洗澡间工作制度规范要求

PAGE洗澡间工作制度规范要求一、总则1.目的为了确保洗澡间的正常使用，为员工提供一个安全、卫生、舒适的洗浴环境，特制定本工作制度规范要求。2.适用范围本制度适用于公司内所有洗澡间的管理与使用。3.基本原则洗澡间的管理应遵循安全第一、卫生达标、服务至上的原则，确保员工的健康与权益。二、管理职责1.行政管理部门负责洗澡间工作制度的制定、修订与监督执行；协调各部门之间的关系，解决洗澡间管理中出现的问题。2.后勤保障部门负责洗澡间设施设备的日常维护、维修与更新；确保洗澡间的水电供应正常；定期对洗澡间进行清洁消毒。3.使用部门负责本部门员工对洗澡间的正确使用与爱护；教育员工遵守洗澡间的各项规章制度；配合行政管理部门和后勤保障部门做好洗澡间的管理工作。三、设施设备管理1.设施设备的配备洗澡间应配备足够数量的淋浴喷头、水龙头、排水设施、通风设备、照明设备等，确保设施设备完好、正常运行。2.设施设备的维护后勤保障部门应定期对洗澡间的设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并排除故障。对于损坏的设施设备，应及时进行维修或更换，确保员工的正常使用。3.设施设备的更新根据公司的发展和员工的需求，适时对洗澡间的设施设备进行更新和升级，提高洗澡间的使用功能和舒适度。四、卫生管理1.清洁标准洗澡间应保持地面、墙面、天花板、淋浴设施、水龙头等清洁卫生，无污渍、无积水、无异味。2.清洁频率每天至少进行一次全面清洁，包括地面清扫、墙面擦拭、淋浴设施消毒等；每周进行一次深度清洁，包括天花板清洁、通风设备清洗等。3.消毒要求定期对洗澡间进行消毒，消毒药剂应符合国家相关标准。消毒频率为每周至少一次，重点对淋浴喷头、水龙头、门把手等易接触部位进行消毒。4.卫生检查行政管理部门应定期对洗澡间的卫生状况进行检查，发现问题及时督促后勤保障部门进行整改。对于不符合卫生标准的洗澡间，应责令其限期整改，直至达到要求。五、安全管理1.安全设施洗澡间应配备必要的安全设施，如防滑垫、紧急呼叫装置等，确保员工在洗浴过程中的安全。2.安全检查后勤保障部门应定期对洗澡间的安全设施进行检查，确保其完好有效。同时，应加强对洗澡间的日常巡查，及时发现并排除安全隐患。3.安全教育行政管理部门应加强对员工的安全教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。教育员工在洗澡间内注意防滑、防触电等安全事项，避免发生安全事故。4.应急处理制定洗澡间安全事故应急预案，明确应急处理流程和责任分工。一旦发生安全事故，应立即启动应急预案，及时进行救援和处理，最大限度地减少事故损失。六、使用规范1.开放时间洗澡间的开放时间应根据公司的作息时间合理安排，确保员工能够在工作之余及时洗浴。2.使用秩序员工应按照规定的顺序排队使用洗澡间，不得插队、拥挤。在洗浴过程中，应保持安静，不得大声喧哗、打闹。3.爱护设施设备员工应爱护洗澡间的设施设备，不得随意损坏、拆卸。如发现设施设备损坏，应及时向后勤保障部门报告。4.节约用水员工应节约用水，洗浴完毕后应及时关闭水龙头，避免浪费水资源。5.个人卫生员工应保持个人卫生，在洗澡间内不得随地吐痰、乱扔垃圾。洗浴完毕后，应将个人物品整理好，保持洗澡间的整洁。七、监督与考核1.监督机制行政管理部门应建立健全洗澡间监督机制，定期对洗澡间的管理、卫生、安全等情况进行检查和评估。同时，鼓励员工对洗澡间的管理提出意见和建议，对于合理的建议应及时采纳。2.考核办法制定洗澡间工作考核办法，对后勤保障部门和使用部门的洗澡间管理工作进行考核。考核内容包括设施设备维护、卫生状况、安全管理、使用规范等方面。考核结果与部门和个人的绩效挂钩，对于表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对于不达标的部门和个人进行批评和处罚。八、投诉与处理1.投诉渠道设立洗澡间投诉渠道，如投诉电话、投诉邮箱等，方便员工对洗澡间管理中存在的问题进行投诉。2.投诉处理流程接到员工投诉后，行政管理部门应及时进行调查核实，并将处理结果及时反馈给投诉人。对于