律师进病房查房制度规范

PAGE律师进病房查房制度规范一、总则（一）目的为了加强医疗服务过程中的法律风险管理，规范律师进病房查房行为，保障患者合法权益，促进医患关系和谐，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本医疗机构内所有涉及律师进病房查房的活动。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规以及医疗卫生行业相关标准，确保律师查房行为合法合规。2.保护患者权益原则以维护患者合法权益为出发点，充分尊重患者的知情权、隐私权等各项权利。3.沟通协作原则律师与医护人员密切沟通协作，形成工作合力，共同做好医疗服务中的法律风险防控工作。二、查房主体及职责（一）律师职责1.法律咨询服务为患者及其家属提供与医疗相关的法律咨询，解答法律疑问，帮助其了解自身在医疗过程中的权利和义务。2.风险提示向患者及其家属提示医疗过程中可能存在的法律风险，如医疗纠纷的处理途径、诉讼时效等。3.证据收集与审查协助患者及其家属收集与医疗纠纷相关的证据，对证据的合法性、真实性、关联性进行审查，并提供专业意见。4.法律文件审查审查患者签署的各类医疗相关法律文件，如知情同意书、授权委托书等，确保文件内容合法、规范，符合患者真实意愿。（二）医护人员职责1.配合协助积极配合律师的查房工作，提供必要的医疗信息和资料，协助律师了解患者的病情、治疗过程等情况。2.信息沟通及时向律师反馈患者的病情变化、治疗方案调整等重要信息，确保律师能够全面掌握医疗动态。3.患者教育向患者及其家属解释医疗行为的必要性、风险等相关信息，配合律师做好患者的法律知识普及工作。三、查房流程（一）查房申请1.患者及其家属申请患者及其家属因自身需求，如对医疗过程存在疑问、考虑潜在医疗纠纷等，可向医院提出律师进病房查房申请。申请应注明申请理由、希望查房律师解答的问题等内容。2.医院内部申请医院相关部门或医护人员在工作中发现可能存在法律风险或患者有法律需求时，可向医院法律事务管理部门提出律师进病房查房申请，并说明具体情况。（二）申请审核1.法律事务管理部门收到申请后，对申请内容进行审核。审核重点包括申请理由是否合理、是否符合本制度规定的适用范围等。2.对于符合条件的申请，法律事务管理部门及时安排律师进行查房；对于不符合条件的申请，应向申请人说明理由。（三）查房准备1.律师接到查房任务后，提前与申请方沟通，了解患者基本情况、病情、关注的法律问题等信息，制定查房计划。2.准备相关法律资料，如法律法规汇编、类似案例分析等，以便在查房过程中能够准确、及时地为患者及其家属提供法律支持。（四）病房查房1.律师在医护人员的陪同下进入病房，向患者及其家属表明身份和来意，介绍查房目的和流程，取得患者及其家属的同意和配合。2.律师按照查房计划，与患者及其家属进行沟通交流。首先倾听患者及其家属的诉求和疑问，认真记录相关内容；然后针对问题进行详细解答，提供专业的法律意见和建议。3.在查房过程中，律师应注意保护患者的隐私权，避免不当询问或泄露患者隐私信息。对于涉及患者隐私的问题，应在取得患者明确授权后进行询问和处理。4.医护人员在查房过程中，适时介绍患者的病情、治疗情况等医疗信息，协助律师更好地理解问题背景，确保法律意见的准确性和针对性。（五）查房记录1.律师应制作详细的查房记录，记录内容包括患者基本信息、查房时间、地点、参与人员、患者及其家属提出的问题、律师解答内容及建议等。2.查房记录应使用规范的语言和格式，确保内容真实、准确，并由律师本人签字确认。3.查房记录完成后，律师应及时将其提交给医院法律事务管理部门存档，以备后续查阅和参考。（六）后续跟踪1.对于查房过程中涉及的法律问题及建议，律师应跟踪了解其落实情况，确保患者及其家属能够正确理解和执行。2.如患者及其家属在后续医疗过程中遇到新的法律问题或需要进一步的法律支持，律师应根据实际情况提供相应的帮助。四、查房纪律与要求（一）律师纪律1.遵守职业道德严格遵守律师职业道德规范，诚实守信，勤勉尽责，维护律师良好形象。2.保守秘密对在查房过程中知悉的患者隐私信息、医疗秘密等予以严格保密，不得泄露给无关人员。3.客观公正提供法律意见和建议应客观公正，基于事实和法律，不得偏袒任何一方。4.不得干扰医疗秩序在查房过程中，不得干扰医院正常的医疗秩序，不得影响医护人员的正常工作。（二）医护人员纪律1.积极配合认真履行配合律师查房的职责，不得推诿、拒绝或消极对待。2.信息准确向律师提供的医疗信息应准确、真实，不得隐瞒或虚报重要情况。3.维护患者权益在配合律师查房过程中，始终以维护患者权益为出发点，不得因个人利益或其他因素损害患者利益。五、监督与考核（一）监督机制1.医院法律事务管理部门负责对律师进病房查房制度的执行情况进行监督检查，定期或不定期对查房记录、患者反馈等进行抽查。2.设立专门的投诉渠道，接受患者及其家属、医护人员对律师查房过程中违规行为的投诉举报。对于投诉举报内容，应及时进行调查核实，并根据调查结果进行处理。（二）考核办法1.建立律师进病房查房工作考核指标体系，对律师的查房工作质量、服务态度、遵守纪律等方面进行考核评价。考核指标包括但不限于查房记录的完整性和准确性、患者满意度、法律意见的专业性和实用性等。2.对医护人员配合律师查房工作的情况进行考核，考核内容包括配合的积极性、提供信息的准确性等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的律师和医护人员给予表彰和奖励；对违反制度规定的，视情节轻重给予批评教育、警告、暂停查房资格等处理措施。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织律师进行医疗相关法律法规及业务培训，提高律师在医疗领域的法律专业素养和服务能力。培训内容包括医疗纠纷处理相关法律法规、医疗合同法律问题、患者权益保护等方面。2.对医护人员开展法律知识培训，增强医护人员的法律意识和风险防范能力，使其能够更好地配合律师查房工作，并在日常医疗工作中自觉遵守法律法规，保护患者权益。（二）宣传1.通过医院内部宣传栏、网站、微信公众号等渠道，宣传律师进病房查房制度的目的、意义、流程等内容，提高患者及其家属、医护人员对该制度的知晓度和理解度。2