工程质量管理自考试卷及答案

工程质量管理自考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）1.工程项目质量的特点不包括（）A.影响因素多B.质量波动小C.质量隐蔽性D.终检局限性答案：B2.质量管理体系文件中，（）是纲领性文件。A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.质量记录答案：A3.排列图法中累计频率在80%-90%区间的因素为（）A.主要因素B.次要因素C.一般因素D.关键因素答案：B4.质量控制点应选择的重点部位不包括（）A.施工工艺复杂的部位B.质量不稳定的工序C.关键质量特性D.施工进度快的部位答案：D5.施工质量验收的最小单位是（）A.分项工程B.分部工程C.单位工程D.检验批答案：D6.质量检验的基本职能不包括（）A.把关职能B.预防职能C.报告职能D.设计职能答案：D7.质量管理的PDCA循环中，C代表（）A.计划B.实施C.检查D.处理答案：C8.下列属于质量保证体系内容的是（）A.质量目标B.施工组织C.人员培训D.资金投入答案：A9.质量数据的收集方法中，随机抽样的特点是（）A.总体中每个个体被抽到的机会均等B.按照一定规律抽样C.按比例抽样D.随意抽样答案：A10.质量事故处理的一般程序第一步是（）A.事故调查B.事故报告C.事故原因分析D.制定事故处理方案答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）1.工程质量的特性包括（）A.适用性B.耐久性C.安全性D.可靠性E.经济性答案：ABCDE2.质量管理体系的构成要素有（）A.组织结构B.程序C.过程D.资源E.制度答案：ABCD3.质量管理常用的统计方法有（）A.排列图法B.因果分析图法C.直方图法D.控制图法E.相关图法答案：ABCDE4.施工准备阶段的质量控制包括（）A.施工图纸审核B.施工组织设计审查C.施工场地准备D.施工机械准备E.施工人员培训答案：ABCDE5.质量检验的主要依据有（）A.技术标准B.施工图纸C.合同文件D.质量检验评定标准E.施工规范答案：ABCDE6.质量改进的步骤包括（）A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.制定对策E.实施对策答案：ABCDE7.质量体系认证的特点有（）A.认证的对象是质量管理体系B.认证的依据是质量管理体系标准C.认证的机构是第三方认证机构D.认证的结果是给予证书或标志E.认证具有强制性答案：ABCD8.影响工程质量的环境因素包括（）A.工程技术环境B.工程管理环境C.劳动环境D.社会环境E.自然环境答案：ABC9.施工过程质量控制的手段有（）A.旁站监督B.测量C.试验D.指令文件E.规定质量监控工作程序答案：ABCDE10.质量事故处理方案的类型有（）A.修补处理B.返工处理C.不做处理D.限制使用E.加固处理答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题，20分）1.质量方针是组织最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。（）答案：对2.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。（）答案：对3.因果分析图主要用于找出影响质量问题的主要因素。（）答案：错（排列图用于找主要因素，因果分析图找原因）4.检验批验收合格的前提是主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。（）答案：对5.质量管理体系认证是强制性认证。（）答案：错（自愿性）6.质量数据的波动性是不可避免的。（）答案：对7.质量控制点设置后不能更改。（）答案：错（可根据实际情况调整）8.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。（）答案：对9.工程质量验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行。（）答案：对10.质量事故发生后，应立即进行处理，无需调查原因。（）答案：错（需先调查原因）四、简答题（每题5分，共4题，20分）1.简述质量管理体系的建立步骤。答案：首先明确质量方针和目标；然后进行质量管理体系策划；接着编写质量管理体系文件；再开展体系的实施与运行；最后进行内部审核和管理评审，持续改进体系。2.简述质量检验的工作程序。答案：第一步是明确质量要求，依据标准等确定检验内容；第二步是抽样，选取合适样本；第三步是测量试验，获取质量特性数据；第四步是比较判断，与标准对比判定是否合格；第五步是处理，对合格、不合格产品分别处置。3.简述施工过程质量控制的要点。答案：对施工工艺、施工工序进行严格控制，确保按规范操作；加强对施工人员、材料、机械的管理；做好质量检验和验收工作，包括自检、互检、专检，及时处理质量问题。4.简述质量改进的意义。答案：能提高产品或服务质量，满足顾客需求，增强企业竞争力；降低成本，减少浪费；提升员工素质和工作积极性；促进企业持续发展，适应市场变化。五、讨论题（每题5分，共4题，20分）1.讨论如何在工程项目中有效落实质量管理责任。答案：明确各部门、各岗位的质量职责，制定详细责任清单；建立质量考核制度，将质量责任与绩效挂钩；加强质量培训，提高人员质量意识和能力；强化质量监督检查，及时发现和纠正责任落实不到位情况。2.探讨质量成本管理对工程质量管理的作用。答案：质量成本管理可分析质量投入与产出关系。通过控制预防成本、鉴定成本，减少内部和外部损失成本，找到质量成本平衡点，在保证工程质量前提下，降低成本，提高经济效益，促进工程质量管理优化。3.分析在工程质量管理中运用信息化技术的优势。答案：能实现质量数据实时采集、传输和分析，及时掌握质量状况；利用信息化手段进行质量监控和预警，快速处理质量问题；便于质量文件和资料管理，提高工作效率；实现远程协作，