南宁邮政协议书客户

南宁邮政协议书客户1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：南宁XX科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于广西南宁市青秀区民族大道111号，法定代表人为李明，联系电话甲方是一家专注于信息技术服务、数据存储及云计算解决方案的高新技术企业，业务范围涵盖企业级IT系统集成、网络安全服务及电子商务平台运营。为满足业务发展需求，甲方拟通过邮政渠道发送大宗商业文件及电子数据资料，或租赁邮政设施用于临时性物流仓储，或委托邮政企业提供专项快递服务。基于《中华人民共和国合同法》及相关邮政法律法规，甲乙双方经友好协商，就邮政服务合作事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

甲方在合作期间的主要需求包括：

（1）通过邮政渠道发送至全国各地的商业合同、财务凭证及涉密文件，要求全程跟踪、确保安全送达；

（2）在特定项目期间（如年度审计季），临时租赁邮政仓储空间用于存放标准化快递包裹，要求具备恒温恒湿及监控条件；

（3）委托邮政企业提供定制化物流解决方案，包括包裹分拣、加急配送及数据加密传输服务，以支持甲方与下游客户的供应链协同。甲方承诺作为协议项下的主要服务接受方，将严格遵守邮政服务标准，并配合乙方完成服务验证及验收程序。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国邮政速递物流南宁分公司（以下简称“乙方”），注册地址位于广西南宁市兴宁区昆仑大道188号，法定代表人为王强，联系电话乙方作为中国邮政集团旗下核心物流企业，具备全国性的快递网络覆盖能力、专业的仓储设施及智能化的数据管理平台，持有《快递业务经营许可证》及《邮政储蓄业务许可证》，服务范围涵盖国内国际快递、仓储租赁及企业供应链解决方案。为响应甲方业务需求，乙方同意在协议框架内提供邮政服务，并确保服务质量符合国家标准及行业规范。

乙方在合作期间的核心义务包括：

（1）组建专项服务团队，针对甲方的大宗文件发送需求制定个性化路由方案，采用防拆损包装及加密传输技术，并提供实时物流追踪系统接入权限；

（2）在租赁模式下，提供符合ISO9001标准的仓储设施，配备智能分拣设备及消防安防系统，按甲方要求提供月度运营报告及第三方审计支持；

（3）开发定制化API接口，实现甲方ERP系统与乙方物流管理系统的数据对接，确保订单信息、运单状态及签收数据的准确同步。乙方承诺以最优资源保障服务质量，并定期提交服务能力报告供甲方评估。

双方合作背景及前提条件：

本协议的订立基于以下事实基础：甲方作为快速成长型科技企业，其业务运营高度依赖高效、安全的物流服务；乙方作为中国邮政体系内领先的物流服务商，拥有覆盖全国的物理网络及数字化管理能力。双方在前期已通过技术对接测试及服务方案论证，确认乙方能够满足甲方在文件寄递、仓储租赁及供应链协同方面的综合需求。同时，双方均确认已取得履行本协议所需的全部法律资质，且合作内容不涉及任何违反《邮政法》《反垄断法》等法律法规的垄断行为或不正当竞争情形。本协议的签订旨在通过标准化服务条款与个性化需求适配相结合的方式，构建长期稳定的合作关系，以甲方业务发展为牵引，推动邮政服务向产业数字化领域延伸。后续服务细节将通过附件形式进一步明确，但均不得与本协议主体条款相抵触。

第一条协议目的与范围

本协议旨在明确甲方与乙方在邮政服务领域的合作框架及具体内容，主要目的在于通过规范化的服务流程与双方的权利义务划分，确保甲方的大宗文件寄递、仓储租赁及供应链协同需求得到专业、高效的满足。协议范围涵盖以下具体内容：（1）甲方委托乙方提供全国范围内的商业文件、合同凭证及涉密资料的邮政寄递服务，包括但不限于标准化包装、路由规划、全程追踪及签收确认；（2）在约定时间段内，甲方租赁乙方指定的仓储设施用于存放标准化快递包裹，乙方负责提供设施使用、安防监控及出入库管理服务；（3）乙方为甲方量身定制企业供应链解决方案，涉及包裹分拣优化、加急配送调度及数据加密传输等技术支持。本协议的履行将围绕上述服务展开，所有补充协议或变更均需另行书面确认。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：（1）邮政服务指乙方依据国家邮政法规及本协议约定，为甲方提供的文件寄递、仓储租赁及物流解决方案的统称；（2）大宗文件指单次发送量超过100件或总重量超过50公斤的商业文书资料，具体标准可双方协商调整；（3）仓储租赁指甲方支付对价使用乙方仓储设施的行为，包含设施提供、设备维护及安全管理等全部服务内容；（4）全程追踪指从寄件确认至签收确认的全链路物流信息记录，乙方需提供可公开查询的物流平台账号；（5）供应链协同指双方通过数据接口实现订单、库存及运单状态的实时共享与协同作业。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方权利：（1）有权要求乙方按照协议约定提供符合行业标准的邮政服务，包括但不限于运力保障、时效承诺及服务质量监控；（2）有权对乙方未履行或不当履行服务义务的行为提出书面异议，并要求采取补救措施；（3）在仓储租赁模式下，有权对乙方提供的设施条件、管理规范及安全措施进行核查，并留存相关记录；（4）对于定制化服务方案，甲方有权在支付首期服务费前要求乙方提供服务能力证明及风险免责说明。

甲方义务：（1）向乙方提供真实、完整的业务需求信息及寄件人身份资料，确保符合《邮政法》关于寄递物品安全管理的规定；（2）按协议约定支付服务费用，逾期支付需承担每日千分之五的违约金，但甲方有权主张乙方服务延期或减量；（3）配合乙方完成服务验证工作，包括但不限于运单抽检、包裹开验及客户满意度，抽检比例不低于年度业务量的5%；（4）在仓储租赁期间，负责入库物品的合规性声明及特殊物品（如易燃品）的提前告知义务，否则由此引发的安全责任由甲方承担；（5）授权乙方在必要时通过合理方式（如视频监控、第三方审计）对服务过程进行监督，甲方不得无故拒绝。

2.乙方的权力和义务

乙方权利：（1）有权根据业务量及服务等级要求甲方提供合理的预付款或履约保证金，具体比例不超过年度服务费的30%；（2）对于甲方违反寄递安全规定的行为，乙方有权暂停服务直至问题整改完毕，并保留追偿权利；（3）在仓储租赁模式下，若甲方连续三个月未支付租金，乙方有权单方面解除合同并清空仓储物品，责任由甲方承担；（4）对于定制化服务方案，乙方有权要求甲方提供技术接口标准及数据安全要求，甲方需配合完成技术对接的测试验证；（5）在服务过程中发现甲方存在知识产权侵权或违法违规行为时，乙方有权中止服务并通知甲方立即整改，同时保留证据并依法维权。

乙方义务：（1）建立专业化的服务团队，配备具备邮政从业资格的客服人员及物流管理人员，客服响应时间不超过30秒；（2）提供覆盖全国主要城市的快递网络，确保商业文件类业务次日达率不低于98%，并针对紧急文件提供小时级加急通道；（3）在仓储租赁中，提供符合GB/T29490标准的设施，配备温湿度自动调控系统及24小时红外监控，每月出具设施使用报告；（4）针对供应链协同服务，需提供符合ISO27001标准的数据管理方案，确保传输过程中的数据加密等级不低于AES-256；技术对接完成前需完成双方IT部门的联合测试，测试报告需经双方签字确认；（5）建立完善的客户服务机制，设立专属服务热线处理甲方投诉，48小时内响应并给出解决方案，重大投诉需升级至总经理级别处理。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用采用分项计费制，具体标准如下：（1）邮政寄递服务费按件计收，普通文件类单价为每件5元人民币，商业文件类单价为每件8元人民币，大宗文件若采用夜间专人直送服务，则在基础单价上上浮20%；（2）仓储租赁费用按月收取，标准库位月租金为每平方米200元人民币，包含基础安防及出入库管理，额外需求（如温控、专属通道）需另行协商价格；（3）供应链协同服务费包含基础实施费（一次性收取，根据对接复杂度确定，上限为10万元人民币）及年度运维费（按服务量分级，最低标准为5万元人民币/年）。乙方应在每月10日前向甲方提供上期服务费用明细账单，甲方应在收到账单后15个工作日内完成支付。支付方式以银行转账为主，甲方指定收款账户信息如下：开户行XX银行南宁分行，账号123456789012345，账户名中国邮政速递物流南宁分公司。逾期支付超过30日，乙方有权暂停服务，每逾期一日，甲方需按应付金额的千分之五向乙方支付滞纳金，逾期超过60日，乙方有权解除协议并要求甲方支付相当于年度服务费总额30%的违约金。

第五条履行期限

本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月，若双方无书面异议，本协议自动续展一年。协议期间包含以下关键时间节点：（1）邮政寄递服务自甲方提交有效订单及支付相应费用后24小时内启动，特殊情况（如法定节假日）需提前三天沟通调整；（2）仓储租赁自甲方支付首期租金及签署进场确认书之日起生效，临时租赁期限最长不超过六个月，如需延期需双方另行签订补充协议；（3）供应链协同服务的技术对接应在协议生效后两个月内完成，并确保在四个月内实现甲方系统与乙方平台的稳定对接，双方需指定至少两名技术联络人全程参与；（4）年度审计周期定为每年第三季度，乙方需提前30日通知甲方审计安排，甲方需配合提供业务数据及运营报告。任何一方单方面提前终止协议，需向对方支付相当于一年服务费总额25%的补偿金，且乙方已产生的服务成本不予退还。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

（1）若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向乙方支付滞纳金，逾期超过60日，乙方有权暂停服务，并解除协议。甲方需支付相当于年度服务费总额30%的违约金，且已产生的服务成本不予退还。若因甲方资金链断裂导致支付能力丧失，乙方有权要求甲方提供等值资产担保或立即结清所有款项，否则可向法院申请支付令。

（2）若甲方提供的寄件人信息或物品描述与实际不符（如夹带违禁品、未声明特殊属性），导致乙方被邮政管理部门处罚或承担第三方索赔，甲方需承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金及诉讼费，且乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于年度服务费50%的违约金。

（3）在仓储租赁期间，若甲方擅自改变库位用途或存放违禁品，乙方有权单方面终止合同并清空仓储物品，责任由甲方承担。甲方需支付相当于已支付租金两倍的违约金，且乙方有权向甲方索赔因设施清理产生的全部费用，包括人工、设备损耗及第三方鉴定费用。

2.乙方违约责任

（1）若乙方未能履行时效承诺，导致商业文件寄递延迟超过约定时限的30%（特殊情况除外），每延迟一日，应按该批次业务总金额的千分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过该批次业务总金额的20%。若延迟超过90日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费，且违约金按年度服务费总额的10%计算。

（2）在仓储租赁服务中，若因乙方设施故障、安防疏漏导致甲方物品丢失或损坏，乙方需按物品实际价值的150%进行赔偿，但赔偿上限不超过甲方年度仓储租赁费的五倍。乙方需承担因赔偿引发的全部法律费用，包括但不限于诉讼费、律师费及仲裁费。若连续三个月内发生同类安全责任事件，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付相当于年度服务费50%的违约金。

（3）对于供应链协同服务，若因乙方技术对接错误导致甲方业务中断超过72小时，每超过12小时，应按甲方年度服务费的千分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过年度服务费总额的30%。若乙方未能提供承诺的技术支持（如系统崩溃、数据泄露），甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于年度服务费100%的违约金，且乙方需全额退还已收取的服务费。

3.不可抗力免责

任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为）导致无法履行协议时，需在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供权威机构证明。不可抗力影响期间，双方互不承担违约责任，但需尽最大努力减少损失。不可抗力消除后，受影响方应在10日内恢复履行，若不可抗力持续超过30日，双方可协商调整协议条款或解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。

4.紧急救济措施

若一方违约行为可能给另一方造成重大损失，守约方有权采取紧急救济措施，包括但不限于暂停服务、调整服务范围或要求对方提供担保。采取救济措施前需书面通知违约方，若对方在收到通知后7日内纠正违约行为，守约方应立即停止救济措施。若违约方拒不纠正，守约方可直接申请法院强制执行，并要求违约方支付由此产生的全部费用。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）；战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会事件；政府行为（如法律变更、行政命令、政策调整等）；以及突发传染病疫情（如COVID-19）及其防控措施导致的业务中断。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议项下的全部或部分义务。

2.不可抗力发生时的责任免除条件

若发生不可抗力事件，受影响方应在事件发生后四十八小时内以书面形式通知另一方，详细说明不可抗力的性质、影响范围及预计持续期限，并随附相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔单等）。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

在不可抗力影响期间，受影响方无需承担因无法履行协议义务而产生的违约责任，但应采取合理措施防止或减少损失扩大。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商调整协议条款或提前终止协议。对于因不可抗力导致的协议终止，双方互不承担赔偿责任，已产生的服务费用按实际履行比例结算。不可抗力消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行义务，已享受的优惠或减免条款不再适用。任何一方不得以对方存在轻微违约行为为由，将不可抗力作为免除自身全部或部分责任的唯一理由，但可相应调整履行义务。

第八条争议解决

1.争议解决原则

本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在平等基础上进行，争取在三十日内达成书面和解协议。若协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交至中国国际贸易促进委员会指定的仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

2.争议解决方式选择

双方在签订本协议时，应明确选择以下争议解决方式之一作为最终解决途径，并以书面形式确认：（1）诉讼解决：选择南宁市青秀区人民法院作为管辖法院。任何一方在本协议履行过程中，均应将争议解决条款作为独立的诉讼请求提交法院，并放弃其他争议解决方式；（2）仲裁解决：选择中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）南宁仲裁中心，适用该会届时有效的《仲裁规则》。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁裁决被法院依法裁定无效。仲裁语言为中文。

3.证据与费用

无论采用何种争议解决方式，双方均有责任提供与争议相关的证据材料，并承担因举证产生的合理费用。若法院或仲裁机构最终支持某一方的主张，败诉方应承担胜诉方为实现该主张所支出的全部费用，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费及鉴定费等，具体计算标准按相关法律规定执行。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，互不干涉。

第九条其他条款

1.通知方式

本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政挂号信发送的通知，寄出后第五日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。若一方未能收到通知，应以另一种合理方式再次发送，第二次发送成功时视为送达。

2.协议变更

对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。协议变更不得违反国家法律法规的强制性规定，若变更内容与法律法规冲突，变更无效，但双方可另行协商符合法律要求的替代方案。

3.协议终止

除本协议另有约定外，协议终止可分为以下情形：（1）协议期满双方未续签；（2）一方根据本协议约定解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法继续履行；（4）一方进入破产、清算或解散程序。协议终止后，双方应在三十日内完成未尽事宜的处理，包括费用结算、资料返还、物品清点等。保密条款、争议解决条款及法律适用条款在本协议终止后继续有效，具有独立效力。

4.法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本