2025年高职（市场营销）品牌管理实训试题及答案

2025年高职（市场营销）品牌管理实训试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.品牌最持久的含义是其（），它们构成了品牌的实质。A.属性B.利益C.价值D.文化2.品牌定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。品牌定位的核心是（）。A.目标市场B.产品质量C.品牌形象D.市场竞争3.品牌资产是一种特殊的（），它能为企业带来未来收益。A.无形资产B.有形资产C.流动资产D.固定资产4.品牌知名度包括（）和（）两个方面。A.品牌知晓度、品牌美誉度B.品牌美誉度、品牌忠诚度C.品牌知晓度、品牌回忆度D.品牌回忆度、品牌忠诚度5.品牌美誉度反映了消费者对品牌的（）评价。A.积极B.消极C.中性D.不确定6.品牌忠诚度的形成主要受（）、（）和（）等因素的影响。A.产品质量、品牌形象、品牌文化B.产品质量、品牌价格、品牌服务C.产品质量、品牌知名度、品牌美誉度D.产品质量、品牌忠诚度、品牌价值7.品牌延伸是指企业利用已有的品牌优势，推出新的产品或服务的策略。品牌延伸的优点不包括（）。A.降低新产品的市场导入成本B.增强品牌的市场竞争力C.提高品牌的知名度和美誉度D.分散品牌的市场风险8.品牌创新是指企业为了保持品牌的市场竞争力，不断对品牌进行更新和改进的过程。品牌创新的内容不包括（）。A.品牌理念创新B.品牌形象创新C.品牌产品创新D.品牌价格创新9.品牌危机是指由于企业外部环境的变化或企业内部管理不善等原因，导致品牌形象受损，品牌价值下降的现象。品牌危机的特点不包括（）。A.突发性B.危害性C.普遍性D.不可控性10.品牌危机管理是指企业针对可能发生的品牌危机或已经发生的品牌危机，采取一系列的措施进行预防、控制和处理的过程。品牌危机管理的原则不包括（）。A.预防为主原则B.快速反应原则C.统一指挥原则D.利益最大化原则11.品牌管理的核心是（）。A.品牌定位B.品牌建设C.品牌维护D.品牌传播12.品牌管理的流程不包括（）。A.品牌规划B.品牌实施C.品牌评估D.品牌淘汰13.品牌经理制是指企业设立专门的品牌经理来负责品牌管理工作的一种组织形式。品牌经理制的优点不包括（）。A.提高品牌管理的效率B.增强品牌管理的专业性C.促进品牌管理的协调性D.降低品牌管理的成本14.品牌管理团队是指由企业内部的各个部门和人员组成的，负责品牌管理工作的团队。品牌管理团队的成员不包括（）。A.品牌经理B.市场调研人员C.产品研发人员D.财务人员15.品牌文化是指品牌在长期的经营过程中所形成的，被消费者所认同的，具有独特个性的价值观、信念、行为规范和精神风貌等。品牌文化的构成要素不包括（）。A.品牌理念B.品牌形象C.品牌产品D.品牌故事16.品牌传播是指企业通过各种渠道和方式，将品牌信息传递给消费者的过程。品牌传播的方式不包括（）。A.广告传播B.公关传播C.人员推销D.产品传播17.品牌营销是指企业以品牌为核心，通过品牌定位、品牌建设、品牌维护和品牌传播等一系列活动，满足消费者需求，实现企业目标的一种营销方式。品牌营销的特点不包括（）。A.以品牌为核心B.注重品牌形象的塑造C.强调品牌价值的传递D.追求短期利益最大化18.品牌战略是指企业为了实现长期的发展目标，在品牌管理方面所制定的总体规划和策略。品牌战略的类型不包括（）。A.单一品牌战略B.多品牌战略C.品牌延伸战略D.品牌收缩战略19.品牌价值评估是指对品牌的市场价值、财务价值和社会价值等进行评估的过程。品牌价值评估的方法不包括（）。A.成本法B.市场法C.收益法D.分析法20.品牌管理的目标是（）。A.提高品牌知名度B.增强品牌美誉度C.提升品牌忠诚度D.实现品牌价值最大化第II卷（非选择题，共60分）简答题（共20分）答题要求：本卷共4小题，每小题5分。请简要回答问题。21.简述品牌定位的步骤。22.简述品牌资产的构成要素。23.简述品牌延伸的风险。24.简述品牌危机管理的对策。案例分析题（共20分）答题要求：本卷共1小题，20分。阅读以下案例，回答问题。[案例]可口可乐公司是全球著名的饮料公司，其生产的可口可乐饮料畅销全球。可口可乐公司非常注重品牌管理，通过不断的品牌创新和品牌传播，保持了可口可乐品牌的市场竞争力。可口可乐公司的品牌定位是“快乐、分享”，通过广告、促销等活动，将这一定位传递给消费者。可口可乐公司还注重品牌形象的塑造，通过赞助体育赛事和文化活动等方式，提高了可口可乐品牌的知名度和美誉度。可口可乐公司还通过品牌延伸，推出了多种口味的可口可乐饮料，如可口可乐零度、可口可乐樱桃味等，满足了不同消费者的需求。可口可乐公司还注重品牌危机管理，在面对一些品牌危机时，能够及时采取措施进行处理，保持了可口可乐品牌的良好形象。问题：（1）可口可乐公司的品牌定位是什么？（2）可口可乐公司是如何塑造品牌形象的？（3）可口可乐公司品牌延伸的方式有哪些？（4）可口可乐公司是如何进行品牌危机管理的？论述题（共10分）答题要求：本卷共1小题，10分。请论述品牌管理的重要性。材料分析题（共10分）答题要求：本卷共1小题，10分。阅读以下材料，回答问题。[材料]某企业在品牌管理方面存在一些问题，如品牌定位不清晰、品牌形象老化、品牌传播效果不佳等。这些问题导致了该企业的品牌知名度和美誉度下降，市场份额逐渐缩小。问题：（1）请分析该企业在品牌管理方面存在的问题。（2）针对该企业存在的问题，提出相应的解决对策。答案：1.C2.C3.A4.C5.A6.A7.D8.D9.D10.D11.B12.D13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.D20.D21.品牌定位的步骤：进行市场细分，识别目标市场；分析目标市场的需求和竞争状况；确定品牌的独特价值主张；传播品牌定位。22.品牌资产的构成要素：品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌其他资产。23.品牌延伸的风险：可能损害原有品牌形象；可能导致消费者对新产品的信任度降低；可能分散企业资源。24.品牌危机管理的对策：预防为主，建立危机预警机制；快速反应，及时采取措施；统一指挥，协调各方资源；真诚沟通，赢得消费者信任；承担责任，积极解决问题。案例分析题答案：（1）可口可乐公司的品牌定位是“快乐、分享”。（2）通过赞助体育赛事和文化活动等方式塑造品牌形象。（3）推出多种口味的可口可乐饮料进行品牌延伸。（4）面对品牌危机时及时采取措施处理。论述题答案：品牌管理的重要性：有助于提升品牌知名度