全国项目管理专业人士资格认证PMP模拟题库及参考答案

全国项目管理专业人士资格认证PMP模拟题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：全国项目管理专业人士资格认证PMP模拟题库考核对象：项目管理从业者及备考人员题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析题（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。3.敏捷方法完全排斥计划性，强调完全的灵活性。4.项目管理中的“关键路径”是指项目中最长的任务序列。5.风险登记册是项目执行过程中的动态更新文件。6.责任分配矩阵（RAM）用于明确团队成员的角色和职责。7.项目沟通管理计划应详细说明信息传递的方式和频率。8.敏捷项目管理中，用户故事是需求收集的主要工具。9.项目变更请求必须经过变更控制委员会（CCB）审批。10.项目收尾阶段仅涉及文档归档和项目总结。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营2.在甘特图中，横道线表示？（）A.资源分配B.任务持续时间C.风险概率D.成本预算3.以下哪种工具最适合用于识别项目干系人？（）A.PERT图B.干系人分析矩阵C.资源负荷图D.网络图4.敏捷项目管理中，“冲刺”（Sprint）通常持续多长时间？（）A.1-2周B.1-3个月C.3-6个月D.6-12个月5.以下哪项是项目范围基准的组成部分？（）A.风险登记册B.工作分解结构（WBS）C.质量管理计划D.资源管理计划6.项目管理中的“关键链法”（CCM）主要解决什么问题？（）A.资源冲突B.时间估计偏差C.风险不确定性D.沟通障碍7.以下哪种变更控制流程属于敏捷方法？（）A.变更控制委员会（CCB）审批B.迭代评审C.文件审批D.静态评估8.项目管理中的“挣值管理”（EVM）主要用于？（）A.成本控制B.范围管理C.质量控制D.时间管理9.以下哪项是干系人期望管理的关键？（）A.制定详细计划B.持续沟通C.高层支持D.风险规避10.项目管理中的“基准”是指？（）A.可接受的绩效标准B.项目计划文件C.风险应对措施D.资源分配方案三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“SMART原则”适用于？（）A.目标设定B.风险识别C.资源分配D.成本控制2.以下哪些属于项目干系人？（）A.项目发起人B.客户C.项目经理D.供应商3.敏捷项目管理中，以下哪些是常见实践？（）A.迭代开发B.用户故事C.看板管理D.静态评审4.项目管理中的“风险登记册”应包含？（）A.风险描述B.风险概率C.风险影响D.风险应对措施5.以下哪些是项目范围管理的关键工具？（）A.工作分解结构（WBS）B.范围基准C.验收标准D.范围变更请求6.项目管理中的“关键路径法”（CPM）主要特点？（）A.考虑时间依赖关系B.计算最早开始/完成时间C.识别关键任务D.静态计划7.项目沟通管理计划应包括？（）A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通对象D.沟通工具8.敏捷项目管理中，以下哪些是团队角色？（）A.产品负责人B.敏捷教练C.开发团队D.项目经理9.项目管理中的“变更控制流程”应包括？（）A.变更请求B.影响分析C.审批决策D.实施变更10.项目收尾阶段应完成？（）A.项目验收B.经验教训总结C.资源释放D.文档归档四、案例分析题（每题6分，共18分）案例1：某软件开发公司承接了一项企业级ERP系统开发项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目启动后，客户提出了多项功能需求变更，导致项目进度延误2个月，成本超支15%。项目经理采用敏捷方法进行部分调整，但团队压力增大，离职率上升。问题：（1）该项目存在哪些管理问题？（2）如何改进项目管理以避免类似问题？案例2：某建筑公司正在建设一座商业综合体，项目涉及多个分包商和复杂的技术协调。项目初期，干系人期望管理不足，导致客户对工期和成本提出过高要求。同时，项目风险识别不充分，未预见到地质问题导致施工延误。问题：（1）该项目干系人期望管理存在哪些不足？（2）如何制定有效的风险应对策略？案例3：某制造企业启动了一项自动化生产线改造项目，项目目标是提高生产效率20%。项目团队采用瀑布模型进行规划，但实际执行中，供应商交付延迟、技术集成问题频发，导致项目进度严重滞后。问题：（1）该项目计划执行中存在哪些问题？（2）如何优化项目管理流程以提高执行效率？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目管理中“干系人管理”的重要性，并举例说明如何有效管理干系人期望。2.结合实际案例，分析敏捷项目管理与传统瀑布模型的优缺点，并说明在何种情况下选择敏捷方法更合适。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.×（敏捷强调适应性计划，而非完全无计划）4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×（基准是经过批准的项目计划文件）二、单选题1.D2.B3.B4.A5.B6.A7.B8.A9.B10.A三、多选题1.A,B2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析题案例1：（1）管理问题：-变更控制不严格，导致范围蔓延；-敏捷方法应用不充分，团队压力过大；-风险管理不足，未预见到客户需求变更带来的影响。（2）改进措施：-建立清晰的变更管理流程，评估变更影响；-采用混合方法，部分模块采用敏捷，部分采用计划性管理；-加强团队沟通，提供心理支持，降低离职率。案例2：（1）干系人期望管理不足：-未充分了解客户需求，导致期望过高；-缺乏干系人参与，沟通不充分。（2）风险应对策略：-制定风险登记册，识别潜在风险并制定应对计划；-采用分阶段验收，降低单次风险暴露；-加强分包商管理，确保交付质量。案例3：（1）计划执行问题：-瀑布模型不适用于需求不明确的项目；-供应商管理不足，导致交付延迟；-缺乏技术集成测试，问题频发。（2）优化措施：-采用敏捷方法，分阶段迭代开发；-加强供应商评估，建立备用方案；-增加集成测试环节，提前发现并解决问题。五、论述题1.干系人管理的重要性及方法干系人管理是项目成功的关键，因为干系人的期望和影响力直接影响项目目标达成。例如，在IT项目中，客户、开发团队、供应商都是重要干系人。若干系人期望管理不当，可能导致需求变更、资源冲突等问题。有效管理方法包括：-识别所有干系人，分析其需求和期望；-建立沟通机制，定期反馈信息；-协调干系人利益，避免冲突；-