品牌形象与传播规范手册

品牌形象与传播规范手册一、前言本手册旨在统一企业品牌形象的视觉表达与传播语言，保证所有内外部传播活动符合品牌核心定位，提升品牌认知度与专业度。手册适用于企业各部门、合作伙伴及相关传播主体，是品牌传播工作的核心指导文件。请严格遵循规范，共同维护品牌形象的统一性与一致性。二、适用范围与核心目标（一）适用范围内部场景：员工培训材料、内部通知、企业文化宣传、办公环境视觉设计（如工位、会议室）。外部场景：企业官网、社交媒体账号（微博、抖音等）、宣传册、海报、广告投放（线上/线下）、展会物料、产品包装、新闻稿、合作伙伴授权物料等。特殊场景：公益活动、跨界合作、危机公关等专项传播活动的形象与语言规范。（二）核心目标统一视觉识别：保证品牌LOGO、标准色、字体等核心视觉元素在不同场景下呈现一致性。规范传播语言：明确品牌口号、文案风格、术语使用，避免信息传递偏差。强化品牌认知：通过标准化输出，让受众形成清晰、统一的品牌印象。规避传播风险：防止因视觉或语言不当导致的品牌形象受损。三、品牌核心规范（一）视觉识别系统（VIS）基础规范LOGO使用规范标准组合：LOGO与品牌名称（中文/英文）的标准组合形式（横版/竖版），禁止随意拆分、重组或更改排列顺序。安全间距：LOGO周围需保留无其他元素的“安全区域”，安全区域宽度不小于LOGO高度的1/5。禁止行为：禁止对LOGO进行拉伸、压缩、旋转（特殊设计除外）、添加滤镜或渐变，禁止在LOGO上方叠加与品牌无关的文字或图形。标准色规范主色系：主色：#C7000B（红色，用于核心标题、重点信息、LOGO主视觉）；辅助色1：#333333（深灰，用于、说明文字）；辅助色2：#F5F5F5（浅灰，用于背景、分隔线）。使用场景：主色占比不低于视觉元素的30%，辅助色用于平衡层次，避免色彩过多导致视觉混乱。字体规范中文字体：标题使用思源黑体Bold，使用思源宋体Regular，保证在不同媒介下的清晰度。英文字体：标题使用MontserratBold，使用LatoRegular。字号要求：海报/广告≥24pt；宣传册≥12pt；社交媒体图文≥16pt，≥14pt。（二）品牌语言规范品牌口号：统一使用“创新引领未来，品质铸就品牌”，禁止更改或使用其他衍生版本。文案风格：专业严谨：避免口语化、模糊表述，数据需准确，术语需统一（如“客户”而非“用户”，“产品服务”而非“东西”）。积极正向：传递积极价值观，避免使用负面词汇（如“最差”“失败”），可适当使用“领先”“卓越”“共赢”等正向词汇。禁用词汇：避免使用夸大性词汇（如“国家级”“第一”）、敏感词汇（如“虚假”“欺骗”）及行业黑话，保证合规易懂。四、品牌传播规范操作流程（一）需求提出与确认发起部门：根据传播目标（如新品发布、品牌宣传），填写《品牌传播需求申请表》（见模板1），明确传播主题、目标受众、渠道、时间节点及核心信息。审批对接：提交至品牌管理部门（或市场部），由*经理组织需求评审，确认是否符合品牌定位及规范要求，反馈修改意见。（二）内容策划与创意设计内容策划：基于需求，结合品牌语言规范，撰写传播文案（标题、口号），保证核心信息清晰、符合调性。视觉设计：设计人员根据VIS规范，制作传播物料（如海报、H5、短视频封面），使用标准LOGO、色值及字体，提交初稿至策划部门审核。（三）合规性审核多维度审核：品牌合规：品牌管理部门审核视觉元素、语言风格是否符合本手册规范；法务合规：法务部门审核内容是否存在法律风险（如侵权、虚假宣传）；业务合规：业务部门审核信息准确性（如产品参数、活动规则）。修改确认：根据审核意见修改，直至通过所有审核环节，签署《品牌传播内容合规确认书》（见模板2）。（四）物料制作与发布执行物料制作：选择合规供应商（如印刷厂、设计工作室），提供审核通过的终稿文件，要求供应商按标准工艺制作（如印刷色值误差≤±5%）。渠道发布：各部门按审批后的渠道（如官网、社交媒体）发布，发布前需再次核对物料内容，保证无误。（五）效果评估与优化数据监测：发布后1周内，由品牌管理部门收集传播数据（阅读量、转发量、转化率等），形成《品牌传播效果评估报告》。复盘优化：根据评估结果，总结成功经验与不足，优化后续传播策略及规范内容（如更新色值、调整文案风格）。五、标准化模板示例模板1：品牌传播需求申请表项目内容说明需求部门例：市场部需求发起人例：*传播主题例：2024年度新品发布会传播目标例：提升新品知名度，吸引目标客户（25-45岁职场人群）目标受众例：一线城市职场白领、小微企业主传播渠道例：公众号、微博、行业展会、抖音短视频计划发布时间例：2024年X月X日核心信息例：新品功能（续航提升50%）、价格、上市渠道所需物料类型例：海报、邀请函、短视频、H5邀请函特殊要求例：需包含“创新引领未来，品质铸就品牌”口号；主色使用#C7000B附件（可附初步创意稿、参考案例等）部门负责人签字品牌管理部门意见模板2：品牌传播内容合规确认书物料名称例：“XX新品发布会”邀请函传播渠道例：公众号、线下邮寄提交部门例：市场部提交日期例：2024年X月X日审核维度审核内容视觉规范LOGO使用是否正确？色值、字体是否符合标准？安全间距是否达标？语言规范口号是否正确？文案风格是否符合专业、正向要求？禁用词汇是否规避？信息准确性产品参数、活动时间、联系方式等信息是否准确无误？法务合规内容是否存在侵权、虚假宣传风险？综合结论审核人签字审核日期六、执行要点与风险规避（一）核心执行要点“先培训，后执行”：新员工入职时需接受品牌形象规范培训，相关部门每半年组织一次复训，保证全员熟悉规范要求。“专人负责，分级审核”：传播活动需指定品牌对接人，严格执行“需求-策划-审核-发布”分级流程，避免单人决策失误。“动态更新，及时同步”：品牌管理部门每年至少更新一次手册内容（如新增渠道规范、调整视觉元素），通过内部邮件、培训会同步至各部门。（二）常见风险与规避措施风险1：视觉元素使用错误表现：LOGO变形、色值偏差、字体混用。规避：设计人员需使用品牌管理部门提供的“VIS标准工具包”（含LOGO源文件、色值表、字体库），发布前由品牌专员复核视觉物料。风险2：语言风格不统一表现：不同渠道文案调性差异大（如官方账号口语化、宣传册过于生硬）。规避：制定《品牌语言风格指南》（附案例模板），文案撰写前参考指南，发布前由品牌管理部门审核语言风格。风险3：传播内容未合规审核表现：未经法务审核发布广告，涉及虚假宣传被投诉。规避：严格执行“法务审核一票否决制”，所有对外传播内容需经法务部门签字确认后方可发布。风险4：供应商制作不达标表现：印刷品色差大、物料尺寸不符合要求。规避：建立“合格供应商名录”，选择有资质的供应