2026年销售心理考试题库附答案

2026年销售心理考试题库第一部分单选题(100题)1、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A.不作区别地对待每一个人

B.工作年限长的员工应优先晋升

C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

D.尊重人格是平等待人的精髓

【答案】：D2、发病前从未接受过检测的AIDS患者的特点不包括（）。

A.一般也有病毒感染者的心理体验

B.一经确诊常会受到巨大的心理冲击

C.多数患者会出现心理或情绪的危机

D.在心理危机期后，会逐渐地恢复常态

【答案】：A3、小学阶段的儿童的概括水平发展阶段不包括（）。

A.直观形象水平

B.初步本质抽象水平

C.形象抽象水平

D.初步语言概括水平

【答案】：D4、下列关于心理咨询师应该遵循的限制观点的内容，错误的是（）。

A.职责限制

B.时间限制

C.感情限制

D.费用限制

【答案】：D5、根据艾里克森的人格发展阶段理论，获得完善感是()的发展任务。

A.青少年期

B.成年早期

C.成年中期

D.成年后期

【答案】：D6、SAS标准分的分界值是（）。

A.40

B.42

C.50

D.53

【答案】：C7、支配内脏器官的是（）。

A.运动神经系统

B.植物神经系统

C.中间神经系统

D.感觉神经系统

【答案】：B8、精神分析理论认为，心理健康的充分和必要条件是（）。

A.力比多发育良好

B.合理地解释各种本能的欲望

C.完善的防御机制

D.合理渡过性心理发展各阶段

【答案】：D9、与人本主义心理学关系最不密切的概念是()。

A.存在主义

B.自我实现

C.人的尊严

D.观察学习

【答案】：D10、在分析情绪反应对象是否泛化时，要注意区分泛化与（）对人的影响

A.情境

B.心境

C.强化

D.反射

【答案】：B11、看见一朵玫瑰花并能认识它，这种心理活动是（）。

A.色觉

B.知觉

C.感觉

D.统觉

【答案】：B12、团体工作阶段团体领导者的主要任务是（）。

A.协助团体成员解决问题

B.帮团体成员解决问题

C.营造团体信任气氛

D.创建成员相互信任的环境

【答案】：A13、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些

【答案】：C14、关于睡眠，正确的说法是（）。

A.清醒和警觉状态时脑电波频率较低

B.睡眠状态下脑电波频率较高

C.快速眼动睡眠阶段脑电波与清醒状态下类似

D.“睡眠锭”出现在深度睡眠阶段

【答案】：C15、人类心理发展进程表现为（）

A.只有连续性，没有阶段性

B.只有阶段性，没有连续性

C.既无连续性，又无阶段性

D.既有连续性，又有阶段性

【答案】：D16、CBCL第三部分的行为问题在每个年龄组都有一个正常上限分界值，其中按国外常模，4～5岁女孩的正常上限分界值是（）。

A.37～40分

B.37～41分

C.40～42分

D.42～45分

【答案】：D17、以50为平均数、以10为标准差来表示的分数通常叫（）。

A.Z分数

B.T分数

C.标准九分数

D.离差分数

【答案】：B18、团体心理咨询与个别心理咨询均强调助人自助，从积极方面看都是通过帮助个人自我了解、自我接纳、增强自信，以达到自我统整和自我实现，从消极方面看都在于帮助个人解决问题、减除困扰、缓解症状，这是指（）之处。

A.从对象上看，两者的对象都以发展中的个体为主

B.从目标上看，两者的目标均为助人自助

C.从技术上看，两者都需要掌握基本的咨询技术

D.从助人氛围上看，两音都强调合作、互助、分享的关系和气氛?

【答案】：D19、人格发展的基础是（）的发展。

A.个性

B.气质

C.自我

D.情绪

【答案】：C20、全色盲的人似乎也能辨认颜色，他们依据的线索是（）。

A.色调

B.明度

C.波长

D.饱和度

【答案】：B21、Cautela在1966年建议使用的改良的厌恶疗法是（）。

A.渐进式厌恶法

B.内隐致敏法

C.外显致敏法

D.系统致敏法

【答案】：B22、学习的最佳期限是指（）。

A.心理机能已经发展成熟的时候

B.学习条件已经完全具备的时候

C.心理机能开始形成之前

D.心理机能开始形成之时

【答案】：D23、社会主义职业道德的核心是（）。

A.为企业服务

B.为社会主义献身

C.为共产党服务

D.为人民服务

【答案】：D24、在合理情绪疗法中，心理咨询师的角色不包括（）。

A.监督者

B.指导者

C.分析者

D.辩论者

【答案】：A25、亲合倾向起源于婴儿期的（）。

A.恐惧

B.依恋

C.焦虑

D.孤独

【答案】：B26、中度的精神发育迟滞通常在（）被发现。

A.学龄期

B.2周岁前

C.7-5岁

D.1周岁前

【答案】：C27、动机产生的内在条件是()。

A.感觉

B.需要

C.气质

D.性格

【答案】：B28、BPRS采用的评分法是划分为()。

A.1～7的7级

B.0～6的7级

C.1～5的5级

D.0～4的5级

【答案】：A29、按罗杰斯的观点，对个体行为及人格有重要影响的是个体的()。

A.本我

B.自我概念

C.超我

D.真实自我

【答案】：B30、在能力测验中通常有反映难度水平的指标，在非能力测验(如人格测验)中，类似的指标叫做（）。

A.流畅性

B.灵活性

C.相似性

D.通俗化

【答案】：D31、关于企业形象，正确的说法是()。

A.企业形象的本质是企业信誉

B.企业形象主要体现在厂容厂貌上

C.树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传

D.社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是

【答案】：A32、用“心理社会危机”来划分人格发展的学者是（）。

A.弗洛伊德

B.皮亚杰

C.艾里克森

D.罗杰斯

【答案】：C33、以过分要求严格与完美为主要特征的人格障碍是()人格障碍。

A.焦虑性

B.强迫性

C.偏执性

D.分裂样

【答案】：B34、下列几种说法中，你能够认可的是（）。

A.有了钱就有了幸福

B.钱是人生的风向标

C.钱是身份的象征

D.钱是能力的标志

【答案】：A35、下列说法中正确的是（）

A.尊重和真诚难以兼顾

B.对于品行有问题的求助者持否定态度,可以表达求助者的真诚

C.对求助者讲原则，论是非,是不尊重的表现

D.实话实说只是表达真诚的一种方式

【答案】：D36、注意力容易转移的个体的气质类型一般是（）。

A.胆汁质

B.黏液质

C.多血质

D.抑郁质

【答案】：C37、生物调节系统的功能状态好，可以减轻压力后果的（）。

A.行为反应程度

B.情绪化症状

C.错误认知程度

D.躯体化症状

【答案】：D38、MMPI-2包括10个临床量表和7个效度量表，它们均属于（）。

A.内容量表

B.附加量表

C.基础量表

D.特殊量表

【答案】：C39、个体的全部社会化是以()为条件的。

A.语言社会化

B.性别角色社会化

C.道德社会化

D.政治社会化

【答案】：A40、费希纳定律可用公式（）来表示。

A.感受性和感觉阂限成反比

B.差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数

C.心理量和刺激的物理量的对数成正比

D.心理量和刺激的物理量的幂函数

【答案】：C41、位于中央窝上的视神经细胞主要是()。

A.双极细胞

B.边缘细胞

C.杆体细胞

D.锥体细胞

【答案】：D42、热情与尊重相比，下列说法错误的是（)。

A.尊重与求助者的距离更近些

B.热情要提现在咨询的全过程

C.尊重具有理性色彩

D.热情具有感性色彩

【答案】：A43、神经衰弱的情绪症状不包括（）。

A.心情紧张

B.烦恼

C.心慌

D.易激惹

【答案】：C44、在了解求助者既往史的过程中，错误的做法是()。

A.了解求助者患过何种疾病，进行过何种治疗，疗效如何

B.分析求助者躯体、心理方面的原因有哪些

C.对以往心理咨询过程做详细的了解，认同权威机构的诊断

D.对原来患有精神疾病的来访者现在的问题仔细进行辨别

【答案】：C45、第一个系统的行为治疗模式的创始人是（）。

A.班都拉

B.华生

C.沃尔普

D.艾森克

【答案】：C46、韦氏成人智力测验一般是按照（）顺序进行的。

A.先操作后言语

B.先言语后操作

C.没有顺序规定

D.同时进行

【答案】：B47、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。

A.深入了解，严加防范

B.知己知彼，斗而不殆

C.把握情况，有效利用

D.和谐相处，互利双赢

【答案】：D48、一般来说，（）会提髙能力倾向测验的成绩。

A.较低的焦虑

B.较高的焦虑

C.一点也不焦虑

D.适度的焦虑

【答案】：D49、容易出现多话现象的求助者，一般不是（）。

A.宣泄型

B.倾吐型

C.表白型

D.内向型

【答案】：D50、咨询方案中需要明确的求助者的责任不包括（）。

A.遵守咨询机构的有关规定

B.向咨询师提供真实资料

C.积极与咨询师一起探索

D.完成双方商定的作业

【答案】：A51、有才的人偶尔犯点小错误，反而会增加其对周围人的吸引力，其原因是（）。

A.让人觉得与其相似

B.对他易形成良好的人格品质评价

C.让人觉得与其互补

D.对他人的社会比较压力减小

【答案】：D52、正确的测验观是()。

A.测验万能论

B.心理测验尚不完善

C.测验无用论

D.心理测验就是智力测验

【答案】：B53、不属于编制简答题的原则是（）。

A.使题目操作化

B.宜用问句形式

C.填充形式的空格不宜太多

D.每题应只有一个正确答案

【答案】：A54、道德与法律的关系可以形象地比作()。

A.阴阳相和

B.鸟之两翼

C.主仆相随

D.众星拱月

【答案】：B55、根据ICD-IO，人格障碍的要素之一是（）。

A.早年开始

B.人格某些方面显著减弱

C.成年起病

D.临床症状至少持续一年

【答案】：A56、思维过程的产生依赖于（）。

A.记忆

B.感觉

C.知觉

D.情感

【答案】：A57、（）重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用。

A.海德的平衡理论

B.费斯廷格的认知失调论

C.社会交换论

D.人际关系的三维理论

【答案】：A58、下列构建良好的亲子关系的基本条件中，错误的是（）。

A.亲子双方对亲子关系有全面、正确的理解

B.对人伦道德有端正的态度

C.用发展、变化的眼光看待对方

D.持久保持密切的亲子关系

【答案】：D59、[单选题]关于“职业良心”，正确的理解是（）。

A.职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚

B.职业良心的价值取向是对老板负责

C.职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺

D.职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事

【答案】：C60、对弱光敏感的视觉神经细胞是（）。

A.锥体细胞

B.双极细胞

C.杆体细胞

D.水平细胞

【答案】：C61、对人心理发展起决定因素的是环境，这是（）的观点。

A.精神分析

B.机能主义

C.行为主义

D.结构主义

【答案】：C62、侧重研究和说明心理异常的基本性质与特点的科学是（）。

A.精神病学

B.健康心理学

C.变态心理学

D.心理测量学

【答案】：C63、[单选题]咨询过程中最核心最重要的实质阶段是（）阶段。

A.诊断

B.咨询

C.巩固

D.评估

【答案】：B64、思维鸣响属于（）。

A.思维障碍

B.注意障碍

C.情感障碍

D.感知障碍

【答案】：D65、中国古代《庖丁解牛》的故事所反映的职业道德精神是（）。

A.敬业

B.勇敢

C.诚信

D.守纪

【答案】：A66、由于样本团体的年龄、性别、智力、动机、职业等特征的影响，使得测验对于不同的团体具有不同的预测能力，测量学上称这些特征为（）。

A.测验变量

B.主观影响变量

C.干涉变量

D.客观影响变量

【答案】：C67、少年期产生心理障碍的首要原因是（）。

A.成人的不正确对待

B.学校教育背离基本宗旨

C.同龄人缺乏交流

D.社会世风日下

【答案】：A68、为了全面了解求助者的病史和个人资料，人们经常选用（）制定的提纲。

A.桑德伯格

B.马隆

C.沃德

D.罗杰斯

【答案】：A69、某绿色家园协会发起倡议，要求影视明星做榜样，带头植树造林。因明星们很忙，于是他们花钱雇人栽种，不料栽种之后无人廂料，树木成活率很低。对此，你的看法是()。

A.责任在明星，他们应该亲自栽种树木

B.责任不在明星们，而在于栽树的人

C.责任在绿色家园协会，是他们组织不力

D.责任在政府，是政府管理不到位

【答案】：C70、幼儿期儿童的主导活动是（）。

A.睡眠

B.饮食

C.学习

D.游戏

【答案】：D71、与味觉关系最密切的感觉是（）

A.视觉

B.触觉

C.嗅觉

D.温觉

【答案】：C72、维果茨基的心理发展观认为（）。

A.心理发展是指低级心理机能的发展

B.人的高级心理机能是由社会文化历史因素决定的

C.心理发展是一个外化的过程

D.心理发展取决一个人的成长经历

【答案】：B73、HAMD用于老年人时，在躯体症状的评分上可能（）。

A.出现遗漏

B.非常片面

C.过度评价

D.非常准确

【答案】：C74、受被测者动机影响不显著的是（）测验。

A.成就

B.能力倾向

C.智力

D.投射

【答案】：D75、黄色的负后像是（）。

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.紫色

【答案】：B76、顺利、有效地完成特定活动所必须具备的心理条件是（）。

A.智力

B.技能

C.能力

D.知识

【答案】：C77、第一印象的作用机制是()。

A.近因效应

B.光环效应

C.刻板印象

D.首因效应

【答案】：D78、（）是评价项目质量和筛选项目的主要指标，也是影响测验效度的重要因素。

A.项目的深度

B.项目团体度

C.项目区分度

D.项目的强度

【答案】：C79、在MMPI-2新增的量表中，VRIN是（）的英文缩写。

A.反向答题矛盾量表

B.后F量表

C.同向答题矛盾量表

D.粗心量表

【答案】：A80、下列说法中正确的是（）。

A.心理测量就是将具有代表性的行为构成的项目集，对代表性人群进行测试，标准化后的数量化系统

B.心理测量就是用标准化测验或量表，在标准情境下，对人的外显行为进行观察，并将结果按照数量或类别加以描述的过程

C.心理测量就是对心理的某方面品质，采用多种手段进行系统地观察和综合评价

D.心理测量就是依据心理学理论，使用一定的操作程序，通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段

【答案】：D81、在MMPI-2新增加的效度量表中，TRIN是（）的英文缩写。

A.低频量表

B.反向答题矛盾量表

C.粗心量表

D.同向答题矛盾量表

【答案】：D82、对()岁以前的个体来说，心理发展的最大威胁是安全感得不到满足。

A.1

B.3

C.5

D.6

【答案】：B83、我国社会主义职业道德的原则是（）。

A.集体主义

B.群众路线

C.人道主义

D.民主集中制

【答案】：A84、适用于儿童及智力落后成人的瑞文测验型式是（）。

A.儿童型

B.彩色型

C.标准型

D.高级型

【答案】：B85、LES共含有48条我国较常见的生活事件，其中不包括()。

A.应对方式问题

B.家庭生活问题

C.工作学习问题

D.社交方面问题

【答案】：A86、关于社会慈善事业，你能够认可的说法是（）。

A.大家都来关心慈善事业，慈善事业才能做好

B.没有充分的物质基础，要做好慈善事业是不可能的

C.做好慈善事业，关键是要有一种对善的追求

D.把自己的事情做好了，就是为社会慈善事业做贡献了

【答案】：A87、某求助者把“要成为强者”作为支配自己行为的原则，这可能属于（）。

A.完全正确的价值观

B.功能失调性假设的一种类型——控制

C.不应该出现的想法

D.功能失调性假设的一种类型——成就

【答案】：B88、由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本，称为()。

A.团体

B.常模团体

C.样本

D.受测人群

【答案】：B89、个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的心理倾向是（）。

A.亲和动机

B.成就动机

C.归属动机

D.利他动机

【答案】：A90、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（）。

A.除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴

B.不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力

C.一般从业人员不在第一生产力之列

D.科学技术对生产和经营管理具有极端重要性

【答案】：A91、[单选题]弗洛伊德认为性心理发展的第三个阶段是（）。

A.肛欲期

B.潜伏期

C.生殖器期

D.生殖期

【答案】：C92、求助者的社会接纳程度也可以看作是（）。

A.本人的社会适应程度

B.本人接纳社会的程度

C.本人精神症状的改变程度

D.本人行为问题的残留程度

【答案】：A93、实施冲击疗法，出现极限水平的标志是()。

A.家属不忍心看

B.求助者情绪逆转

C.求助者受不了

D.求助者气促出汗

【答案】：B94、比内.西蒙量表的编排方法是（）。

A.并列直进式

B.,混合螺旋式

C.因素分析法

D.逻辑分析

【答案】：B95、不同的职业倾向会对理解临床资料产生影响，一般来说，从教育工作者的角度看问题，则()。

A.倾向于认为问题的关键是自我发展上受到了阻碍

B.觉得求助者的问题是与环境失去了平衡

C.倾向于求助者有病

D.倾向于强调求助者在学习、行为或认知方面出现障碍

【答案】：D96、从业人员只有具备（）的品德，才能自觉遵守企业的准则。

A.公道

B.节约

C.勤俭

D.奉献

【答案】：B97、团体过渡阶段成员最突出的心理反应是（）。

A.怕出丑

B.阻抗

C.希望被接纳

D.解决自己的问题

【答案】：B98、属于非正式沟通网络的是()。

A.Y式

B.集束式

C.轮式

D.圆周式

【答案】：B99、心理咨询师应对阻抗的要点是()。

A.认识到出现阻抗是非常严重的问题

B.把求助者看做咨询中的对手

C.调动对方的积极性

D.认识到阻抗是求助者设置的障碍

【答案】：C100、弗洛伊德认为，正常心理活动的基础是（）。

A.自我的力量足够强大

B.本我、自我和超我三者达到力量平衡

C.意识活动成为心理活动的主要成分

D.潜意识活动成为心理活动主要成分

【答案】：B第二部分多选题(20题)1、使用BRMS应注意其（）。

A.内在效度比较差

B.平行效度比较差

C.评定的是近一周的情况

D.仅能反映症状严重程度

【答案】：CD2、对于真诚的理解，正确的包括()。

A.真诚是指咨询师把自己放在专业角色下帮助求助者

B.真诚应该实话实说、实事求是

C.表达真诚应适可而止，过度的真诚反而适得其反

D.身体姿势、目光、声音、语调都可以表达真诚

【答案】：CD3、与心理不健康有关的人口学因素可包括（）。

A.文化程度

B.性格特点

C.动机水平

D.生活方式

【答案】：AD4、影响侵犯行为的因素包括（）。

A.道德水平

B.去个性化

C.社会角色

D.环境

【答案】：ABC5、107.系统抽样要求（）。

A.目标总体有序可排

B.存在等级结构

C.目标总体无序可排

D.无等级结构存在

【答案】：CD6、印象形成的中心品质模式认为，人们经常仅仅根据对象的几个()的特征对其形成总体印象。

A.概括性

B.新奇

C.对个体意义大

D.重要

【答案】：CD7、强烈和持久的应激反应会(）。

A.损害人的工作效能

B.提高个体免疫力

C.激发人的热情

D.导致个体易感疾病

【答案】：AD8、关于MMPI,,描述正确的包括（）

A.实际上是550个题目

B.只为了精神病临床诊断,可做前399题

C.测验必须一次完成,不可分为几次

D.受测者作答时以过去的情况为准

【答案】：AB9、要对测验分数做出确切的解释，只有常模资料是不够的。还