母婴室建设规范及设备配置标准

母婴室建设规范及设备配置标准一、总则1.1制定目的：为规范公共场所及用人单位母婴室建设与管理，保障孕期、哺乳期妇女及婴幼儿的合法权益，支持母乳喂养，营造生育友好的社会环境，依据《中华人民共和国妇女权益保障法》《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》（国卫指导发〔2016〕63号）及GB/T42803—2023《婴童用品母婴室配套用品通用技术要求》等相关法律法规及标准，制定本规范。1.2适用范围：本规范适用于各类公共场所（含交通枢纽、商业中心、医院、旅游景区、文化体育场馆等）及用人单位的母婴室新建、改建和扩建工程，涵盖母婴室的规划布局、面积标准、设备配置、安全环保、管理维护等全流程要求。1.3建设原则：坚持“需求主导、标准先行、分类实施、属地管理”的原则，以母婴群体实际需求为导向，兼顾实用性、安全性、私密性和舒适性，明确“谁管理、谁建设、谁负责”的责任机制，确保母婴室功能完善、运行有序。二、建设规范2.1选址布局2.1.1母婴室应设置在交通便利、便于人员及婴儿车出入的区域，优先选择一层或低楼层；若设在二层及以上楼层，应配套无障碍设施（如无障碍电梯），保障行动不便母婴群体通行。2.1.2选址需远离噪音源（如设备机房、扶梯口、收银台等），确保环境安静；同时具备良好的通风和自然采光条件，无异味、无污染源。2.1.3大型公共场所（如建筑面积超过1万平方米的商业中心、交通枢纽）应根据人流量分布，多点设置独立母婴室，确保母婴群体就近使用；可结合节假日人流峰值，灵活调配移动母婴室的位置及数量。2.1.4母婴室应设置独立出入口，不得与卫生间、杂物间等共用通道；门窗及哺乳区域需采取隐私防护措施（如可上锁的门、遮光窗帘），杜绝外界窥视。2.1.5公共场所入口处及主要通道应设置完整、清晰、醒目的导向指示标识，标识样式需符合国家统一规范，便于快速识别；母婴室内应张贴使用说明、管理制度及应急联系电话。2.2面积标准2.2.1经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的公共场所（如大型机场、高铁站、商业综合体、三甲医院），应建设使用面积不少于10平方米的独立母婴室；若采取多点布局，单个母婴室使用面积不少于4平方米。2.2.2经常有母婴逗留但建筑面积在5000-10000平方米或日客流量5000-10000人的公共场所（如中型商场、社区卫生服务中心），应建设使用面积不少于6平方米的独立母婴室。2.2.3其他类别公共场所（如小型超市、公园景区），应开辟专门的独立哺乳空间，使用面积不少于2平方米，确保隐私性和基本使用需求。2.2.4用人单位女职工休息哺乳室面积应根据孕期、哺乳期女职工人数合理确定，人均使用面积不低于1平方米，且总面积不少于6平方米。2.2.5火车、飞机等移动空间，应在卫生间内设置折叠式婴儿整理台，在无障碍洗手间或车厢适当位置灵活安排哺乳空间，保障基本护理需求。2.3环境与安全要求2.3.1母婴室地面应采用防滑、耐磨、易清洁的材料（如防滑地砖），避免积水打滑；墙面、吊顶装饰材料需符合环保标准，无甲醛等有害气体释放。2.3.2室内灯光应柔和明亮，避免强光直射，色温控制在3000K-4000K之间，保护母婴视力；配备可调节亮度的照明设备，满足不同使用场景需求。2.3.3母婴室内家具（如座椅、尿布台、桌子）应坚固稳定，无尖锐棱角（边角需做圆角处理），符合GB/T42803—2023标准中关于结构稳定性、耐久性的要求，防止婴幼儿磕碰受伤。2.3.4配备有效的通风设施，自然通风不足时应增设机械通风系统，确保室内空气流通；有条件的场所应配置恒温空调，将室内温度控制在22℃-26℃，相对湿度保持在40%-60%。2.3.5公共场所母婴室应纳入原安保系统，设置紧急呼叫按钮并连接至客服中心或安保中心；无人值守的母婴室，需在明显位置公布应急联系电话，保障母婴安全。三、设备配置标准3.1基本配置（必选）3.1.1哺乳休息设施：配备至少2把带扶手、可调节靠背的哺乳专用椅，座椅应柔软舒适，符合人体工学设计；搭配可放置哺乳用品的侧桌或橱柜，桌面高度以70-75cm为宜。3.1.2婴儿护理设施：设置1台带安全扣的婴儿尿布台（墙面固定式或自由站立式），台面尺寸不小于60cm×100cm，承重不低于15kg，符合GB/T42803—2023中关于束缚系统、防跌落保护的要求；配备1张稳固的婴儿床，床体高度可调节，护栏间距不大于6cm，防止婴幼儿坠落。3.1.3清洁卫生设施：设置洗手台，配备冷热水龙头、洗手液（或快速手消毒液）、干手器（或一次性擦手纸）；洗手台高度不超过80cm，方便婴幼儿护理者使用；放置带盖分类垃圾桶，及时清理垃圾，保持环境整洁。3.1.4辅助设施：安装多个安全电源插座（带防触电保护装置），满足吸奶器、温奶器等设备的使用需求；插座高度不低于1.5m，避免婴幼儿触碰；配备全身镜，方便哺乳后整理衣物。3.2舒适配置（可选）3.2.1便民服务设施：配置婴儿纸尿裤自动销售机、温奶器、奶瓶消毒器、婴儿抚触台等；提供免费的饮用水、一次性防溢乳垫、婴儿湿巾等应急用品。3.2.2智能与应急设施：安装智能门锁、空气质量监测仪、温湿度计；配备应急医药箱（含创可贴、消毒棉片、退热贴等常用药品），并定期检查更新。3.2.3特殊需求设施：针对残障母婴群体，配备无障碍扶手、升降式尿布台等设施；在用人单位哺乳室，可增设吸乳器、储奶冰箱等专用设备。四、管理与维护要求4.1日常管理：明确母婴室管理责任主体及专人负责，建立日常巡查制度，每日至少巡查2次，检查设施完好性、环境整洁度及用品储备情况，及时处理故障和问题。4.2清洁消毒：制定清洁消毒流程，对母婴室地面、墙面、家具、洗手台等高频接触区域，每日至少消毒1次；婴儿尿布台、婴儿床等设施使用后及时消毒，消毒记录留存不少于3个月。4.3设施维护：定期对空调、通风系统、电源插座、呼叫设备等进行检修维护，确保功能正常；对损坏的家具、设备及时更换，更换的产品需符合相关质量标准。4.4应急处置：建立母婴室应急响应机制，接到紧急呼叫或求助信息后，服务人员应在5分钟内到达现场处置；若遇母婴突发身体不适，协助联系医疗救助或提供现场临时援助。4.5投诉处理：设立投诉反馈渠道（如意见箱、联系电话），及时响应使用者的意见和建议，一般投诉应在3个工作日内办结并反馈结果。五、附则5.1