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文档简介
PAGE党校职工微信群制度规范一、总则(一)目的为加强党校职工之间的沟通与协作,提高工作效率,规范党校职工微信群的使用,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于党校全体在职职工。(三)基本原则1.合法性原则:微信群的使用必须符合国家法律法规的要求,不得发布违法违规、有害信息。2.积极健康原则:群内交流应积极向上,弘扬正能量,不得传播不良风气、谣言等。3.工作导向原则:以促进党校工作开展为主要目的,围绕教学、科研、管理等工作进行交流沟通。4.保密原则:涉及党校机密信息、敏感信息等不得在群内随意发布,确保信息安全。二、群成员管理(一)入群要求1.党校在职职工由所在部门负责人统一邀请加入职工微信群。2.新入职职工应在入职后[X]个工作日内加入群聊。(二)实名制要求1.群成员统一使用真实姓名,格式为“部门姓名”,如“教务处张三”。2.不得使用网名、昵称等代替真实姓名,以便于识别和沟通。(三)群成员职责1.积极参与群内交流,及时回复工作相关信息,分享工作经验和成果。2.遵守群规,维护群内秩序,不得随意发布无关信息、广告等。3.对群内工作安排和通知及时响应并落实,如有疑问或困难及时反馈。4.尊重他人发言,不得进行人身攻击、恶意诋毁等行为。(四)退群规定1.职工离职时,所在部门负责人应及时将其移出群聊。2.因其他原因需要退群的,应向所在部门负责人说明情况后,由部门负责人进行操作。三、信息发布规范(一)工作信息发布1.重要工作通知、决策部署、工作动态等由党校办公室或相关职能部门统一发布。2.各部门开展的工作成果、经验总结等可由部门负责人审核后在群内分享。3.涉及多个部门的工作协调信息,由牵头部门负责发布并及时跟进进展情况。(二)一般性交流信息1.与工作相关的业务探讨、知识分享等内容鼓励发布,但应确保信息的准确性和实用性。2.生活常识、健康养生等有益信息可适当分享,但不得占过多篇幅影响工作交流。(三)禁止发布内容1.违法违规信息,包括但不限于法律法规禁止的言论、行为等。2.谣言、虚假信息,未经证实的消息不得随意传播。3.商业广告、推销信息,严禁在群内发布各类商业广告。4.涉及个人隐私、敏感信息的内容,如个人身份证号、银行卡号等。5.低俗、暴力、恐怖等不良信息,以及可能引发群体矛盾、不良情绪的言论。(四)发布流程1.信息发布前,发布人应确保内容准确无误,涉及重要事项的需经相关领导审核。2.一般性工作信息由发布人直接发布,重要信息经审核后由专人负责发布。四、沟通交流规范(一)及时回复1.对群内发布的工作信息、通知等,应在[X]个工作日内予以回复,如有特殊情况应及时说明。2.涉及紧急事项的信息,应立即响应并采取相应措施。(二)文明用语1.交流过程中应使用文明、礼貌、规范的语言,不得使用粗俗、侮辱性词汇。2.尊重他人观点和意见,不得强行争辩或进行不恰当的反驳。(三)避免刷屏1.不得一次性发送大量信息,影响其他成员正常查看和交流。2.若有较多内容需要分享,可分条发送或整理成文档后提供下载链接。(四)群内讨论1.围绕工作主题进行讨论时,应积极发表建设性意见和建议,共同推动工作开展。2.涉及重要决策或工作安排的讨论,应遵循民主集中制原则,充分听取各方意见后形成共识。五、群聊管理(一)管理员职责1.党校办公室指定专人担任微信群管理员,负责群的日常管理工作。2.管理员应定期清理群内长期未发言成员,确保群成员的活跃度和有效性。3.对违反群规的行为及时进行提醒和纠正,情节严重的报请相关领导处理。4.负责群内信息的备份和存档,以便查阅和追溯。(二)群公告发布1.重要通知、制度更新等通过群公告发布,群成员应及时关注。2.群公告发布前需经相关领导审核,确保内容准确、规范。(三)群聊秩序维护1.管理员应加强对群聊的监控,及时发现并制止不良言论和行为。2.鼓励群成员对违反群规的行为进行监督和举报,共同维护良好的群聊环境。六、应急处理机制(一)信息错误处理1.若发现群内发布的信息有误,发布人应及时更正,并向受影响的成员说明情况。2.造成较大影响的错误信息,管理员应及时采取措施进行澄清和消除影响。(二)突发事件处理1.对于群内出现的突发事件,如引发群体争议、不良情绪等,管理员应立即介入,了解情况,进行疏导和协调。2.涉及党校形象、声誉等重大问题的突发事件,应及时向上级领导汇报,并按照指示进行处理。(三)网络故障处理1.若微信群出现网络故障无法正常使用,管理员应及时与相关技术人员联系,尽快恢复群的正常运行。2.在群恢复正常前,可通过其他方式(如电话、线下会议等)进行紧急工作沟通。七、培训与监督(一)培训1.定期组织党校职工微信群使用培训,提高群成员对制度规范的认识和操作技能。2.培训内容包括群功能介绍、信息发布要求、沟通交流规范等。(二)监督检查1.党校办公室定期对微信群的使用情况进行监督检查,确保制度规范的有效执行。2.对违
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