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文档简介
一、年度工作概述过去一年,我以“服务教育教学、保障校园运转为核心职责,在学校党支部、校行政的领导下,团结总务团队,紧扣“安全、规范、高效、贴心”的工作要求,统筹推进后勤保障、资产管理、校园建设等各项任务,为学校教育教学工作的有序开展筑牢了坚实后盾。现将一年来的工作情况总结如下:二、重点工作推进与成效(一)夯实后勤保障根基,筑牢校园运转“生命线”1.物资供应与管理建立“按需申报、集中采购、台账管理”机制,保障教学办公用品、防疫物资、清洁耗材等及时供应。针对学期初教材发放、活动器材调配等重点时段,提前规划、错峰配送,确保教学秩序不受影响。2.校园环境与设施维护联合保洁团队落实“每日清扫+周巡查”制度,重点维护教学楼、操场、功能室等区域的环境卫生;安排专人定期检修水电、课桌椅、多媒体设备,全年完成小型维修百余项,保障设施设备正常运行。3.食堂管理(如有)严格执行食品安全规范,从食材采购索证、加工操作到留样管理全程把控;每月开展“食堂开放日”,邀请家长、教师代表监督,收集建议优化菜谱,全年师生满意度达九成以上。(二)规范资产管理流程,提升资源使用效能1.固定资产动态管控依托学校资产管理系统,完成全校资产清查、标签更新,建立“一物一码”台账;针对闲置资产,通过校内调剂、合规处置等方式盘活,全年调剂办公设备数十件,节约采购成本。2.设备使用与维护联合各科室制定《教学设备使用指南》,开展教师设备操作培训;建立“谁使用、谁负责”的维护机制,全年设备报修响应时间缩短至24小时内,维修完成率提升至95%以上。(三)推进校园建设升级,优化育人空间环境1.维修改造工程完成教学楼墙面翻新、操场塑胶跑道修补等多项小型改造工程;针对雨季校园积水问题,实施排水系统改造,有效改善了校园通行条件。2.功能室与绿化提升协助完成科学实验室、图书馆的设施更新,新增绿植数十盆优化校园绿化布局,打造“四季有景”的育人环境。(四)守牢安全管理底线,构建平安校园屏障1.隐患排查与整改每月联合安全办开展水电、消防、特种设备等专项检查,全年排查隐患十余处,均在限期内整改完毕;更新校园消防器材若干,完善应急疏散标识。2.防疫与应急保障严格落实疫情防控要求,储备充足防疫物资,规范校园消杀流程;组织后勤人员参与应急演练,提升防汛、防火、防暴等突发事件的处置能力。(五)聚焦师生服务需求,践行后勤育人初心1.诉求响应与解决开通“后勤服务直通车”渠道,全年受理师生报修、建议百余条,办结率达98%;针对教师办公环境优化、学生储物柜增设等需求,制定专项方案落实解决。2.教学保障支持主动对接各学科组,保障公开课、社团活动的物资与场地需求;在考试、运动会等大型活动中,提前规划后勤保障方案,确保活动顺利开展。(六)强化自身能力建设,凝聚团队工作合力1.学习与提升参加总务管理培训多次,学习校园基建、财务管理等政策法规;带领团队开展“服务标准化”研讨,梳理优化工作流程十余项。2.团队协作与激励落实“老带新”帮扶机制,组织后勤人员技能比武,评选“服务之星”数名,激发团队积极性;定期召开工作例会,分享经验、解决难题,提升团队凝聚力。三、工作反思与不足1.精细化管理待加强:部分工作存在“重结果、轻过程”现象,如资产台账更新不够及时,维修记录不够细致。2.创新服务意识不足:在智慧后勤建设、节能减排等方面探索较少,与现代化校园管理需求存在差距。3.沟通协作效率需提升:与教学一线、家长群体的沟通反馈机制不够完善,部分诉求响应存在滞后。四、来年工作计划与展望1.深化精细化管理:引入“后勤管理信息化平台”,实现资产、报修、采购全流程线上管理;建立“周检查、月通报”制度,倒逼工作落实。2.探索创新服务模式:调研智慧校园建设需求,试点“人脸识别取物柜”“节能水电系统”;开展“绿色校园”行动,推广无纸化办公、垃圾分类督导。3.优化沟通协作机制:每学期召开“后勤-教师-家长”三方座谈会,畅通诉求渠道;建立“后勤服务白皮书”,定期向全校公示工作进展。结语后勤工作无小事,事事关乎师生冷暖;服务育人无止境,步步需向优质迈进。未来,我将以更饱满的热情、更严谨的态度、更创新的思路
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