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文档简介

2026年公寓保洁服务协议甲方(服务委托方):[填写甲方姓名/公司名称]法定代表人/负责人:[如适用]地址:[填写甲方详细地址]联系电话:[填写甲方联系电话]电子邮箱:[填写甲方电子邮箱]乙方(服务提供方):[填写乙方公司名称/个人姓名]法定代表人/负责人:[如适用]地址:[填写乙方详细地址或服务点地址]联系电话:[填写乙方联系电话]电子邮箱:[填写乙方电子邮箱]服务许可证号/资质证明:[如适用,填写编号]根据甲乙双方协商一致,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供公寓保洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务对象与范围1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方位于[填写公寓详细地址,包括小区名称、楼栋号、单元号、房间号]的公寓(以下简称“服务公寓”)提供保洁服务。1.2服务范围包括服务公寓内的公共区域(如走廊、楼梯间等,若有)和居住区域,具体包括但不限于以下房间/区域:(1)客厅;(2)餐厅;(3)主卧室;(4)�次卧室(如有);(5)书房(如有);(6)厨房;(7)卫生间(包括主卫和次卫,如有);(8)阳台/洗衣间(如有);(9)其他甲方指定的区域。1.3乙方提供的服务内容包括但不限于:(1)地面清扫和拖洗,确保地面无明显灰尘、污渍;(2)家具、台面、门窗等表面的擦拭,使其干净无尘;(3)厨房台面、灶具、水槽、冰箱外部等清洁;(4)卫生间洁具(马桶、洗手盆、淋浴房/浴缸)的清洁,保持无异味、无污垢;(5)垃圾的收集和清运;(6)按约定频率进行的深度清洁,如厨房油污深度清洗、卫生间重点区域消毒等。1.4甲方如有其他保洁需求,可提前书面通知乙方,经乙方确认后,可纳入服务范围,费用另行协商确定。第二条服务标准与要求2.1乙方提供的服务应符合普遍的清洁行业标准,达到使服务公寓相关区域干净、整洁、无明显污渍、异味的状态。2.2乙方在服务过程中应使用安全、环保的清洁剂和工具。如需使用甲方提供的清洁剂,应征得甲方同意。2.3乙方服务人员应着装整齐、佩戴工牌(如约定)。2.4乙方服务时间应安排在甲方非工作/居住时间进行,具体时间段由双方协商确定,一般不早于[例如:上午8点],不晚于[例如:晚上10点],并应尽量减少对甲方的干扰。如需在甲方工作时间服务,需另行协商并征得甲方同意。2.5乙方服务人员应遵守甲方的合理作息时间和隐私要求,未经甲方允许,不得擅自进入甲方指定的私人区域或动用甲方物品。第三条服务频率与时间3.1本协议项下的保洁服务服务频率为[例如:每周一次]。3.2具体服务时间安排如下:[例如:每周星期X的下午Y点至Z点]。如需调整服务时间,甲方应至少提前[例如:一天]书面通知乙方;乙方因故需调整服务时间,应提前[例如:两天]书面通知甲方,并说明理由。第四条服务费用与支付方式4.1本协议项下的保洁服务费用为人民币[填写具体金额]元/月(大写:[填写大写金额])。4.2费用包含[例如:常规的日常清洁和每周一次的深度清洁],不包含[例如:地毯清洗、窗帘清洗、家电内部深度清洁等特殊项目]的费用。4.3支付方式为[例如:银行转账]。甲方应在每个服务周期开始前[例如:三天]将当期服务费用支付至乙方指定账户:账户名称:[填写乙方账户名称]开户银行:[填写乙方开户银行]银行账号:[填写乙方银行账号]4.4如甲方选择[例如:押金制],则需在协议签订时向乙方支付押金人民币[填写具体金额]元(大写:[填写大写金额]),服务期满且无任何损坏、费用结清后,乙方应全额无息退还甲方。如采用按期支付方式,则无需支付押金。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利:(1)有权监督乙方服务人员的服务过程,对服务质量提出合理化建议;(2)有权要求乙方按照本协议约定提供服务;(3)如乙方服务人员违反约定或造成甲方财产损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。5.2甲方的义务:(1)应向乙方提供必要的清洁空间、水源、电源及清洁工具(如双方另有约定除外);(2)应按时足额支付乙方服务费用;(3)应配合乙方服务人员的工作,提供必要的协助(如开门、搬运物品等);(4)应教育访客及家人尊重乙方服务人员,维护其正常工作秩序;(5)负责保管好个人贵重物品,乙方服务人员仅进行清洁,不负责看管甲方财物。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利:(1)有权按照本协议约定收取服务费用;(2)有权要求甲方提供必要的服务条件;(3)如遇甲方原因导致无法正常提供服务(如房屋被封锁),乙方有权暂停服务并相应顺延费用支付周期,责任由甲方承担。6.2乙方的义务:(1)应按照本协议约定的服务范围、标准和频率,提供合格、专业的保洁服务;(2)应确保服务人员具备基本健康条件,并遵守国家及地方有关法律法规;(3)应使用安全、环保的清洁用品,避免对服务公寓内的设施、物品及甲方健康造成损害;(4)服务人员应佩戴工牌,文明服务,遵守甲方的合理规定;(5)应爱护服务公寓内的设施和物品,如有损坏(非正常使用或不可抗力造成)应负责修复或赔偿;(6)应注意自身及甲方的安全,服务过程中应采取必要的防护措施;(7)对在服务过程中了解到的甲方隐私信息应予以保密,非经甲方同意不得泄露。第七条安全责任与保险7.1甲方应对其个人财产和人身安全负责。乙方服务人员在服务过程中应注意自身安全,并对因自身疏忽造成的人身伤害负责。7.2乙方应采取合理措施,避免因服务行为给甲方造成财产损失或人身伤害。如因乙方或其服务人员故意或重大过失造成甲方财产损失或人身伤害,乙方应承担赔偿责任。7.3乙方强烈建议为其服务人员购买意外伤害保险及相应的责任保险,以覆盖服务过程中可能发生的意外风险。甲方有权要求乙方提供相关保险证明。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、运营模式等)及个人信息负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付服务费用总额的[例如:千分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[例如:十五]日,乙方有权暂停服务,且不退还已支付但未提供服务的费用。9.2若乙方未按约定时间、标准提供服务,或服务质量经甲方指出后仍不改善,甲方有权要求乙方立即整改。乙方每次违约,应向甲方支付违约金人民币[例如:一百元]。连续[例如:两次]或累计[例如:三次]违约,甲方有权单方面解除本协议,乙方应退还剩余服务费用,并支付违约金人民币[例如:五百元]。9.3如因乙方或其服务人员过错造成甲方财产损坏,乙方应负责修复或赔偿;造成甲方人身伤害的,应承担相应的医疗费用和赔偿责任。9.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条协议期限与续签10.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[例如:壹年],至[具体日期]止。10.2协议期满前[例如:一个月],如双方均未提出书面异议,本协议自动续期[例如:壹年]。若需变更服务内容、费用等,应另行协商签订补充协议。如一方希望终止合作,应在协议期满前[例如:两个月]书面通知对方。第十一条协议解除与终止11.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式解除本协议。11.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:三天]仍未纠正的;(2)乙方服务人员存在盗窃、欺诈等严重违法行为的;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的;(4)乙方擅自转让本协议项下权利义务的。11.3协议解除或终止后,乙方应完成当次应完成的服务工作,并按约定结算费用。甲方应结清所有应付未付费用。乙方应在协议解除或终止后[例如:五]日内将属于甲方的物品(如有)返还给甲方,并配合办理相关交接手续。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达13.1甲乙双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[例如:三]日视为送达)或发送至电子邮箱(以进入对方系统之日视为送达)即视为有效送达。13.2任何一方变更联系方式,应提前[例如:三天]书面通知对方,否则按原联系方式送达即视为有效。第十四条其他14.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补

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