2026年柳州职业技术学院单招综合素质考试参考题库带答案解析

2026年柳州职业技术学院单招综合素质考试参考题库带答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市工作人员反映。超市工作人员解释称，标签是打印错误，但拒绝退还差价。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的合理诉求是()。A、要求超市退还差价并赔偿损失B、要求超市公开道歉C、要求超市改进服务质量D、要求超市增加商品种类答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该法第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市存在价格标签与实际价格不符的行为，属于不正当竞争行为。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某的合理诉求是要求超市退还差价并赔偿损失。B项错误，公开道歉不属于法律规定的合理诉求。C项错误，改进服务质量不属于本案的争议焦点。D项错误，增加商品种类不属于本案的争议焦点。故选A。2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向当地公安机关报案。公安机关接到报案后，应当如何处理？()A、立即组织人员进行打捞B、要求李某自行打捞C、告知李某自行处理D、不予处理答案：B解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，李某不慎将鱼竿掉入河中，属于个人财产损失问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当要求李某自行打捞。A项错误，公安机关无义务组织人员进行打捞。C项错误，公安机关应当告知李某向有关主管机关报案或者处理，而不是自行处理。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选B。3．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，王某要求张某续租，但张某以租金过高为由拒绝续租。张某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国合同法》第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同的内容。变更合同内容应当采用书面形式。在本案中，王某与张某签订的房屋租赁合同中明确约定了租金和租期，属于双方真实意思表示，合同合法有效。租赁期满后，王某要求张某续租，属于合同变更的范畴，双方应当协商一致。张某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。A项错误，张某的做法不合法。C项错误，张某的做法完全不符合法律规定。D项错误，张某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选B。4．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，李某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。该商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，做法不正确。A项错误，该商家的做法不正确。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选B。5．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员发现后，将钱包交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将钱包归还商场C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失钱包，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将钱包归还失主，而不是商场。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。6．李某与王某签订了一份劳动合同，合同中约定李某的工资为每月3000元。工作满一年后，李某要求王某提高工资，但王某以公司效益不好为由拒绝。李某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：A解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。在本案中，李某与王某签订的劳动合同中明确约定了工资，属于双方真实意思表示，合同合法有效。工作满一年后，李某要求王某提高工资，属于劳动合同内容的变更，双方应当协商一致。王某以公司效益不好为由拒绝，违反了协商一致的原则，属于不合法行为。李某要求提高工资的做法合法。A项正确，李某的做法合法。B项错误，李某的做法合法。C项错误，李某的做法完全合法。D项错误，李某的做法是否合法可以判断，且明显合法。故选A。7．张某在公园游玩时，不慎将手机遗失。公园工作人员发现后，将手机交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将手机归还公园C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失手机，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将手机归还失主，而不是公园。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。8．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，李某要求王某续租，但王某以租金过高为由拒绝续租。王某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国合同法》第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同的内容。变更合同内容应当采用书面形式。在本案中，李某与王某签订的房屋租赁合同中明确约定了租金和租期，属于双方真实意思表示，合同合法有效。租赁期满后，李某要求王某续租，属于合同变更的范畴，双方应当协商一致。王某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。A项错误，王某的做法不合法。C项错误，王某的做法完全不符合法律规定。D项错误，王某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选B。9．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，张某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。该商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，做法不正确。A项错误，该商家的做法不正确。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选B。10．李某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员发现后，将钱包交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将钱包归还商场C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失钱包，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将钱包归还失主，而不是商场。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。11．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市工作人员反映。超市工作人员解释称，标签是打印错误，但拒绝退还差价。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的合理诉求是()。A、要求超市退还差价并赔偿损失B、要求超市公开道歉C、要求超市改进服务质量D、要求超市增加商品种类答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该法第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市存在价格标签与实际价格不符的行为，属于不正当竞争行为。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某的合理诉求是要求超市退还差价并赔偿损失。B项错误，公开道歉不属于法律规定的合理诉求。C项错误，改进服务质量不属于本案的争议焦点。D项错误，增加商品种类不属于本案的争议焦点。故选A。12．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向当地公安机关报案。公安机关接到报案后，应当如何处理？()A、立即组织人员进行打捞B、要求李某自行打捞C、告知李某自行处理D、不予处理答案：B解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，李某不慎将鱼竿掉入河中，属于个人财产损失问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当要求李某自行打捞。A项错误，公安机关无义务组织人员进行打捞。C项错误，公安机关应当告知李某向有关主管机关报案或者处理，而不是自行处理。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选B。13．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，王某要求张某续租，但张某以租金过高为由拒绝续租。张某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国合同法》第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同的内容。变更合同内容应当采用书面形式。在本案中，王某与张某签订的房屋租赁合同中明确约定了租金和租期，属于双方真实意思表示，合同合法有效。租赁期满后，王某要求张某续租，属于合同变更的范畴，双方应当协商一致。张某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。A项错误，张某的做法不合法。C项错误，张某的做法完全不符合法律规定。D项错误，张某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选B。14．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，李某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。该商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，做法不正确。A项错误，该商家的做法不正确。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选B。15．张某在公园游玩时，不慎将手机遗失。公园工作人员发现后，将手机交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将手机归还公园C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失手机，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将手机归还失主，而不是公园。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。16．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员发现后，将钱包交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将钱包归还商场C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失钱包，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将钱包归还失主，而不是商场。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。17．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，李某要求王某续租，但王某以租金过高为由拒绝续租。王某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国合同法》第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同的内容。变更合同内容应当采用书面形式。在本案中，李某与王某签订的房屋租赁合同中明确约定了租金和租期，属于双方真实意思表示，合同合法有效。租赁期满后，李某要求王某续租，属于合同变更的范畴，双方应当协商一致。王某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。A项错误，王某的做法不合法。C项错误，王某的做法完全不符合法律规定。D项错误，王某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选B。18．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，张某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。该商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货，做法不正确。A项错误，该商家的做法不正确。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选B。19．李某在公园游玩时，不慎将手机遗失。公园工作人员发现后，将手机交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将手机归还公园C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失手机，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将手机归还失主，而不是公园。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。20．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场工作人员发现后，将钱包交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将钱包归还商场C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失钱包，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将钱包归还失主，而不是商场。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选C。二、多选题1．张某在超市购买了一袋大米，回家后发现大米中掺杂了大量的碎石。张某要求超市退货，超市以“食品质量问题已经超过三天退货期限”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、超市的规定违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》B、张某有权要求超市赔偿损失C、即使没有超过三天退货期限，张某也有权要求退货D、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货，并应当赔偿消费者的损失。超市的规定违反了该法。B项正确，根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某有权要求超市赔偿损失。C项正确，即使没有超过三天退货期限，如果商品存在质量问题，消费者仍然有权要求退货。D项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。故选ABC。2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向当地公安机关报案。公安机关接到报案后，应当如何处理？()A、立即组织人员进行打捞B、要求李某自行打捞C、告知李某自行处理D、不予处理答案：BC解析：A项错误，公安机关无义务组织人员进行打捞。B项正确，对于个人财产损失问题，公安机关应当告知当事人自行处理，也可以要求当事人自行打捞。C项正确，公安机关应当告知李某自行处理。D项错误，虽然不属于治安管理处罚范围，但公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选BC。3．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，王某要求张某续租，但张某以租金过高为由拒绝续租。张某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：BD解析：A项错误，张某的做法不合法。合同是双方真实意思表示，租赁期满后，双方应当协商一致是否续租。B项正确，张某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。C项错误，张某的做法完全不符合法律规定。D项错误，张某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选BD。4．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：BD解析：A项错误，该商家的做法不正确。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，李某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选BD。5．张某在公园游玩时，不慎将手机遗失。公园工作人员发现后，将手机交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将手机归还公园C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：CD解析：A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将手机归还失主，而不是公园。C项正确，《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失手机，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选CD。6．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定租金为每月2000元，租期为一年。租赁期满后，李某要求王某续租，但王某以租金过高为由拒绝续租。王某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、无法判断答案：BD解析：A项错误，王某的做法不合法。合同是双方真实意思表示，租赁期满后，双方应当协商一致是否续租。B项正确，王某以租金过高为由拒绝续租，违反了合同约定，属于不合法行为。C项错误，王某的做法完全不符合法律规定。D项错误，王某的做法是否合法可以判断，且明显不合法。故选BD。7．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。该商家的做法是否正确？()A、正确B、不正确C、部分正确D、无法判断答案：BD解析：A项错误，该商家的做法不正确。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求退货。该法第四十六条规定，“三包”规定是指经营者对售出的商品实行“包修、包换、包退”的规定。在本案中，李某发现商品存在质量问题，属于商家提供的商品有欺诈行为，商家应当无条件退货，不受“三包”规定是否过期的影响。C项错误，该商家的做法完全不符合法律规定。D项错误，该商家的做法是否正确可以判断，且明显不正确。故选BD。8．李某在公园游玩时，不慎将手机遗失。公园工作人员发现后，将手机交给了公安机关。公安机关应当如何处理？()A、立即寻找张某B、将手机归还公园C、告知张某自行寻找D、不予处理答案：CD解析：A项错误，公安机关无义务立即寻找张某。B项错误，公安机关应当将手机归还失主，而不是公园。C项正确，《中华人民共和国治安管理处罚法》第九十一条规定，公安机关受理报案、控告、举报后，应当及时出警，制止正在发生的违反治安管理行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益。对于不属于治安管理处罚范围的案件，公安机关应当告知当事人向有关主管机关报案或者处理。在本案中，张某遗失手机，属于个人财产问题，不属于治安管理处罚范围。因此，公安机关应当告知张某自行寻找。D项错误，公安机关应当依法处理报案，而不是不予处理。故选CD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员立即对举报线索进行核查，发现举报情况属实，遂对餐饮店进行查封，并处以罚款。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、市场监督管理局的行为是行政执法行为B、餐饮店使用地沟油制作食品属于违法行为C、市场监督管理局可以采取查封措施D、餐饮店有权要求市场监督管理局进行听证答案：ABCD解析：A项正确，市场监督管理局是政府机构，其职责包括对市场进行监督管理，对违法行为进行查处，属于行政执法行为。B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，禁止生产经营用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，使用地沟油制作食品属于违法行为。C项正确，根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，对于违法行为的查处，行政执法机关可以采取查封、扣押等措施。D项正确，根据该法第六十三条第二款规定，行政机关拟作出行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求听证的权利；当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。故选ABCD。10．李某在阅读一本关于中国古代科技发展的书籍时，了解到中国古代的四大发明对世界文明进程产生了深远影响。关于四大发明，下列哪些说法是正确的？()A、造纸术是中国古代的四大发明之一B、指南针是中国古代的四大发明之一C、火药是中国古代的四大发明之一D、印刷术是中国古代的四大发明之一答案：ABCD解析：A项正确，造纸术是中国古代的四大发明之一，其发明时间可追溯至西汉时期，东汉时期由蔡伦改进。B项正确，指南针是中国古代的四大发明之一，最早可追溯至战国时期的司南。C项正确，火药是中国古代的四大发明之一，其发明时间可追溯至唐宋时期。D项正确，印刷术是中国古代的四大发明之一，包括雕版印刷术和活字印刷术。四大发明对世界文明进程产生了深远影响。故选ABCD。11．王某在一家互联网公司担任程序员，工作期间经常加班。公司承诺给予加班费，但实际并未按时足额支付。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、王某有权要求公司支付加班费B、公司未按时足额支付加班费属于违法行为C、王某可以通过劳动仲裁维护自己的权益D、公司可以以业务繁忙为由拒绝支付加班费答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。因此，王某有权要求公司支付加班费。B项正确，公司未按时足额支付加班费违反了《中华人民共和国劳动法》的规定，属于违法行为。C项正确，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动者与用人单位发生劳动争议，可以申请劳动仲裁。D项错误，公司不能以业务繁忙为由拒绝支付加班费，必须依法支付。故选ABC。12．某地政府为了促进当地经济发展，出台了一系列优惠政策，吸引外来投资。关于这些优惠政策，下列哪些说法是正确的？()A、优惠政策可以降低企业的税收负担B、优惠政策可以提高企业的利润水平C、优惠政策可以促进当地产业结构的优化D、优惠政策可以增加当地政府的财政收入答案：ACD解析：A项正确，一些优惠政策可以降低企业的税收负担，例如减免企业所得税、增值税等。B项错误，优惠政策可能会降低企业的税收负担，但不一定能够直接提高企业的利润水平，企业的利润水平还受到市场环境、管理能力等多种因素的影响。C项正确，优惠政策可以吸引外来投资，促进当地产业结构的优化，例如引进高新技术产业、现代服务业等。D项正确，优惠政策可以吸引外来投资，增加企业的投资额，从而增加当地政府的财政收入，例如税收收入、土地收入等。故选ACD。13．张某在一家医疗机构工作，负责接待病人。在一次工作中，张某遇到一位情绪激动的病人，该病人对张某的接待态度非常恶劣，并威胁要报复张某。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、张某应当保持冷静，耐心解释B、张某应当及时向领导报告情况C、张某应当尽量避免与病人发生冲突D、张某应当要求病人提供威胁的具体内容答案：ABC解析：A项正确，张某应当保持冷静，耐心解释，以缓解病人的情绪，避免冲突升级。B项正确，张某应当及时向领导报告情况，以便医院采取相应的措施，保护张某的权益。C项正确，张某应当尽量避免与病人发生冲突，以维护医疗机构的秩序，保障病人和自身的安全。D项错误，张某不应当要求病人提供威胁的具体内容，以免激化矛盾，应当采取安抚措施，引导病人理性表达诉求。故选ABC。14．李某在一家超市工作，负责收银台的工作。在一天的工作中，李某发现一位顾客在购物时偷窃了一包香烟。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某应当立即制止顾客的偷窃行为B、李某应当及时向超市领导报告情况C、李某可以对顾客进行搜身D、李某应当等待保安人员到来后再进行处理答案：BD解析：A项错误，李某不应当立即制止顾客的偷窃行为，以免发生冲突，应当及时向超市领导报告情况。B项正确，李某应当及时向超市领导报告情况，以便超市采取相应的措施，进行处理。C项错误，李某不可以对顾客进行搜身，除非得到公安机关的授权。D项正确，李某应当等待保安人员到来后再进行处理，以确保处理过程的规范性和安全性。故选BD。15．王某在一家学校担任教师，工作期间经常参加各种培训。学校承诺给予培训补贴，但实际并未按时足额支付。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、王某有权要求学校支付培训补贴B、学校未按时足额支付培训补贴属于违法行为C、王某可以通过劳动仲裁维护自己的权益D、学校可以以经费紧张为由拒绝支付培训补贴答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国教师法》规定，教师享有参加进修或者其他方式的培训的权利，学校应当支持教师参加进修或者其他方式的培训，并给予相应的培训补贴。因此，王某有权要求学校支付培训补贴。B项正确，学校未按时足额支付培训补贴违反了《中华人民共和国教师法》的规定，属于违法行为。C项正确，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动者与用人单位发生劳动争议，可以申请劳动仲裁。D项错误，学校不能以经费紧张为由拒绝支付培训补贴，必须依法支付。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求劳动者在从事职业活动时，应当诚实守信，爱岗敬业。（）答案：正确解析：职业道德的基本要求包括爱国守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中，诚实守信要求劳动者在从事职业活动时，应当实事求是，不弄虚作假，不欺骗顾客或用人单位。爱岗敬业要求劳动者热爱自己的工作岗位，忠于职守，尽职尽责，勤奋努力地完成本职工作。题干表述正确。2．根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第二十三条规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。犯罪未遂的特点是已经着手实行犯罪，但最终由于非主观意愿的因素导致犯罪未得逞。题干表述正确。3．根据《中华人民共和国民法典》的规定，监护人是无民事行为能力人。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》第二十二条规定，无民事行为能力人包括不满八周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人。民法典中，监护人的责任是保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，而非仅限于无民事行为能力人。题干表述错误。4．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理行为，情节较轻的，可以不予处罚。（）答案：错误解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十三条规定，违反治安管理行为，情节较轻的，可以依法不予处罚，但需根据具体情节和法律规定进行判断。并非所有情节较轻的违反治安管理行为都可以不予处罚，还需考虑违法行为的性质、社会危害程度等因素。题干表述过于绝对，故错误。5．网络安全是指网络系统的硬件、软件及数据受到保护，不会受到网络攻击、病毒侵入等威胁。（）答案：错误解析：《中华人民共和国网络安全法》第二条规定，网络安全是指网络系统的硬件、软件及数据受到保护，没有遭受未经授权的访问和破坏，网络攻击、病毒侵入等威胁是指对网络系统进行恶意攻击或破坏的行为。网络安全是一个动态的过程，需要采取多种措施进行保障，包括技术措施、管理措施和法律措施等