2026年住宅小区门岗合同_第1页
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文档简介

2026年住宅小区门岗合同甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供住宅小区门岗服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1乙方同意根据甲方要求,在本合同有效期内,为位于[填写小区具体地址]的住宅小区提供门岗服务。1.2门岗服务具体内容包括但不限于:(1)对进入小区的人员进行身份核验,根据甲方制定的访客管理规定进行登记或询问,对符合规定的予以放行;(2)对进入小区的机动车辆和非机动车辆进行登记、引导,并按照甲方相关规定进行管理;(3)对小区出入口进行24小时值守,维护出入秩序,防止无关人员和车辆进入;(4)在门岗岗位进行定时或不定时的安全巡视,注意观察周边环境,发现异常情况及时报告甲方或相关部门;(5)负责门岗岗亭区域的卫生保洁工作,保持环境整洁;(6)接受甲方的电话指令和信息传达,做好访客通报等服务工作;(7)遵守并执行甲方制定的各项小区管理规章制度;(8)发生火灾、盗窃、急病等突发事件时,应立即采取必要的应急措施,并按照规定及时报告甲方或有关部门处理;(9)甲方要求提供的其他与门岗服务相关的协助工作。1.3乙方提供的服务应符合以下标准:(1)服务人员应着装整齐、佩戴工牌、精神饱满、态度热情、文明执勤;(2)严格执行出入管理规定,做到认真核对、准确登记、礼貌引导;(3)巡逻应按规定路线和频次进行,确保责任区域内的安全;(4)岗亭设施应保持完好,环境应保持整洁;(5)遵守国家法律法规和小区管理规约,维护小区安全与秩序。第二条合同期限2.1本合同自[填写起始年月日]起生效,有效期为[填写合同年限,如壹年]年,至[填写终止年月日]止。2.2合同期满前[填写提前月数,如三个月],如甲乙双方均未提出书面解除合同申请,本合同自动续延[填写续延年限,如壹年]年,续延次数不限。如需变更合同内容,双方应另行协商签订补充协议。第三条服务人员与配备3.1乙方应自行配备足够数量且符合甲方要求的服务人员驻守门岗。门岗应至少同时配备[填写最低人数,如两人]名服务人员,确保24小时有人值守。3.2服务人员应身体健康、品行端正,并通过甲方要求的背景审查。乙方应负责服务人员的日常管理、教育培训和绩效考核,确保其具备相应的服务能力和职业素养。3.3服务人员的仪容仪表、行为规范、服务用语等应符合甲方制定的标准,并接受甲方的监督。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权根据小区管理的需要,制定或修订门岗服务的相关管理规定,并书面通知乙方执行;(2)有权对乙方的服务人员、服务过程和服务质量进行监督检查,发现问题及时提出整改意见;(3)应向乙方提供必要的门岗执勤室(岗亭)及相关设施,并确保其基本完好;(4)应按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用;(5)应配合乙方做好小区出入管理相关工作,如提供业主信息查询支持等;(6)应及时向乙方通报可能影响门岗服务的重大信息或事件。4.2乙方权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取服务费用;(2)应严格按照本合同第一条约定的服务内容和服务标准提供门岗服务,确保服务连续性;(3)应保证服务人员严格遵守国家法律法规、小区管理规约及甲方管理规定,文明执勤,礼貌待人;(4)应建立健全服务人员管理制度,加强对服务人员的培训和考核,提升服务质量;(5)应负责门岗服务区域内日常卫生的维护,保持岗亭及周边环境整洁;(6)应妥善保管、正确使用甲方提供的设施设备,如有损坏应负责维修或赔偿;(7)应建立完善的安全防范和应急处理预案,并负责组织实施,遇突发事件应及时处置并上报甲方;(8)应建立人员、车辆出入登记台账,并按规定保存,配合甲方进行相关查询;(9)应接受甲方的监督检查,并根据甲方提出的合理意见进行整改。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用按[选择以下一种方式:□按月/□按季/□按年]支付。5.2服务费用的计算标准为:[选择以下一种方式:□每月固定人民币[填写金额]元;□按服务人员数量,每人每月人民币[填写金额]元,总额为人民币[填写金额]元;□其他约定方式:[详细说明]]。5.3乙方应在每月[填写具体日期,如5日]前向甲方提交当月服务费用发票及明细清单。5.4甲方应在收到乙方发票及明细清单后[填写具体天数,如十]个工作日内,将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[填写乙方账户名称]开户银行:[填写乙方开户银行]银行账号:[填写乙方银行账号]5.5如甲方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当月应付服务费用总额的[填写比例,如千分之零点五]向乙方支付滞纳金。第六条监督与考核6.1甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的检查和考核,考核可包括服务人员仪容仪表、岗位履职情况、出入登记规范性、应急处突能力等方面。6.2甲方可根据考核结果对乙方进行奖惩,考核结果作为支付服务费用、续签合同的重要依据。如乙方连续[填写次数,如两次]考核不合格,甲方有权要求乙方限期整改,整改仍不达标的,甲方有权解除合同。第七条保密条款7.1甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于管理信息、财务信息、业主信息等)及在合作过程中获悉的任何非公开信息,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密义务不因合同的终止而失效。第八条违约责任8.1乙方未能按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务,或服务人员严重违反规章制度、造成不良影响的,甲方有权要求乙方立即整改;逾期不整改或整改效果不佳的,甲方有权根据情节严重程度扣减相应服务费用,甚至解除合同。8.2乙方服务人员擅自离岗、脱岗,影响正常服务的,每次乙方可向甲方收取人民币[填写金额]元的违约金,并承担由此给甲方造成的一切损失。8.3乙方泄露业主个人信息或因管理不善造成业主财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.4甲方无正当理由拖欠服务费用,除按本合同第五条第5.5款支付滞纳金外,乙方还有权要求甲方限期支付。8.5任何一方违反本合同第七条保密约定的,应承担相应的违约责任,赔偿由此给对方造成的损失。第九条不可抗力9.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法履行或部分无法履行的,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。9.2因不可抗力事件影响合同履行的,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。合同期限自动顺延,顺延时间不超过不可抗力事件持续的时间。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[选择以下一种方式:□甲方所在地/□乙方所在地/□合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除与终止11.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。11.2发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后[填写天数,如十五]日内仍未改正的;(2)乙方擅自停止提供门岗服务的;(3)乙方服务人员发生重大违法违纪行为,造成恶劣社会影响的;(4)甲方合法解除本合同的,乙方应配合做好工作交接。11.3本合同期限届满,且双方未续签的,本合同自动终止。11.4合同终止或解除后,乙方应在[填写天数,如五]日内完成门岗区域的工作交接,包括但不限于服务人员、登记资料、设备设施等,并配合甲方进行费用结算。乙方对在合同履行期间知悉的甲方信息仍负有保密义务。第十二条其他12.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同一式[填写份数,如肆]份,甲方执[

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