2025年2025年空调外机应急处理考核试卷

2025年2025年空调外机应急处理考核试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）1.在进行空调外机应急处理前，首要的安全步骤是？A.立即尝试启动外机B.检查外机周围是否有易燃物C.首先确认电源已完全切断D.观察外机是否有明显异响2.外机风扇电机不转，但压缩机仍在运转，可能的原因不包括？A.风扇电机本身故障B.风扇电机供电线路断路C.压缩机过载保护启动D.冷凝器散热严重不良3.发现外机有明显的制冷剂（冷媒）泄漏，正确的应急处理第一步是？A.尝试关闭外机电源，并疏散周边人员B.立即使用明火查找泄漏点C.用压缩空气吹扫泄漏区域D.紧闭外机外壳，等待专业人员处理4.外机运行时出现剧烈震动且伴有异响，可能的原因是？A.制冷剂不足B.电机轴承损坏C.冷凝器或蒸发器翅片严重变形堵塞D.电源电压严重不平衡5.测量外机运行电流时，使用钳形电流表的正确操作是？A.电流表卡在铜排上测量总电流B.先打开外机电源再闭合钳形表表笔C.选择合适的量程，确保表笔（钳口）与被测线路完全闭合D.将电流表串联在主电源进线中6.外机控制板（电路板）出现烧毁迹象，初步判断其故障模式为？A.短路故障B.断路故障C.接触不良故障D.电磁干扰故障7.对于因电气故障导致的外机无法启动，维修过程中最需要注意的事项是？A.使用万用表快速测量电阻B.在测量电路前确保已执行断电操作并做好安全防护C.更换同型号的新控制板D.忽略绝缘处理，优先恢复通电8.外机运行时排水管口有大量白霜或冰堵，最可能的原因是？A.冷凝水排出不畅B.制冷剂泄漏导致制冷不足C.蒸发器表面结霜过厚D.外机安装位置潮湿二、判断题（请将“正确”或“错误”填入括号内）1.任何情况下，为了尽快排除故障，都可以先不切断外机电源进行操作。（）2.使用梯子进行外机维修时，必须确保梯子稳固，并有专人监护。（）3.外机运行时，可以随意用湿手触摸外壳或控制面板进行检查。（）4.如果外机制冷效果明显下降，但压缩机仍在运转，则一定是制冷剂泄漏。（）5.更换外机主要部件（如压缩机、电机）后，必须重新进行压力测试，确认无泄漏。（）6.外机电气系统发生火灾时，应首先使用二氧化碳灭火器或干粉灭火器进行扑救。（）7.在未确认电源完全断开的情况下，可以使用普通灯具近距离照射外机内部进行检查。（）8.对于外机风扇电机无法启动的故障，首先应检查其供电线路是否正常。（）三、填空题（请将正确答案填入横线内）1.处理外机应急故障时，必须严格遵守安全操作规程，其中最基本的原则是“______”和“______”。2.外机长时间运行后，如果冷凝器表面温度异常过高，除了风扇电机故障外，还可能的原因是______或______。3.发现外机外壳带电，首先应检查的原因可能是______、______或外接电源线破损。4.对于因过载导致的外机自动保护停机，待其______后，再尝试恢复启动，并检查导致过载的原因。5.在空调系统中，______是连接制冷剂各部件的通道，其堵塞会导致系统循环不畅。6.使用压力表组检测制冷系统压力时，必须确保系统______，且高低压表座连接正确。7.外机运行时发出“嗡嗡”声但压缩机不启动，可能的原因是______、______或控制信号异常。8.处理完外机故障后，维修人员应向用户说明故障原因、维修过程及______，并做好维修记录。四、简答题1.简述在怀疑外机制冷剂泄漏时，现场应采取哪些安全防护措施？2.当外机控制板损坏需要更换时，更换过程中需要特别注意哪些环节？3.请列举至少三种外机常见的非正常停机保护状态，并简述其可能的原因。4.如果外机运行时出现漏水现象，初步排查步骤有哪些？五、案例分析题某用户反映其家用空调外机最近运行时噪音明显增大，且制冷效果下降。维修人员到达现场后，发现外机运行时震动加剧，并伴有高频“吱吱”声。请根据以上现象，分析可能导致该故障的几个主要原因，并说明后续应如何进行排查和判断。试卷答案一、选择题1.C2.C3.A4.B5.C6.A7.B8.C解析：1.C：安全第一，任何电气操作或维修前，首先应确保断电，防止触电事故。2.C：压缩机过载保护启动通常是由于制冷剂过多、系统堵塞或风扇无法散热等原因导致压缩机负载过高，此时压缩机可能不会运转或短暂停转，但不会在风扇不转的情况下持续运转。3.A：发现泄漏应立即切断电源，疏散人员，避免接触泄漏物，并等待专业人员处理。4.B：剧烈震动和异响通常指向机械部件问题，风扇电机轴承损坏是常见原因。5.C：钳形电流表通过感应原理测量电流，操作时需确保钳口完全闭合，并选择合适量程。6.A：烧毁痕迹通常表明电路存在短路，导致电流过大发热。7.B：电气测量前必须断电并做好安全防护，防止触电或损坏仪表。8.C：蒸发器结霜过厚会堵塞气流，影响散热，导致制冷效果下降，甚至保护停机。二、判断题1.错误2.正确3.错误4.错误5.正确6.正确7.错误8.正确解析：1.错误：任何时候进行电气操作前都必须先断电，湿手触摸外壳或面板极易触电。2.正确：高空作业存在风险，使用稳固梯子并有人监护是基本安全要求。3.错误：外机运行时外壳可能带有较高电压或温度，湿手触摸非常危险。4.错误：制冷效果下降原因多样，可能是制冷剂泄漏、系统堵塞、阀门故障等，不一定是泄漏。5.正确：更换主要部件后，必须确认系统密封性，防止泄漏导致故障或安全事故。6.正确：电气火灾应使用不导电的灭火器（如二氧化碳、干粉），不能用水。7.错误：未断电时近距离观察内部可能触电，且强光可能损坏电子元件。8.正确：供电线路故障是电机不转的常见原因，应优先检查。三、填空题1.断电；验电2.制冷剂不足；冷凝器严重脏污3.接地线断裂；电源线破损；内部线圈碰壳4.自我恢复；检查5.制冷剂管道6.充压；排空7.启动电容损坏；保护器（过载/相序）跳闸；控制信号异常8.预防措施解析：1.应急处理的首要步骤是断开电源，确认无电后进行验电，确保安全。2.噪音和震动加剧通常与机械部件有关，轴承损坏是常见原因。制冷效果下降可能与制冷剂循环不畅有关，如制冷剂不足或冷凝器散热不良。3.外壳带电首先考虑电气连接问题，接地线、电源线是常见排查点。4.过载保护停机后需等待其冷却或保护装置复位（自我恢复），然后检查过载原因。5.制冷剂在系统中流动，通过管道连接各部件。6.使用压力表组前需对系统进行抽真空（排空）并充入规定压力的制冷剂（充压）。7.电机不转需检查供电、电容、控制及保护环节。8.维修后告知用户，帮助其预防未来可能的问题，并记录维修信息。四、简答题1.答：怀疑泄漏时，应先在安全距离外观察是否有白霜、油渍等泄漏迹象。进入可能泄漏区域前，务必先切断外机电源。穿戴绝缘手套和防护眼镜，避免皮肤和眼睛直接接触泄漏的制冷剂（特别是R410A等新冷媒，刺激性较强）。使用电子检漏仪在可能泄漏点（阀门、焊缝、连接处）附近进行检测。处理过程中保持通风良好，防止吸入制冷剂蒸汽。严禁使用明火。2.答：更换控制板需注意：确认新控制板型号、规格与原板完全一致；断开外机电源，并等待内部电容放电；小心拆卸旧控制板，注意其固定方式及线束连接方式，做好标记；清洁安装位置；检查新控制板的连接器是否完好，插接牢固；按照标记或电路图恢复线束连接，确保极性正确；重新连接电源前仔细检查，确认无短路；接电后测试外机是否能正常启动和运行。3.答：常见的非正常停机保护状态有：过载保护停机（因电流过大或散热不良）、缺相保护停机（电源缺一相）、相序保护停机（电源相序错误）、高压保护停机（冷凝压力过高）、低压保护停机（蒸发压力过低）、压缩机自保停机（控制板检测到压缩机故障信号）等。4.答：外机漏水初步排查：靠近排水管检查是否有水滴漏下或流水；检查排水管是否破裂、弯折或堵塞；检查冷凝水盘是否有积水或溢出；检查外机水平是否安装平稳；检查冷凝器翅片是否变形严重影响排水；检查是否有异物（如树叶）堵塞排水口；检查运行时风扇是否正常转动，确保冷凝效果。五、案例分析题答：根据现象分析可能原因：1.风扇电机轴承损坏：轴承故障会产生异响和震动。2.压缩机内部问题：如内部件松动或损坏，也可能导致运行震动和异常声音，但通常伴随更严重的运行不稳或停机。3.外机安装固定问题：长期运行可能导致螺丝松动，引起震动加剧和噪音。4.冷凝器严重脏污：散热不良可能导致压缩机过载，运行声音改变，同时制冷效果下降。5.控制系统故障：如控制板或相关传感器故障，