485协议书接口规范

485协议书接口规范1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：010-XXXXXXX

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：021-XXXXXXX

协议简介：

鉴于甲方在数字化转型过程中，为提升业务系统间的数据交互效率与稳定性，需要与乙方建立一套标准化的接口服务体系，以实现双方系统数据的实时、准确、安全传输；

鉴于乙方具备专业的接口开发、维护及安全管理能力，并拥有成熟的接口规范技术体系，能够为甲方提供符合行业标准的高效接口解决方案；

基于双方在接口技术领域的专业优势互补及长期合作意向，为明确合作框架，规范双方权利义务，经友好协商，特订立本协议。本协议旨在通过标准化接口设计、开发、测试及运维，构建稳定可靠的数据交互通道，确保甲方业务需求得到有效满足，同时保障乙方技术服务的合规性与商业利益。双方同意依据本协议约定，共同推进接口系统的建设与实施，并承担相应的责任与义务。本协议的履行将基于双方共同确认的技术文档、接口规范及服务水平协议（SLA）执行，确保合作过程透明、高效、可控。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在接口系统开发、部署及运维方面的合作目标与具体内容。甲方旨在通过引入乙方的接口技术解决方案，实现其核心业务系统与外部第三方系统之间的数据高效、安全交互，提升业务协同效率与数据利用价值。协议范围涵盖接口需求分析、接口规范设计、接口开发与测试、系统部署上线、接口监控与维护、技术支持以及后续升级等全生命周期服务。具体内容包括但不限于：双方共同制定接口技术文档；乙方根据甲方需求完成接口代码开发，并提交双方确认的测试版本；双方合作完成接口的功能测试、性能测试及安全测试；乙方负责接口上线后的稳定性监控与技术保障；甲方按约定支付服务费用，并配合乙方完成必要的环境配置与数据对接工作。本协议所涉接口范围具体以附件一《接口清单及详细规范》为准，该附件作为本协议不可分割的一部分。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有如下含义：

“接口系统”指本协议约定由乙方开发、部署并维护的，用于实现甲方业务系统与外部系统数据交互的技术平台及配套服务。

“接口规范”指双方就接口系统交互内容、数据格式、传输协议、安全机制等达成的技术标准文件，包括但不限于API文档、数据字典、接口流程及安全配置要求。

“技术文档”指乙方在接口开发过程中形成的，包含接口设计思路、实现细节、测试报告及运维手册等技术资料。

“服务水平协议（SLA）”指双方另行签订的，约定接口系统可用性、响应时间、故障恢复等服务标准的补充协议。

“保密信息”指一方在合作过程中知悉的另一方未公开的技术信息、商业信息或客户数据等。

“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见且无法避免的事件，如自然灾害、战争、法律政策重大调整等。

“有效日期”指本协议约定的起始时间及终止时间，具体以签署日期及续约条款为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一《接口清单及详细规范》的要求，提供符合行业标准及甲方业务需求的接口系统服务，并有权对乙方的开发进度、技术方案及交付成果进行监督与验收。

（2）甲方有权在接口系统试运行期间提出合理的优化建议，并监督乙方完成必要的调整与完善。若因甲方业务需求变更导致接口范围调整，甲方应提前书面通知乙方，并承担由此产生的额外开发费用。

（3）甲方有义务向乙方提供接口开发所需的业务流程说明、数据字典及测试环境配置要求，并指定专人与乙方对接，确保沟通渠道畅通。甲方需保证所提供数据的真实性、合法性及完整性。

（4）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付接口开发费、运维费及可能产生的其他费用。如甲方延迟支付，乙方有权暂停服务直至款项付清，由此造成的损失由甲方承担。

（5）甲方有义务配合乙方完成接口系统的测试工作，并在测试期间提供必要的业务验证支持。甲方应在接口正式上线前完成所有相关方审批，并对接口系统在公司内部的推广使用承担责任。

（6）甲方需确保其内部系统具备与乙方接口系统对接的技术条件，并对接口系统接入后的业务影响进行充分评估，如有潜在风险需提前与乙方协商解决方案。

（7）甲方在接口系统运行期间，应建立完善的数据备份与灾难恢复机制，并配合乙方进行定期维护与升级。如因甲方原因导致数据丢失或系统故障，乙方不承担相应责任。

（8）甲方应遵守国家关于数据安全及隐私保护的法律法规，确保接口系统传输的数据不侵犯第三方合法权益，并对接口系统中的保密信息承担保密义务。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供清晰的接口需求文档、业务流程说明及数据样本，并有权对甲方提供的资料进行必要的技术审核，以确保接口开发的准确性。如甲方提供的资料不完整或存在错误，乙方有权暂停开发直至问题解决。

（2）乙方有权按照本协议约定及附件一《接口清单及详细规范》的内容，独立完成接口系统的设计、开发与测试工作，并有权要求甲方在约定时间内确认技术方案及测试结果。

（3）乙方应保证接口系统的技术先进性、稳定性和安全性，采用业界主流的技术架构与安全标准，并提供符合甲方业务需求的定制化解决方案。接口系统需满足99.5%的在线可用性，并符合ISO27001信息安全管理体系要求。

（4）乙方应向甲方提供完整的技术文档，包括接口设计说明、数据交互流程、异常处理机制及运维手册等，并配合甲方完成接口系统的上线培训及操作指导。乙方需指定专门的技术团队负责接口系统的实施与维护。

（5）乙方有义务在接口开发过程中，定期向甲方汇报项目进度，并主动解决开发过程中出现的技术问题。如因乙方技术能力不足导致接口无法满足甲方核心需求，乙方应承担相应的责任，并协商调整方案或退还部分费用。

（6）乙方应确保接口系统符合国家网络安全法及相关数据保护法规的要求，采取加密传输、访问控制等安全措施，并配合甲方完成第三方安全审计。如因乙方技术缺陷导致数据泄露或系统被攻击，乙方需承担赔偿责任。

（7）乙方有权根据协议约定收取接口开发费、运维费及后续升级费用，并需向甲方开具合规的发票。如甲方提出超出协议范围的定制需求，双方应另行协商并签订补充协议。

（8）乙方应在接口系统交付后3个月内提供7×24小时的技术支持服务，响应时间不超过2小时，并按约定提供远程或现场维护服务。对于非乙方责任导致的系统故障，乙方应协助甲方进行排查，但相关费用由甲方承担。

（9）乙方有权对接口系统进行必要的升级与优化，但需提前通知甲方并征得同意。如升级导致原有功能变更或性能下降，乙方需承担相应调整责任并保证升级后的系统稳定性不低于原标准。

（10）乙方应遵守保密义务，对甲方提供的商业信息及客户数据进行严格保护，未经甲方书面许可不得向任何第三方披露，并在合作终止后销毁所有相关资料。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用按照以下标准及方式支付：

（1）接口开发费：共计人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。该费用包含接口系统设计、开发、测试、部署及初步培训等服务。具体支付节点如下：

a.合同签订后10个工作日内，甲方支付总开发费的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00），作为乙方启动项目的预付款；

b.接口系统完成初步测试并通过甲方内部验收后10个工作日内，甲方支付剩余开发费的50%，即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）；

c.接口系统正式上线运行并稳定运行3个月后，甲方支付剩余开发费的20%，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。

（2）年度运维费：接口系统正式上线后，甲方每年向乙方支付运维服务费人民币拾万元整（¥100,000.00），支付时间为每年1月15日前。运维费包含接口系统的日常监控、故障响应、小规模优化及安全补丁更新等服务。

（3）费用调整：如因接口范围变更、需求增加或国家政策调整等因素导致费用发生变化，双方应在15个工作日内协商调整，并签署书面补充协议。任何一方不得单方面调整费用。

（4）支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户：

开户名称：XX信息技术有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202XXXXXXXXXXXXXXX

（5）发票开具：乙方应在收到甲方每笔款项后10个工作日内，向甲方开具等额增值税专用发票。甲方有权要求乙方提供符合税务规定的合规发票，否则甲方有权拒付相应款项。

（6）逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至款项付清，并保留解除协议的权利，由此产生的损失由甲方承担。

第五条履行期限

（1）本协议有效期为自双方签字盖章之日起至运维服务期满之日止，共计三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。

（2）接口系统开发周期：乙方应在收到甲方预付款后60个工作日内完成接口系统的开发及初步测试，并提交甲方进行内部验收。如遇不可抗力或甲方原因导致的延期，开发周期相应顺延。

（3）接口系统上线时间：双方完成验收确认后30个工作日内，接口系统应正式上线运行。如乙方按计划完成开发并通过验收，甲方需在系统上线后7个工作日内完成相关业务人员的操作培训。

（4）关键时间节点：

a.需求确认截止日：202X年X月X日

b.开发完成及测试提交日：202X年X月X日前

c.内部验收完成日：202X年X月X日前

d.系统正式上线日：202X年X月X日

e.年度运维费支付日：每年1月15日前及7月15日前

（5）协议续约：协议期满前30日，如双方均有意继续合作，应另行签署续约协议。续约条件由双方协商确定。如甲方未在期满前提出续约意向，本协议自动终止。

（6）提前终止：经双方协商一致，或因一方严重违约导致协议目的无法实现，本协议可提前终止。提前终止时，甲方已支付但未提供服务的费用应予以退还，乙方已完成的工作量按比例结算，双方各自承担因提前终止产生的直接损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）付款延迟责任：如甲方未按本协议第四条约定按时支付任何款项，除支付逾期违约金外，乙方有权暂停服务或接口更新，并要求甲方在15个工作日内补足款项及违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需支付已完成工作80%的开发费及所有应付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失（不超过本协议总金额的30%）。

（2）需求变更责任：甲方在协议履行期间提出超出原定范围的重大需求变更，应承担由此增加的开发成本及时间成本，双方另行协商调整费用及进度。若变更导致项目延期超过原计划30%，乙方有权要求甲方支付相应延期费用或解除协议。

（3）验收拖延责任：若甲方无正当理由拖延验收或拒绝验收，每逾期一日，应按未验收部分价值的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，视为验收通过，乙方不再承担质量问题责任，但甲方仍需支付相应款项。

（4）保密违反责任：若甲方违反保密义务导致乙方商业秘密泄露，应立即停止违约行为并承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、费用及律师费等，最高赔偿金额不超过本协议总金额的200%。

（5）数据提供责任：若甲方提供虚假或错误的数据资料导致接口开发失败或系统运行不稳定，甲方应承担乙方重做开发产生的全部费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任：

（1）开发延迟责任：如乙方未按本协议第五条约定的开发周期完成接口开发及测试，每延迟一日，应按迟延部分价值的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过30日，甲方有权解除协议，乙方应退还已支付但未完成部分80%的开发费，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（不超过本协议总金额的30%）。

（2）质量缺陷责任：接口系统上线后出现设计缺陷或无法满足核心功能需求的，乙方应在收到甲方书面通知后24小时内响应，并在7个工作日内修复。若同类缺陷连续出现3次以上，或核心功能无法实现，甲方有权要求乙方降低相应费用或解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的业务损失。

（3）服务中断责任：运维期内接口系统月度可用性低于99%，或重大故障响应时间超过SLA约定值，乙方应向甲方支付当月运维费的10%作为违约金。连续两个季度出现同类问题，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿年度运维费50%的违约金。

（4）数据安全责任：若因乙方技术缺陷导致接口系统存在安全漏洞，造成甲方客户数据泄露或系统被攻击，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失、监管罚款及客户索赔等，且甲方有权要求乙方支付本协议总金额100%的违约金。

（5）知识产权责任：若乙方交付的接口系统侵犯第三方知识产权，导致甲方承担侵权责任或被强制停止使用，乙方应承担甲方全部损失并赔偿乙方因此遭受的律师费及诉讼费。甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已付款项。

（6）服务不达标责任：乙方未按约定提供技术文档、培训或维护服务，甲方有权要求乙方在7个工作日内补足，并按缺失服务价值的1%向乙方支付违约金。情节严重者，甲方有权解除协议并要求赔偿直接损失。

3.不可抗力免责：任何一方因不可抗力导致无法履行协议义务，应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失各自承担，互不追责。

4.紧急情况处理：如一方违约行为可能给对方造成重大损失，守约方有权要求违约方立即纠正，并采取补救措施防止损失扩大。若违约方未及时补救，扩大损失部分由违约方承担责任。

5.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总金额的300%，超过部分不予支持。但若因乙方原因导致甲方业务中断超过30天，或侵犯知识产权导致甲方被行政处罚，违约金不受此限。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的修订或政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击、大规模停电或通讯中断等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后的15日）向对方提供不可抗力事件及其影响的书面证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险公司证明、现场照片等。若不可抗力持续超过30日，双方应协商是否继续履行协议或采取其他补救措施。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担，互不追责。

4.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商解决后续事宜，包括但不限于调整履行期限、变更履行方式或解除协议。协商期间不视为违约。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并恢复履行本协议义务。如不可抗力影响持续，本协议相关条款的免除效力继续存在。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明应由发生地具有公信力的机构出具，或由双方共同认可的第三方机构评估确认。如无法取得权威证明，双方可协商以其他证据替代。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，可由双方授权代表进行。协商期间，不影响任何一方根据本协议规定行使权利或采取补救措施。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解协议达成后，应签订书面调解书，经双方签字后具有约束力。调解费用由双方按比例分担，或按调解机构规定承担。

3.仲裁解决：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭可自行决定是否进行书面审理或开庭审理，双方应遵守仲裁庭的指示。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方在任何时候均可以将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。如选择诉讼，应适用中华人民共和国法律。诉讼期间，不影响任何一方根据本协议规定行使权利或采取补救措施。

5.争议选择：本协议双方明确约定，对于本协议项下的任何争议，优先选择仲裁解决。若一方选择诉讼，另一方有权向法院提起诉讼，但应书面通知对方，并说明理由。

6.仲裁地选择：双方一致同意，如选择仲裁解决，应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），仲裁地点为北京。仲裁语言为中文。

7.争议管辖的单一性：双方同意，对于本协议项下的任何争议，应通过单一争议解决机制解决，不得就同一争议重复提起仲裁或诉讼。任何一方就同一争议提起多个争议解决程序的，该程序应予驳回，仲裁庭或法院应自行决定管辖权归属。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后7日视为送达。若通过电子邮件或传真发送，对方在收到后应及时确认，否则视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.协议解除：除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。提前解除协议的一方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律