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文档简介
房地产经纪人项目执行绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度签约量40%10套实际签约量达到目标值10套为满分,每少1套扣5分,最多扣至维度得分为0成交金额500万元实际成交金额达到目标值500万元为满分,每少50万元扣5分,最多扣至维度得分为0重点房源成交率80%重点房源成交率达到目标值80%为满分,每低5%扣3分,最多扣至维度得分为0客户满意度95%客户满意度评分达到95%为满分,每低1%扣2分,最多扣至维度得分为0新客户开发数量20个新客户开发数量达到目标值20个为满分,每少1个扣2分,最多扣至维度得分为0客户关系维护老客户复购率20%60%老客户复购率达到目标值60%为满分,每低5%扣3分,最多扣至维度得分为0客户流失率5%客户流失率控制在5%以内为满分,每高1%扣3分,最多扣至维度得分为0客户推荐率30%客户推荐率达到目标值30%为满分,每低2%扣2分,最多扣至维度得分为0客户投诉处理及时率95%客户投诉处理及时率达到95%为满分,每低1%扣2分,最多扣至维度得分为0客户回访覆盖率100%客户回访覆盖率达到100%为满分,每低1%扣2分,最多扣至维度得分为0市场拓展能力新项目拓展数量25%2个新项目拓展数量达到目标值2个为满分,每少1个扣5分,最多扣至维度得分为0渠道合作数量5家渠道合作数量达到目标值5家为满分,每少1家扣3分,最多扣至维度得分为0市场活动参与度80%市场活动参与率达到80%为满分,每低5%扣2分,最多扣至维度得分为0竞品分析报告质量优秀竞品分析报告质量被评为优秀为满分,被评为良好扣2分,一般扣5分,较差扣10分行业信息更新频率每周至少1次行业信息更新频率达到每周至少1次为满分,每周少1次扣1分,最多扣至维度得分为0团队协作与培训团队任务完成率15%90%团队任务完成率达到90%为满分,每低5%扣3分,最多扣至维度得分为0培训参与度100%培训参与率达到100%为满分,每低1%扣2分,最多扣至维度得分为0内部知识分享次数5次内部知识分享次数达到目标值5次为满分,每少1次扣2分,最多扣至维度得分为0团队冲突解决能力优秀团队冲突解决能力被评为优秀为满分,被评为良好扣2分,一般扣5分,较差扣10分新员工带教效果新员工考核通过率80%新员工考核通过率达到80%为满分,每低5%扣2分,最多扣至维度得分为0本考核表用于评估房地产经纪人在项目执行过程中的综合表现,包含销售业绩、客户关系、市场拓展和团队协作四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并根据评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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