保安门卫室值班制度规范

PAGE保安门卫室值班制度规范一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作，规范保安门卫室值班行为，确保公司人员、财产和设施的安全，特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于公司所有保安门卫室值班人员及相关工作。3.基本原则保安门卫室值班工作应遵循“预防为主、安全第一、严格履职、文明服务”的原则，确保公司安全秩序。二、值班人员职责1.人员出入管理严格执行公司人员出入制度，对进出公司的人员进行认真查验。员工凭有效工作证件出入，外来人员须经被访部门或人员同意并进行登记，注明来访事由、时间、被访人等信息，方可放行。对携带物品外出的人员，要认真检查物品是否与出门证或相关审批文件相符，防止公司财物未经许可外流。2.车辆出入管理公司内部车辆凭内部通行证出入，值班人员应核对车辆信息，确保车辆正常通行。外来车辆进入公司，需进行详细登记，包括车牌号、来访事由、联系电话等，并与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。引导外来车辆按指定位置停放。对装运货物出门的车辆，要严格检查货物与出门证或相关审批文件一致，对可疑车辆和货物有权进行盘查，防止公司财物被盗运。3.安全巡逻检查按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司区域进行定时巡逻。巡逻过程中要注意查看门窗、水电设施、消防器材等是否正常，有无安全隐患。发现异常情况或安全隐患时，应立即采取措施，并及时报告上级领导。如遇突发事件，要保持冷静，按照应急预案进行处理，确保公司安全。做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。4.门禁管理负责门禁系统的日常维护和管理，确保门禁设备正常运行。及时修复门禁系统出现的故障，如遇重大问题及时报告相关部门。严格控制门禁卡的发放和使用，员工离职或调动时，及时收回门禁卡，并做好记录。严禁将门禁卡转借他人使用。5.信息传递与沟通保持与公司内部各部门的联系，及时传达上级指示和相关信息。对各部门反馈的问题要认真记录，并及时协调解决或上报。与外部相关单位和人员保持良好沟通，如公安、消防等部门，配合做好相关工作，维护公司周边安全秩序。6.应急处置熟悉公司应急预案，掌握各类突发事件的处置流程和方法。在发生火灾、盗窃、抢劫等突发事件时，要迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置。及时向上级领导和相关部门报告事件情况，并配合有关部门进行调查处理。保护好现场，提供相关线索和证据。三、值班纪律1.工作时间保安门卫室实行24小时值班制度，值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。按照公司规定的班次进行值班，如有特殊情况需要调班，须提前向上级领导申请并获得批准。2.着装规范值班人员应着统一制服，保持制服整洁、得体。制服上不得佩戴与工作无关的饰品。按规定佩戴工作牌，工作牌应佩戴在胸前明显位置，便于识别。3.行为规范值班期间要保持良好的精神状态，不得打瞌睡、闲聊、玩手机等做与工作无关的事情。对待来访人员要热情礼貌，文明用语，不得态度生硬、粗暴无礼。严格遵守公司各项规章制度，保守公司机密，不得泄露公司内部信息。4.交接制度值班人员交接班时，要认真填写交接班记录，详细说明值班期间的情况，包括人员出入、车辆进出、巡逻情况、设备运行状况等。交接双方要对值班室内的物品、设备进行清点，确保物品齐全、设备正常运行。如发现问题，应及时查明原因并做好记录，由交班人员负责处理。交接完毕后，双方在交接班记录上签字确认。四、值班设施与设备管理1.设施维护负责保安门卫室及周边区域的设施维护，确保值班环境安全、整洁。定期检查门窗、桌椅、照明等设施，发现损坏及时报告并安排维修。对门禁系统、监控设备、报警装置等安全设施要进行日常检查和维护，确保其正常运行。发现故障要及时联系专业人员进行维修，做好维修记录。2.设备使用正确使用和操作各类值班设备，如对讲机、手电筒、巡逻器材等。定期对设备进行充电、保养，确保设备性能良好。严禁擅自拆卸、改装值班设备，如因工作需要必须进行操作，须经上级领导批准，并在专业人员指导下进行。3.物品管理妥善保管值班室内的办公用品、防护用品、消防器材等物品。建立物品台账，详细记录物品的名称、数量、领用时间等信息。定期对物品进行盘点清查，确保物品数量准确、完好无损。如发现物品丢失或损坏，要及时查明原因并报告上级领导。五、培训与考核1.培训计划制定保安门卫室值班人员培训计划，定期组织培训，提高值班人员的业务素质和工作能力。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处置技能、规章制度等方面。2.培训方式采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种方式进行培训，确保培训效果。鼓励值班人员自主学习，不断提高自身业务水平。3.考核制度建立健全考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、应急处置能力等方面。根据考核结果，对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励，对不称职的值班人员进行批评教育、警告直至辞退处理。六