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PAGE战略发展部运行制度规范一、总则(一)目的本制度旨在规范公司战略发展部的运作,确保部门高效、有序地开展工作,为公司的长期发展提供有力的战略支持,明确部门职责、工作流程和决策机制,保障公司战略目标的实现,促进公司持续、健康、稳定发展。(二)适用范围本制度适用于公司战略发展部全体员工,以及涉及战略相关工作的其他部门和人员。(三)基本原则1.战略导向原则:紧密围绕公司战略目标开展各项工作,确保部门工作与公司整体战略方向保持一致。2.科学性原则:运用科学的方法和工具进行战略分析、规划和评估,保证战略决策的科学性和合理性。3.协同合作原则:加强与公司内部各部门的沟通协作,形成战略实施的合力,共同推动公司战略落地。4.创新发展原则:鼓励创新思维,积极探索新的业务模式和发展机会,为公司战略发展注入新动力。二、部门职责(一)战略规划与研究1.开展宏观经济环境、行业动态、市场趋势等方面的研究,为公司战略决策提供信息支持。2.组织制定公司中长期发展战略规划,明确公司的战略目标、业务定位和发展方向。3.对公司现有业务进行评估和分析,提出业务优化和转型的建议,推动公司业务结构调整。(二)战略实施与监控1.根据公司战略规划,制定年度经营计划和专项工作计划,并负责组织实施。2.建立战略实施监控机制,定期对战略执行情况进行跟踪和评估,及时发现问题并提出改进措施。3.协调各部门之间的工作,确保战略实施过程中的各项任务得到有效落实。(三)项目管理与推进1.负责公司重大战略项目的策划、立项和组织实施,确保项目按时、按质、按量完成。2.对项目进行全程监控和管理,协调解决项目实施过程中的各种问题,保障项目顺利推进。3.组织项目验收和总结,评估项目实施效果,为后续项目提供经验借鉴。(四)市场调研与分析1.定期开展市场调研活动,收集市场信息,了解竞争对手动态,为公司战略决策提供依据。2.分析市场需求和客户反馈,评估公司产品和服务的市场竞争力,提出改进建议。3.关注行业新技术、新模式的发展趋势,为公司战略转型提供参考。(五)战略沟通与协调1.负责与公司高层领导、董事会等沟通战略规划和实施情况,及时汇报工作进展和问题。2.组织召开战略研讨会、工作会议等,协调各部门之间的战略沟通与协作。3.加强与外部机构(如行业协会、咨询公司等)的联系与合作,获取外部资源和支持,提升公司战略影响力。三、工作流程(一)战略规划制定流程1.信息收集战略发展部定期收集宏观经济数据、行业报告、市场动态等信息,为战略规划提供基础资料。与各部门沟通,了解公司内部业务现状、发展需求和存在的问题。2.环境分析对收集到的信息进行分析,评估公司面临的机会和挑战,以及自身的优势和劣势。运用SWOT分析等工具,确定公司在市场中的定位和发展方向。3.战略制定根据环境分析结果,结合公司愿景和使命,制定公司中长期发展战略规划草案。组织内部讨论,征求各部门意见和建议,对战略规划草案进行修改和完善。4.战略评审将战略规划提交公司高层领导和董事会进行评审。根据评审意见,进一步优化战略规划,形成最终的公司战略规划文件。(二)战略实施流程1.计划分解根据公司战略规划,制定年度经营计划和专项工作计划,明确各项工作的目标、任务、责任人及时间节点。将年度经营计划分解到各部门,形成部门年度工作计划。2.组织执行各部门按照部门年度工作计划组织实施各项工作任务。战略发展部负责协调和监督各部门工作进展,及时解决工作中出现的问题。3.监控评估建立战略实施监控指标体系,定期对战略执行情况进行跟踪和评估。对比实际执行情况与计划目标,分析偏差原因,提出改进措施和建议。4.调整优化根据监控评估结果,对战略实施过程中的偏差进行及时调整和优化。如因外部环境变化等原因需要对公司战略进行调整,按照战略规划制定流程进行修订。(三)项目管理流程1.项目策划针对公司重大战略项目,战略发展部进行项目策划,明确项目目标、任务、预期成果和实施步骤。开展项目可行性研究,评估项目的技术可行性、经济可行性和环境可行性。2.项目立项项目策划完成后,提交项目立项申请报告,包括项目背景、目标、方案、预算等内容。公司高层领导和相关部门对项目立项申请进行审批,确定项目是否立项。3.项目实施成立项目团队,明确项目负责人和团队成员职责。按照项目计划组织实施项目,定期召开项目进度会议,汇报项目进展情况。协调项目实施过程中的资源配置、技术支持等问题,确保项目顺利推进。4.项目监控建立项目监控机制,对项目进度、质量、成本等进行实时监控。定期对项目进行风险评估,及时发现和解决项目实施过程中的风险问题。5.项目验收项目完成后,项目团队提交项目验收申请报告。公司组织相关部门和专家对项目进行验收,评估项目实施效果是否达到预期目标。对验收合格的项目进行总结和评估,为后续项目提供经验借鉴。(四)市场调研流程1.调研计划制定根据公司战略决策需求,制定市场调研计划,明确调研目的、内容、方法、样本选择和时间安排等。确定调研预算,确保调研工作的顺利开展。2.调研实施按照调研计划,采用问卷调查、访谈、实地观察、数据分析等方法收集市场信息。对调研数据进行整理和分析,运用统计分析软件等工具提取有价值的信息。3.调研报告撰写根据调研分析结果,撰写市场调研报告,包括市场现状、趋势、竞争对手分析、公司产品和服务竞争力评估等内容。在报告中提出针对性的建议和措施,为公司战略决策提供参考。4.报告审核与发布将市场调研报告提交给战略发展部负责人和公司高层领导进行审核。根据审核意见对报告进行修改完善后,发布给相关部门和人员。四、决策机制(一)战略决策机构公司设立战略决策委员会,作为公司战略决策的最高机构。战略决策委员会由公司高层领导、相关部门负责人和外部专家组成。(二)决策程序1.议题提出战略发展部根据公司战略规划和业务发展需要,提出战略决策议题。各部门也可向战略决策委员会提出与战略相关的议题。2.资料准备战略发展部针对议题进行资料收集、分析和研究,形成决策建议方案。将决策建议方案及相关资料提交给战略决策委员会成员。3.会议讨论战略决策委员会召开会议,对议题进行讨论和审议。参会成员充分发表意见,对决策建议方案进行评估和论证。4.决策表决根据会议讨论情况,对议题进行表决。表决结果以多数票通过为准,形成战略决策意见。5.决策执行战略发展部根据战略决策意见,组织相关部门制定具体的实施方案,并负责监督实施。(三)决策监督与评估1.建立战略决策监督机制,对战略决策的执行情况进行跟踪和监督。2.定期对战略决策的效果进行评估,总结经验教训,为后续决策提供参考。3.如发现战略决策存在问题或需要调整,及时启动决策调整程序,重新进行决策。五、信息管理(一)信息收集与整理1.战略发展部负责收集公司内外部与战略相关的各类信息,包括宏观经济数据、行业动态、市场信息、竞争对手资料、公司内部业务数据等。2.对收集到的信息进行分类整理,建立信息数据库,以便于查询和使用。(二)信息分析与利用1.运用数据分析工具和方法,对信息进行深入分析,挖掘信息背后的规律和趋势。2.为公司战略决策提供数据支持和分析建议,将分析结果应用于战略规划、市场调研、项目管理等工作中。(三)信息安全与保密1.建立信息安全管理制度,确保信息的存储、传输和使用安全。2.对涉及公司战略机密的信息进行严格保密,限制信息的访问权限,防止信息泄露。六、人员管理(一)人员招聘与选拔1.根据部门工作需要,制定人员招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等。2.通过多种渠道(如招聘网站、人才市场、校园招聘等)发布招聘信息,吸引优秀人才应聘。3.对应聘人员进行面试、笔试、背景调查等环节的考核,选拔出符合岗位要求的人员。(二)培训与发展1.为部门员工制定个性化的培训计划,包括内部培训、外部培训、在线学习等多种方式。2.培训内容涵盖战略管理知识、行业动态、专业技能等方面,提升员工的综合素质和业务能力。3.鼓励员工参加行业研讨会、学术交流等活动,拓宽视野,了解前沿信息。(三)绩效考核与激励1.建立科学合理的绩效考核体系,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。2.根据绩效考核结果,给予员工相应的奖励和激励,包括奖金、晋升、荣誉称号等。3.对考核不达标或违反公司制度的员工,进行相应的处罚和辅导
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