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文档简介

2025年大学旅游管理(旅游市场营销)期中测试卷

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.旅游市场营销的核心是()。A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.树立旅游企业形象2.旅游市场细分的依据是()。A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模差异D.旅游市场竞争状况3.旅游产品生命周期中,销售量迅速增长的阶段是()。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.旅游企业定价的首要目标是()。A.利润最大化B.市场占有率最大化C.生存D.产品质量领先5.旅游促销的实质是()。A.信息沟通B.刺激需求C.扩大销售D.树立形象6.旅游企业直接向旅游者提供产品和服务的销售渠道是()。A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.长渠道D.宽渠道7.旅游市场定位的关键是()。A.寻找市场空白B.突出产品特色C.满足目标市场需求D.制定营销策略8.旅游产品的核心部分是()。A.旅游吸引物B.旅游设施C.旅游服务D.旅游交通9.旅游市场营销组合的特点不包括()。A.可控性B.动态性C.复杂性D.固定性10.旅游市场需求的基本形态不包括()。A.负需求B.无需求C.潜在需求D.不规则需求二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.旅游市场营销环境的特点有()。A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.不可控性2.旅游市场细分的作用有()。A.有利于旅游企业发现新的市场机会B.有利于旅游企业制定营销策略C.有利于旅游企业集中资源,提高竞争力D.有利于满足旅游消费者多样化需求E.有利于提高旅游企业经济效益3.旅游产品定价的方法有()。A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.市场导向定价法4.旅游促销的方式有()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销5.旅游销售渠道的功能有()。A.信息收集B.促进销售C.产品组合D.谈判E.风险承担三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.旅游市场营销就是旅游销售。()2.旅游市场细分是根据旅游企业的规模进行的。()3.旅游产品的生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰的全过程。()4.旅游企业定价越低,越能吸引旅游者,利润也就越高。()5.旅游促销的目的就是为了提高旅游产品的销售量。()6.直接销售渠道是旅游企业销售产品的最佳渠道。()7.旅游市场定位就是确定旅游产品在市场中的位置。()8.旅游产品的形式部分是指旅游产品的外在表现形式。()9.旅游市场营销组合是一个固定的组合。()10.旅游市场需求是一成不变的。()四、简答题(总共3题,每题10分)1.简述旅游市场营销环境分析的意义。2.简述旅游市场细分的标准。3.简述旅游产品定价的影响因素。五、案例分析题(总共1题,20分)某旅游景区位于山区,自然风光秀丽,但交通不便。景区内有一些特色景点,如瀑布、溶洞等。该景区目前游客较少,经济效益不佳。请你为该景区制定一份旅游市场营销策略。答案:一、单项选择题1.A2.B3.B4.C5.A6.A7.C8.C9.D10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、简答题1.旅游市场营销环境分析的意义:有利于旅游企业发现市场机会;有利于旅游企业制定营销策略;有利于旅游企业规避风险;有利于旅游企业适应环境变化。2.旅游市场细分的标准:地理因素(如地区、国家、城市等);人口因素(如年龄、性别、职业、收入等);心理因素(如生活方式、个性、购买动机等);行为因素(如购买频率、购买时间、购买方式等)。3.旅游产品定价的影响因素:成本因素(包括固定成本和变动成本);市场需求因素(需求弹性、市场竞争状况等);竞争因素(竞争对手的价格策略等);政策法规因素(税收、价格管制等);产品特点因素(产品质量、独特性等)。五、案例分析题1.市场定位:突出自然风光特色,定位为生态休闲旅游景区,吸引追求自然体验、喜欢避开喧嚣的游客群体。2.产品策略:整合瀑布、溶洞等景点资源,打造精品旅游线路。开发与自然相关的特色体验项目,如森林探险、溪边露营等。加强景区基础设施建设,改善交通条件,提高游客便利性。3.价格策略:根据成本和市场需求,制定灵活的价格体系。在旅游旺季适当提高价格,淡季推出优惠套餐,吸引更多游客。4.渠道策略:利用网络平台进行宣传推广,与在线旅游平台合作,扩大销售渠道。在周边城市设立旅游咨询点,

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