慕道健康协议书

慕道健康协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京慕道健康管理有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号世纪财富中心A座1508室。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式工作电话）个人手机）。

甲方是一家专注于健康管理服务的企业，致力于通过科学、个性化的健康管理方案，为用户提供全方位的健康支持。甲方在健康管理领域拥有丰富的行业经验和技术积累，与多家医疗机构、科研机构建立了长期合作关系。为进一步拓展健康服务市场，甲方计划通过本次合作，引入优质的健康管理服务资源，提升服务品质，满足用户日益增长的健康需求。基于此目的，甲方与乙方达成一致，共同开展健康管理服务合作。

在本次合作中，甲方作为委托方，将委托乙方提供专业的健康管理服务，包括但不限于健康评估、营养咨询、运动指导、疾病预防等。乙方将根据甲方的具体需求，提供定制化的健康管理方案，确保服务质量和效果。双方将通过本协议明确各自的权利与义务，确保合作的顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海健康科技集团有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号科创大厦2505室。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式工作电话）个人手机）。

乙方是一家专业从事健康管理服务的企业，依托先进的健康管理技术和丰富的行业资源，为用户提供全方位的健康管理解决方案。乙方拥有一支由资深医疗专家、营养师、运动教练等组成的专业团队，具备为不同用户提供个性化健康管理服务的能力。乙方在健康管理领域积累了多年的实践经验，与多家三甲医院、知名科研机构建立了紧密的合作关系，具备提供高品质健康管理服务的实力。

本次合作中，乙方作为服务提供方，将根据甲方的委托，提供专业的健康管理服务。具体服务内容包括健康评估、营养咨询、运动指导、疾病预防、心理健康支持等。乙方将严格按照国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量和安全，为甲方用户提供科学、有效的健康管理方案。双方将通过本协议明确各自的权利与义务，确保合作的顺利进行。

甲乙双方基于各自在健康管理领域的专业优势，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定建立长期稳定的合作关系。甲方委托乙方提供健康管理服务，乙方接受委托并承诺提供优质服务。双方希望通过本协议的签订，明确合作的具体内容、权利义务及违约责任，确保合作项目的顺利实施。

本次合作的背景是甲方在健康管理领域的发展需求，甲方希望通过引入乙方的专业服务，提升自身服务能力，满足用户日益增长的健康管理需求。乙方作为健康管理领域的专业服务提供商，具备提供高品质服务的资源和能力，愿意为甲方提供全方位的支持。双方基于此合作基础，共同制定本协议，以规范合作行为，保障双方权益。

本协议的签订，标志着甲乙双方在健康管理领域的合作正式开始。双方将严格按照协议约定履行各自义务，共同推动健康管理服务的发展。甲方将提供必要的支持和配合，确保乙方的服务能够顺利开展；乙方将全力以赴，提供优质的服务，确保甲方用户的健康管理需求得到满足。双方将通过本协议的执行，实现互利共赢，共同推动健康管理行业的进步。

在协议执行过程中，双方将保持密切沟通，及时解决合作中出现的问题。如遇特殊情况，双方将协商调整协议内容，确保合作的顺利进行。本协议的签订，不仅为甲乙双方的合作提供了法律保障，也为双方未来的合作奠定了坚实基础。双方将本着长期合作的原则，共同推动健康管理服务的发展，为用户提供更加优质、高效的健康管理服务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在健康管理服务领域的合作内容与权利义务，确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则，共同为甲方用户提供高质量、专业化的健康管理服务。具体合作范围包括但不限于以下几个方面：首先，乙方根据甲方用户的健康状况和需求，提供个性化的健康评估服务，包括身体机能测试、健康数据分析、疾病风险评估等。其次，乙方为甲方用户提供定制化的营养咨询服务，根据用户的饮食习惯、身体状况和健康目标，制定科学合理的饮食方案。再次，乙方为甲方用户提供专业的运动指导服务，包括运动计划制定、运动方法讲解、运动效果跟踪等，帮助用户通过科学运动改善健康状况。此外，乙方还为甲方用户提供疾病预防服务，包括健康知识普及、疾病预防措施指导等，帮助用户提高健康意识，降低疾病风险。最后，乙方还为甲方用户提供心理健康支持服务，包括心理疏导、压力管理、情绪调节等，帮助用户保持良好的心理状态。通过以上合作内容的实施，甲乙双方将共同推动健康管理服务的发展，提升甲方用户的健康水平和生活质量。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有以下含义：“健康管理服务”是指乙方根据甲方用户的健康状况和需求，提供的包括健康评估、营养咨询、运动指导、疾病预防、心理健康支持等在内的综合性服务；“个性化健康管理方案”是指乙方根据甲方用户的个体差异，量身定制的健康管理计划；“健康评估”是指对用户身体状况、生活习惯、疾病风险等进行全面检测和分析的过程；“营养咨询”是指根据用户的饮食习惯和健康目标，提供科学合理的饮食建议和方案；“运动指导”是指根据用户的身体状况和运动需求，制定个性化的运动计划，并提供运动方法指导和效果跟踪；“疾病预防”是指通过健康知识普及和预防措施指导，帮助用户降低疾病风险；“心理健康支持”是指通过心理疏导、压力管理和情绪调节等服务，帮助用户保持良好的心理状态；“服务周期”是指本协议约定的乙方提供健康管理服务的期限；“服务费用”是指乙方提供健康管理服务应收取的费用。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务主要包括以下几个方面：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供高质量、专业化的健康管理服务，并对服务质量进行监督和评估。甲方有权对乙方提供的服务内容、服务方式、服务效果等进行提出意见和建议，并要求乙方进行改进。

（2）甲方有权获取乙方提供的健康管理服务相关的数据和报告，包括健康评估报告、营养咨询方案、运动指导计划、疾病预防建议等。甲方有权要求乙方定期向其提供服务进展报告，并对服务效果进行跟踪和评估。

（3）甲方有权要求乙方对其提供的健康管理服务进行保密，不得泄露甲方的商业秘密和用户隐私。甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方的服务能够顺利开展。

（4）甲方应按照本协议约定，向乙方支付服务费用。甲方应按时、足额支付服务费用，不得拖欠或拖延支付。

（5）甲方应提供真实、准确的用户信息，并对信息的真实性负责。甲方应确保用户提供的信息完整、有效，以便乙方能够提供准确、个性化的健康管理服务。

（6）甲方应配合乙方进行健康管理服务的实施，包括参加健康评估、营养咨询、运动指导等活动。甲方应按照乙方的建议，调整生活习惯和运动方式，以提高服务效果。

（7）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事非法活动。甲方应确保用户的行为符合健康管理的原则，不得损害自身健康或他人利益。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力和义务主要包括以下几个方面：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确的用户信息，并对信息的完整性、有效性负责。甲方应确保用户提供的信息真实可靠，以便乙方能够提供准确、个性化的健康管理服务。

（2）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取服务费用。乙方应提供详细的服务费用清单，并按照约定的时间向甲方收取费用。

（3）乙方有权对甲方提供的资金、设备、场地等资源进行合理使用，并对资源的保管和使用负责。乙方应确保资源的合理利用，不得浪费或滥用。

（4）乙方应按照本协议约定，为甲方用户提供高质量、专业化的健康管理服务。乙方应配备专业的服务团队，包括医疗专家、营养师、运动教练等，确保服务质量和效果。

（5）乙方应提供详细的服务方案和计划，包括健康评估方案、营养咨询方案、运动指导方案、疾病预防方案等，并按照约定的时间和服务内容提供服务。

（6）乙方应定期向甲方提供服务进展报告，包括服务内容、服务效果、用户反馈等信息。乙方应积极配合甲方进行服务效果的跟踪和评估，并根据评估结果进行服务改进。

（7）乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方的商业秘密和用户隐私。乙方应采取必要的保密措施，确保用户信息的安全和保密。

（8）乙方应配合甲方进行健康管理服务的实施，包括参加健康评估、营养咨询、运动指导等活动。乙方应按照甲方的需求，提供灵活、便捷的服务，以提高服务效果。

（9）乙方应建立完善的服务质量管理体系，对服务质量进行持续改进。乙方应定期进行服务质量评估，并根据评估结果进行服务优化和提升。

（10）乙方应承担因服务质量问题导致的用户损害赔偿责任。乙方应采取必要的措施，避免服务质量问题对用户造成损害，并对损害后果承担赔偿责任。

（11）乙方应配合甲方进行市场推广和品牌宣传。乙方应积极参与甲方的市场活动，提供专业的健康管理知识和技能，提升甲方的品牌形象和市场竞争力。

（12）乙方应建立完善的客户服务体系，为甲方用户提供及时、有效的服务支持。乙方应设立客服热线、在线客服等渠道，及时解答用户疑问，处理用户投诉，提升用户满意度。

（13）乙方应定期对服务团队进行专业培训，提升服务团队的专业素质和服务能力。乙方应确保服务团队具备丰富的行业经验和专业知识，能够为甲方用户提供高质量、专业化的健康管理服务。

（14）乙方应建立完善的风险管理体系，对服务过程中的风险进行识别、评估和控制。乙方应采取必要的措施，防范和化解服务风险，确保服务的顺利进行。

（15）乙方应积极配合甲方进行合作项目的推广和实施。乙方应提供专业的健康管理知识和技能，帮助甲方用户提升健康水平和生活质量，实现合作共赢。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，就乙方提供健康管理服务的价格及支付条件达成如下约定：

1.服务价格：乙方提供健康管理服务的价格根据服务内容、服务周期及用户数量等因素确定。具体价格标准如下：（1）基础健康评估服务：每用户200元/次；（2）个性化营养咨询服务：每用户300元/次；（3）定制化运动指导服务：每用户400元/次；（4）疾病预防服务：每用户150元/次；（5）心理健康支持服务：每用户250元/次。以上价格为参考标准，具体服务费用由乙方根据甲方用户的需求进行测算，并在每次服务前向甲方提供详细的服务费用清单，经甲方确认后执行。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方提供的服务费用清单后10个工作日内，将对应的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3.支付时间：（1）首期服务费用：甲方应在签订本协议后5个工作日内，向乙方支付首期服务费用，首期服务费用为总服务费用的30%。（2）中期服务费用：甲方应在每个服务周期结束后的10个工作日内，向乙方支付中期服务费用，中期服务费用为上一个服务周期服务费用的50%。（3）尾期服务费用：甲方应在合作结束后15个工作日内，向乙方支付尾期服务费用，尾期服务费用为最后一个服务周期服务费用的20%。如甲方需要延长服务周期，双方应另行协商确定服务费用及支付方式。

4.付款账户：乙方指定的银行账户信息如下：开户名称：上海健康科技集团有限公司；开户银行：中国工商银行上海张江支行；账号：6222020100112345678。甲方应将服务费用支付至上述账户，并保留付款凭证。

5.税费承担：本协议约定的服务费用为含税价格，由甲方承担相关税费。乙方应在提供服务前向甲方开具正式发票，甲方应根据国家税法规定履行纳税义务。

6.调价机制：本协议签订后，如遇国家政策调整、原材料价格波动等因素导致乙方服务成本发生变化，双方应协商调整服务价格。调价幅度超过5%的，乙方应提前30日书面通知甲方，经甲方书面确认后执行。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2027年12月31日止。协议期满前30日，如双方无书面异议，本协议自动续期一年。

2.服务周期：乙方提供健康管理服务的周期为六个月，自甲方首期服务费用支付之日起计算。每个服务周期结束后，如甲方需要继续使用乙方服务，应提前15日书面通知乙方，双方协商确定下一个服务周期及服务费用。

3.关键时间节点：（1）首期服务开始时间：甲方首期服务费用支付之日起10个工作日内。（2）中期服务费用支付时间：每个服务周期结束后的10个工作日内。（3）尾期服务费用支付时间：合作结束后15个工作日内。（4）年度评估时间：每年12月1日至12月31日，乙方对过去一年的服务效果进行评估，并向甲方提交评估报告。（5）协议续期时间：协议期满前30日，双方开始协商续期事宜。

4.提前终止：如甲方需要提前终止本协议，应提前三个月书面通知乙方，并支付已提供服务的相应费用。乙方已提供的服务费用按服务周期比例计算，不足一个服务周期的，按实际服务天数比例计算。如乙方需要提前终止本协议，应提前三个月书面通知甲方，并退还甲方已支付但未提供服务的费用，双方互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部服务费用及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于总服务费用30%的违约金。

（2）提供虚假用户信息或干扰乙方正常服务的，应承担由此产生的全部责任，包括但不限于用户损害赔偿、服务成本损失等，并支付相当于总服务费用50%的违约金。情节严重的，乙方有权解除本协议，并永久禁止甲方再次合作。

（3）未按时提供必要的支持和配合，导致服务效果无法达标的，应承担部分责任，包括但不限于服务成本损失、用户投诉处理费用等，并支付相当于总服务费用10%的违约金。连续两次以上未配合的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于总服务费用20%的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供服务或服务质量不达标的，应无条件退还用户已支付的服务费用，并支付相当于退费金额两倍的违约金。如用户因此遭受损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（2）泄露甲方商业秘密或用户隐私的，应承担全部责任，包括但不限于用户损害赔偿、精神损失赔偿等，并支付相当于总服务费用100%的违约金。情节严重的，乙方还应承担相应的法律责任，并永久禁止甲方再次合作。

（3）未按时提供服务或服务中断的，每逾期一日，应按未提供服务金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于总服务费用30%的违约金。

（4）服务过程中出现重大失误或过失，导致用户健康受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损失费等，并支付相当于总服务费用100%的违约金。情节严重的，乙方还应承担相应的法律责任。

（5）未按约定提供服务进展报告或评估报告的，每逾期一日，应按报告金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于总服务费用10%的违约金。

3.违约金上限：本协议约定的违约金总额不超过总服务费用的三倍。如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。

4.解除协议：任何一方违反本协议约定，经守约方书面通知后仍不改正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并支付相当于总服务费用20%的违约金。

5.不可抗力：如因不可抗力导致本协议无法履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

6.赔偿责任：违约方除支付违约金外，还应承担守约方因此遭受的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失、商誉损失等。赔偿总额不超过总服务费用的三倍。

7.争议优先：如因违约产生争议，双方应优先通过协商解决。协商不成的，应提交仲裁委员会仲裁或依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

8.违约通知：任何一方违反本协议约定，应书面通知对方，并说明违约事实及处理方案。对方应在收到通知后10个工作日内回复，如无异议，双方应按通知内容执行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收、征用等）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力事件应发生在本协议签订之日起至协议终止之日内的任何时间。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、现场照片等。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及对协议履行的影响程度。

3.协商处理：收到对方不可抗力通知后，双方应在合理期限内协商处理，根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。协商过程中，双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失。

4.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或无法完全履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施，避免或减少损失扩大。如不可抗力事件持续超过30日，双方有权解除协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应根据实际履行情况，退还已支付但未提供服务的费用，并协商确定违约责任。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，并在争议解决时提交给对方。如一方无法提供有效证明，则不免除其违约责任。

6.不可抗力解除的后续影响：即使协议因不可抗力解除，双方仍应根据协议约定，履行保密、返还财产等后续义务。同时，双方应继续履行协议中关于争议解决、法律适用等非履行性条款。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用、公平合理的原则基础上进行，双方应积极寻求达成和解协议的方案。协商过程中，任何一方不得采取威胁、恐吓或恶意拖延等不当手段。

2.调解解决：如协商不成，双方可以共同委托第三方调解机构进行调解。调解机构可以是双方认可的行业协会、专业调解委员会或其他具有调解资质的机构。调解过程中，调解机构应公正、中立，协助双方达成调解协议。调解协议达成后，双方应自觉履行，如调解协议内容违反法律法规的，不具有法律约束力。

3.仲裁解决：如调解不成或双方未进行调解，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁地点为北京市，仲裁规则适用中华全国仲裁委员会仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得向人民法院提起诉讼或向其他机构申请仲裁。仲裁费用由败诉方承担，如双方均有责任，则根据责任大小分担。

4.诉讼解决：如双方在本协议有效期内未能通过协商、调解或仲裁解决争议，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守人民法院的裁判，并承担相应的诉讼费用。如一方在诉讼中败诉，应承担胜诉方的全部诉讼费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等。

5.争议解决原则：争议解决过程中，双方应本着公平、合理、高效的原则，积极寻求解决方案，避免争议扩大，维护双方的合法权益。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供相关证据材料，并遵守争议解决机构的程序规定。

6.争议解决的语言：本协议项下争议解决的语言为中文。如涉及外文资料，应提供经公证的中文翻译件作为证据。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通讯等均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知应在发送后下一个工作日视为送达。如通过电子邮件或传真发送，发出时视为送达；如通过专人递送，交付时视为送达；如通过挂号信发送，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。变更后的书面文件与本协议具有同等法律效力。

3.协议解除：除本协议约定的解除条件外，任何一方不得随意解除本协议。如需解除协议，应提前30日书面通知对方，并经对方书面确认后方可解除。解除协议后，双方应根据实际履行情况，结算相关费用，并妥善处理未尽事宜。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、用户隐私等confidentialinf