2026年河南人寿校园招聘考试题库含答案

2026年河南人寿校园招聘考试题库含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.河南人寿作为区域性保险企业，其核心竞争力在于（）。A.全国性品牌影响力B.区域性市场深耕C.高科技金融创新D.跨国业务拓展2.《河南省保险业发展规划（2023—2027年）》中提出，到2027年，河南省保险深度和密度需达到全国平均水平的（）。A.80%B.90%C.100%D.120%3.河南人寿若要提升农村地区业务占比，以下措施最有效的是（）。A.仅依靠城市网点扩张B.加强县域保险服务站建设C.提高高端产品销售比例D.减少农村代理团队规模4.保险产品设计中，针对河南省农业风险特点，最适合推广的险种是（）。A.重大疾病保险B.车险C.农业保险D.养老保险5.河南人寿在客户服务中强调“豫速理赔”，其核心目标是为客户争取（）。A.最高的赔付金额B.最快的理赔效率C.最全面的保障范围D.最专业的服务态度6.《保险法》规定，保险公司提取未到期责任准备金的比率不得低于（）。A.10%B.20%C.30%D.50%7.河南人寿若想提升年轻客户群体覆盖率，以下营销方式最有效的是（）。A.举办传统讲座式营销B.利用短视频平台推广C.依赖熟人推荐D.提高传统银保渠道占比8.河南省自然灾害频发，保险公司在产品设计时应重点考虑（）。A.高利率附加险B.地震附加险C.财产综合险D.短期意外险9.河南人寿若要优化代理人队伍结构，应优先（）。A.提高代理人佣金比例B.加强专业培训C.扩大代理人数量D.降低代理人准入门槛10.保险科技（InsurTech）在河南人寿业务中的应用主要体现在（）。A.线下网点智能化改造B.大数据风控技术C.传统纸质化办公D.减少人工客服二、多选题（共5题，每题2分）1.河南人寿在乡村振兴战略中可发挥的作用包括（）。A.推广农业保险B.支持农村信贷C.提供健康管理服务D.参与农村基础设施建设2.保险理赔中，客户可能遇到的纠纷类型有（）。A.赔款金额争议B.理赔时效争议C.保险条款解释争议D.代理人误导争议3.河南人寿若要提升数字化运营能力，需重点推进（）。A.客户自助服务平台建设B.线上销售渠道拓展C.传统手工核保流程D.数据分析能力提升4.河南省老龄化趋势加剧，保险公司在养老领域可布局的险种包括（）。A.养老金保险B.养老护理险C.长期护理保险D.医疗险5.保险公司在合规管理中需重点关注（）。A.资产负债率控制B.反洗钱措施C.客户信息保护D.代理人行为规范三、判断题（共10题，每题1分）1.河南人寿的业务增长主要依赖于银保渠道。（×）2.农业保险属于商业保险范畴。（×）3.保险公司在产品设计时需充分考虑河南地域文化特点。（√）4.保险科技（InsurTech）的核心是降低人工成本。（×）5.河南省保险市场饱和度较高，新进入者较难生存。（√）6.《保险法》规定，保险公司不得投资非自用不动产。（×）7.保险理赔中，客户无需提供事故证明材料。（×）8.河南人寿代理人队伍建设应以高佣金激励为主。（×）9.保险公司在乡村振兴中可参与政策性保险项目。（√）10.保险公司的偿付能力监管指标是动态变化的。（√）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述河南人寿如何通过保险产品支持河南省乡村振兴战略。-推广农业保险，降低农业风险；-开发农村普惠型保险产品，覆盖低收入群体；-结合县域特色产业设计险种，如林业保险、渔业保险；-利用保险资金支持农村基础设施项目。2.河南人寿在客户服务中如何体现“豫速理赔”理念？-优化理赔流程，减少审批环节；-推广线上理赔，客户可自助提交申请；-加强县域理赔网点建设，缩短理赔时效；-针对河南常见灾害（如暴雨、冰雹）制定快速理赔预案。3.河南人寿如何平衡业务发展与合规管理的关系？-加强内部合规培训，提升员工合规意识；-建立动态合规监控体系，定期评估业务风险；-严格代理人行为管理，杜绝误导销售；-优化产品设计，确保条款清晰易懂，避免纠纷。五、论述题（1题，10分）结合河南省经济社会发展特点，论述河南人寿如何通过保险科技（InsurTech）提升核心竞争力。参考答案：1.河南省经济社会发展特点分析：-农业风险高，老龄化趋势明显，乡村振兴战略推进中，数字化程度不断提升。2.保险科技（InsurTech）应用方向：-大数据风控：通过分析河南灾害数据（如暴雨、洪水）优化农业保险定价；-人工智能客服：针对河南方言特点开发方言智能客服，提升客户体验；-区块链技术应用：保障理赔数据安全透明，减少纠纷；-移动端平台建设：推广“豫保通”等APP，方便客户在线投保、理赔；-物联网（IoT）应用：结合农业物联网设备，实现精准农业保险理赔。3.核心竞争力提升效果：-降低运营成本，提高理赔效率；-拓展农村市场，提升业务覆盖率；-增强客户粘性，建立差异化竞争优势。答案解析一、单选题答案1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、多选题答案1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,D4.A,B,C,D5.B,C,