2025年企业信息安全认证合同协议

2025年企业信息安全认证合同协议甲方（认证机构）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（申请认证企业）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方申请信息安全管理体系认证事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条认证标准与范围1.1乙方同意依据ISO27001:2022标准（以下简称“认证标准”）及其相关要求，在[具体地理位置描述，例如：位于XX市XX区XX路XX号的XX部门]处理[具体业务流程或IT系统描述，例如：XX客户订单处理系统]所涉及的信息资产，申请信息安全管理体系认证（以下简称“认证”）。1.2认证范围不包括乙方位于[具体排除的地理位置描述]的XX系统，以及与甲方信息系统接口但由第三方直接管理的[具体排除的业务或系统描述]。1.3双方确认并同意，本合同项下的认证范围以本条约定为准，除非双方另行书面同意变更。第二条合同期限与认证阶段2.1本合同有效期自双方签字盖章之日起至乙方获得本合同项下首次认证证书有效期结束且完成最后一次监督审核后终止，但本合同关于保密、违约责任、争议解决等条款在本合同终止后仍然有效。2.2认证过程分为以下阶段，各阶段时间安排及主要工作内容如下：(1)第一阶段审核（文件审核）：甲方委派审核组对乙方提供的ISMS文件进行符合性评价，乙方配合提供所需文件资料。预计在合同生效后[具体天数]日内完成，具体时间以甲方审核组现场审核计划为准。(2)第二阶段审核（现场审核）：在第一阶段审核通过或根据甲方要求补充完成相关文件修改后，甲方委派审核组对乙方的ISMS运行情况及符合性进行现场评定。预计在第一阶段审核完成后的[具体天数]日内完成，具体时间以甲方审核组现场审核计划为准。(3)认证决定：甲方根据两次审核结果，在第二阶段审核结束后[具体天数]日内出具审核报告，并做出授予、条件性授予或不授予认证的决定。(4)证书签发：若决定授予认证，甲方在认证决定做出后[具体天数]日内向乙方签发认证证书。(5)监督审核：认证证书有效期前[具体时间，例如：12个月]，甲方将安排对乙方的ISMS进行首次监督审核，此后每年进行一次监督审核，直至再认证。(6)再认证：在认证证书到期前[具体时间，例如：3个月]，乙方需向甲方申请再认证审核，流程与初次认证相似。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：(1)甲方有权依据认证标准及国家认可机构的相关要求，对乙方的ISMS进行独立、公正的评定。(2)甲方应委派具备相应资质的审核员组成审核组，按照认证规则和程序实施审核。(3)甲方应确保审核过程的客观性、公正性和保密性，保护乙方的商业秘密。(4)甲方应在约定时间内完成审核工作，并出具客观、准确的审核报告及认证决定。(5)甲方有权决定是否授予、暂停、撤销或重新签发认证证书。(6)甲方应向乙方提供必要的认证规则和标准解释说明，以及审核过程中发现的改进建议。(7)在监督审核和再认证过程中，甲方应持续监视乙方ISMS的符合性和有效性。3.2乙方权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照本合同约定提供信息安全认证服务。(2)乙方有权获得甲方出具的正式认证证书（若符合认证条件）。(3)乙方有权在认证证书有效期内，按照甲方规定的方式使用认证标志。(4)乙方应负责建立、实施、保持和持续改进其信息安全管理体系。(5)乙方应向甲方提供真实、准确、完整的ISMS文件、记录和运行信息，并指定接口人配合审核组工作。(6)乙方应在甲方要求时，提供纠正和预防措施所需的资源，并按时完成不符合项的整改。(7)乙方应确保其ISMS在组织内得到有效沟通和实施。(8)乙方应遵守甲方关于认证标志使用的具体规范。(9)乙方应在合同约定的期限内按时足额支付合同费用。第四条费用与支付4.1本合同项下的认证服务费用共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]），包括但不限于文件评审费、第一阶段审核费、第二阶段审核费、认证决定及证书费、首年监督审核费等。4.2支付方式：乙方应通过银行转账方式支付费用。4.3支付时间安排如下：(1)合同签订后[具体天数]日内，支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款。(2)第一阶段审核完成并通过后[具体天数]日内，支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为进度款。(3)第二阶段审核完成并通过，甲方出具认证证书后[具体天数]日内，支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为进度款。(4)首次监督审核完成并通过后[具体天数]日内，支付首年监督审核费用人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。(5)乙方应在收到甲方开具的等额发票后[具体天数]日内完成支付。4.4任何一方逾期支付款项，应按逾期金额每日[万分比或百分比]向对方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，守约方有权暂停服务或解除合同，并要求违约方赔偿损失。第五条认证过程与审核5.1甲方应提前[具体天数]日向乙方发送审核计划，内容包括审核目的、审核范围、审核日期、审核组成员、审核地点（或方式）等。5.2乙方应在收到审核计划后，积极配合甲方审核组开展工作，提供审核组认为必要的文件、记录、人员访谈等，并确保审核组能够顺利访问相关场所和系统。5.3审核组将按照认证标准的要求，通过文件查阅、现场访谈、人员观察、系统测试、抽样检查等方式开展审核活动。5.4乙方应指定一名或多名内部接口人，负责与审核组就审核事宜进行沟通协调。5.5甲方审核组应就审核过程中发现的不符合项，以书面形式通知乙方。乙方应在收到不符合项报告后[具体天数]日内，针对每个不符合项提交纠正措施计划，并在[具体天数]日内提交纠正措施完成情况及有效性验证证据。甲方将对纠正措施的有效性进行验证。5.6甲方应依据审核结果和乙方的纠正措施情况，在第二阶段审核结束后[具体天数]日内出具正式的审核报告，并告知乙方认证决定。第六条认证证书与标志使用6.1若乙方通过认证，甲方将在认证决定做出后[具体天数]日内，向乙方签发有效期至[具体日期]的认证证书，证书内容包括但不限于：乙方名称、地址、统一社会信用代码；认证标准；认证范围；证书编号；生效日期、有效期；认证机构名称及标志。6.2乙方在认证证书有效期内，有权在[具体规定可以使用的场所，例如：其官方网站、宣传册、产品包装等处]使用认证标志。具体标志样式、尺寸、颜色等应符合甲方发布的最新《认证标志使用指南》。6.3乙方如需变更认证范围，应在认证证书有效期届满前[具体天数]日向甲方提出申请，并重新接受审核。甲方根据审核结果决定是否颁发新的认证证书。6.4乙方如需暂停使用认证标志，应提前[具体天数]日书面通知甲方，并在暂停期间采取必要措施，防止误导客户。暂停时间一般不超过[具体天数]日。6.5乙方如需终止认证，应提前[具体天数]日书面通知甲方，并在甲方完成相关审核程序后，由甲方出具认证注销通知书，认证证书及相关标志使用授权自动失效。6.6乙方不得伪造、变造、盗用或转让认证证书及认证标志，不得将认证标志用于本合同约定的认证范围之外的产品、服务或宣传。如发生上述行为，甲方有权立即暂停或撤销认证，并保留追究乙方违约责任的权利。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2保密信息包括但不限于：甲方的认证方法、流程、客户信息、审核员信息；乙方的组织结构、业务流程、财务数据、技术参数、管理文件等。7.3任何一方仅为履行本合同之目的，方可接触和知悉对方的保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护该等保密信息。7.4未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其从对方获取的保密信息，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。员工离职后，仍需遵守本保密义务。7.5本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限，例如：五]年。第八条违约责任8.1若甲方未能按本合同约定的时间完成审核工作，导致认证周期严重延迟，应向乙方支付合同总费用[百分比]%的违约金。违约金总额不超过合同总费用的[百分比]%。若因甲方原因导致乙方无法获得认证，除支付违约金外，还应退还乙方已支付的全部费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.2若乙方未能按本合同约定的时间支付费用，除应按第四条约定支付违约金外，甲方有权暂停后续审核程序或暂停、撤销认证，且乙方已支付的款项不予退还。8.3若乙方提供虚假信息、文件或隐瞒重要情况，导致甲方做出错误认证决定，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，并应全额退还已收取的认证费用。甲方有权向乙方追偿损失，并可将此事记入诚信档案。8.4若乙方未按甲方要求及时整改不符合项，或整改无效，甲方有权暂停其认证资格，直至整改符合要求为止。若因此导致监督审核或再认证失败，乙方应承担相应责任，并可能被撤销认证。第九条不可抗力9.1若任何一方因受不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、疫情等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况）影响而未能履行或无法完全履行本合同项下的义务，受影响方不承担违约责任。9.2受影响方应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。9.3若不可抗力影响持续超过[具体天数]日，双方有权解除本合同，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际完成工作比例结算。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。10.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日以书面形式通知对方。10.3任何通过电子邮件发送的通知，在发送时即视为送达；任何通过专人递送或挂号信发送的通知，在寄出后[具体天数]日即视为送达。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。11.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。11.3发生以下情况之一，本合同可予以解除：(1)双方协商一致同意解除；(2)因不可抗力导致合同目的无法实现；(3)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正；(4)乙方被甲方暂停认证资格后，在[具体天数]日内未能恢复，或主动要求终止认证。11.4合同解除后，双方应协商处理未完成事宜，并结算相关费用。因乙方原因导致合同解除的，乙方应承担相应责任。第十二条其他条款12.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同构成双方就本合同标的达