创建青年文明号制度规范

PAGE创建青年文明号制度规范一、总则（一）目的为进一步弘扬职业文明，促进青年成长成才，提升公司/组织整体服务水平和社会形象，特制定本青年文明号创建制度规范。通过创建青年文明号活动，激励广大青年职工立足岗位，敬业奉献，展现新时代青年的精神风貌，为公司/组织的发展贡献青春力量。（二）适用范围本制度规范适用于公司/组织内参与青年文明号创建活动的各部门、各岗位青年职工。（三）基本原则1.服务为本原则：始终将服务对象的需求放在首位，不断优化服务流程，提高服务质量，为客户提供优质、高效、便捷的服务。2.敬业奉献原则：引导青年职工树立正确的职业观，热爱本职工作，勤奋敬业，勇于担当，在工作中展现高度的责任感和使命感。3.创新发展原则：鼓励青年职工积极探索创新，不断改进工作方法和业务流程，推动公司/组织在技术、管理、服务等方面取得新突破。4.团队协作原则：强调团队合作精神，加强部门之间、岗位之间的沟通协作，形成工作合力，共同完成各项任务目标。二、组织领导（一）领导机构成立青年文明号创建活动领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责全面指导和协调青年文明号创建工作，研究解决创建过程中的重大问题。（二）职责分工1.组长职责全面负责青年文明号创建活动的领导工作，把握创建工作方向。审定青年文明号创建活动计划、方案及相关制度。协调解决创建活动中的重大问题，为创建活动提供必要的支持和保障。2.成员职责负责制定和完善青年文明号创建活动的具体实施方案，并组织实施。指导各部门、各岗位开展创建活动，督促检查创建工作进展情况。组织开展创建活动的宣传、培训、考核等工作，总结推广创建经验。及时向领导小组汇报创建活动进展情况，提出工作建议。（三）工作机构在领导小组下设青年文明号创建活动办公室，负责创建活动的日常组织协调工作。办公室设在团委（或相关职能部门），由团委书记（或部门负责人）兼任主任，成员由各部门青年骨干组成。（四）职责分工1.办公室主任职责负责创建活动办公室的日常工作，组织制定办公室工作计划和工作制度。协调各成员之间的工作，确保创建活动各项任务有序推进。及时向领导小组汇报创建活动进展情况，根据领导小组意见调整工作安排。组织开展创建活动的各项具体工作，如活动策划、宣传报道、资料整理等。2.办公室成员职责按照办公室工作安排，认真完成各自承担的创建任务。积极参与创建活动的各项工作，提出合理化建议和意见。协助办公室主任做好与各部门、各岗位的沟通协调工作，确保创建活动信息畅通。三、创建标准（一）思想政治建设1.加强青年职工思想政治教育，组织开展形式多样的政治理论学习活动，引导青年职工坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。2.积极培育和践行社会主义核心价值观，将核心价值观融入青年职工日常工作和生活中，营造良好的道德风尚。3.关注青年职工思想动态，及时了解和解决青年职工在工作、学习、生活中遇到的问题和困惑，做好思想政治工作。（二）职业道德建设1.制定并完善职业道德规范，明确各岗位职业道德标准和行为准则，引导青年职工自觉遵守职业道德。2.加强职业道德培训，通过开展专题讲座、案例分析、岗位练兵等活动，提高青年职工职业道德素养。3.建立职业道德监督机制，设立举报电话、意见箱等，接受服务对象和社会各界的监督，对违反职业道德的行为进行严肃处理。（三）职业技能建设1.制定青年职工职业技能培训计划，根据不同岗位需求，开展针对性的业务培训和技能提升活动，提高青年职工业务水平和工作能力。2.鼓励青年职工参加各类职业技能竞赛和岗位练兵活动，对在竞赛中取得优异成绩的青年职工给予表彰奖励。3.建立青年职工职业技能考核评价机制，定期对青年职工职业技能水平进行考核评价，激励青年职工不断学习进步。（四）工作业绩建设1.围绕公司/组织中心工作，制定明确的工作目标和任务，确保青年文明号创建活动与业务工作紧密结合，相互促进。2.加强工作管理，建立健全工作制度和流程，提高工作效率和质量，各项工作指标达到行业先进水平。3.积极开展各类创新活动，鼓励青年职工在工作中提出新思路、新方法、新举措，推动工作创新发展，取得显著工作业绩。（五）团队建设1.加强青年职工团队协作教育，培养青年职工团队意识和合作精神，营造团结和谐的工作氛围。2.建立健全团队沟通协作机制，加强部门之间、岗位之间的沟通协调，及时解决工作中出现的问题。3.组织开展丰富多彩的团队活动，如文体活动、志愿服务活动等，增强团队凝聚力和向心力。（六）文化建设1.提炼青年文明号文化理念，包括宗旨、口号、标识等，形成具有特色的青年文明号文化。2.将青年文明号文化理念融入工作环境建设中，通过设置宣传栏、文化墙等形式，展示青年文明号创建成果和文化内涵。3.开展具有青年文明号特色的文化活动，如主题演讲、征文比赛、文化交流等，丰富青年职工文化生活，提升文化素养。四、创建流程（一）申报1.符合青年文明号申报条件的部门或集体，向公司/组织青年文明号创建活动领导小组办公室提交申报材料。2.申报材料应包括申报书、创建计划、相关事迹材料及证明材料等，内容应真实、准确、完整。（二）审核1.领导小组办公室对申报材料进行初审，审核申报部门或集体是否符合申报条件，申报材料是否齐全、规范。2.初审通过后，提交领导小组进行复审。领导小组根据申报情况，组织相关人员进行实地考察和综合评审，确定符合创建条件且具有代表性的部门或集体作为青年文明号创建对象。（三）创建1.创建对象根据青年文明号创建标准，制定详细的创建实施方案，并认真组织实施。2.在创建过程中，要定期开展自查自纠，及时发现问题并加以整改。领导小组办公室要加强对创建工作的指导和监督，定期检查创建工作进展情况，确保创建工作按计划顺利推进。（四）验收1.创建期满后，创建对象向领导小组办公室提交验收申请，并提供创建工作总结、相关证明材料等验收资料。2.领导小组办公室组织成立验收小组，按照青年文明号创建标准，对创建对象进行全面验收。验收方式包括听取汇报、查阅资料、实地考察、问卷调查等。3.验收小组根据验收情况，形成验收意见。对验收合格的部门或集体，授予“青年文明号”称号；对验收不合格的，责令限期整改，整改仍不合格的，取消其创建资格。五、活动管理（一）活动策划1.围绕青年文明号创建主题和目标，结合公司/组织工作实际和青年职工特点，制定年度活动计划。2.活动计划应明确活动内容、时间安排、参与人员、责任部门及活动预期效果等，确保活动具有针对性和可操作性。3.在活动策划过程中，要充分征求青年职工意见和建议，鼓励青年职工积极参与活动策划，提高活动的吸引力和实效性。（二）活动组织实施1.根据活动计划，明确各部门、各岗位在活动中的职责分工，确保活动组织有序。2.活动组织部门要提前做好活动准备工作，包括场地布置、物资采购（如有需要）、人员通知等，确保活动顺利开展。3.在活动实施过程中，要加强现场管理和安全保障，确保活动安全、有序进行。同时，要注重活动过程的记录和资料收集，为活动总结和后续宣传提供素材。（三）活动总结与评估1.活动结束后，活动组织部门要及时对活动进行总结，分析活动成效和存在的问题，提出改进措施和建议。2.建立活动评估机制，通过问卷调查、现场访谈、数据分析等方式，对活动效果进行评估。评估结果作为今后活动策划和改进的重要依据。3.对在活动中表现突出的部门和个人进行表彰奖励，激励广大青年职工积极参与青年文明号创建活动。六、宣传推广与交流（一）宣传推广1.建立青年文明号宣传工作机制，制定宣传计划，充分利用公司/组织内部网站、微信公众号、宣传栏等多种渠道，广泛宣传青年文明号创建活动的意义、目标、成果及先进事迹。2.积极向社会媒体投稿，宣传公司/组织青年文明号创建工作亮点和经验，扩大青年文明号的社会影响力。3.制作青年文明号宣传资料，如宣传册、视频等，展示青年文明号创建风采，提升青年文明号品牌形象。（二）交流学习1.加强与同行业其他青年文明号集体的交流学习，定期组织开展交流活动，分享创建经验和工作成果。2.积极参加上级团组织或行业协会组织的青年文明号交流活动，学习借鉴先进经验和做法，不断完善自身创建工作。3.通过开展共建活动等形式，与其他单位或部门建立合作关系，共同推进青年文明号创建工作，拓展创建领域和影响力。七、考核与奖励（一）考核1.建立青年文明号考核制度，制定考核标准和办法，对青年文明号创建集体进行年度考核。2.考核内容包括思想政治建设、职业道德建设、职业技能建设、工作业绩建设、团队建设、文化建设等方面，全面评价青年文明号创建工作成效。3.考核方式采取自评与上级考核相结合的方式。创建集体每年年底进行自评，并提交自评报告；领导小组办公室组织相关人员进行实地考核，综合评定考核结果。（二）奖励1.对考核优秀的青年文明号集体，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在公司/组织内部进行通报表扬。2.在评选先进集体、优秀个人等荣誉称号时，优先考虑青年文明号集体成员。3.对在青年文明号创建活动中表现突出、取得显著成绩的青年职工，在职务晋升、薪酬调整、培训深造等方面给予倾斜。八、监督与检查（一）内部监督1.建立青年文明号内部监督机制，设立监督小组，由青年职工代表和相关部门负责人组成，负责对青年文明号创建工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对青年文明号创建集体的工作情况进行检查，重点检查是否严格执行创建标准和相关制度，是否存在违反职业道德、工作纪律等问题。3.对监督检查中发现的问题，及时提出整改意见，督促创建集体限期整改。整改情况要进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（二）外部监督1.主动接受服务对象和社会各界的监督，通过设立意见箱、公布监督