2026年城市轨道交通调度考试含答案

2026年城市轨道交通调度考试含答案一、单选题（共20题，每题1分）1.在城市轨道交通调度中，最高级别的应急指令通常由哪个部门发出？A.调度中心B.运营公司C.市政府交通委员会D.公安局交警支队答案：A解析：调度中心是轨道交通运营的核心指挥机构，负责日常及应急调度，具备最高级别的指令发布权限。2.某线路因信号设备故障导致列车间隔延长，调度员应优先采取哪种措施？A.立即停运该线路B.加大列车间隔，确保安全C.启动备用信号系统（若可用）D.通知检修部门立即抢修答案：C解析：优先尝试启用备用系统可最快恢复部分服务，避免全线路停运。3.地铁列车进站时，若发现站台旅客聚集，调度员应如何处理？A.指示司机加速进站B.通过广播引导旅客疏散C.立即扣停列车并联系站务D.等待司机自行处理答案：B解析：广播引导是最快速、最安全的疏散方式，避免冲突。4.在突发事件中，调度员判断列车迫停时，应优先关注以下哪个信息？A.列车位置B.乘客数量C.车站通信状态D.线路客流量答案：C解析：通信状态直接影响救援和指令传递效率。5.某城市地铁采用“两票制”（计次票+里程票），调度员计算车票收入时，应如何区分？A.仅统计里程票收入B.仅统计计次票收入C.根据线路里程比例分配收入D.按实际售票数据汇总答案：D解析：实际售票数据是最准确的收入核算依据。6.列车因故障在区间迫停，调度员应如何安抚乘客？A.指示司机广播解释B.通过站务人员传递信息C.直接联系乘客代表D.等待运营公司通报答案：B解析：站务人员可直接接触乘客，传递最新动态。7.某线路因外部施工影响限速运行，调度员应如何调整列车计划？A.保持原计划，风险自担B.适当缩短行车间隔C.提前发布限速信息给司机D.增加备用列车上线答案：C解析：提前告知司机是安全运营的基本要求。8.调度员发现某车站客流量异常激增，应如何应对？A.立即停运该站B.指示列车临时停站加开门C.联系公安增派警力D.禁止该站上车答案：B解析：临时停站加开门是最有效的疏导方式。9.在接触网故障导致列车无法启动时，调度员应如何组织救援？A.指示司机尝试短接故障点B.立即启动备用接触网C.安排乘客换乘备用线路D.等待检修部门抢修答案：C解析：疏散乘客是保障安全的首要任务。10.某城市地铁采用“一票通”计次卡，调度员分析客流时，应重点关注哪个指标？A.刷卡次数B.列车满载率C.早晚高峰刷卡量D.卡余额分布答案：C解析：高峰刷卡量直接反映运营压力。11.调度员发现某列车晚点，应如何调整后续列车计划？A.立即追近列车B.保持原计划不变C.适当延长后续列车间隔D.减少备用列车上线答案：C解析：避免连锁晚点是关键。12.在恶劣天气（如暴雨）下，调度员应如何应对信号设备故障风险？A.增加列车间隔至最大值B.禁止列车通过故障区段C.启动应急供电保障信号系统D.等待天气好转自动恢复答案：C解析：主动保障设备是减少故障的关键。13.某线路因设备维护需临时停运，调度员应如何发布通知？A.仅通过车站公告牌B.仅通过列车广播C.联合媒体和交通广播D.仅通知运营公司领导答案：C解析：多渠道发布能最大范围覆盖乘客。14.调度员发现某列车车门故障，应如何指示司机？A.强行继续运行B.降速至最低运行C.在下一站停运检修D.立即返回车辆段答案：B解析：降速运行可降低安全风险。15.某城市地铁采用“潮汐式”客流模式，调度员应如何优化发车计划？A.全天保持固定间隔B.高峰期增加行车间隔C.低峰期减少行车间隔D.根据客流量动态调整间隔答案：D解析：动态调整能提升资源利用率。16.调度员接到乘客报告称某列车车厢烟雾，应如何处理？A.指示司机正常行驶B.立即扣停列车并疏散乘客C.通知司机观察是否需要停车D.等待站务人员确认答案：B解析：烟雾风险需立即处理。17.某线路因信号设备改造需限速运行，调度员应如何通知司机？A.通过车载无线通信B.仅在终点站口头告知C.通过地面信号灯显示D.仅在行车日志记录答案：A解析：车载无线通信是实时性最强的传递方式。18.调度员发现某车站因施工临时关闭，应如何调整列车计划？A.禁止所有列车进入该站B.增加绕行线路的列车间隔C.安排乘客换乘其他车站D.等待施工结束自动恢复答案：B解析：避免绕行线路拥堵是关键。19.某城市地铁采用“扫码乘车”支付方式，调度员分析客流时，应关注哪个数据？A.刷卡次数B.扫码成功率C.平均乘车时长D.线路客流量答案：B解析：扫码成功率直接影响乘车体验。20.调度员接到外部施工影响线路的报告，应如何准备应急方案？A.立即停运受影响区段B.仅通知司机注意瞭望C.准备备用线路或调整行车计划D.等待施工方联系恢复答案：C解析：提前准备预案能快速响应。二、多选题（共10题，每题2分）1.以下哪些属于城市轨道交通调度员的主要职责？A.列车运行计划的制定B.应急事件的处置C.车票收入的核算D.信号设备的维护答案：A、B解析：C、D属于其他部门的职责。2.在突发事件中，调度员应优先保障哪些信息渠道畅通？A.车载无线通信B.站务人员反馈C.公众媒体宣传D.运营公司内部通信答案：A、B、D解析：C优先级较低，可能引发恐慌。3.某线路因信号设备故障导致列车运行不稳定，调度员应采取哪些措施？A.适当缩短行车间隔B.提前发布限速信息C.增加备用列车上线D.禁止列车进入故障区段答案：B、C解析：A可能导致安全风险，D过于保守。4.调度员发现某车站客流量异常激增，应如何协调？A.指示列车临时停站加开门B.联系公安增派警力C.启动车站客流广播D.禁止该站上车答案：A、B、C解析：D可能导致乘客滞留。5.在恶劣天气下，调度员应关注哪些信号设备风险？A.接触网故障B.信号传输中断C.车门自动关闭异常D.列车自动制动失效答案：A、B解析：C、D属于车辆系统故障，非信号设备。6.某线路因外部施工需临时停运，调度员应如何发布通知？A.联合媒体和交通广播B.通过车站公告牌C.安排替代交通方案D.仅通知运营公司领导答案：A、B、C解析：D缺乏公众沟通必要性。7.调度员接到乘客报告称某列车车门故障，应如何处理？A.指示司机降速运行B.安排乘客在下一站疏散C.立即扣停列车D.通知检修部门抢修答案：A、B、C解析：D需结合现场情况判断是否需要立即停运。8.某城市地铁采用“潮汐式”客流模式，调度员应如何优化发车计划？A.高峰期增加行车间隔B.低峰期减少行车间隔C.根据客流量动态调整间隔D.全天保持固定间隔答案：B、C解析：A、D无法适应客流变化。9.调度员发现某车站因施工临时关闭，应如何调整列车计划？A.增加绕行线路的列车间隔B.安排乘客换乘其他车站C.禁止所有列车进入该站D.准备备用线路或调整行车计划答案：A、B、D解析：C过于绝对，可能影响其他线路。10.在突发事件中，调度员应优先关注哪些信息？A.列车位置B.乘客数量C.通信状态D.线路客流量答案：A、C解析：B、D可后续分析，C需优先保障。三、判断题（共10题，每题1分）1.调度员在制定列车运行计划时，应优先考虑线路的盈利能力。答案：×解析：安全是首要原则，盈利需兼顾安全。2.在突发事件中，调度员应立即停运所有受影响列车。答案：×解析：需根据情况判断是否需要停运，避免过度反应。3.某城市地铁采用“一票通”计次卡，调度员分析客流时，应重点关注刷卡次数。答案：×解析：高峰刷卡量更能反映运营压力。4.调度员发现某列车车门故障，应指示司机正常行驶，观察是否需要停车。答案：×解析：车门故障需立即处理，不能冒险运行。5.在恶劣天气下，调度员应增加列车间隔，避免碰撞风险。答案：√解析：天气恶化可能影响制动，增加间隔更安全。6.某线路因外部施工需临时停运，调度员应仅通过车站公告牌发布通知。答案：×解析：需多渠道发布，确保乘客及时获知。7.调度员接到乘客报告称某列车车厢烟雾，应立即扣停列车并疏散乘客。答案：√解析：烟雾风险需立即处理，保障乘客安全。8.某城市地铁采用“潮汐式”客流模式，调度员应全天保持固定间隔。答案：×解析：固定间隔无法适应客流变化，需动态调整。9.调度员发现某车站因施工临时关闭，应禁止所有列车进入该站。答案：×解析：需根据施工范围决定是否影响列车进站。10.调度员在突发事件中，应优先关注车票收入的损失。答案：×解析：安全是首要任务，收入损失可后续弥补。四、简答题（共5题，每题4分）1.简述城市轨道交通调度员在突发事件中的主要职责。答案：-判断事件性质并发布应急指令；-组织列车调整和乘客疏散；-协调各部门（站务、检修、公安等）联动；-保持信息渠道畅通，安抚乘客情绪；-记录事件处理过程并向上级汇报。2.某线路因信号设备故障导致列车运行不稳定，调度员应如何处理？答案：-立即发布限速信息给司机；-适当缩短行车间隔，减少延误；-准备备用信号系统或调整行车计划；-加强与司机和站务的沟通，实时掌握情况。3.调度员如何根据客流数据优化发车计划？答案：-分析高峰期与低峰期的客流量差异；-高峰期增加行车间隔，低峰期减少间隔；-动态调整列车数量，避免资源浪费；-结合突发事件（如施工、天气）临时调整计划。4.某车站因施工临时关闭，调度员应如何协调？答案：-发布绕行线路信息并增加绕行列车间隔；-安排乘客换乘其他车站，并做好引导；-联系公安增派警力，维持现场秩序；-准备备用车站或调整行车计划。5.调度员如何保障恶劣天气下的运营安全？答案：-提前发布天气预警并调整行车计划；-加强信号设备检查，预防故障；-增加列车间隔，避免因视线不清导致碰撞；-与司机和站务保持高频沟通，实时掌握情况。五、论述题（共2题，每题10分）1.论述城市轨道交通调度员在突发事件中的决策流程。答案：-信息收集：通过车载通信、站务反馈、外部报告等渠道获取事件信息；-风险评估：判断事件性质（如设备故障、乘客冲突、恶劣天气等）及影响范围；-制定方案：根据风险评估结果，制定应急指令（如扣停列车、调整行车、疏散乘客等）；-指令发布：通过无线通信、地面指令等渠道发布指令，并确保司机和站务理解；-动态调整：根据事件进展，实时调整方案，并持续监控；-协调联动：与检修、公安等部门协调，形成联动机制；-信息通报：通过媒体、车站广播等渠道发布信息，安抚乘客情绪；-总结复盘：事件结束后，记录处理过程并向上级汇报，总结经验教训。2.论述城市轨道交通调度员如何平衡安全与效率的关系。答案：-安全优先：在制定行车计划时，始终将安全放在首位，避免冒险运行；-动态调整：根