协议书离职办理失业保险

协议书离职办理失业保险1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为XX先生/女士，职务为董事长/总经理，联系电话为138XXXXXXXX。甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司，主营业务为XX领域，具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。甲方因业务发展及人员管理需要，与乙方签订本协议，就乙方办理甲方离职员工的失业保险相关事宜达成合作。甲方保证其提供的所有信息均真实、合法、有效，并已取得办理本协议项下事宜所需的全部授权和批准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源服务有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为XX先生/女士，职务为总经理，联系电话为139XXXXXXXX。乙方是一家依法成立并有效存续的专业人力资源服务机构，具备相关的行业资质和服务能力，长期从事人力资源招聘、培训、社保代理等业务，在失业保险办理领域拥有丰富的经验和专业的团队。乙方同意根据甲方需求，为甲方离职员工提供失业保险申请、审核及后续跟进服务。乙方保证其提供的所有信息均真实、合法、有效，并已取得办理本协议项下事宜所需的全部授权和批准。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订，旨在明确双方在办理甲方离职员工失业保险事宜中的权利与义务。甲方因内部人力资源结构调整及员工离职需要，需依法为离职员工办理失业保险相关手续。鉴于乙方在失业保险办理领域具有专业能力和丰富经验，甲方委托乙方代为办理相关事宜。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，是甲方实现离职员工社会保险合规管理、保障员工合法权益的前提条件，也是乙方提供专业服务、维护自身市场信誉的重要基础。协议内容涉及双方合作的具体范围、服务标准、费用安排、履行期限及违约责任等，所有条款均具有法律约束力，双方应严格遵照执行。协议的履行将有助于甲方优化人力资源管理体系，降低运营风险，同时确保乙方在服务过程中遵循行业规范，保障客户的合法权益，实现双方的互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方办理其离职员工失业保险相关事宜的合作内容、标准及责任。协议范围具体包括：乙方根据甲方提供的离职员工名单及基础信息，依照国家及地方相关法律法规政策要求，代理甲方完成离职员工的失业保险申领资格审核、材料准备、申报提交、进度跟踪及结果反馈等系列服务。具体工作内容包括但不限于：协助甲方核实离职员工的申领条件；指导或代为收集、整理并审核申领所需的身份证明、离职证明、劳动关系证明等文件；按照规定流程向社会保险经办机构提交申领申请；及时向甲方通报申领进度及经办机构反馈意见；配合甲方及经办机构完成后续可能需要的补充材料或说明工作。双方合作旨在确保甲方离职员工能够依法、及时、顺利地完成失业保险申领手续，保障员工的合法权益得以实现，同时减轻甲方在社保管理方面的工作负担，提升人力资源管理的规范性与效率。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"离职员工"：指甲方因劳动合同解除、终止或其他合法原因与之终止劳动关系的员工。

（2）"失业保险"：指国家法律规定，为保障失业人员的基本生活，促进其再就业而建立的社会保险制度。

（3）"社会保险经办机构"：指依法负责失业保险登记、管理、给付等事务的政府部门或其授权机构。

（4）"申领材料"：指办理失业保险申领所需的各类文件，包括但不限于身份证件、解除/终止劳动关系证明、个人银行账户信息等。

（5）"服务周期"：指乙方为甲方提供本协议约定的失业保险办理服务的起止时间，根据离职员工数量及具体情况确定。

（6）"服务费"：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

（7）"生效日期"：指本协议经双方签字盖章后生效的日期。

（8）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如重大自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关规定，提供专业、高效、准确的失业保险办理服务；甲方有权随时了解服务进度，并要求乙方提供相关工作的阶段性或最终报告；甲方有权对乙方提供的服务内容、质量及工作人员行为进行监督，并提出合理化建议；在乙方服务存在违约或不符合约定情形时，甲方有权依据本协议约定追究乙方的违约责任。

（2）**义务**：甲方有权按照本协议约定向乙方提供办理失业保险所需的真实、完整、准确的员工基础信息及离职相关证明文件；甲方应确保其提供的所有信息及文件合法有效，并对信息的真实性负责；甲方应积极配合乙方收集、补充或核对申领材料，及时响应乙方就材料问题提出的合理要求；甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费；甲方应指定专门联系人或部门，负责与乙方就本协议项下事宜进行沟通与协调；甲方应遵守国家及地方有关失业保险的法律法规，确保其员工的离职行为符合规定，从而保证其具备办理失业保险申领的合规前提；甲方有义务保护乙方在服务过程中知悉的其商业秘密及员工个人信息，未经乙方同意不得泄露给任何第三方。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：乙方有权要求甲方按照本协议约定提供真实、完整、准确的员工信息及必要的申领材料；乙方有权按照本协议约定的服务范围、标准和费用向甲方收取服务费；乙方有权在服务过程中根据法律法规及经办机构要求，对工作内容、流程及所需材料进行专业判断和处理；乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或本协议约定的要求。

（2）**义务**：

a.**专业办理义务**：乙方应组建专业的服务团队，配备熟悉失业保险政策法规及办理流程的专员，负责接收甲方的委托请求，并按照国家及地方最新政策规定，为甲方指定的离职员工提供规范、专业的失业保险代理服务。乙方应确保其采取的服务措施符合经办机构的要求，并尽力提高申领成功率。

b.**信息核实与材料准备义务**：乙方在接收委托后，应认真核实甲方提供的员工信息及离职证明等基础材料的合规性与完整性，对于有疑问或缺失的部分，应及时向甲方反馈，并指导或协助甲方补齐。乙方应根据经办机构的要求，负责或指导甲方准备、收集、整理全套申领材料，并对材料的合规性进行初步审核。

c.**规范申报与进度跟进义务**：乙方应按照经办机构规定的格式和流程，代理甲方完成失业保险申领的线上或线下申报工作，确保申报信息的准确无误。乙方应建立完善的内部跟踪机制，及时跟进每个申领案件的进度，并定期或不定期向甲方通报进展情况，包括受理情况、审核状态、待补充材料等。

d.**沟通协调与结果反馈义务**：在申领过程中，如经办机构要求补充材料、说明情况或进行其他沟通，乙方应及时与甲方沟通，并根据甲方的指示或自身专业判断采取相应行动。申领结果（包括批准、不批准及不批准原因）确定后，乙方应第一时间向甲方书面或书面确认电子方式反馈最终结果。

e.**保密义务**：乙方应严格保守在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、财务信息以及离职员工的个人隐私信息，未经授权不得向任何第三方泄露，并应建立相应的保密制度和技术措施，防止信息泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

f.**合规与风险提示义务**：乙方应确保其所有服务行为严格遵守国家法律法规及经办机构的规定，并对甲方可能存在的合规风险进行提示。乙方应向甲方明确告知失业保险申领的资格条件、所需材料、办理流程及可能遇到的常见问题。

g.**责任承担义务**：因乙方自身工作疏忽、违反操作规程或未尽到专业审查义务，导致甲方或离职员工的合法权益受到损害（如申领被拒、材料错误导致处理延误等），乙方应承担相应的责任，并根据实际情况可能需要承担赔偿损失等后果。乙方应为其提供的服务承担相应的法律责任。

第四条价格与支付条件

甲方根据本协议约定委托乙方办理离职员工失业保险事宜的服务费，采用以下方式确定和支付：

（1）**价格标准**：乙方提供本协议约定的失业保险代理服务，服务费按每人次计算，标准为人民币XX元整（大写：XX元整）。此费用包含乙方在服务周期内为该离职员工所进行的全部工作，包括但不限于信息核实、材料准备指导与审核、申报提交、进度跟踪、沟通协调及结果反馈等。该价格已考虑乙方提供服务所需的人力、专业知识和时间成本，并包含乙方为履行本协议可能产生的合理费用。

（2）**服务费总额**：本协议项下服务费总额根据甲方预估的离职员工数量确定，为人民币XX元整（大写：XX元整）。若甲方实际离职员工数量与预估数量发生增减，服务费总额将相应调整，具体以双方书面确认的最终人数为准。调整金额由甲方在最终结算时支付或扣除。

（3）**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX人力资源服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

（4）**支付时间**：

a.**预付款**：本协议签订后XX日内，甲方应向乙方支付预估服务费总额的XX%（即人民币XX元整），作为服务预付款。乙方在收到预付款后开始为甲方提供本协议项下的服务。

b.**尾款**：剩余的服务费（即人民币XX元整），甲方应在乙方完成所有约定的服务内容，并向甲方提供最终的服务成果清单或结算确认单后XX日内支付。乙方应在收到尾款后XX日内向甲方开具等额合规发票。

甲方应确保支付款项的账户信息准确无误，并按时足额支付。逾期支付可能导致乙方暂停服务或按本协议第六条约定承担违约责任。

乙方有权根据市场变化和运营成本，在提前XX日书面通知甲方的条件下，对服务费标准进行调整。调整后的价格自通知送达甲方之日起生效，但调整幅度不得违反行业普遍认知和公平原则。

第五条履行期限

（1）**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期直至双方约定的所有离职员工失业保险代理服务完成且相关款项结清之日止。协议有效期届满前，如双方均有意继续合作，可协商续签。

（2）**服务履行期限**：乙方为甲方单个离职员工的失业保险代理服务期限，自甲方提供该员工完整委托信息及必要的初始材料之日起，至该员工的失业保险申领流程在经办机构正式结束（包括批准、不批准或完成所有后续程序）并收到最终结果通知为止。对于周期性离职的情况，乙方应在收到甲方新的离职员工委托后XX日内开始为其提供相应服务。

（3）**关键时间节点**：

a.甲方应在本协议生效后XX日内，向乙方提供首批离职员工的完整名单及基础信息。

b.乙方应在收到甲方提供的完整信息后XX日内，向甲方反馈初步审核意见及所需补充材料的清单（如有）。

c.甲方应在收到乙方补充材料清单后XX日内，完成材料的收集与提交。

d.乙方应在收到甲方最终提交的材料后XX日内，完成向经办机构的申报工作，并书面通知甲方申报已提交。

e.自申报之日起，乙方应至少每XX日向甲方通报一次该申领案件的进度。

f.协议项下所有服务费应按照本协议第四条约定的时间节点支付。

双方应积极协作，确保各项时间节点的达成，任何因不可抗力或第三方原因导致的延迟除外。

第六条违约责任

为确保本协议顺利履行，约束双方行为，现约定以下违约责任：

**1.甲方的违约责任：**

a.**逾期支付服务费**：若甲方未按照本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费（包括预付款或尾款），每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%（年利率，不低于LPR）向乙方支付违约金，直至款项付清为止。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供服务，并保留解除本协议的权利，已发生的服务费用仍需支付。

b.**提供虚假或不完整信息**：若甲方故意或因重大过失向乙方提供虚假、不完整或误导性的员工信息或离职证明文件，导致乙方基于该信息开展工作，并因此给乙方造成损失（如额外工作成本、声誉损害等），甲方应赔偿乙方由此遭受的全部直接经济损失。同时，若该虚假信息导致经办机构对失业保险申领作出不利处理（如不予批准、追回待遇等），相关责任由甲方承担，乙方亦不承担由此产生的后果，但乙方有权要求甲方承担因其违约行为给乙方带来的损失。

c.**未按时提供必要材料**：若甲方未按照本协议第五条第（3）款约定或乙方的合理要求，在规定期限内提供必要的补充材料或配合完成相关工作，导致乙方服务延迟或无法继续，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失。对于因甲方延迟提供材料导致的乙方额外工作，甲方应按该部分额外工作的市场公允价值向乙方支付费用。

d.**违反保密义务**：若甲方违反本协议第三条第（1）款第g项关于保密的约定，泄露乙方或其离职员工的信息，给乙方或其离职员工造成损害，甲方应承担全部赔偿责任。

**2.乙方的违约责任：**

a.**服务质量与效率违约**：乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准或专业能力提供代理服务，例如因乙方自身原因导致申领材料准备错误、申报延迟、进度跟踪不及时或未能有效沟通协调，严重影响甲方或离职员工的正常申领进程，经甲方书面指出后XX日内未能纠正或弥补的，甲方有权要求乙方采取补救措施。

b.**补救措施无效或严重违约**：若因乙方原因（非甲方或不可抗力导致），导致甲方某离职员工的失业保险申领最终被经办机构明确认定为因材料问题或操作失误而未获批准，且乙方未能提供充分证据证明已尽到合理审查和提示义务，乙方应退还该员工对应的服务费，并承担相应的赔偿责任（具体赔偿方式可协商，如按该员工服务费一定比例赔偿给甲方，或赔偿甲方因此产生的直接损失等）。

c.**泄露信息**：若乙方违反本协议第三条第（2）款第g项关于保密的约定，泄露甲方的商业秘密或离职员工的个人隐私信息，给甲方或其离职员工造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济损失、精神损害赔偿等，且甲方有权解除本协议。

d.**预付款返还责任**：在协议履行过程中，若因乙方严重违约（如主动停止服务、丧失履约能力等），导致本协议无法继续履行，乙方应在甲方发出解除协议通知后XX日内，全额无息返还甲方已支付的全部预付款。

e.**不可抗力免责的边界**：即使发生本协议第八条约定的不可抗力事件，若乙方未能在合理期限内（通常为不可抗力事件发生后XX日）采取必要措施克服障碍或通知甲方，导致服务严重延迟或失败，乙方仍需承担相应的违约责任。

**3.违约金的限制**：双方同意，任何一方违约时，对方除要求其承担实际损失、采取补救措施外，违约金的计算上限不超过本协议预估服务费总额的XX%。若违约金不足以弥补实际损失，守约方有权进一步追偿。

**4.解除权与后果**：若一方发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为，并按照本协议约定或法律规定完成结算事宜。解除协议后，违约方仍需承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，该情况妨碍或延迟一方或双方根据本协议履行其全部或部分义务。不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更、政策调整、行政命令等）、流行病疫情、网络或系统故障（非因一方主观故意或重大过失造成）、以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

若发生不可抗力事件，遭遇该事件的当事人应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知另一方，详细说明不可抗力事件的情况、可能持续的时间以及对履行本协议的影响。双方应在收到通知后，合理协商确定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。自不可抗力事件消除之日起XX日内，受影响方应继续履行本协议义务。

因不可抗力导致本协议任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议项下的义务，该方不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应尽力采取合理措施减少损失，并在事件结束后尽快恢复履行。若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商解除本协议，解除协议后，双方互不承担违约责任，已发生的费用按实际完成工作比例结算。

不可抗力的存在不影响本协议其他条款的效力，特别是关于保密、知识产权、争议解决等条款依然有效。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第种方式解决：

（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（3）向XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

选用诉讼方式解决的，双方应选择上述列明的人民法院之一；选用仲裁方式解决的，双方应共同签署仲裁协议，明确仲裁事项和仲裁规则。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方在本协议履行期间就争议事项向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，不影响其根据本协议约定行使抗辩或其他权利。仲裁或诉讼费用（包括但不限于仲裁费、律师费、诉讼费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据具体情况比例分担。选择仲裁方式的，仲裁地点为XX市。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发出的通知，在发出后XX日视为送达。若使用电子邮件，发出时视为送达；若使用快递服务，签收时视为送达。任何通知均应以书面形式作出。

（2）**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议内容。

（3）**保密条款**：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料、员工信息等承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。未经对方书面许可，不得向任何第三方披露、转让或使用。违反保密义务的责任按本协议第六条约定处理。

（4）**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本协议另有约定，任何一方均不得提出与本协议不一致的主张或抗辩。

（5）**可分割性**：若本