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文档简介
PAGE品牌贴牌规范化管理制度一、总则(一)目的为加强公司品牌贴牌业务的管理,规范贴牌生产流程,确保贴牌产品质量,维护公司品牌形象,保障公司和客户的合法权益,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有品牌贴牌业务的管理,包括贴牌产品的洽谈、合同签订、生产安排、质量控制、物流配送等全过程。(三)基本原则1.合法合规原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保品牌贴牌业务的各项活动合法合规。2.质量至上原则:始终将产品质量放在首位,建立健全质量控制体系,确保贴牌产品符合质量要求。3.诚实守信原则:在与客户、供应商等合作过程中,诚实守信,履行合同约定,维护良好的商业信誉。4.效益优先原则:在保证产品质量和服务水平的前提下,合理控制成本,提高品牌贴牌业务的经济效益。二、品牌贴牌业务流程管理(一)业务洽谈1.市场部门负责收集品牌贴牌业务信息,对潜在客户进行初步调研和分析,评估客户需求和合作潜力。2.与客户进行沟通洽谈,了解客户对贴牌产品的规格、质量、数量、价格、交货期等要求,向客户介绍公司的生产能力、质量控制体系、服务优势等情况。3.洽谈过程中,应明确双方的权利和义务,对客户提出的特殊要求进行记录,并及时反馈给相关部门进行评估。(二)合同签订1.业务洽谈达成意向后,由法务部门负责起草品牌贴牌合同。合同应明确产品规格、质量标准、数量、价格、交货期、付款方式、售后服务等条款,确保合同内容合法、准确、完整。2.合同初稿提交给双方审核,双方对合同条款进行协商和修改,达成一致意见后签订正式合同。3.合同签订后,由专人负责合同的归档管理,建立合同台账,跟踪合同执行情况。(三)生产安排1.生产部门根据合同要求,制定生产计划,明确生产任务、生产进度、质量控制要求等。2.按照生产计划组织原材料采购、生产设备调试、人员调配等工作,确保生产顺利进行。3.在生产过程中,应加强生产现场管理,严格执行操作规程,确保产品质量和生产安全。(四)质量控制1.质量部门制定贴牌产品质量控制计划,明确质量检验标准、检验方法、检验流程等。2.对原材料、半成品、成品进行严格检验,确保产品质量符合合同要求和相关标准。3.加强生产过程中的质量监控,及时发现和解决质量问题,对不合格产品进行返工或报废处理。4.定期对质量控制情况进行总结分析,持续改进质量控制体系,提高产品质量稳定性。(五)物流配送1.根据合同约定的交货期,物流部门制定物流配送计划,选择合适的运输方式和物流公司。2.对贴牌产品进行包装、标识、防护等处理,确保产品在运输过程中不受损坏。3.跟踪物流配送情况,及时向客户反馈产品运输状态,确保产品按时、安全送达客户手中。三、品牌管理(一)品牌授权1.公司品牌由品牌管理部门负责统一管理,未经授权,任何部门和个人不得擅自使用公司品牌进行贴牌业务。2.客户申请品牌贴牌业务时,需向品牌管理部门提交品牌授权申请,品牌管理部门对客户的资质、信誉等进行审核,审核通过后报公司领导审批。3.经公司领导审批同意后,品牌管理部门与客户签订品牌授权协议,明确授权范围、授权期限、使用规范等条款。(二)品牌标识使用1.品牌管理部门负责制定公司品牌标识使用规范,明确品牌标识的使用场合范围、尺寸规格、颜色标准等。2.贴牌产品必须按照品牌标识使用规范使用公司品牌标识,不得擅自更改品牌标识的内容、形式和颜色。3.在贴牌产品的包装、说明书、宣传资料等上使用品牌标识时,应确保品牌标识清晰、完整、准确,不得出现模糊、变形、损坏等情况。(三)品牌维护1.加强对公司品牌的宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。2.关注市场动态和竞争对手情况,及时发现和处理可能影响公司品牌形象的问题。3.对品牌贴牌业务进行定期评估和总结,分析品牌使用效果,及时调整品牌管理策略,维护公司品牌的良好形象。四、供应商管理(一)供应商选择1.采购部门负责建立供应商评估体系,制定供应商选择标准,包括供应商的资质、信誉、生产能力、质量控制水平、价格水平等。2.通过多种渠道收集供应商信息,对潜在供应商进行实地考察和评估,选择符合要求的供应商作为合作伙伴。3.与选定的供应商签订合作协议,明确双方的权利和义务,包括产品质量、交货期、价格、售后服务等条款。(二)供应商管理1.定期对供应商进行评估和考核,评估内容包括产品质量、交货期、价格、服务水平等方面。根据评估结果,对供应商进行分类管理,对表现优秀的供应商给予奖励,对不符合要求的供应商进行整改或淘汰。2.加强与供应商的沟通与协调,及时了解供应商的生产经营情况,解决合作过程中出现的问题。3.要求供应商建立健全质量控制体系,定期对供应商的质量控制情况进行检查和监督,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。(三)供应商淘汰1.对于出现以下情况的供应商,采购部门应及时提出淘汰建议:产品质量连续出现问题,经整改仍无法达到要求的;交货期经常延误,影响公司生产进度的;价格不合理,且不接受协商调整价格的;服务水平差,不能满足公司需求的;违反法律法规或公司合作协议的。2.供应商淘汰建议经公司领导审批同意后,采购部门负责与供应商办理终止合作手续,清理相关业务往来。五、人员管理(一)岗位职责1.明确品牌贴牌业务各环节工作人员的岗位职责,包括市场人员、业务人员、法务人员、生产人员、质量人员、物流人员等。2.各岗位人员应严格按照岗位职责开展工作,确保品牌贴牌业务流程顺畅、高效运行。(二)培训与考核1.定期组织品牌贴牌业务相关人员进行培训,培训内容包括法律法规、行业标准、业务知识、操作技能等方面,提高人员素质和业务能力。2.建立人员考核机制,对品牌贴牌业务相关人员的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行考核,考核结果与薪酬、晋升等挂钩。六、档案管理(一)档案分类1.品牌贴牌业务档案分为合同档案、质量档案、物流档案、供应商档案、人员档案等类别。2.各类档案应按照档案管理规定进行分类整理,确保档案资料的完整性和准确性。(二)档案归档1.业务人员负责收集和整理各自业务环节产生的档案资料,定期提交给档案管理部门进行归档。2.档案管理部门对提交的档案资料进行审核和整理,按照档案分类标准进行归档,建立档案目录和索引,便于查询和使用。(三)档案保管与查阅1.档案管理部门应建立档案保管制度,确保档案资料的安全和完整。档案保管期限按照国家法律法规和公司规定执行。2.因工作需要查阅档案资料的,应填写档案查阅申请表,经相关部门负责人审批后,到档案管理部门查阅。查阅档案时,应遵守档案管理规定,不得擅自涂改、损毁、转借档案资料。七、监督与检查(一)内部监督1.成立品牌贴牌业务监督小组,定期对品牌贴牌业务流程进行监督检查,发现问题及时督促整改。内部监督检查的内容包括业务洽谈、合同签订、生产安排、质量控制、物流配送、品牌管理、供应商管理、人员管理、档案管理等方面。(二)外部监
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