人事资源与培训服务承诺函(7篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE人事资源与培训服务承诺函(7篇)人事资源与培训服务承诺函第（1）篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所称“人力资源服务”指本承诺涉及的特定服务内容，包括但不限于招聘配置、员工关系、薪酬福利、绩效管理等服务项目。1.2本承诺书所称“培训服务”指本承诺涉及的特定服务内容，包括但不限于培训需求分析、课程开发、师资配置、效果评估等服务项目。1.3本承诺书所称“服务质量标准”指本承诺涉及的特定技术参数，包括但不限于服务响应时间、完成效率、客户满意度等量化指标。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1承诺方为__________，具有独立法人资格，具备相应的人力资源服务与培训服务资质。2.1.2承诺方承诺严格按照国家法律法规及本承诺书约定开展服务，保证服务过程合法合规。2.1.3承诺方指定__________作为本承诺项下的主要联系人，负责服务对接与协调工作。2.2实施对象2.2.1承诺方服务对象为__________，包括但不限于其下属子公司及关联单位。2.2.2承诺方承诺根据服务对象需求提供定制化服务，保证服务内容满足实际需要。2.2.3承诺方承诺对服务对象信息严格保密，未经授权不得泄露任何商业秘密。2.3实施标准2.3.1人力资源服务标准：承诺方承诺按照合同约定，在__________内完成服务交付，服务质量达到____________标准。2.3.2培训服务标准：承诺方承诺按照合同约定，在__________内完成服务交付，培训效果评估达到____________标准。2.3.3争议处理标准：承诺方承诺在发生争议时，按照本承诺书约定及国家法律法规进行处理。3.保障机制3.1资金保障3.1.1承诺方承诺设立专项账户用于服务款项支付，保证资金及时到位。3.1.2承诺方承诺按照合同约定，在____________内完成服务款项支付，不得无故拖延。3.1.3承诺方承诺对服务款项的使用进行严格管理，保证资金专款专用。3.2人员保障3.2.1承诺方承诺配备足够数量的专业人员进行服务交付，保证服务质量。3.2.2承诺方承诺对服务人员进行定期培训，提升服务能力，保证服务标准。3.2.3承诺方承诺对服务人员进行严格管理，保证服务人员遵守国家法律法规及本承诺书约定。3.3技术保障3.3.1承诺方承诺采用先进的技术手段进行服务交付，保证服务效率。3.3.2承诺方承诺对技术设备进行定期维护，保证技术设备正常运行。3.3.3承诺方承诺对技术人员进行定期培训，提升技术水平，保证服务效果。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1承诺方未按合同约定提供服务，但未造成服务对象重大损失的，属于轻微违约。4.1.2承诺方未按合同约定支付服务款项，但未超过____________日的，属于轻微违约。4.1.3承诺方未按合同约定进行保密，但未泄露关键商业秘密的，属于轻微违约。4.2重大违约4.2.1承诺方未按合同约定提供服务，造成服务对象重大损失的，属于重大违约。4.2.2承诺方未按合同约定支付服务款项，超过____________日的，属于重大违约。4.2.3承诺方未按合同约定进行保密，泄露关键商业秘密的，属于重大违约。4.2.4承诺方存在欺诈、虚假宣传等行为的，属于重大违约。5.争议解决5.1协商5.1.1发生争议时，双方应首先通过友好协商解决，达成一致意见。5.1.2协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。5.1.3协商不成的，双方可按照本承诺书约定进行下一步处理。5.2仲裁5.2.1协商不成的，双方应将争议提交至____________仲裁委员会进行仲裁。5.2.2仲裁裁决为终局裁决，双方应自觉履行。5.2.3仲裁期间，双方应遵守仲裁规则，配合仲裁工作。5.3诉讼5.3.1协商不成的，双方可向____________人民法院提起诉讼。5.3.2诉讼期间，双方应遵守法律规定，配合法院工作。5.3.3诉讼结果不影响双方已达成协议的履行。承诺人签名：__________签订日期：__________人事资源与培训服务承诺函第（2）篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项严格遵守法律法规及行业规范。1.3本单位承诺__________事项的执行以双方签署的合同内容为准。二、实施准则2.1本单位承诺__________事项的实施将遵循诚实信用原则。2.2本单位承诺__________事项的执行需保证人员资质、服务流程及操作规范符合要求。2.3本单位承诺__________事项的履行将接受相关部门的监督与检查。三、违约责任3.1若本单位未能履行上述承诺事项，将承担相应的违约责任。3.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金及承担相应的行政或法律责任。3.3本单位承诺__________事项的违约行为将按合同约定及法律规定处理。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本单位承诺__________事项的效力不受其他因素影响。特此郑重承诺。承诺人签名：__________签订日期：__________人事资源与培训服务承诺函第（3）篇承诺书第一条基本原则甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就人事资源与培训服务事宜达成如下共识，并郑重承诺共同遵守。第二条权利与义务1.甲方有权按照本单位实际情况及发展需求，向乙方提出人事资源与培训服务需求，并有权对乙方提供的服务进行监督和评估。2.乙方有权根据甲方的需求，提供专业的人事资源与培训服务，并有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的信息，包括但不限于本单位组织架构、人员结构、培训需求等，并配合乙方开展工作。4.乙方应根据甲方的需求，制定详细的服务方案，并按照约定的时间、质量完成服务。5.甲方应按照约定支付服务费用，并对乙方提供的服务进行及时验收。6.乙方应保护甲方的商业秘密和隐私信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第三条服务标准1.乙方应根据甲方的需求，提供符合行业标准及甲方实际情况的人事资源与培训服务。2.乙方应建立完善的服务体系，保证服务的及时性、准确性和有效性。3.乙方应配备专业的服务团队，为甲方提供全程化、个性化的服务。4.乙方应定期对服务质量进行评估，并根据评估结果不断优化服务流程。5.本单位保证__________指标达标率100%。6.本单位保证__________服务响应时间不超过__________小时。7.本单位保证__________培训课程满意度达到__________%以上。第四条违约责任1.甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的__________%。2.乙方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应向甲方赔偿损失，损失金额为服务费用的__________%。3.任何一方违反本承诺书的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第五条争议解决双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他事项1.本承诺书自双方签字盖章之日起生效。2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。第七条合作期限甲乙双方的合作期限为__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第八条补充说明1.本承诺书中的“以上”“以下”“内”均包含本数。2.本承诺书中的“日”指自然日。3.本承诺书中的“月”指公历月。承诺人签名：__________签订日期：__________年__________月__________日人事资源与培训服务承诺函第（4）篇为规范__________部门负责本承诺的落实的行为，特制定本承诺书。本承诺书旨在明确__________部门在人事资源与培训服务方面的责任与义务，保证服务质量的合规性与有效性，维护服务对象的合法权益，促进双方合作的良性发展。一、基本准则1.1严格遵守法律法规。__________部门承诺严格遵守《_________劳动法》、《_________劳动合同法》、《_________就业促进法》等相关法律法规，以及国家和地方关于人事资源与培训服务的各项政策规定，保证所有服务活动均在法律框架内进行。1.2坚持公平公正原则。__________部门承诺在服务过程中，始终坚持公平、公正、公开的原则，对待所有服务对象一视同仁，不因个人因素或利益关系而偏袒或歧视任何一方。1.3尊重服务对象权益。__________部门承诺充分尊重服务对象的合法权益，包括但不限于个人信息保密权、隐私权、知情权等，保证服务对象在服务过程中享有应有的尊严和尊重。1.4保障信息安全。__________部门承诺建立健全信息安全管理制度，对服务对象提供的信息严格保密，防止信息泄露、篡改或丢失，保证信息安全。1.5持续改进服务。__________部门承诺不断优化服务流程，提升服务质量，积极采纳服务对象的意见和建议，持续改进服务，以满足服务对象日益增长的需求。二、具体承诺2.1人员招聘服务2.1.1保证招聘信息的真实性和合法性。__________部门承诺在发布招聘信息时，保证信息的真实性、准确性、合法性，不得发布虚假或误导性的招聘信息。2.1.2保障招聘过程的公平公正。__________部门承诺在招聘过程中，严格按照招聘标准和程序进行选拔，保证招聘过程的公平公正，避免任何形式的歧视。2.1.3保护应聘者个人信息。__________部门承诺在招聘过程中，严格保护应聘者的个人信息，未经应聘者同意，不得泄露或用于其他用途。2.1.4提供专业的招聘咨询。__________部门承诺为服务对象提供专业的招聘咨询服务，包括岗位分析、人才寻访、面试评估等，帮助服务对象找到合适的人才。2.1.5保证招聘结果的满意度。__________部门承诺努力提高招聘效率和质量，保证招聘结果符合服务对象的需求，并提供必要的跟进服务。2.2培训服务2.2.1提供定制化的培训方案。__________部门承诺根据服务对象的需求和特点，提供定制化的培训方案，保证培训内容与实际工作相结合，提高培训效果。2.2.2选用优质的培训师资。__________部门承诺选用具有丰富经验和专业知识的培训师资，保证培训质量，提升培训效果。2.2.3保障培训过程的规范性。__________部门承诺在培训过程中，严格遵守培训计划和流程，保证培训过程的规范性，提供良好的学习环境。2.2.4提供培训效果评估。__________部门承诺在培训结束后，对培训效果进行评估，包括学员满意度、知识掌握程度、能力提升情况等，并向服务对象提供评估报告。2.2.5持续优化培训内容。__________部门承诺根据培训效果评估结果和服务对象的反馈意见，持续优化培训内容，提高培训质量。2.3人事咨询服务2.3.1提供专业的人事政策解读。__________部门承诺为服务对象提供专业的人事政策解读，包括劳动合同、薪酬福利、社会保险等方面的政策规定，帮助服务对象知晓和掌握相关政策。2.3.2提供合规的人事管理建议。__________部门承诺为服务对象提供合规的人事管理建议，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系等方面的管理建议，帮助服务对象建立和完善人事管理体系。2.3.3保障人事信息的准确性。__________部门承诺在提供人事咨询服务时，保证信息的准确性、及时性和完整性，避免因信息错误导致服务对象产生不必要的损失。2.3.4提供高效的人事问题解决方案。__________部门承诺为服务对象提供高效的人事问题解决方案，包括劳动争议调解、员工关系处理等，帮助服务对象解决人事问题。2.3.5持续跟踪人事政策变化。__________部门承诺持续跟踪国家和地方的人事政策变化，及时更新服务内容，保证服务对象始终知晓最新的人事政策。三、监督机制3.1建立投诉处理机制。__________部门承诺建立完善的投诉处理机制，接受服务对象的投诉和举报，并对投诉和举报进行及时调查和处理，保证服务对象的合法权益得到维护。3.2定期进行服务质量评估。__________部门承诺定期对服务质量进行评估，包括服务对象的满意度、服务效率、服务效果等，并根据评估结果进行持续改进。3.3公开服务流程和标准。__________部门承诺公开服务流程和标准，让服务对象知晓和掌握服务流程和标准，提高服务的透明度。3.4建立服务对象回访制度。__________部门承诺建立服务对象回访制度，定期与服务对象进行沟通，知晓服务对象的需求和意见，并及时进行改进。3.5与相关部门建立协作机制。__________部门承诺与相关部门建立协作机制，共同维护人事资源与培训市场的秩序，打击违法违规行为，保障服务对象的合法权益。承诺人签名：____________________签订日期：____________________人事资源与培训服务承诺函第（5）篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前完成项目所需的人力资源盘点与需求分析，保证数据准确无误。2.承诺人必须制定详细的人力资源配置方案，明确岗位设置、人员数量及资质要求。3.承诺人必须完成项目相关法律法规的合规性审查，保证所有招聘、培训活动符合国家及地方规定。4.严禁在项目启动前进行任何未经批准的招聘或培训活动。二、实施过程1.承诺人必须严格按照既定计划执行招聘、选拔及入职流程，保证过程公开透明。2.承诺人必须为所有参与项目人员提供必要的岗前培训，保证其具备岗位所需技能。3.承诺人必须建立常态化的培训评估机制，定期检验培训效果，并根据评估结果调整培训方案。4.承诺人必须保障员工合法权益，严禁以任何形式强迫或变相强迫员工参与非必要活动。5.承诺人必须妥善保管所有项目相关人事资料，保证信息安全，严禁泄露或滥用。三、后期评估1.承诺人必须在项目结束后30日内完成人力资源工作总结，并提交详细评估报告。2.承诺人必须对项目期间的人力资源配置、培训效果进行复盘，总结经验教训。3.承诺人必须将评估结果用于优化后续项目的人力资源管理流程。4.承诺人必须保证所有项目资料完整归档，以备后续查阅。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：____________________签订日期：____________________人事资源与培训服务承诺函第（6）篇承诺方：[公司名称]人力资源部（以下简称“承诺方”）地址：[公司地址]法定代表人：[法定代表人姓名]接收方：[企业或机构名称]（以下简称“接收方”）地址：[接收方地址]鉴于承诺方为接收方提供人事资源与培训服务，为明确双方权利义务，依据《_________合同法》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准承诺方承诺按照国家法律法规及行业标准，为接收方提供全面、规范、高效的人事资源与培训服务。具体服务内容包括但不限于：1.人才招聘与配置：根据接收方需求，提供人才寻访、简历筛选、面试安排、背景调查等服务，保证招聘流程合规、高效。2.员工培训与发展：设计并实施针对性培训项目，涵盖新员工入职培训、专业技能提升、管理能力发展等，提升员工综合素质。3.绩效管理与薪酬福利：协助接收方建立科学的绩效考核体系，优化薪酬结构，设计符合市场水平的薪酬福利方案。4.劳动关系管理：提供劳动合同签订、社保公积金缴纳、劳动争议处理等服务，保证劳动关系和谐稳定。5.人事咨询与规划：根据接收方发展需求，提供人力资源规划、组织架构优化、人才梯队建设等咨询服务。承诺方保证所提供的服务符合国家法律法规及相关政策要求，并遵循专业、保密、高效的原则。服务过程中，承诺方将配备专业团队，保证服务质量满足接收方需求。第二条权利与义务一、接收方权利1.接收方享有__________项服务权益。2.接收方有权对承诺方提供的服务进行监督，并提出改进意见。3.接收方有权要求承诺方按照合同约定提供服务，并有权要求承诺方赔偿因服务不当造成的损失。4.接收方有权在合同期内或合同终止后，要求承诺方提供相关服务资料的备份或电子版。二、接收方义务1.接收方应向承诺方提供真实、完整、准确的人力资源及培训需求信息，并配合承诺方开展工作。2.接收方应按照合同约定支付服务费用，逾期支付需承担违约责任。3.接收方应保护承诺方提供的商业秘密及个人信息，未经承诺方同意不得泄露或用于其他用途。4.接收方应积极配合承诺方进行服务评估，及时反馈服务效果。三、承诺方权利1.承诺方有权要求接收方提供必要的服务信息及配合，以保证服务顺利进行。2.承诺方有权根据市场变化及政策调整，对服务内容进行合理优化，但需提前通知接收方。3.承诺方有权在合同期内或合同终止后，要求接收方支付未完成的服务费用。四、承诺方义务1.承诺方应按照合同约定提供高质量的服务，保证服务内容合规、专业。2.承诺方应保护接收方的商业秘密及个人信息，未经接收方同意不得泄露或用于其他用途。3.承诺方应建立完善的客户服务体系，及时响应接收方需求，并提供有效的服务保障。第三条违约责任一、如接收方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五支付违约金，逾期超过三十日，承诺方有权解除合同，并要求接收方赔偿损失。二、如承诺方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，接收方有权要求承诺方限期整改，整改期间服务费用按比例减免。逾期未整改或整改效果不达标，接收方有权解除合同，并要求承诺方赔偿损失。三、因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。四、双方均应遵守合同约定，不得擅自变更或解除合同。如确需变更或解除，应提前书面通知对方，并协商一致。本承诺书一式两份，承诺方与接收方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。承诺方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________签订日期：____________________接收方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________签订日期：____________________人事资源与培训服务承诺函第（7）篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由人事资源与培训服务提供方（以下简称“服务方”）与人事资源与培训服务接受方（以下简称“接受方”）共同遵守，旨在明确服务方在人事资源与培训服务方面的权利与义务。1.2服务方承诺依据相关法律法规及__________协议合同要求，全面履行本承诺书所述内容，保证服务的专业性、合规性与有效性。1.3接受方应积极配合服务方开展人事资源与培训服务，并保证所提供信息的真实性、完整性及合法性。2.服务范围与标准2.1服务方承诺按照__________协议合同约定的服务内容，为接受方提供以下人事资源与培训服务：（1）人才招聘与配置服务，包括但不限于岗位需求分析、简历筛选、面试组织、背景调查及入职安排；（2）员工培训与发展服务，包括但不限于培训需求调研、课程设计、师资安排、培训实施及效果评估；（3）绩效管理与员工关系服务，包括但不限于绩效考核体系设计、员工激励方案制定、劳动争议调解及合规咨询。2.2服务方承诺所提供的服务符合__________指本承诺书涉及的特定技术标准，保证服务质量达到行业公认的优质水平。2.3服务方应建立完善的服务流程与质量控制机制，定期向接受方汇报服务进展，并接受接受方的监督与评估。3.权利与义务3.1服务方权利（1）服务方有权根据__________协议合同约定，要求接受方提供必要的服务配合，包括但不限于提供岗位说明、员工信息及培训需求资料；（2）服务方有权按照市场行情及行业标准，合理收取服务费用，并依据服务成果的完成情况，分阶段向接受方收取费用；（3）服务方有权拒绝接受方提出的违反法律法规或违背职业道德的服务要求。3.2服务方义务（1）服务方应按照__________协议合同约定的时间节点，完成各项服务任务，并保证服务成果的及时性与准确性；（2）服务方应严格保守接受方的商业秘密及员工个人信息，未经接受方书面同意，不得向第三方泄露；（3）服务方应配备专业