巡特警岗位管理制度规范

PAGE巡特警岗位管理制度规范一、总则（一）目的为加强巡特警队伍建设，规范巡特警岗位工作流程，提高巡特警工作效能，维护社会秩序，保障人民群众生命财产安全，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内全体巡特警岗位工作人员。（三）基本原则1.依法履职原则：严格依照国家法律法规及相关行业标准履行职责，确保执法行为合法、公正、规范。2.纪律严明原则：强化纪律意识，严格遵守各项规章制度，做到令行禁止。3.服务群众原则：牢固树立为人民服务的宗旨，积极主动为群众排忧解难，维护群众利益。4.高效务实原则：优化工作流程，提高工作效率，注重工作实效，确保各项任务高质量完成。二、岗位职责（一）巡逻防控职责1.按照规定的巡逻路线、区域和时间进行巡逻，及时发现和处理各类治安问题。2.对重点部位、场所进行巡查，维护公共秩序，预防和制止违法犯罪行为。3.密切关注街面动态，发现可疑人员、车辆及时进行盘查，收集情报信息。（二）应急处置职责1.接到报警或指令后，迅速赶赴现场进行处置，依法采取必要措施，控制事态发展。2.参与处置突发事件、群体性事件，维护现场秩序，保护现场证据。3.配合相关部门进行抢险救灾、救援救助等工作，保障人民群众生命财产安全。（三）安全保卫职责1.负责重要活动、场所的安全保卫工作，制定安全保卫方案，落实安全保卫措施。2.对进出人员、车辆进行检查、登记，确保人员、车辆安全有序进出。3.协助相关部门做好消防安全工作，排查安全隐患，预防火灾事故发生。（四）服务群众职责1.热情接待群众来访，耐心解答群众咨询，积极为群众提供帮助。2.受理群众报警、求助，及时反馈处理结果，做到事事有回音。3.积极开展便民利民服务活动，树立良好形象。三、工作纪律（一）政治纪律1.坚定政治立场，坚决贯彻执行党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。2.不得发表、传播与党的路线方针政策相悖的言论，不得参与非法政治活动。（二）组织纪律1.严格遵守组织程序，服从组织安排，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.不得阳奉阴违，对上级指示、命令推诿扯皮、拒不执行。（三）工作纪律1.严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮，严禁在工作中玩忽职守、滥用职权。3.严格遵守执法程序，依法依规开展工作，严禁执法不公、执法不严、执法不廉。（四）廉洁纪律1.严格遵守廉洁自律各项规定，严禁接受当事人及其家属的宴请、礼品、礼金等。2.严禁利用职务之便谋取私利，严禁参与赌博、色情等违法违纪活动。（五）保密纪律1.严格遵守保密制度，保守工作秘密，不得泄露国家机密、警务工作秘密及其他不应公开的信息。2.妥善保管工作中涉及的文件、资料、装备等，防止丢失、被盗、泄密。四、工作流程（一）巡逻工作流程1.巡逻前准备领取巡逻装备，检查装备性能是否良好。了解巡逻区域的治安状况、重点部位等情况。明确巡逻任务和要求。2.巡逻实施按照规定的巡逻路线和方式进行巡逻，保持警惕，注意观察周边情况。对发现的可疑人员、车辆进行盘查，核实身份和情况。及时处理巡逻中发现的各类治安问题，如遇重大情况及时报告。3.巡逻结束按时返回驻地，归还巡逻装备。对巡逻情况进行总结，填写巡逻记录。（二）应急处置工作流程1.接警及时接听报警电话，详细记录报警时间、地点、事件等信息。迅速向指挥中心报告接警情况，并按照指挥中心指令开展工作。2.赶赴现场立即组织警力赶赴现场，途中了解现场大致情况，制定初步处置方案。3.现场处置到达现场后，迅速控制现场秩序，疏散围观群众。依法对违法犯罪嫌疑人采取强制措施，保护现场证据。配合相关部门进行调查取证，积极开展救援救助工作。4.后续处理及时向指挥中心报告现场处置情况，按照指挥中心指令做好后续工作。对事件进行总结分析，总结经验教训，完善应急处置预案。（三）安全保卫工作流程1.前期准备了解活动、场所的基本情况，制定安全保卫工作方案。组织警力进行培训，明确岗位职责和工作要求。准备安全保卫所需的装备、器材等。2.现场安保在活动、场所入口设置安检通道，对进出人员、车辆进行严格检查。对活动、场所内的重点部位、区域进行巡查，确保安全。维护现场秩序，及时处理各类突发事件。3.活动结束组织警力有序撤离现场，做好收尾工作。对安全保卫工作进行总结评估，总结经验，查找不足。五、教育培训（一）思想政治教育1.定期组织政治理论学习，提高巡特警的政治觉悟和理论水平。2.开展职业道德教育，培养巡特警爱岗敬业、忠诚奉献的精神。（二）业务技能培训1.开展法律法规培训，使巡特警熟悉掌握相关法律法规，依法履行职责。2.进行巡逻防控、应急处置、安全保卫等业务技能培训，提高巡特警的实际工作能力。3.组织体能训练，增强巡特警的身体素质，确保能够胜任各项工作任务。（三）培训考核1.建立健全培训考核制度，对巡特警参加教育培训的情况进行考核。2.考核结果与巡特警的绩效、晋升等挂钩，激励巡特警积极参加教育培训。六、装备管理（一）装备配备1.根据巡特警工作需要，配备必要的巡逻、应急处置、安全保卫等装备。2.定期对装备进行更新、补充，确保装备性能良好，满足工作需求。（二）装备使用1.巡特警应严格按照操作规程使用装备，不得擅自转借、挪用装备。2.使用装备时要做好登记，确保装备使用情况可查。（三）装备维护1.建立装备维护保养制度，定期对装备进行维护保养，确保装备处于良好状态。2.对损坏的装备及时进行维修或更换，保障装备正常使用。（四）装备保管1.设立专门的装备保管场所，配备必要的保管设施。2.对装备进行分类存放，妥善保管，防止装备丢失、被盗、损坏。七、考核奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括巡逻防控、应急处置、安全保卫等工作任务的完成情况。2.工作态度：包括遵守工作纪律、服务群众等方面的表现。3.业务能力：包括法律法规知识、业务技能等方面的水平。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度对巡特警进行一次考核。2.不定期考核：根据工作需要，对巡特警进行不定期考核。3.考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。（三）奖励1.对考核优秀的巡特警给予表彰奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在职务晋升、评先评优等方面，优先考虑考核优秀的巡特警。（四）惩罚1.