医疗陪护机器人租赁服务合同

医疗陪护机器人租赁服务合同本医疗陪护机器人租赁服务合同（以下简称“合同”）由以下双方于______年______月______日在中国境内签订：

甲方（租赁服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]。

乙方（租赁服务接受方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]。

鉴于甲方拥有合法权利提供医疗陪护机器人（以下简称“机器人”）的租赁服务，且乙方有需求使用机器人以提供医疗陪护服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条租赁物

1.1机器人的品牌、型号、数量、技术参数及配置：

-品牌型号：[机器人品牌及型号]

-数量：[机器人数量]

-技术参数：[详细技术参数列表]

-配置：[详细配置清单]

1.2机器人的所有权：

机器人在租赁期间仍归甲方所有，乙方仅获得机器人的使用权。

第二条租赁期限

2.1租赁期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计[租赁期限]。

2.2租赁期满后，如乙方需要继续使用机器人，应提前[提前通知期限]书面通知甲方，双方另行协商续租事宜。

第三条租金及支付方式

3.1租金：

-每台机器人的月租金为人民币[租金金额]元。

-总租金为人民币[总租金金额]元。

3.2支付方式：

-乙方应于每月[支付日期]前将当月租金支付至甲方指定银行账户。

-银行账户信息：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方账号]

第四条押金

4.1乙方应于合同签订之日向甲方支付押金人民币[押金金额]元。

4.2押金用于担保乙方履行本合同项下的义务。租赁期满且乙方无任何违约行为时，甲方应在收到乙方书面返还请求后[返还期限]内将押金无息退还乙方。

4.3如乙方违反本合同约定，甲方有权从押金中扣除相应款项用于弥补损失，剩余押金不予退还。

第五条机器人的使用及维护

5.1乙方应按照机器人的使用说明书正确操作机器人，确保安全使用。

5.2乙方应对机器人进行日常维护和清洁，保持机器人处于良好状态。

5.3机器人出现故障时，乙方应及时通知甲方进行维修。维修期间产生的费用由甲方承担，但非因甲方原因造成的损坏，维修费用由乙方承担。

5.4租赁期间，乙方不得对机器人进行任何改装或拆卸，否则甲方有权要求乙方恢复原状并承担相应费用。

第六条保险及责任

6.1甲方应负责为机器人购买财产保险，确保在租赁期间机器人的安全。

6.2如因不可抗力或非乙方原因导致机器人损坏或丢失，甲方应承担相应责任并负责修复或赔偿。

6.3乙方应妥善保管和使用机器人，如因乙方操作不当或保管不善导致机器人损坏或丢失，乙方应承担相应赔偿责任。

第七条合同的解除

7.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

7.2乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

-逾期支付租金超过[逾期支付期限]的；

-擅自改装或拆卸机器人的；

-因乙方原因导致机器人严重损坏或丢失的。

7.3甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

-未按约定提供机器人的；

-提供的机器人存在严重质量问题，经维修后仍无法正常使用的。

第八条违约责任

8.1乙方未按时支付租金的，每逾期一日，应按逾期租金的[违约金比例]支付违约金。

8.2乙方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。

第十条其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）：[甲方盖章]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：[乙方盖章]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：______年______月______日

根据您提供的合同标题“医疗陪护机器人租赁服务合同”，以下是相关的合同附件列表、违约行为及认定、法律名词解释、实际执行中可能遇到的问题及解决办法，以及适用的场景总结：

###一、附件列表

1.**机器人详细技术参数表**

2.**机器人配置清单**

3.**机器人使用说明书**

4.**保险单据**

5.**押金支付凭证**

6.**维修记录单**

###二、违约行为罗列及认定

####违约行为：

1.**逾期支付租金**：乙方未按时支付租金，超过约定的逾期支付期限。

2.**擅自改装或拆卸机器人**：乙方对机器人进行任何改装或拆卸行为。

3.**因乙方原因导致机器人严重损坏或丢失**：因乙方操作不当或保管不善导致机器人损坏或丢失。

4.**未按约定提供机器人**：甲方未按约定提供机器人。

5.**提供的机器人存在严重质量问题**：甲方提供的机器人存在严重质量问题，经维修后仍无法正常使用。

####违约行为认定：

1.**逾期支付租金**：根据合同约定，每逾期一日，乙方应按逾期租金的约定比例支付违约金。

2.**擅自改装或拆卸机器人**：甲方有权要求乙方恢复原状并承担相应费用，同时乙方需承担违约责任。

3.**因乙方原因导致机器人严重损坏或丢失**：乙方应承担相应赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.**未按约定提供机器人**：甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.**提供的机器人存在严重质量问题**：乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。

###三、法律名词解释

1.**租赁物**：指合同中约定的机器人，包括其品牌、型号、数量、技术参数及配置等。

2.**租赁期限**：指乙方租赁机器人的时间范围，从合同签订之日起至合同终止之日止。

3.**租金**：指乙方为使用机器人而支付给甲方的费用。

4.**押金**：指乙方为担保履行合同项下义务而支付给甲方的款项。

5.**保险**：指甲方为机器人购买的财产保险，以保障机器人在租赁期间的安全。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害等。

7.**违约责任**：指当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担的民事责任。

###四、实际执行中可能遇到的问题及解决办法

####问题1：机器人使用不当导致损坏

-**解决办法**：乙方应严格按照机器人使用说明书操作，如有疑问应及时咨询甲方或专业技术人员。甲方应提供必要的使用培训和技术支持。

####问题2：租金支付延迟

-**解决办法**：乙方应提前规划资金安排，确保按时支付租金。如遇特殊情况无法按时支付，应及时与甲方沟通，协商延迟支付方案。

####问题3：机器人质量问题

-**解决办法**：甲方应提供高质量的机器人，并在合同中明确质量保证条款。如发现质量问题，应及时进行维修或更换，并承担相关费用。

####问题4：合同解除争议

-**解决办法**：双方应在合同中明确约定合同解除的条件和程序，并在发生争议时通过友好协商解决。如协商不成，可依法向法院提起诉讼。

####问题5：保险理赔争议

-**解决办法**：甲方应购买全面的保险，并在合同中明确保险条款。如发生保险理赔争议，应及时联系保险公司进行理赔，并保留相关证据。

###五、适用的场景总结

1.**医院或诊所**：需要使用医疗陪护机器人提供患者陪护服务的医疗机构。

2.**养老院或护理机构**：需要使用医疗陪护机器人协助老年人或护理对象的机构。

3.**康复中心**：需要使用医疗陪护机器人辅助康复训练的中心。

4.**家庭用户**：需要使用医疗陪护机器人进行家庭护理的用户。

5.**临时医疗服务**：如临时医疗活动或灾害救援中需要使用医疗陪护机器人的场景。

###特殊应用场合及应增加的条款

**1.场合一：大型医疗会议或临时医疗展位**

***说明：**在举办大型医疗会议、产品发布会或设置临时医疗咨询/服务展位时，需要短期（如几天或几周）租赁机器人用于接待、引导或提供基础信息展示。

***应增加条款：**

***临时租赁与费用条款：**明确短期租赁的起止时间、计费标准（可能按日或按租用时长计费）、支付方式，以及是否包含布展/撤展服务。

***使用范围限制条款：**约定机器人在此期间仅用于会议/展会指定场景，不得挪作他用。

***设备布置与环境要求条款：**规定甲方需确保机器人到达现场后能按约定位置布置，乙方需提供符合机器人运行要求（如电源、网络）的场地。

***现场支持条款：**明确甲方在租赁期间需提供必要的现场技术支持或操作指导，响应时间要求。

**2.场合二：区域性巡回医疗或健康宣教活动**

***说明：**在不同社区、乡村或特定场所进行巡回的医疗服务或健康知识普及活动，机器人作为移动的服务平台。

***应增加条款：**

***运输与移动条款：**明确机器人的运输方式（甲方负责？乙方负责？合作方？）、运输责任承担、以及在不同地点间移动的次数和范围限制。

***适应性使用条款：**约定在非理想或临时搭建的场地（如社区广场、简易房）使用机器人的注意事项和双方责任。

***活动内容配合条款：**如乙方需要根据活动内容调整机器人展示的功能或界面，应提前与甲方沟通并获得同意，费用承担约定。

**3.场合三：特定病症患者的短期康复指导（非住院环境）**

***说明：**为在家庭或康复中心进行短期康复训练的患者，提供机器人的辅助指导和监测服务。

***应增加条款：**

***功能使用授权条款：**明确租赁期间，机器人可使用的康复指导功能范围，以及是否允许连接外部医疗设备（如传感器）进行数据采集。

***数据隐私与安全条款：**针对可能采集到的患者健康数据，增加更严格的数据保护条款，明确数据所有权、使用范围、存储方式、保密义务及合规性要求（如符合HIPAA或国内相关隐私法规）。

***操作人员资质条款：**约定使用机器人进行康复指导的人员需具备相应资质或接受过甲方提供的专项培训。

**4.场合四：科研机构用于机器人测试与评估**

***说明：**大学、研究机构或开发公司租用机器人用于算法开发、功能测试、用户体验研究等。

***应增加条款：**

***测试范围与目的条款：**明确允许的测试行为范围，禁止破坏性或超出设计极限的测试。

***数据反馈与共享条款：**约定乙方进行测试产生的数据（非患者隐私数据）可向甲方反馈，用于机器人改进，并明确数据的归属和使用权。

***知识产权条款：**明确在测试过程中可能产生的与机器人功能改进相关的知识产权归属问题。

***风险承担条款：**明确因测试行为导致的机器损坏，责任承担方式（是按维修成本，还是押金扣除，或有额外赔偿）。

**5.场合五：灾后临时安置点医疗支持**

***说明：**在自然灾害后的临时安置点，为大量流离失所的人群提供基础的健康咨询、分诊辅助等服务。

***应增加条款：**

***特殊环境使用条款：**规定在电力不稳定、网络缺失或场地简陋的灾区内使用机器人的特殊要求和限制。

***优先服务与公平性条款：**明确机器人的服务对象范围和分配原则，确保服务的公平性。

***应急维修与保障条款：**约定甲方需提供更快速的响应和维修服务，或在条件允许下提供备用设备。

***数据应急处理条款：**如涉及收集身份或紧急联系人信息，需增加数据处理的合规性和应急安全措施。

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###特殊情况下的附件条款补充

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容：**

***第三方：**如引入第三方物流公司负责运输，或引入第三方保险公司提供补充保险。

***责权利条款（示例-第三方物流）：**

***责任(Responsibility)：**

*第三方物流公司负责按照甲方和乙方约定的时间、路线，安全、完好地将机器人从指定地点运至乙方指定地点，并负责装卸。

*承担运输过程中因操作不当或车辆原因导致的机器人损坏或丢失的风险和赔偿责任（除非已由甲方购买保险覆盖）。

*对运输过程中可能产生的单证、信息进行妥善保管和处理。

***权利(Rights)：**

*有权要求甲方提供准确的收货地址、联系人及联系方式。

*有权按照合同约定收取运输服务费用。

*在遇到不可抗力或客户（乙方）原因导致的延误或额外费用时，有权向客户（乙方）主张。

***款项(Payment)：**

*乙方根据合同约定向第三方物流公司支付运输费用。费用标准、支付时间和方式在主合同中明确，或由主合同附件说明。

***责权利条款（示例-第三方保险公司）：**

***责任(Responsibility)：**

*第三方保险公司在保险期间内，根据保险合同约定，对因保险事故（如碰撞、盗窃、自然灾害等）造成的机器人损失进行赔偿。

*负责处理理赔事宜，包括核实损失、定损、支付赔款等。

***权利(Rights)：**

*有权要求被保险人（甲方）提供有效的保险单、机器人所有权证明、损失证明等相关文件。

*有权对保险标的（机器人）进行检查。

*对不属于保险责任范围的情况，有权拒绝赔付。

***款项(Payment)：**

*甲方根据保险合同约定向第三方保险公司支付保险费。保费金额、支付时间和方式由主合同或单独的保险合同约定。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***甲方主动提供增值服务条款：**

***责任(甲方责)：**

*在租赁期内，甲方主动为乙方提供[具体次数，如每月一次]的远程技术支持服务，解决乙方遇到的常见操作问题。

*主动提供机器人使用情况的初步分析报告（如使用频率、主要功能调用情况），需确保数据脱敏和匿名化处理。

*主动配合乙方进行必要的操作人员线上或线下培训。

***权利(甲方权)：**

*有权根据市场变化或技术更新，在提前[通知期，如三个月]通知乙方的条件下，对机器人进行版本升级或固件更新，确保核心安全功能不受影响。

*有权根据乙方反馈和数据分析，提出改进机器人功能或服务的建议。

*对增值服务的质量和效果保留评价权。

***款项(相关费用)：**

*若增值服务涉及额外费用（如高级数据分析报告、定制化培训），其费用标准需在主合同附件中明确，并由乙方另行支付。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***乙方主导制定使用流程条款：**

***责任(乙方责)：**

*乙方根据自身医疗服务流程或活动需求，主动制定详细的机器人使用操作规程（SOP），并向甲方备案。

*主动对使用机器人服务的患者或用户进行必要的安全和隐私告知。

*主动收集并整理使用机器人的效果反馈（如患者满意度、效率提升等）。

***权利(乙方权)：**

*有权根据实际使用需求，在符合合同约定的范围内，对机器人的特定功能进行配置调整（非硬件改动）。

*有权基于使用数据和效果反馈，主动向甲方提出功能定制开发的需求（需另行协商和付费）。

*对机器人使用数据的分析应用拥有优先知情权和建议权（在数据隐私合规前提下）。

***款项(相关费用)：**

*若乙方要求的定制化配置开发或功能需求超出标准服务范围，产生的费用由乙方承担，具体标准另行协商确定。

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###特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项

***（已在“特殊应用场合及应增加的条款”部分详述）**

***注意事项：**在签订合同时，需充分沟通具体场景的特殊需求，确保新增条款清晰、具体，责任划分明确，避免后期执行中的争议。对于科研和涉及患者数据的场景，尤其要重视数据安全和隐私保护条款的合规性。

###原始合同所需要的所有的详细的附件列表

1.**附件一：机器人详细技术参数表**

*内容：列出每台机器人的具体技术规格，如处理器型号、内存大小、摄像头分辨率、传感器类型与精度、续航时间、通信方式（Wi-Fi,蓝牙,4G/5G）、接口类型等。

2.**附件二：机器人配置清单**

*内容：列出每台机器人所附带的配件、外设、软件版本、初始安装的应用程序等。

3.**附件三：机器人使用说明书**

*内容：提供机器人的标准操作指南，包括基本功能、安全注意事项、常见问题解答等。

4.**附件四：保险单据**

*内容：由甲方提供或确认的、为机器人购买财产保险的保单复印件或关键信息摘要，包括保险期间、承保公司、保障范围、免赔额、赔偿限额等。

5.**附件五：押金支付凭证（或确认函）**

*内容：证明乙方已按合同约定向甲方支付押金的凭证影印件，或甲方确认收讫押金的书面文件。

6.**附件六：维修记录单（空白模板）**

*内容：提供给双方记录机器人维修历史使用的表格模板，包括维修日期、原因、内容、费用（如适用）、完成情况等。

7.**（根据特殊场景可能增加的附件，如：运输安排确认函、科研测试计划书、特定功能配置清单等）**

###原始合同所涉及到的法律名词及名词解释

1.**租赁物(Líuzhìwù-LeasedItem)：**指合同中明确约定由甲方提供、乙方租赁使用的医疗陪护机器人及其相关配置。本合同中特指医疗陪护机器人。

2.**租赁期限(LíuzhìQīxiàn-LeaseTerm)：**指租赁物交付乙方使用之日起至乙方按照合同约定返还租赁物之日止的期间。

3.**租金(Zūfèi-Rent/LeasePayment)：**指乙方因使用租赁物而应向甲方支付的对价。本合同中指医疗陪护机器人的租赁费用。

4.**押金(Yājīn-Deposit)：**指乙方为担保履行合同义务（主要是支付租金、赔偿损失等），在合同签订时或约定时间内向甲方支付的一定金额。合同期满无违约情形时予以退还。

5.**保险(Bǎoxiǎn-Insurance)：**指为租赁物购买的风险保障措施，通过支付保险费，在发生保险事故时由保险公司承担赔偿责任。

6.**不可抗力(Bùkěkànglì-ForceMajeure)：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害（地震、洪水）、战争、政府行为等，因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方可依法部分或全部免除责任。

7.**违约责任(WéiyuēZérèn-LiabilityforBreachofContract)：**指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的民事责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等。

8.**维修(Wéixiū-Maintenance/Repair)：**指对租赁物进行保养、修复，使其保持或恢复正常使用状态的行为。合同中区分由谁负责以及费用由谁承担。

9.**第三方(Dìsānfāng-ThirdParty)：**指合同关系之外的、与合同订立或履行有关联的个人、法人或其他组织，如物流公司、保险公司、技术支持方等。

10.**知识产权(ZhīshìChǎnyì-IntellectualPropertyRights)：**指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利，如软件著作权、专利权、商标权等。

###本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法

1.**问题：机器人到货时存在外观或功能瑕疵。**

***解决办法：**

***注意事项：**乙方应在接收机器人时，依据附件一（技术参数表）和附件三（使用说明书），对照检查机器人的外观、标签、配件完整性，并尝试进行基本功能测试。

***操作：**如发现任何问题，应立即停止使用，拍照/录像留存证据，并在约定时间内（如收货后___小时内）书面通知甲方，要求检查、维修或更换。依据合同关于质量保证和违约责任的条款处理。

2.**问题：乙方非专业人员操作导致机器人损坏。**

***解决办法：**

***注意事项：**乙方应确保使用机器人的操作人员经过必要培训（可要求甲方提供或乙方自行组织）。对于复杂或高风险操作，应严格遵守操作规程。

***操作：**如因操作不当造成损坏，根据合同约定判断责任。如属乙方责任，需承担维修费用或从押金中扣除。甲方有义务提供操作培训和指导。

3.**问题：租金支付延迟。**

***解决办法：**

***注意事项：**乙方应提前规划资金，确保按时支付租金。如遇特殊情况可能延迟，应提前与甲方沟通，争取协商延迟支付或分期支付的可能性。

***操作：**如无正当理由逾期支付，需按合同约定支付违约金。若长期拖欠，甲方有权依据合同解除合同，并要求赔偿损失。

4.**问题：租赁期内机器人技术更新快，乙方希望增加新功能。**

***解决办法：**

***注意事项：**乙方应在签订合同时考虑技术更新的需求。合同中可约定关于功能升级的原则和方式。

***操作：**如需增加功能，应向甲方提出书面需求。双方协商确定是否可行、费用由谁承担、实施时间等。若涉及硬件改动，需明确是否允许、责任划分及费用。

5.**问题：机器人使用中发生意外，造成第三方人身