校园学生欺凌发现制度规范

PAGE校园学生欺凌发现制度规范一、总则（一）目的为有效预防和及时发现校园学生欺凌行为，保护学生的身心健康，维护校园的安全与和谐秩序，依据国家相关法律法规及教育行业标准，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于[学校名称]全体在校学生。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强教育、完善管理等措施，从源头上预防学生欺凌行为的发生。2.及时发现原则建立健全多渠道、全方位的发现机制，确保学生欺凌行为能够被及时察觉。3.依法依规原则处理学生欺凌事件严格遵循国家法律法规和教育部门的相关规定。4.保护隐私原则在发现、处理学生欺凌行为过程中，充分保护学生的个人隐私，避免对涉事学生造成二次伤害。二、学生欺凌行为界定及表现形式（一）界定学生欺凌是指发生在校园内外、学生之间，一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。（二）表现形式1.肢体欺凌包括殴打、踢踹、抢夺财物、推搡、拉扯等直接对身体造成伤害的行为。2.语言欺凌使用辱骂性语言、起侮辱性绰号、恶意嘲笑、造谣污蔑、传播不良信息等对他人进行言语攻击。3.社交欺凌孤立、排挤、歧视他人，故意破坏他人人际关系，如在集体活动中故意不与某人合作、散布对他人不利的谣言导致他人被群体孤立等。4.网络欺凌利用网络平台（如社交媒体、即时通讯工具、网络游戏等）发布、传播对他人有害的信息，如恶意图片、视频、文字等，或者通过网络进行威胁、骚扰他人。三、发现机制（一）学校教职工发现职责1.日常观察全体教职工在日常教育教学活动、课间休息、课外活动等过程中，要密切留意学生的行为表现、情绪状态、人际关系等情况，及时发现可能存在的欺凌迹象。教师在课堂上要关注学生的互动情况，若发现有学生出现言语不文明、故意挑衅、排挤他人等行为，应及时制止并记录。班主任要定期与学生进行谈心谈话，了解班级学生的动态，对于学生反映的可能存在欺凌行为的线索要高度重视，深入调查核实。学校后勤人员在校园内工作时，如发现学生之间有异常冲突、追逐打闹等情况，要及时上前询问并向相关负责人报告。2.主动询问教职工发现学生可能存在异常情况或收到学生反映有欺凌行为线索时，要主动与涉事学生及相关学生进行询问了解。询问过程要注意方式方法，保持耐心、公正，避免对学生造成心理压力。询问内容应包括事件发生的时间、地点、参与人员、具体经过及造成的后果等。鼓励学生如实陈述情况，对于提供重要线索的学生要给予适当的肯定和保护。3.及时报告教职工一旦发现学生欺凌行为或疑似欺凌行为，应立即向学校相关部门报告。报告内容要准确、详细，包括已掌握的情况和自己的初步判断。对于轻微的欺凌行为，可直接向班主任或年级组长报告。对于较为严重的欺凌行为，应在第一时间向学校的学生管理部门（如德育处）报告，同时可根据情况通知学校安全管理部门。（二）学生报告渠道1.设立举报信箱在学校教学楼、办公楼、宿舍等显著位置设立专门的学生欺凌举报信箱，学生可将写有欺凌行为情况的信件投递至信箱。学校安排专人定期开启信箱，收集相关线索，并及时进行调查处理。2.开通举报热线设立专门的学生欺凌举报热线电话，向全体学生公布。学生可通过拨打热线电话，实名或匿名报告欺凌行为。接听热线电话的人员要详细记录学生反映的情况，并及时将信息传递给学校相关部门。3.利用网络平台通过学校官方网站、微信公众号、校园APP等网络平台设置学生欺凌举报专栏，学生可在线填写举报信息，上传相关证据材料（如照片、视频、文字记录等）。学校网络管理部门要及时对举报信息进行筛选、整理，并将有效线索转交给相关部门。（三）家长反馈途径学校鼓励家长积极关注学生在校园内外的表现，如发现学生可能遭遇欺凌或实施欺凌行为，应及时与学校沟通反馈。1.家长会沟通在定期召开的家长会上，学校向家长宣传学生欺凌的相关知识及学校的发现制度，鼓励家长在日常与孩子交流过程中留意孩子的情况，如有线索及时告知学校。2.电话沟通家长可通过拨打班主任电话、学校相关部门办公电话等方式，直接向学校反馈学生欺凌行为线索。学校接到家长反馈后，要认真记录并及时开展调查核实工作。3.家长接待日学校设立家长接待日，每周或每月固定时间安排学校领导及相关部门负责人接待家长。家长可在接待日当天，面对面与学校工作人员沟通学生欺凌相关问题，学校要当场给予回应，并根据情况后续跟进处理。（四）校园监控系统辅助1.监控范围覆盖学校要确保校园监控系统覆盖校园内的主要公共区域，包括教学楼走廊、楼梯口、操场、食堂、宿舍出入口等，做到无监控死角。2.监控资料留存监控系统要具备足够的存储空间，能够长时间保存监控视频资料。视频资料保存期限不少于[X]天，以便在需要时能够及时查阅，为发现学生欺凌行为提供有力的视频证据。3.专人查看监控安排专人负责定期查看监控视频，重点关注学生之间的异常行为、冲突场景等。如发现疑似欺凌行为，要立即记录视频中的关键信息（如时间、地点、人物等），并及时向学校相关部门报告。（五）班级观察员制度1.观察员设立每个班级设立[X]名学生欺凌行为观察员，观察员由班级学生民主推选产生。观察员要具备较强的责任心和正义感，能够积极关注班级同学的动态。2.职责要求观察员要密切留意班级内同学之间的关系变化、行为表现等情况，每周向班主任提交观察报告，如发现有欺凌行为迹象或线索，要及时向班主任报告。班主任要定期对观察员进行培训和指导，提高其观察能力和报告的准确性。四、发现后的处理流程（一）初步调查1.组建调查小组学校接到学生欺凌行为报告后，应立即启动调查程序。由德育处牵头，联合年级组长、班主任等相关人员组成调查小组，对事件进行初步调查。2.收集证据调查小组通过与涉事学生谈话、询问证人、查阅监控视频、收集相关物证（如损坏的物品、信件等）等方式，全面收集与欺凌行为有关的证据材料。3.情况核实对收集到的证据进行分析核实，确定欺凌行为是否属实、欺凌行为的具体情节、造成的后果以及涉事学生等情况。在核实过程中，要注重证据的真实性、合法性和关联性，确保调查结果客观公正。（二）情况评估1.伤害程度评估根据学生身体受伤情况、精神损害程度等，对欺凌行为造成的伤害进行评估。如学生身体出现明显伤痕、骨折等，或出现情绪低落、焦虑、厌学等精神方面的问题，要及时联系学校医务室或专业心理辅导机构进行诊断和评估。2.行为性质认定依据学生欺凌行为的情节轻重、手段恶劣程度等，认定欺凌行为的性质。对于轻微欺凌行为，如偶尔的言语侮辱、轻微的肢体冲突等，要及时进行教育和引导；对于严重欺凌行为，如多次实施暴力伤害、造成他人重伤或精神障碍等，要依法依规严肃处理。（三）处理措施1.轻微欺凌行为处理对于轻微欺凌行为，学校采取以下处理措施：对涉事学生进行批评教育，要求其认识到自己的错误行为，并向被欺凌学生当面道歉。组织涉事学生及相关学生开展专题教育活动，如主题班会、心理辅导课等，引导学生树立正确的价值观和人际交往观念，预防类似行为再次发生。班主任要与涉事学生家长进行沟通，告知家长学生的行为情况，要求家长加强对孩子的教育和监管。2.严重欺凌行为处理对于严重欺凌行为，学校除采取上述针对轻微欺凌行为的处理措施外，还将采取以下措施：给予涉事学生纪律处分（如警告、记过、留校察看直至开除学籍等），处分结果要在全校范围内进行通报，起到警示作用。对涉事学生进行心理辅导和行为矫正，帮助其认识错误根源，改正不良行为习惯。心理辅导可由学校心理健康教师或邀请校外专业心理咨询机构进行。及时通知被欺凌学生家长，告知事件详情及处理进展，共同做好对被欺凌学生的心理安抚和后续教育工作。同时，学校要积极配合家长处理可能涉及的法律问题，维护被欺凌学生及其家长的合法权益。对于涉嫌违法犯罪的欺凌行为，学校要及时向公安机关报案，并配合公安机关的调查工作。（四）后续跟踪与辅导1.对涉事学生跟踪学校要对受到纪律处分的涉事学生进行跟踪管理，定期了解其思想动态和行为表现。班主任要与涉事学生保持密切沟通，关注其在班级中的表现，确保其能够积极改正错误。同时，学校可为涉事学生制定个性化的教育帮扶计划，帮助其更好地融入集体，健康成长。2.对被欺凌学生辅导针对被欺凌学生，学校心理健康教师要定期为其提供心理辅导，帮助其缓解心理创伤，恢复正常的学习和生活状态。辅导内容包括情绪疏导、心理支持、人际交往技巧培训等。同时，班主任要关注被欺凌学生在班级中的学习和生活情况，给予更多的关心和帮助，营造温暖、包容的班级氛围。五、教育与预防措施（一）法治教育1.课程设置：将法治教育纳入学校课程体系，确保每个学期有一定课时用于法治教育教学。法治教育课程要根据不同年龄段学生的认知水平和特点，编写适合的教材或教学资料，系统传授法律法规知识。2.专题讲座：定期邀请法律专业人士到学校举办专题讲座，结合实际案例，向学生讲解校园欺凌行为的违法性及可能承担的法律后果，增强学生的法律意识和法治观念。3.模拟法庭：组织开展模拟法庭活动，让学生亲身体验司法审判过程，了解法律程序，提高学生运用法律武器维护自身权益的能力，同时也让学生深刻认识到违法犯罪行为的严重性。（二）品德教育1.主题班会：每周至少开展一次以品德教育为主题的班会活动，引导学生树立正确的价值观、道德观和人生观。班会内容可包括诚实守信、尊重他人、关爱他人、团队合作等方面，通过案例分析、讨论交流、角色扮演等形式，让学生在活动中受到教育和启发。2.品德课程：在学校的德育课程中，强化品德教育内容，培养学生良好的道德品质和行为习惯。通过课堂教学、实践活动等多种方式，让学生懂得如何与他人友好相处，如何尊重他人的权利和尊严，增强学生的社会责任感和道德自律意识。3.榜样示范：树立品德优秀的学生榜样，通过校园广播、宣传栏、校报等渠道宣传榜样事迹，引导学生向榜样学习，营造积极向上的校园品德风尚。（三）心理健康教育1.课程开设：按照国家相关要求，开设心理健康教育课程，普及心理健康知识，提高学生的心理素质。课程内容包括情绪管理、人际交往、挫折应对、自我认知等方面，帮助学生掌握应对各种心理问题的方法和技巧。2.心理咨询服务：建立学校心理咨询室，配备专业的心理咨询教师，为学生提供及时、有效的心理咨询服务。学生可通过预约的方式，与心理咨询教师进行面对面的交流，倾诉自己的困惑和烦恼，获得专业的心理支持和帮助。3.心理危机干预：制定学校心理危机干预预案，对可能出现心理危机的学生进行及时干预。当发现学生出现情绪异常、行为孤僻、学习成绩突然下降等情况时，班主任、心理健康教师等要及时介入，了解学生的心理状况，采取相应的干预措施，如心理辅导、转介治疗等，防止学生因心理问题引发极端行为。（四）家校合作教育1.家长学校：定期举办家长学校，邀请教育专家、心理专家等为家长授课，传授科学的家庭教育方法和理念，提高家长对学生欺凌行为的认识和防范意识，引导家长关注孩子的身心健康和行为表现，加强与学校的沟通与合作。2.家长会沟通：在每次家长会上，除了向家长汇报学校的教育教学工作外，专门安排时间与家长交流学生欺凌相关问题，提醒家长关注孩子在家庭中的行为习惯和情绪变化，共同做好学生的教育工作。3.家校联系手册：发放家校联系手册，班主任和家长定期通过手册交流学生的在校表现和在家情况，及时发现学生可能存在的问题，并共同商讨教育对策。六、监督与保障（一）监督机制1.内部监督学校成立专门的学生欺凌行为监督小组，由学校领导、教师代表、学生代表等组成。监督小组定期对学校学生欺凌发现制度的执行情况进行检查，查看教职工是否按照规定履行发现职责、学生报告渠道是否畅通、发现后的处理流程是否规范等，及时发现问题并督促整改。2.外部监督主动接受教育主管部门、社会媒体及家长委员会等的监督。定期向教育主管部门汇报学校学生欺凌发现制度的实施情况，听取主管部门的意见和建议；对于社会媒体关注的学生欺凌事件，要及时回应，公开处理结果，接受社会监督；积极邀请家长委员会参与学校管理，听取家长代表对学生欺凌防治工作的看法和建议，不断完善学校的发现制度。（二）保障措施1.人员保障确保学校有足够数量的教职工负责学生欺凌发现及相关处理工作。加强对教职工的培训，提高其对学生欺凌行为的识别能力、处理能力和沟通能力，使其能够胜任本职工作。同时，定期补充和更新学校心理健康教师队伍，为学生提供专业的心理支持和辅导。2.物资保障保障学校监控系统、举报信箱、举报热线电话等发现机制所需设备设施的正常运行和维护。及时更新监控设备，确保监控画面清晰、存储数据完整；定期检查举报信箱和热线电话，保证其能够正常接收信息。同时，为开展法治教