2026年智慧养老平台操作小测含答案

2026年智慧养老平台操作小测含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.在智慧养老平台中，以下哪项功能最能体现“主动关怀”理念？A.定时发送天气预报短信B.自动监测用户睡眠质量并预警C.远程视频探视服务D.基于健康数据的用药提醒2.若用户在平台上反馈“夜间紧急呼叫按钮无响应”，优先应采取哪项操作？A.直接联系客服说明情况B.检查个人账户余额是否充足C.重启设备并确认网络连接状态D.更换新的紧急呼叫设备3.智慧养老平台中的“智能药盒”主要解决以下哪个问题？A.帮助用户记录运动数据B.自动分装并提醒服药时间C.监测血压波动情况D.提供健康食谱建议4.当系统提示“老人久坐提醒”功能未开启时，以下操作最合适？A.忽略提示继续其他操作B.手动调整老人坐姿C.在平台设置中开启该功能D.联系医生评估老人活动能力5.若用户反映“平台缴费页面无法操作”，可能的原因不包括：A.浏览器版本过低B.手机关机状态C.网络信号不稳定D.个人密码输入错误6.智慧养老平台中的“一键呼叫”功能适用于以下哪种场景？A.日常购物需求B.突发跌倒急救C.查询社区活动信息D.预约家政服务7.关于“健康数据自动上传”功能，以下描述错误的是？A.需要用户手动授权才能启用B.可同步至第三方医院系统C.默认每天上传一次数据D.仅限于心率监测设备8.若用户误操作关闭“跌倒检测”功能，应如何恢复？A.重新安装平台应用B.在“安全设置”中重新开启C.联系子女代为操作D.等待平台系统自动修复9.智慧养老平台中的“亲情视频”功能最适用于：A.公共场合的陌生人互动B.独居老人与子女远程交流C.社区活动直播D.商业广告推广10.当系统提示“设备电量不足”时，以下处理方式错误的是？A.插入充电器继续使用B.立即更换备用设备C.在平台后台更新电量信息D.忽略提示观察后续情况二、多选题（每题3分，共10题）11.智慧养老平台中的“紧急联系人”功能应包含哪些信息？A.姓名B.联系电话C.关系亲疏程度D.备用联系人12.关于“智能床垫”数据监测，以下说法正确的有：A.可记录睡眠时长B.无法检测呼吸暂停C.需定期校准才能准确D.数据自动同步至健康档案13.若用户反馈“平台地图导航功能不精准”，可能的原因包括：A.GPS信号干扰B.设备定位模块故障C.平台路线算法更新D.用户输入地址错误14.“一键报警”功能与“跌倒检测”相比，主要区别在于：A.响应速度B.适用场景C.操作方式D.联系对象15.智慧养老平台中的“用药管理”功能应具备：A.服药时间提醒B.药品过敏记录C.自动生成购药清单D.防伪扫码验证16.关于“智能手环”数据同步，以下操作正确的有：A.需先绑定平台账号B.可通过蓝牙直接传输C.无需连接网络也能保存D.每月需手动同步一次17.若用户在平台中添加“家政服务”需求，需提供的信息包括：A.服务类型B.时间要求C.个人健康数据D.支付方式18.“智能摄像头”的主要功能不包括：A.远程视频监控B.自动识别访客C.记录日常活动轨迹D.提供天气预报19.关于“健康档案管理”功能，以下说法正确的有：A.可存储检查报告B.默认与医院系统联网C.需定期更新数据有效性D.仅限本人查看20.若用户遇到“平台无法登录”问题，可能的原因包括：A.网络连接中断B.密码输入错误C.平台维护期间D.手机号未实名认证三、判断题（每题2分，共10题）21.智慧养老平台必须强制安装所有功能模块。（×）22.“跌倒检测”功能会自动记录老人摔倒位置。（√）23.用户可通过平台预约社区食堂餐位。（√）24.智慧养老平台数据默认向子女实时推送。（×）25.“一键呼叫”功能仅适用于签约用户。（×）26.智能药盒需定期清洁以保持用药准确性。（√）27.平台中的健康数据可匿名用于科研分析。（√）28.“亲情视频”功能需要额外支付月费。（×）29.设备电量不足会导致所有监测功能失效。（×）30.智慧养老平台可自动生成个性化养老方案。（√）四、简答题（每题5分，共5题）31.简述智慧养老平台中“主动关怀”功能的主要作用及实现方式。32.若老人因操作不当关闭“跌倒检测”，应如何协助其恢复并解释原因？33.解释“智能药盒”与普通药盒相比，在智慧养老中的核心优势。34.当用户反映“平台缴费页面卡顿”时，可采取哪些排查步骤？35.结合实际案例，说明智慧养老平台如何通过数据监测预防突发健康风险。五、操作题（每题10分，共2题）36.假设某用户需要设置“紧急联系人”和“一键呼叫”功能，请描述具体操作步骤。37.若用户反馈“智能手环数据未同步”，请说明可能原因及解决方法。答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.B4.C5.D6.B7.D8.B9.B10.D解析：1.B选项（自动监测睡眠质量）属于主动监测，比被动接收信息（如短信、视频）更能体现关怀。8.B选项正确，安全设置中可单独管理功能开关。二、多选题答案11.ABD12.ACD13.AB14.ABCD15.ABD16.AB17.ABD18.CD19.ACD20.ABC解析：12.B选项错误，智能床垫可检测呼吸暂停等睡眠障碍。19.B选项错误，健康档案默认仅用户本人及签约医生可见。三、判断题答案21.×22.√23.√24.×25.×26.√27.√28.×29.×30.√解析：24.平台可设置数据推送范围，非强制推送。四、简答题答案31.作用：主动监测老人健康状况，如跌倒、久坐等异常行为，及时预警。实现方式：结合传感器数据（如智能手环、床垫）和AI分析，自动触发提醒。32.恢复步骤：①进入平台设置→安全防护→跌倒检测→重新开启；②解释：该功能通过机器学习识别异常姿态，误关需手动重置，建议老人每日检查。33.核心优势：①自动化提醒服药，减少漏服风险；②记录服药历史，便于医生调整方案；③防伪扫码确保药品真实性。34.排查步骤：①检查网络是否稳定；②切换不同浏览器；③清理缓存或重新登录；④联系客服反馈问题。35.案例说明：如监测到老人连续3天未如常活动，平台自动联系子女，结合健康档案判断是否需送医。五、操作题答案36.操作步骤：①登录平台→我的账户→紧急联系人→添加姓名+电