2026年跨境电商平台运营协议

2026年跨境电商平台运营协议甲方（平台方）：[甲方全称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。乙方（运营方）：[乙方全称]，统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]，法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。鉴于甲方拥有并运营“[平台名称]”跨境电商平台（以下简称“平台”），该平台提供商品展示、交易撮合、在线支付、物流对接、客户服务等功能；乙方希望在该平台上进行跨境电商商品的销售活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就乙方在平台上运营活动相关事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条平台信息及服务1.1平台名称：[平台名称]。1.2平台网址：[平台网址]。1.3平台功能：平台提供包括但不限于商品发布与管理、商品搜索与浏览、在线下单、在线支付、订单管理、物流跟踪、客户咨询与售后服务、营销推广工具等functionalities供乙方使用。1.4平台运营模式：平台采用[例如：平台模式/B2C模式/B2B模式]运营模式。1.5平台服务范围：平台服务范围包括但不限于销售[例如：服装、电子产品、家居用品等]类商品，服务区域为[例如：全球/指定国家或地区]，支持[例如：美元、人民币、欧元等]多种支付方式，提供[例如：国际快递、邮政小包等]物流服务。第二条双方职责2.1甲方的职责：2.1.1负责平台的日常运营、维护、升级和技术保障工作，确保平台的稳定、安全运行，并根据业务发展需要持续优化平台功能。2.1.2制定并公布平台的运营规则、服务协议、商品发布规范、交易规则、收费标准等，并监督乙方遵守执行。2.1.3为乙方提供必要的平台使用培训和技术支持，包括但不限于平台功能介绍、操作指南、常见问题解答等。2.1.4建立健全的投诉处理机制，及时处理用户及乙方之间的投诉与纠纷，维护平台的公平公正。2.1.5负责平台的品牌推广和市场营销活动，提升平台的知名度和影响力。2.1.6遵守中国及其他相关国家或地区的法律法规，确保平台的合法合规运营，并承担相应的法律合规责任。2.1.7负责收集、存储、使用平台用户和乙方的数据信息，需遵循相关数据保护法律法规，并承担数据安全保护责任。2.2乙方的职责：2.2.1领会并遵守甲方的所有平台运营规则、服务协议、商品发布规范、交易规则及收费标准，合法合规在平台上开展经营活动。2.2.2向平台提供真实、准确、完整、合法的商品信息，包括但不限于商品名称、描述、规格、图片、价格、库存等，并保证所售商品符合中国及其他相关国家或地区的法律法规要求及质量标准，不存在侵犯任何第三方合法权益的情况。2.2.3严格按照平台交易规则和用户订单要求，及时、完整、准确地履行交易义务，保障消费者的合法权益。2.2.4按照本协议约定，按时向甲方支付平台服务费、交易佣金等相关费用。2.2.5配合甲方进行平台数据统计、市场调研等信息披露工作，按照甲方要求提供真实有效的经营数据。2.2.6负责管理并维护自身在平台上的账户安全，对账户下所有经营活动承担最终责任，并确保按照平台规定使用账户进行操作。第三条费用结算3.1平台服务费：乙方同意按照以下方式向甲方支付平台服务费：3.1.1[例如：固定月费人民币[具体金额]元/月]。3.1.2[或者：按照销售额的一定比例收费，具体比例为[具体百分比]]%]。3.1.3[或者：其他双方约定的收费方式]。3.2交易佣金：乙方同意按照平台交易额的[具体百分比]%向甲方支付交易佣金。交易额以平台实际到账金额为准（扣除平台服务费、税费及其他应扣除费用后）。3.3推广费用：乙方如需在平台上进行付费推广，应提前与甲方协商确定推广方案及费用，并按照双方确认的方案及费用标准向甲方支付推广费用。推广方式包括但不限于[例如：关键词广告、首页推荐位、活动参与等]。3.4税费：与本协议项下交易相关的税费（包括但不限于增值税、所得税等）由[双方约定，例如：甲方/乙方/双方根据实际情况承担]。3.5结算方式：甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[甲方开户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]乙方应将平台服务费、交易佣金、推广费用等款项支付至上述账户。甲方应于每个[例如：自然月结束后15日]结算上一自然月费用，并在结算日后[例如：10日]内将应支付款项支付至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下：开户名称：[乙方开户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.6结算周期：费用结算周期为[例如：每月1日至当月最后一日]为一个结算周期。第四条知识产权保护4.1平台知识产权：平台名称、商标、服务标志、软件程序、界面设计、平台内容（包括但不限于商品信息、图片、文案、用户评论等）等知识产权均属于甲方所有。乙方不得任何形式复制、修改、传播、分发、出售或利用甲方提供的平台及其内容进行任何可能损害甲方利益的行为。4.2商户知识产权：乙方自行上传的商品信息、图片、描述等内容的知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在平台上展示、使用、复制、修改、传播其提供的内容的权限，但甲方应尽合理努力保证乙方内容的准确性，并应依据乙方要求，在合理范围内移除或停止使用乙方授权的内容。4.3侵权责任：任何一方违反本协议关于知识产权约定的，应立即停止侵权行为，消除影响，并向守约方赔偿因此遭受的全部损失。若因乙方提供的商品或内容侵犯第三方知识产权，导致甲方承担任何法律责任或经济赔偿的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第五条数据安全与隐私5.1数据收集：平台在提供服务过程中，可能收集乙方的经营信息、交易信息以及为提供更好的服务可能收集的第三方数据。甲方应明确告知收集的数据类型、目的和方式，并取得必要的授权（如适用）。5.2数据存储：甲方应采取必要的技术措施和管理措施，确保平台数据的安全存储，防止数据泄露、篡改、丢失。5.3数据使用：甲方仅能将收集的数据用于本协议约定的服务提供、平台运营、数据分析、改善服务、履行法律法规要求等目的，未经乙方同意，不得将数据用于其他任何用途，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或获得乙方明确同意除外）。5.4隐私保护：双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护平台用户和乙方的隐私信息。甲方应制定并实施隐私政策，明确数据处理规则。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：6.1.1若甲方未能提供稳定、可靠的平台服务，导致乙方正常经营遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过乙方因此直接遭受的损失。6.1.2若甲方违反本协议关于数据安全与隐私的约定，导致乙方数据泄露或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。6.1.3若甲方无正当理由单方面暂停或终止平台服务，给乙方造成损失的，应赔偿乙方因此遭受的直接损失。6.2乙方的违约责任：6.2.1若乙方违反本协议第二条约定的职责，包括但不限于销售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵犯知识产权、违反平台规则等，甲方有权暂停或终止乙方平台账户，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。6.2.2若乙方逾期支付本协议项下应付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如：30日]的，甲方有权暂停相关服务，并解除本协议。6.2.3若因乙方原因导致甲方或第三方遭受任何损失，乙方应承担全部赔偿责任。6.3违约处理：发生违约行为时，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为，并赔偿由此造成的损失。若违约方拒不纠正或违约行为严重侵害守约方权益，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式并明确具体仲裁机构或法院]：7.2.1[例如：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]。7.2.2[或者：按照届时有效的《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》，提交中国国际经济贸易仲裁委员会，仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文]。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。修改或补充内容与本协议具有同等法律效力。8.3本协议的终止条件包括：8.3.1双方协商一致终止。8.3.2一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方依据本协议约定解除协议。8.3.3一方进入破产、清算或解散程序。8.3.4平台根据其服务条款终止运营。8.4协议终止后，双方应在[例如：30日]内完成以下事项：8.4.1乙方应结清所有未付款项。8.4.2甲方有权收回平台相关资源及数据（除乙方已购买且具有永久性的服务或数据除外）。8.4.3双方应根据需要整理和返还对方的商业秘密、客户信息等保密资料。8.4.4协议终止后，关于知识产权、保密、责任承担等不受影响的权利和义务仍然有效。第九条其他9.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。9.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议的