公务车排班制度规范标准

PAGE公务车排班制度规范标准一、总则（一）目的为规范公司公务车的使用管理，提高车辆使用效率，确保公务出行的顺畅与安全，特制定本排班制度规范标准。（二）适用范围本制度适用于公司所有公务车辆的排班安排及使用管理。（三）基本原则1.统一调度原则。由公司行政部门统一负责公务车的排班调度，确保车辆资源的合理分配。2.优先保障原则。优先保障重要公务、紧急任务以及领导工作用车需求。3.高效节约原则。提高车辆使用效率，降低使用成本，避免资源浪费。4.安全规范原则。严格遵守交通法规，确保车辆安全运行，规范驾驶员操作行为。二、公务车管理职责（一）行政部门职责1.负责制定和完善公务车排班制度及相关流程。2.统筹安排公务车的日常排班调度，根据公务需求合理分配车辆。3.建立公务车使用档案，记录车辆使用情况、维修保养记录等信息。4.定期对公务车使用情况进行统计分析，评估车辆使用效率，提出改进措施。5.协调处理公务车使用过程中的各类问题，包括车辆调配、驾驶员管理等。（二）车辆管理部门职责1.负责公务车的日常维护保养、维修管理，确保车辆性能良好，安全可靠。2.按照规定定期对车辆进行安全检查，及时消除安全隐患。3.负责公务车的保险、年检等相关手续办理。4.配合行政部门做好车辆调度工作，提供车辆技术支持。（三）驾驶员职责1.遵守交通法规，严格按照操作规程驾驶车辆，确保行车安全。2.按照排班安排准时出车，完成公务接送任务，不得擅自离岗或改变行车路线。3.做好车辆日常清洁卫生工作，保持车辆整洁。4.定期对车辆进行检查，发现问题及时报告并协助处理。5.妥善保管车辆钥匙、行驶证等相关物品，不得遗失或转借他人。三、公务车排班安排（一）排班依据根据公司各部门的公务出行需求，结合车辆数量、驾驶员配备情况以及工作任务的轻重缓急，制定公务车排班计划。（二）排班方式1.实行工作日排班制度，周一至周五按照既定排班表执行。2.采用提前预约与临时调度相结合的方式。各部门需提前[X]个工作日向行政部门预约用车，行政部门根据预约情况进行排班安排。对于紧急公务，可随时向行政部门申请临时调度车辆。（三）排班周期以[具体时间段，如一个月]为一个排班周期，每月末行政部门根据当月用车情况进行总结分析，并调整下一个周期的排班计划。（四）特殊情况处理1.因工作任务临时增加或调整，需要变更排班计划的，相关部门应及时与行政部门沟通协调，行政部门根据实际情况进行合理调整。2.若遇到车辆故障、驾驶员突发情况等特殊原因无法按照排班计划出车时，行政部门应及时调配其他车辆，并通知相关部门做好衔接工作。四、公务车使用流程（一）用车申请1.各部门如需使用公务车，应填写《公务车使用申请表》，详细注明用车时间、地点、事由、乘车人数等信息。2.部门负责人签字确认后，提前提交至行政部门。（二）申请审批1.行政部门收到《公务车使用申请表》后，根据车辆排班情况及公务需求进行审核。2.对于常规公务用车申请，在[X]个工作日内完成审批；对于紧急公务用车申请，应在[X]小时内给予答复。3.审批通过后，行政部门将用车信息通知驾驶员，并做好记录。（三）出车准备1.驾驶员接到出车通知后，提前对车辆进行检查，确保车辆性能良好、清洁卫生、油量充足等。2.准备好车辆行驶证、驾驶证等相关证件，准时到达指定地点出车。（四）公务出行1.驾驶员按照规定路线行驶，安全、准时地将乘车人员送达目的地。2.在公务出行过程中，驾驶员应遵守交通法规，文明驾驶，不得擅自改变行车路线或中途无故停车。3.如遇特殊情况需要变更路线或停车，驾驶员应及时向行政部门报告，并说明原因。（五）车辆返回1.公务结束后，驾驶员应将车辆返回公司指定地点，并做好车辆检查和清洁工作。2.将车辆钥匙、行驶证等相关物品交回行政部门保管。（六）费用结算1.公务车使用过程中产生的燃油费、停车费、路桥费等费用，由驾驶员在出车任务完成后及时收集相关票据，并提交至行政部门审核。2.行政部门审核无误后，按照公司相关财务制度进行报销结算。五、车辆维护保养（一）日常维护1.驾驶员每日出车前应对车辆进行外观检查，包括车身、轮胎、灯光、刹车等，确保车辆无异常情况。2.定期对车辆进行清洁，保持车内车外整洁卫生。（二）定期保养1.车辆管理部门按照车辆使用说明书及相关规定，制定车辆定期保养计划。2.定期保养包括车辆的机油更换、滤清器清洗更换、轮胎换位、刹车系统检查、底盘检查等项目。3.严格按照保养计划执行保养任务，记录保养时间、内容、维修更换部件等信息，建立车辆保养档案。（三）维修管理1.车辆在使用过程中发现故障或问题，驾驶员应及时报告车辆管理部门。2.车辆管理部门根据故障情况进行初步诊断，如需维修，填写《车辆维修申请表》，注明维修项目、预计费用等信息。3.经行政部门审批后，车辆管理部门安排车辆到指定维修厂进行维修。4.维修过程中，车辆管理部门应跟踪维修进度，确保维修质量。维修完成后，驾驶员应验收车辆，并在维修发票上签字确认。5.车辆管理部门负责对维修费用进行审核，确保费用合理合规，并按照公司财务制度进行报销。六、安全管理（一）安全教育1.定期组织驾驶员进行交通安全教育培训，学习交通法规、安全驾驶知识等。2.培训内容包括交通事故案例分析、安全驾驶技能培训、应急处置知识等，提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。（二）安全检查1.车辆管理部门每月至少对公务车进行一次全面安全检查，包括车辆性能、安全装置、消防设备等方面。2.驾驶员每次出车前应对车辆进行安全自查，确保车辆处于安全状态。3.对于检查中发现的安全隐患，应及时进行整改，严禁车辆带“病”上路。（三）应急管理1.制定公务车应急预案，明确在遇到交通事故、恶劣天气等突发情况时的应急处置流程。2.定期组织驾驶员进行应急演练，提高驾驶员的应急反应能力和处置水平。3.车辆配备必要的应急救援设备，如灭火器、急救箱等，确保在紧急情况下能够及时开展救援工作。七、监督与考核（一）监督机制1.行政部门负责对公务车排班制度的执行情况进行监督检查，定期或不定期抽查车辆使用情况、驾驶员出勤情况等。2.设立举报电话和邮箱，接受公司员工对公务车使用违规行为的举报，对举报信息进行及时核实处理。（二）考核办法1.建立驾驶员考核制度，对驾驶员的工作表现、安全驾驶情况、服务质量等进行综合考核。2.考核指标包括出车准时率、行车安全记录、车辆维护保养情况、服务满意度等。3.考核结果与驾驶员的绩效奖金、晋升等挂钩，对于表现优秀的驾驶员给予表彰奖励，对于违反规定的驾驶员进行批评教育、扣减绩效奖金等处罚。（三）违规处理1.对于违反公务车排班制度、使用流程、安全管理规定等行为的部门或个人，视情节轻重给予相应的处理。2.对于擅自改变行车路线、公车私用、违规停放车辆等行为，一经查实，严肃追究相关人员责任，并按照公司规定进行经济处罚。3.因驾驶