2025年中职（电子商务运营）电商数据分析阶段测试试题及答案

2025年中职（电子商务运营）电商数据分析阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.以下哪种数据不属于电商运营中的流量数据？（）A.访客数B.浏览量C.转化率D.点击率2.关于电商数据分析的目的，以下说法错误的是（）A.提高销售额B.优化用户体验C.降低运营成本D.增加数据量3.在分析电商用户行为时，以下哪个指标能反映用户对商品的兴趣程度？（）A.购买频率B.收藏量C.加购量D.以上都是4.以下哪种数据分析方法可以用于发现数据中的异常值？（）A.关联分析B.聚类分析C.回归分析D.描述性统计分析5.电商平台的复购率计算公式是（）A.复购用户数/新用户数×100%B.复购订单数/总订单数×100%C.复购金额/总金额×100%D.以上都不对6.分析电商商品销售数据时，SKU的含义是什么？（）A.库存保有量B.最小库存单元C.销售额D.销售量7.以下哪个工具不常用于电商数据分析？（）A.ExcelB.SQLC.PythonD.Photoshop8.电商数据分析中，漏斗模型主要用于分析（）A.用户从进入平台到完成购买的各个环节的转化情况B.商品的销售趋势C.客户的地域分布D.流量的来源渠道9.若要分析不同时间段的电商销售数据变化，适合使用的图表是（）A.柱状图B.折线图C.饼图D.散点图10.关于电商数据分析报告，以下说法正确的是（）A.只需要列出数据，不需要分析结论B.分析结论要简洁明了，有针对性C.不需要考虑数据的准确性D.报告格式随意，无需规范第II卷（非选择题共70分）11.（10分）简述电商数据分析的流程。12.（15分）请说明电商运营中常用的数据分析指标及其含义。13.（15分）假设你负责分析某电商店铺的销售数据，发现某个商品的销售额近期下降明显。请阐述你会从哪些方面进行数据分析来找出原因。14.（15分）材料：某电商平台在一段时间内，A商品的访客数为1000人，浏览量为2000次，加购量为100次，购买量为20次。问题：计算A商品的点击率、加购率和转化率，并分析该商品在用户行为转化方面的表现。15.（15分）材料：某电商企业计划推出一款新商品，前期进行了市场调研和数据分析。调研数据显示，目标用户群体对该类商品的需求较高，但市场上已有类似竞品。问题：请根据上述材料，分析该电商企业在推出新商品时应考虑的因素，并提出相应的数据分析建议。答案：1.C2.D3.D4.D5.B6.B7.D8.A9.B10.B11.电商数据分析流程：明确分析目的，确定要解决的问题；收集数据，涵盖电商平台的各类数据；数据清洗，处理缺失值、异常值等；数据分析，运用多种方法分析数据；数据可视化，直观展示分析结果；撰写报告，总结分析结论并提出建议。12.常用指标及含义：访客数指访问店铺的独立用户数量；浏览量是页面被浏览的总次数；转化率是购买用户数与访客数的比例，反映购买意愿；复购率是重复购买的用户数或订单数占比，体现用户忠诚度；客单价是平均每单的销售金额；库存周转率是销售成本与平均库存的比率，反映库存周转情况等。13.可从以下方面分析：查看该商品的流量数据，如访客数、浏览量是否下降；分析转化率，看是否购买环节出现问题；对比同类型商品销售情况，找出竞争力差异；研究价格变动情况，是否因价格影响销售额；查看促销活动对该商品的影响，是否促销力度不够等。14.点击率=浏览量/访客数×100%=2000/1000×100%=200%；加购率=加购量/浏览量×100%=100/2000×100%=5%；转化率=购买量/访客数×100%=20/1000×100%=2%。该商品点击率较高，但加购率和转化率较低，说明用户对商品感兴趣但购买意愿转化不足，可能在商品详情、价格、服务等方面存在问题。15.考虑因素：竞品情况，分析竞品优势劣势；目标用户需求特点；