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2025年中职(连锁门店运营)门店业绩分析阶段测试试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本大题共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.连锁门店运营中,对业绩影响最为直接的因素是()A.店铺位置B.员工数量C.商品种类D.营销策略2.门店销售额的计算公式是()A.销售额=客流量×客单价B.销售额=进店率×转化率C.销售额=库存周转率×平均售价D.销售额=促销活动次数×客单价提升率3.某连锁门店本月销售额为50万元,上月销售额为45万元,则销售额增长率为()A.10%B.11.1%C.12.5%D.15%4.客单价的提升方法不包括()A.优化商品组合B.提高服务质量C.降低商品价格D.开展促销活动5.以下属于门店业绩分析中定量指标的是()A.顾客满意度B.员工工作积极性C.销售额D.店铺形象6.某连锁门店不同时间段的客流量数据如下:上午10-12点,客流量200人;下午2-4点,客流量150人;晚上6-8点,客流量300人。则平均每小时客流量为()A.150人B.166.7人C.175人D.183.3人7.库存周转率的计算公式是()A.库存周转率=销售额÷平均库存B.库存周转率=成本÷平均库存C.库存周转率=毛利÷平均库存D.库存周转率=净利润÷平均库存8.若某门店库存周转率过高,可能会导致()A.缺货现象B.库存积压C.成本增加D.销售额下降9.连锁门店业绩分析中,用于评估员工销售能力的指标是()A.客单价B.销售额C.销售毛利率D.个人销售额10.某员工本月个人销售额为8万元,门店总销售额为50万元,则该员工的个人销售额占比为()A.14%B.16%C.18%D.20%11.以下哪种促销活动对提升客单价效果最明显()A.满减活动B.买一送一C.折扣活动D.抽奖活动12.门店业绩分析中,反映商品受欢迎程度的指标是()A.库存周转率B.销售毛利率C.商品动销率D.客单价13.某商品进货成本为50元,售价为80元,则销售毛利率为()A.30%B.37.5%C.40%D.6X%14.若要提高门店的销售额,可采取的措施是()A.降低库存水平B.减少促销活动C.提高进店率D.降低服务质量15.连锁门店业绩分析中,用于衡量店铺运营效率的指标是()A.销售额增长率B.库存周转率C.员工流失率D.店铺坪效16.某门店营业面积为200平方米,本月销售额为100万元,则店铺坪效为()A.X万元/平方米B.5万元/平方米C.6万元/平方米D.7万元/平方米X17.影响门店客流量的外部因素不包括()A.竞争对手B.天气情况C.店铺装修风格D.周边商业环境18.某连锁门店通过数据分析发现,某类商品在周末的销售额明显高于工作日,这体现了()对业绩的影响。A.时间因素B.商品因素C.员工因素D.环境因素19.门店业绩分析中,用于评估促销活动效果的指标不包括()A.销售额增长额B.客单价提升额C.库存周转率变化D.员工满意度20.若要分析门店业绩与竞争对手的差异,可采用的方法是()A.趋势分析B.X同比分析C.对标分析D.结构分析第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述连锁门店业绩分析的重要性及主要分析指标。22.(10分)某连锁门店本月销售额为60万元,上月销售额为55万元,客单价本月为120元,上月为110元。计算销售额增长率和客单价增长率,并分析业绩增长的原因。23.(10分)分析库存周转率对连锁门店业绩的影响,并举例说明如何通过优化库存管理提高库存周转率。24.(15分)材料:某连锁门店在某地区有多家分店,通过对各分店业绩数据的分析发现,A分店销售额一直领先,但库存周转率较低;B分店销售额相对较低,但库存周转率较高。问题:请分析A、B两分店业绩差异的可能原因,并提出改进建议。25.(15分)材料:某连锁门店推出一项促销活动,活动期间销售额为80万元,活动前销售额为60万元,活动期间客流量为4000人,活动前客流量为3000人。问题:计算该促销活动的销售额增长额、客流量增长额,并分析促销活动的效果。答案:1.A2.A3.B4.C5.C6.B7.A8.A9.D10.B11.A12.C13.B14.C15.D16.B17.C18.A19.D20.C21.重要性:有助于了解门店运营状况,发现问题与机会,为决策提供依据等。主要分析指标:销售额、客单价、库存周转率、商品动销率、店铺坪效等。22.销售额增长率=(60-55)÷55≈9.1%;客单价增长率=(120-110)÷110≈9.1%。业绩增长原因:客单价和销售额均有增长,可能是商品组合优化、服务提升等。23.影响:过高可能缺货,过低可能库存积压。优化:合理预测需求,优化采购计划,及时处理滞销商品等。24.A分店销售额领先可能因位置好等,但库存周转率低可

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