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文档简介

写字楼保洁服务2025合同协议合同编号:[填写合同编号]甲方(客户方):名称:[填写甲方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]地址:[填写甲方详细地址]统一社会信用代码:[填写代码]乙方(服务方):名称:[填写乙方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]地址:[填写乙方详细地址]统一社会信用代码:[填写代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供写字楼保洁服务的相关事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方位于[填写写字楼详细地址]的写字楼(以下简称“服务场所”)提供专业的保洁服务。1.2服务场所具体范围包括:[详细描述服务场所的具体范围,如楼层、区域划分,例如:大堂、前台区域、所有公共卫生间、茶水间、会议室、走廊、楼梯间、电梯厅、玻璃幕墙、外墙(如约定)、地面、地毯等。]1.3保洁服务具体项目包括但不限于:2.3.1日常保洁:每日对服务场所的地面进行清扫、拖拭,保持干净无尘;每日对公共卫生间进行清洁、消毒,确保设施齐全可用;每日对茶水间、会议室等区域进行清洁整理;每日对走廊、楼梯间、电梯厅进行清洁;每日对玻璃门、窗进行擦拭;每日进行垃圾的收集、清运及分类处理;保持公共区域桌椅、扶手等物品的清洁。2.3.2定期深度保洁:每周对卫生间进行深度清洁;每月对大堂地面进行深度清洁;每季度对走廊、楼梯间进行深度清洁;每年对电梯轿厢、玻璃幕墙、外墙(如约定)进行清洗;根据需要进行的地毯清洗、沙发清洗等。2.3.3特殊保洁:根据甲方需求或特殊情况进行的临时性清洁工作。1.4乙方应按照国家及地方关于环境卫生、消防安全等相关法律法规要求,以及甲方提出的合理化建议,提供符合约定的保洁服务。第二条服务标准2.1日常保洁标准:2.1.1地面:无明显污渍、灰尘,光亮区域光洁。2.1.2墙面:无蜘蛛网、污渍,墙角无明显积尘。2.1.3天花板:无蜘蛛网、灰尘。2.1.4门窗:玻璃干净无手印、污渍,门框无明显积尘。2.1.5卫生间:地面干燥、无积水、无污渍,便器洁具光洁无异味,镜面干净,洗手台整洁,纸巾、卫生用品齐全规范。2.1.6茶水间/厨房(如约定):台面整洁,地面干燥,水槽无油污,垃圾及时清理,设施齐全可用。2.1.7公共区域家具:桌椅干净无尘,无明显污渍。2.1.8垃圾清运:垃圾及时收集,清运及时,不外露,不产生异味。2.2定期深度保洁标准:达到日常保洁标准的基础上,对清洁部位进行彻底的深度清洁,无明显污渍、积尘、霉点等。2.3乙方应使用安全、环保、不损伤服务场所装饰的清洁剂和工具。第三条服务时间与周期3.1合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,共计[填写服务期限]年/月。3.2日常保洁服务时间原则上为每日[填写开始时间]至[填写结束时间],具体作业时间应尽量安排在甲方非办公时间或低峰时段,具体以甲方现场通知为准,但不得影响甲方的正常经营/办公秩序。3.3定期深度保洁服务时间应提前[填写提前天数]日通知甲方,并尽量安排在周末或甲方批准的其他时间进行。3.4乙方应根据甲方的实际需求,灵活调整服务时间和频率,但不得降低服务标准。第四条服务人员与劳动保护4.1乙方应自行配备足够数量且具备相应技能的保洁服务人员,确保持续提供符合本协议约定的服务。4.2所有服务人员均需持有有效的健康证明,并遵守国家关于劳动保护的法律法规。4.3乙方应要求服务人员穿着统一工服、佩戴工牌,仪容仪表整洁,行为举止文明礼貌,服从甲方的现场管理及合理指引。4.4服务人员不得私自留宿、动用甲方电源、水源,不得翻动、使用甲方物品,不得在服务场所吸烟、饮酒,不得从事与保洁工作无关的活动。4.5乙方应负责为其所有服务人员购买符合国家规定标准的人身意外伤害保险,并确保在合同有效期内持续有效,覆盖服务期间可能发生的意外风险。4.6乙方应负责处理服务人员与甲方或其他人员之间可能发生的任何纠纷或赔偿事宜,并承担相应责任。第五条服务费用与支付5.1本协议项下的保洁服务费用采用[选择:固定总价/单位面积计价/其他方式]方式结算。5.1.1若为固定总价,则总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),含[说明是否含税,如:增值税等一切税费]。5.1.2若为单位面积计价,则费用为人民币[填写单价金额]元/平方米/月(大写:[填写大写单价金额]元/平方米/月),服务场所总面积为[填写面积]平方米,每月总费用为人民币[填写计算后每月金额]元(大写:[填写大写计算后每月金额])。(注:面积以双方确认的测量结果为准)5.2费用支付周期为[选择:月付/季付/年付],具体支付时间为每[填写周期]结算后的[填写天数]个工作日内。5.3甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[填写乙方账户全称]开户银行:[填写乙方开户银行名称]银行账号:[填写乙方银行账号]5.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[填写天数]个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税[选择:专用发票/普通发票]。5.5乙方承担因其提供服务而产生的所有税费,除非本协议另有约定。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:6.1.1有权监督乙方的服务过程,对不符合本协议约定标准的服务,有权提出整改意见。6.1.2有权根据实际需要,提出合理的服务调整建议,乙方应在合理范围内予以配合。6.1.3应按本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。6.1.4应为乙方提供必要的清洁作业条件,包括但不限于提供水源、电源接入点,指定的垃圾存放区域,以及必要的清洁空间。6.1.5应指定一名联系人,负责与乙方就服务相关事宜进行沟通协调。6.1.6应保护乙方服务人员的合法权益,不得侮辱、刁难乙方服务人员。6.2乙方的权利与义务:6.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。6.2.2有权要求甲方提供必要的配合,以保障服务顺利进行。6.2.3应严格按照本协议约定的服务范围、内容、标准和时间提供专业、高效的保洁服务。6.2.4应确保提供的服务符合国家及地方关于环境卫生、安全生产、消防等方面的法律法规要求。6.2.5应遵守甲方的各项管理规定,包括但不限于出入登记、着装要求、行为规范等。6.2.6应妥善保管自有清洁工具、设备、物料,不得擅自使用甲方的设施设备或动用甲方财物。6.2.7应及时清理服务过程中产生的各类垃圾,并按照甲方要求或国家规定进行分类处理。6.2.8应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。6.2.9应建立服务巡查和反馈机制,及时发现并处理服务过程中的问题。第七条安全与责任7.1乙方应采取一切合理的措施,确保其服务人员在服务过程中的个人安全,并应遵守服务场所内的安全规定。7.2因乙方服务人员的故意或重大过失行为,导致甲方、甲方租户、访客或其他第三方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。7.3因乙方服务人员的操作不当或疏忽,造成甲方服务场所的设施、设备、装饰等财产损坏的,乙方应负责修复或按市场价格赔偿。7.4乙方应确保其服务人员已购买足额的公众责任险和财产险,并将甲方列为附加被保险人,覆盖服务期间因乙方原因可能发生的意外事故或财产损失。乙方应向甲方提供保险单复印件备查,并在保险失效前及时通知甲方续保。第八条违约责任8.1甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如:万分之五]向乙方支付滞纳金。8.2乙方未能按本协议约定的服务标准提供服务,经甲方书面指出后[填写天数,如:三]日内仍未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并有权根据实际情况减少相应服务费用;若情节严重或屡教不改,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担违约责任,赔偿由此造成的损失。8.3因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.4乙方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如:万分之五]向甲方支付滞纳金。8.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条合同的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更,均需双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:9.2.1一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数,如:十五]日内仍未纠正的。9.2.2乙方提供的服务持续性地、严重地不符合本协议约定标准,经甲方指出后无法改进的。9.2.3乙方丧失履行本协议能力或其法定代表人/负责人发生变更等严重影响合同履行的。9.2.4甲方破产、解散或丧失民事行为能力的。9.2.5因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.3本协议在约定的服务期限届满后自动终止。9.4无论因何种原因导致本协议终止或解除,乙方应在收到终止/解除通知后[填写天数,如:七]日内完成服务场所的清理工作,并将属于甲方的物品、清洁工具等全部移交给甲方,并办理相关手续。甲方应结清所有应付未付的服务费用。9.5终止或解除后,双方仍应遵守本协议的保密条款、安全责任条款及其他根据其性质应当继续有效的条款。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[填写天数,如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。11.3选择诉讼的,约定由[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院管辖。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达:专人递送:发出当日;挂号信:寄出后[填写天数,如:三]日;传真/电子邮件:发送成功时。13.3任何一方变更联系方式,应提前[填写天数,如:七]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此

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