京东与经销商协议书

京东与经销商协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

京东集团股份有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人为刘强东，注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号院1号楼，联系电话甲方是一家在全球范围内提供综合性电子商务服务的企业，包括但不限于在线零售、云计算、数字营销及供应链解决方案等业务。作为国内领先的电商平台，甲方凭借其强大的品牌影响力、完善的技术体系和广泛的用户基础，致力于为全球消费者提供高品质的购物体验和多元化的商业服务。甲方与乙方基于共同的市场战略和商业目标，本着平等互利、长期合作的原则，经友好协商，就乙方作为京东平台指定经销商事宜达成以下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

XX电子商务有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人为张三，注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号，联系电话乙方是一家专注于电子产品、智能家居及数码配件等领域销售的企业，具备丰富的市场资源和成熟的渠道网络。乙方在区域内拥有较高的市场占有率，并与多家上游品牌厂商建立了长期稳定的合作关系。基于乙方在特定区域的销售能力和市场覆盖优势，双方同意通过本协议建立合作关系，共同拓展京东平台的业务范围，提升双方的市场竞争力。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在电子商务领域的共同愿景和战略布局。甲方作为国内领先的电商平台，拥有庞大的用户流量、完善的技术支持和强大的品牌影响力，但需要在特定区域市场进一步深化渠道布局和产品供应。乙方作为具备区域市场优势的经销商，拥有成熟的线下销售网络和丰富的客户资源，但需要借助甲方的平台资源提升产品销售和品牌影响力。双方基于互补优势，决定通过本协议建立长期稳定的合作关系，乙方作为京东平台的指定经销商，负责在约定区域内销售甲方指定的商品，并配合甲方开展市场推广和客户服务活动。本协议旨在通过双方的协同合作，实现资源共享、市场共赢，并为本协议项下的各项权利义务提供法律保障。

本协议的签订是双方基于市场发展需求和商业利益的理性选择，也是双方长期合作的起点。甲方将依托其平台优势为乙方提供包括产品供应、技术支持、市场推广等全方位的合作资源，乙方将充分发挥其渠道优势，确保京东商品在约定区域的销售质量和效率。双方将共同遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务，确保合作项目的顺利实施。本协议的签订不仅符合双方的商业利益，也符合行业发展趋势和市场规则，为双方的长期合作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在京东平台商品销售合作中的权利与义务，确立双方长期、稳定的合作关系，促进乙方在特定区域内有效销售甲方指定的京东平台商品，并提升双方的市场竞争力和品牌影响力。本协议的具体范围包括但不限于以下内容：甲方提供符合约定的商品、技术支持、市场推广资源及平台服务；乙方按照约定区域和标准销售京东平台商品，并配合甲方进行市场活动；双方在商品质量、物流配送、售后服务等方面的协作与责任划分；以及本协议项下的违约责任、争议解决等法律条款。通过本协议，双方将共同构建高效、规范的供应链体系，实现资源共享与优势互补，达成市场共赢的目标。

第二条定义

1.**京东平台商品**：指甲方通过京东电子商务平台销售的各类商品，包括但不限于电子产品、智能家居、数码配件、快消品等，具体商品清单以双方另行签订的附件为准。

2.**约定区域**：指本协议附件中明确列出的乙方负责销售的市场区域，乙方仅在约定区域内开展商品销售活动。

3.**平台服务**：指甲方提供的京东电商平台相关服务，包括商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送、售后服务等。

4.**市场推广资源**：指甲方提供的用于支持乙方销售的市场推广工具和资源，如广告位、促销活动、品牌宣传材料等。

5.**售后服务**：指商品销售后的退换货、维修、咨询等客户服务活动，具体标准按照京东平台规定及双方约定执行。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**商品供应**：甲方有权要求乙方按照本协议约定销售京东平台商品，并有权根据市场情况调整商品清单，但应提前三十日书面通知乙方。甲方应确保提供的商品符合国家相关法律法规及京东平台质量标准，并对商品质量承担最终责任。

(2)**平台支持**：甲方应向乙方提供稳定的京东电商平台接入服务，包括系统操作培训、技术文档支持及故障排除服务，确保乙方能够正常开展线上销售活动。

(3)**市场推广**：甲方有权根据乙方销售业绩和合作需求，提供一定比例的市场推广资源，如首页推荐位、专题活动参与资格等，具体方案由双方共同制定。甲方应监督推广活动的合规性，确保符合京东平台广告政策。

(4)**数据共享**：甲方有权向乙方提供销售数据、用户反馈等经营信息，以帮助乙方优化销售策略，但不得泄露乙方的商业秘密或用于本协议以外的目的。

(5)**争议调解**：在合作过程中发生争议时，甲方有权根据本协议条款进行调解，如协商不成，应按照本协议约定的争议解决机制处理。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**销售执行**：乙方有权在约定区域内销售甲方指定的京东平台商品，并有权根据市场需求提出合理的产品建议。乙方应建立完善的销售网络，确保商品覆盖率和销售效率，并遵守京东平台的销售规则，不得进行虚假宣传或价格欺诈。

(2)**库存管理**：乙方应自行负责商品库存管理，确保库存数据与京东平台实时同步，避免因库存不足或积压影响销售。如遇商品缺货，应及时向甲方反馈，并配合补货计划。

(3)**客户服务**：乙方应按照京东平台的售后服务标准，处理客户咨询、退换货、维修等需求，确保客户满意度。重大售后服务问题应及时上报甲方，由甲方协调解决。乙方有权获得甲方提供的售后服务培训和技术支持。

(4)**市场活动配合**：乙方应积极参与甲方的市场推广活动，如促销活动、品牌展会等，并按照甲方要求提供必要的场地、人员及物料支持。乙方有权根据活动效果提出改进建议，但应提前与甲方沟通确认。

(5)**信息保密**：乙方应严格保密甲方的平台数据、商品信息、客户资料等商业秘密，不得泄露给任何第三方或用于本协议以外的目的。如因乙方原因导致信息泄露，应承担全部赔偿责任。

(6)**合规经营**：乙方应遵守国家法律法规及京东平台的运营规范，不得从事任何违法违规行为，如遇政策调整或行业监管要求，应及时向甲方汇报并调整经营策略。

(7)**业绩考核**：乙方有权根据双方约定的销售目标及考核标准，获得相应的奖励或激励。如未达到约定业绩，应配合甲方分析原因并制定改进措施。双方应定期召开业绩评估会议，共同优化合作模式。

(8)**退出机制**：在协议到期或提前终止时，乙方有权按照本协议约定处理未售商品，甲方应提供合理的回收方案或渠道支持，确保乙方利益不受损失。乙方应配合甲方完成相关数据交接和账户清算工作。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方销售京东平台商品的定价应遵循京东平台价格管理政策，商品价格不得低于甲方规定的最低销售价格（如有）。甲方有权根据市场情况调整商品清单及价格体系，并提前三十日书面通知乙方。乙方因特殊促销活动需要调整价格的，应提前报经甲方审核同意。

2.**支付方式**：双方采用线上支付方式。乙方通过京东平台生成订单并完成销售后，货款直接进入京东平台结算账户。每月结束后十个工作日内，甲方根据京东平台生成的销售数据和结算规则，将扣除相关费用（包括平台佣金、物流费用、售后服务费用等）后的净额支付至乙方指定的银行账户。

3.**支付时间**：甲方应在每月结束后十五个工作日内完成对乙方的支付。乙方应提供准确、完整的银行账户信息，并确保账户状态正常。如因乙方提供信息错误导致支付延迟，责任由乙方承担。

4.**税费处理**：商品销售产生的相关税费（如增值税、所得税等）由乙方依法承担，甲方不承担乙方税费责任。乙方应在收到货款后，按照国家税法规定缴纳相关税费。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续延三年，续延次数不限。

2.**关键时间节点**：

-每月结束后十日内，乙方应向甲方提交当月销售报表及相关凭证；

-每季度结束后二十日内，双方应召开业绩评估会议，讨论市场策略及调整方案；

-如遇重大市场变化或政策调整，双方应在十五日内就应对措施进行协商。

3.**提前终止**：经双方书面协商一致，或因不可抗力导致协议目的无法实现，本协议可提前终止。提前终止时，乙方应完成所有未完成销售数据的结算，并按照甲方要求处理库存商品。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

-**商品供应违约**：如甲方未能按约定提供商品或商品存在严重质量问题，导致乙方销售受阻或产生客户投诉，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于退还乙方已售商品货款、赔偿客户损失及支付违约金（按受影响商品金额的10%计算）。

-**平台支持违约**：如甲方未按时提供平台技术支持或系统故障导致乙方销售中断超过二十四小时，甲方应赔偿乙方直接经济损失（按中断期间销售额的5%计算），并采取措施恢复平台功能。

-**推广资源违约**：如甲方未按约定提供市场推广资源或无故取消推广资格，应退还乙方已支付的相关费用，并支付违约金（按未提供资源价值的20%计算）。

2.**乙方违约责任**

-**销售违规违约**：如乙方销售价格低于最低销售价格、进行虚假宣传或泄露客户信息，甲方有权立即终止协议，并要求乙方支付违约金（按违规商品金额的20%计算），同时保留追究乙方赔偿责任的权利。

-**库存管理违约**：如乙方因库存管理不当导致商品积压或缺货严重（连续两个月库存周转率低于行业平均水平），甲方有权降低其销售权限或暂停供货，并要求乙方支付库存滞纳金（按积压商品金额的3%每日计算）。

-**客户服务违约**：如乙方未按标准处理客户退换货或维修请求，导致客户投诉超过5%或收到平台处罚，甲方有权要求乙方赔偿客户损失，并支付违约金（按受影响订单金额的15%计算）。

-**信息保密违约**：如乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金（按泄露信息价值的三倍计算，最低不低于50万元），并保留追究法律责任的权利。

3.**违约金上限**：任何一方的违约金总额不超过本协议总金额的30%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方应赔偿实际损失的全部差额。

4.**协议解除权**：任何一方发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担全部违约责任。解除协议后，乙方应立即停止所有与京东平台相关的经营活动，并配合甲方完成数据交接和账户清算。

5.**不可抗力免责**：因地震、疫情等不可抗力因素导致违约的，违约方可部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商调整履行期限或终止协议，并采取合理措施减少损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、疫情及其管控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到实质性影响。

2.**通知与证明**：如任何一方因不可抗力无法履行协议义务，应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、气象报告、法院判决等）。双方应就不可抗力的影响程度及后续处理进行协商，协商结果不影响协议的继续履行或可部分或全部免除责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或履行延迟的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。如不可抗力持续超过三十日，双方有权协商调整协议条款或解除协议。因不可抗力产生的费用（如运输延误、仓储成本等）由双方根据实际情况合理分担，但平台服务费用（如佣金）仍需按约定支付，除非协议另有约定。

4.**不可免责情形**：如一方在不可抗力发生后未及时通知对方或未采取合理措施，导致损失扩大，其仍需承担相应责任。双方均不应将不可抗力作为恶意履行义务的借口。

第八条争议解决

1.**协商解决**：本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在约定时间内（如三十日内）达成一致意见。协商期间，双方应暂停争议事项的执行，但争议前已生效的条款仍需遵守。

2.**调解机制**：如协商不成，双方可共同选择京东集团指定的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、保密的原则，调解协议经双方签字后具有约束力。调解期间，双方应积极配合调解员工作，但调解结果不影响后续争议解决方式的选择。

3.**仲裁或诉讼**：如调解仍无法解决争议，争议应由具有管辖权的人民法院诉讼解决，或根据一方书面要求提交北京仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，但争议方有权暂停履行对方涉及争议部分的义务。选择仲裁的，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力；选择诉讼的，由甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院管辖。

4.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方应遵守法院或仲裁机构的最终裁决，并承担因争议产生的诉讼费、仲裁费及其他相关费用。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议首部列明的地址、电话、邮箱等作为正式联系方式。所有书面通知、文件送达均应采用挂号信、快递或电子邮件等方式，并需在发出后三个工作日内确认送达。如一方联系方式变更，应提前七个工作日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效送达。

2.**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方变更不产生法律效力。

3.**终止条件**：除本协议约定的终止情形外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止协议。协议终止后，双方应在三十日内完成结算、数据交接及商品处理，并按照约定返还或处