌优化,希望收集各分店通过工具服务的匿名化统计数据(如颜色偏好分布等)。乙方应提供技术接口或数据导出支持,配合甲方进行数据提取(需确保客户隐私信息脱敏处理)。”
***排他性区域限制:**如果是排他性授权,增加条款禁止甲方在同一区域内授权给其他竞争性品牌使用同款工具。增加条款:“在授权区域内,甲方不得向位于该区域内的[指定竞争品牌类型,如其他连锁美发品牌]授予使用本个人色彩诊断工具的任何形式授权。”
2.**场合:时尚/服装品牌员工内训与客户服务**
***描述:**时尚或服装品牌希望购买工具授权,供内部员工(如销售顾问、买手)学习色彩搭配知识,并可能用于改善店内色彩陈列或为客户提供更专业的色彩咨询服务。
***应增加条款:**
***培训内容整合条款:**如果乙方提供相关培训,可增加条款要求培训内容与甲方业务结合。增加条款:“乙方应提供针对甲方员工的个人色彩诊断工具使用及色彩搭配理论培训,培训内容需结合[甲方品牌风格或目标客户群体]进行定制。”
***员工账号管理条款:**明确员工使用工具的账号由甲方管理,乙方提供技术支持。增加条款:“所有甲方员工使用个人色彩诊断工具需通过甲方分配的独立账号进行登录。甲方负责员工账号的注册、分配、暂停及注销管理,乙方负责提供账号管理相关的技术支持。”
***禁止商业转售条款:**明确员工使用工具的目的仅限于内部培训和服务提升,禁止将其服务或工具功能作为独立商业服务转售给客户。增加条款:“甲方员工通过个人色彩诊断工具提供的服务,其性质为内部培训应用或作为甲方整体服务的一部分,员工不得以个人名义向客户收取额外的、独立的色彩咨询服务费用,或将工具本身或其核心功能提供给客户使用。”
3.**场合:婚纱影楼/个人形象设计工作室**
***描述:**影楼或形象设计工作室希望利用工具提升化妆、造型、服装搭配环节的专业度和个性化服务水平。
***应增加条款:**
***风格匹配与推荐条款:**要求工具输出结果需考虑影楼/工作室擅长的风格或合作的品牌风格。增加条款:“乙方应确保个人色彩诊断工具的输出结果(如颜色推荐、风格建议)能够与甲方[影楼/工作室]常用的产品线(如婚纱、化妆品品牌)及擅长塑造的特定风格(如古典、现代)相匹配,并提供相应的搭配建议。”
***场景化应用建议条款:**要求工具能提供针对特定场景(如婚礼、职场、派对)的色彩搭配建议。增加条款:“个人色彩诊断工具应包含针对不同生活场景(如婚礼、职业面试、日常通勤、社交活动)的色彩搭配应用建议模块。”
***报告可视化要求条款:**增加对报告呈现形式的特殊要求,使其易于在影楼或工作室向客户展示。增加条款:“个人色彩诊断工具生成的报告,应提供多种可视化形式(如图文报告、色彩板、风格廓形图等),便于甲方工作人员向客户进行直观展示和讲解。”
4.**场合:电商平台/直播带货色彩搭配推荐**
***描述:**电商平台或直播带货主播希望利用工具为消费者提供个性化的商品(尤其是服装、美妆)推荐。
***应增加条款:**
***商品关联推荐条款:**要求工具能将分析结果与甲方平台上的商品库进行关联,推荐符合条件的商品。增加条款:“乙方应提供技术接口或机制,允许甲方将个人色彩诊断工具的分析结果与甲方电商平台商品库进行关联,自动推荐符合用户色彩特征的商品(需甲方事先提供商品颜色属性数据)。推荐商品列表应基于甲方平台商品实时库存。”
***推荐结果展示规范条款:**明确推荐结果的展示方式、位置和风格需符合甲方平台规则。增加条款:“甲方在使用个人色彩诊断工具生成商品推荐结果时,必须将其以[具体形式,如专属推荐页面、直播间背景板元素、商品详情页模块等]的形式呈现,并遵守甲方电商平台的界面规范和广告法规定。”
***数据反馈与优化条款:**增加条款鼓励甲方反馈用户对推荐结果的点击率、购买转化率等数据给乙方,用于模型优化。增加条款:“甲方应向乙方定期(如每月)反馈通过个人色彩诊断工具生成的推荐结果的用户互动数据(如点击率、转化率、用户反馈等),乙方应利用这些数据进行工具模型的持续优化。”
5.**场合:健康管理机构/皮肤管理中心结合皮肤分析**
***描述:**健康管理机构希望将个人色彩诊断与皮肤状况分析相结合,为客户提供更全面的个人形象与肤色管理建议。
***应增加条款:**
***多维度分析整合条款(可选,若技术支持):**如果工具或乙方能提供皮肤分析功能,可增加条款要求整合。增加条款:“在获得甲方明确授权及客户同意的前提下,乙方可将个人色彩诊断结果与[假设存在的]皮肤分析数据相结合,提供更全面的肤色、气质与护理、穿着建议。乙方需确保客户个人健康信息的严格保密,并符合相关医疗健康数据法规。”
***建议关联性条款:**即使不整合分析,也要求色彩建议与皮肤护理建议有逻辑关联。增加条款:“个人色彩诊断工具生成的色彩建议,应考虑结合甲方客户可能的肤色类型及护理需求(如肤色偏黄需提亮、敏感肌需避免某些颜色刺激等),提供更具实践性的穿着与保养建议。”
**二、特殊情况下的附件条款增加**
**1.当有第三方介入时,需要增加的第三方的款项(责权利)及具体内容**
***场景描述:**例如,甲方(品牌方)授权乙方提供工具,但甲方委托第三方机构(如市场调研公司、广告公司)在其项目中使用该工具(可能是临时授权或特定项目授权)。
***增加的附件条款(可作为合同附件或在主合同中设专门章节):**
***第三方使用授权条款:**
*“甲方有权在特定项目或期间,将其委托的第三方[第三方名称或类型],为完成[具体项目名称或目的]之目的,临时使用个人色彩诊断工具。该使用行为视为甲方授权范围内的行为,第三方应对其使用行为及结果负责。”
*“乙方仅向该特定第三方提供必要的技术访问权限,第三方仅能使用工具为甲方项目服务,不得超出授权范围,亦不得向任何其他方泄露工具或其使用信息。”
***第三方款项(责权利)条款:**
***费用承担:**“因第三方使用工具产生的任何费用(如超出甲方标准授权范围的服务费、额外技术支持费等),若经乙方事先书面同意,由甲方承担;若未经事先同意,则由第三方自行承担。”
***权利:**“甲方保留随时要求乙方暂停或终止第三方使用权限的权利,尤其在第三方违反本合同或甲方要求时。”
***责任:**
*“第三方使用工具的行为及其后果由甲方chịu主要责任,并保证第三方履行其与乙方可能产生的任何义务(如支付费用、保密责任)。”
*“若因第三方使用工具导致甲方或乙方产生任何损失(如数据泄露、违反法律法规),甲方应承担乙方因此遭受的损失赔偿责任。”
***保密:**“第三方必须遵守与甲方签订的保密协议(如有)以及本合同关于乙方商业秘密和客户信息的保密要求,其保密义务不因本合同终止而解除。”
**2.当以上合同是以甲方为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容**
***场景描述:**甲方在合同中扮演更积极的角色,例如主导功能需求提出、数据提供、市场推广等。
***增加的合同条款(可插入主合同相应章节或新增章节):**
***需求沟通与反馈义务条款:**
*“甲方应积极向乙方反馈个人色彩诊断工具的使用情况、用户反馈及市场需求,特别是关于功能改进、易用性优化、新颜色趋势等的建议。”
*“甲方应在合同签订后[具体时间,如一个月内],向乙方提供《[甲方业务需求清单]》(附件Z),明确其在未来[具体时间段,如一年内]对工具功能、报告形式、服务模式等方面的期望和改进需求。”
***数据提供支持条款(若甲方需提供数据):**
*“为帮助乙方优化工具算法和推荐准确性,甲方同意在合理范围内,向乙方提供匿名的、脱敏后的用户使用数据(如颜色偏好统计、服务效果反馈等),具体数据类型和提供方式由双方协商确定。甲方保证所提供数据不包含任何个人身份识别信息。”
***市场推广与品牌合作条款:**
*“甲方有权在自身渠道(如官网、社交媒体、线下门店)进行个人色彩诊断工具及服务的宣传推广,但应确保宣传内容真实、准确,并符合乙方关于品牌形象的要求。”
*“如甲方希望与乙方进行联合市场推广活动,需提前[具体时间,如两周]与乙方沟通并达成一致,活动方案和费用分摊由双方协商确定。”
***甲方培训义务条款:**
*“甲方有责任对其需要使用该工具的员工(如形象顾问、销售代表)进行充分的工具操作和色彩理论知识培训,确保其能够熟练、准确地使用工具为客户提供服务。”
**3.当以上合同是以乙方为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容**
***场景描述:**乙方在合同中承担更多责任,例如主导功能迭代、提供定制化开发、确保服务质量等。
***增加的合同条款(可插入主合同相应章节或新增章节):**
***定制化开发/功能迭代承诺条款:**
*“针对甲方提出的在授权范围内的合理功能定制需求或工具优化建议(依据附件Z或双方确认的需求文档),乙方应在收到甲方需求后[具体时间,如15个工作日]内进行评估,对于评估可行的需求,双方协商确定开发周期、费用(若产生)及交付标准。”
*“乙方承诺定期(如每年[具体时间,如第一季度])对个人色彩诊断工具进行版本更新和功能迭代,以适应市场发展和用户需求。更新内容应包含性能优化、算法改进及新功能模块。更新前应通知甲方,并提供测试版本供甲方预览(如有必要)。”
***服务质量保障(SLA)条款:**
*“乙方应提供标准的技术支持服务,包括[具体服务方式,如电话、邮件、在线客服],响应时间为[具体时间,如工作日9:00-18:00],复杂问题解决时间为[具体时间,如2个工作日]。针对甲方关键用户或重要项目,可协商签订更高级别的服务等级协议(SLA)。”
*“乙方保证个人色彩诊断工具的核心功能在正常运行时间内的可用性达到[具体百分比,如99.5%]。如因乙方原因导致服务中断,按约定承担违约责任(如服务费减免)。”
***新功能/趋势信息分享义务条款:**
*“乙方应定期(如每月)向甲方分享行业色彩趋势、最新的色彩心理学研究成果、以及个人色彩诊断领域的技术发展动态等信息,形式可为简报、报告或参加甲方内部会议分享。”
***技术培训与支持主动性条款:**
*“乙方应在合同生效后[具体时间,如一周内],为甲方指定[具体数量]名关键用户提供线上或线下的工具使用培训。并在甲方需求时,提供补充的技术咨询和操作指导。”
**三、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**
***场景:医疗机构/皮肤科诊所结合医学诊断**
***特殊条款:**
***医疗用途限制与免责条款:**明确强调该工具提供的色彩分析结果**不能替代**任何专业的医疗诊断。增加条款:“本个人色彩诊断工具提供的分析结果仅供个人形象色彩搭配参考,不能作为任何形式的医学诊断、皮肤状况评估或治疗建议。甲方及其使用该工具的医务人员(如皮肤科医生、美容师)应向客户明确告知此工具的非医疗属性,不得将其分析结果用于替代专业的医学诊断或治疗。”
***资质要求条款:**如甲方医务人员使用工具进行服务,需具备相应执业资格。增加条款:“甲方承诺,所有使用个人色彩诊断工具为其客户提供服务的人员,均具备相应的执业资格(如执业医师、执业美容师等),并了解该工具的非医疗属性及使用限制。”
***数据隐私与合规性强化条款:**涉及客户健康信息,需严格遵守《医疗健康信息管理办法》等更严格的隐私保护法规。增加条款:“所有通过工具收集、处理的客户个人信息(特别是涉及肤质、健康状况等敏感信息)均属于高度敏感数据,除遵守原合同保密条款外,甲方应作为数据处理者,承担《个人信息保护法》及医疗健康领域相关法规下的全部数据处理主体责任,确保数据安全存储、合规使用,并征得客户明确、单独的同意。”
***注意事项:**乙方需确保工具设计上没有暗示其具有医疗诊断功能的倾向。甲方需对员工进行严格培训,避免误导客户。合规性是重中之重。
**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**
***附件1:个人色彩诊断工具使用手册/指南**
***附件2:服务费用账单模板(可选)**
***附件3:用户隐私政策(如果工具收集个人信息,且未在合同主文本中详述)**
***附件4:[美发沙龙/连锁品牌]色彩搭配服务标准指南(如适用)**
***附件5:[美发沙龙/连锁品牌]标准报告模板**
***附件6:[时尚/服装品牌]员工培训内容清单(如适用)**
***附件7:[时尚/服装品牌]员工账号管理细则(如适用)**
***附件8:[影楼/形象设计工作室]色彩搭配风格匹配指南(如适用)**
***附件9:[影楼/形象设计工作室]场景化应用建议模块说明(如适用)**
***附件10:[电商平台/直播带货]商品关联推荐技术接口说明(如适用)**
***附件11:[电商平台/直播带货]推荐结果展示规范细则**
***附件12:[健康管理机构]数据反馈指标定义(如适用)**
***附件13:《第三方使用授权》保密协议(如果需要单独与第三方签订)**
***附件14:[甲方业务需求清单]**
***附件15:[甲方]市场推广活动方案模板(如适用)**
***附件16:[乙方]服务等级协议(SLA)(如适用)**
***附件17:[乙方]医疗用途限制与免责告知书(如适用,作为员工培训材料或客户告知材料)**
**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**
***授权服务(AuthorizationService):**指一方(授权方)授予另一方(被授权方)在约定条件下使用其知识产权(如软件)或服务的能力。在本合同中,指乙方授予甲方使用个人色彩诊断工具的权利。
***非exclusive(非排他性):**指被授权方(甲方)获得的使用权不是独占的,授权方(乙方)可以将相同的使用权授予其他第三方。这是授权的一种常见类型。
***知识产权(IntellectualPropertyRights):**指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利,包括著作权、专利权、商标权、商业秘密等。在此合同中主要指工具本身的软件著作权、算法、数据库结构等。
***商业秘密(TradeSecrets):**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在此合同中主要指工具的核心算法、数据库、客户资料、运营数据等。
***保密条款(ConfidentialityClause):**合同中规定双方对在合作过程中获悉的对方未公开信息的保密义务和责任条款。
***不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。遭遇不可抗力时,双方可部分或全部免除责任。
***违约责任(BreachofContractLiability):**一方违反合同约定时,应承担的法律责任,通常包括支付违约金、赔偿损失等。
***分店/区域授权条款(Branch/RegionalAuthorizationClause):**特定于美发沙龙连锁等场景,明确授权在特定地理区域或指定门店范围内使用。
***品牌一致性条款(BrandConsistencyClause):**要求使用工具的服务结果需符合甲方整体品牌形象和标准。
***第三方使用授权条款(Third-PartyUseAuthorizationClause):**规定甲方在特定情况下允许第三方临时使用工具的规则和责任。
***需求沟通与反馈义务条款(RequirementCommunication&FeedbackObligationClause):**强调甲方有责任向乙方提供需求反馈和市场信息。
***数据提供支持条款(DataProvisionSupportClause):**规定甲方(在自愿前提下)向乙方提供数据用于工具优化的条款。
***市场推广与品牌合作条款(Marketing&BrandCooperationClause):**明确甲方市场推广的权利、义务及与乙方合作的原则。
***甲方培训义务条款(甲方TrainingObligationClause):**规定甲方对其员工进行工具培训的责任。
***定制化开发/功能迭代承诺条款(CustomizationDevelopment/FeatureIterationCommitmentClause):**要求乙方在约定范围内进行功能定制和定期更新。
***服务质量保障(SLA)条款(ServiceLevelAgreementClause):**对乙方的服务响应时间、可用性等设定具体标准,并规定违约责任。
***新功能/趋势信息分享义务条款(NewFeature/TrendInformationSharingObligationClause):**规定乙方需向甲方分享行业信息和动态。
***技术培训与支持主动性条款(TechnicalTraining&SupportProactiveClause):**强调乙方主动提供培训和指导的责任。
***医疗用途限制与免责条款(MedicalUseLimitation&DisclaimerClause):**特定于医疗场景,强调工具的非医疗属性和免责。
***资质要求条款(QualificationRequirementClause):**特定于医疗场景,要求使用工具的人员具备相应资质。
***数据隐私与合规性强化条款(DataPrivacy&ComplianceEnhancementClause):**特定于医疗或敏感数据场景,强调更严格的隐私保护责任。
**六、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项进行罗列,并给出具体的解决办法**
***问题1:服务范围模糊导致争议。**
***注意点:**合同中“工具”具体包含什么功能描述不清。
***解决办法:**在合同中尽可能详细地列举工具的核心功能模块、提供的服务类型(如个人色彩报告生成、风格建议、色彩搭配库等)。建议提供详细的使用手册或功能清单作为附件,并明确哪些功能是包含在授权内的。
***问题2:甲方对“合理使用”边界不清,超出授权范围。**
***注意点:**甲方可能将工具用于商业咨询、转售、二次开发等禁止行为。
***解决办法:**合同中应明确列举禁止的行为(如转售、反编译、用于非法目的等)。同时,可以通过定义“合理使用”为“直接用于个人色彩分析目的,且不侵犯他人权益”,来约束甲方行为。对于商业用途,可设置更严格的条款或单独协商授权。
***问题3:数据隐私与安全风险,特别是涉及敏感信息时。**
***注意点:**工具可能收集用户
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