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文档简介
江苏主题酒店加盟协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
**名称**:江苏XX主题酒店管理有限公司(以下简称“甲方”)
**地址**:江苏省南京市XX区XX路XX号
**法定代表人/负责人**:张三
**联系方式**/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
**名称**:XX品牌连锁酒店集团(以下简称“乙方”)
**地址**:上海市浦东新区XX大道XX号
**法定代表人/负责人**:李四
**联系方式**/p>
###协议简介
####合作背景
甲方作为一家专注于主题酒店运营管理的专业公司,凭借其在酒店行业多年的品牌积累、市场经验和运营能力,致力于拓展江苏地区主题酒店市场。乙方作为国内知名的主题酒店品牌运营商,拥有成熟的品牌体系、标准化的服务流程和丰富的市场资源。基于双方在品牌资源、运营经验和市场定位上的高度契合,双方经友好协商,决定建立长期稳定的合作关系,通过本次加盟合作,共同推动主题酒店在江苏地区的规模化发展。
####前提条件
甲方根据自身业务发展需求,拟在江苏省内开设多家主题酒店,并寻求具备品牌实力和运营能力的合作伙伴。乙方作为国内领先的主题酒店品牌,其品牌影响力、管理体系和服务标准符合甲方的要求。双方基于以下前提条件达成合作意向:
1.**品牌授权**:乙方同意将“XX品牌”授权给甲方使用,并提供相应的品牌支持;
2.**运营支持**:乙方负责提供全面的运营培训、管理体系、营销策略及客户服务支持;
3.**投资保障**:甲方按照乙方的要求完成投资建设,并确保酒店符合品牌标准;
4.**市场推广**:双方共同制定市场推广计划,乙方提供品牌广告资源支持。
本次加盟合作旨在通过品牌资源的整合与运营能力的互补,实现双方的互利共赢。甲方将以此次合作为契机,进一步提升品牌在江苏地区的市场占有率;乙方则通过拓展加盟网络,扩大品牌影响力,优化全国市场布局。双方均本着平等自愿、诚实信用的原则,按照本协议约定履行各自的权利与义务,共同推动主题酒店业务的持续发展。
####协议关联性说明
本协议的当事人信息及简介部分与后续章节的内容具有紧密的逻辑关联性。具体而言:
1.**当事人信息**:明确甲乙双方的主体资格,为协议的签订及后续权利义务的履行提供法律基础;
2.**协议简介**:阐述合作背景与前提条件,为后续章节中关于品牌授权、运营支持、价格条款等内容提供背景支撑。
例如,在后续章节中关于“定义”部分,乙方提供的品牌授权内容将直接参考本章节中乙方品牌资源的描述;在“双方权利与义务”部分,甲方的品牌使用义务和乙方的运营支持责任将基于本章节的约定进一步细化;在“价格与支付条件”部分,甲方的投资金额及乙方的品牌使用费将结合品牌价值与市场行情进行约定。因此,本章节作为协议的起始部分,对整个协议的框架性和实质性条款具有基础性作用。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方(江苏XX主题酒店管理有限公司)与乙方(XX品牌连锁酒店集团)在主题酒店加盟合作中的权利与义务,确保双方基于“XX品牌”开展合作,共同在江苏省内投资、建设、运营和管理主题酒店,实现品牌扩张与商业共赢。协议范围包括但不限于品牌授权、场地选择与建设、装修标准与验收、人员培训与招聘、运营管理体系、营销推广策略、财务结算机制以及违约责任等内容。具体涉及以下方面:1.品牌授权:乙方授予甲方在约定区域使用“XX品牌”标识及相关商业权利;2.投资建设:甲方负责按照乙方提供的标准进行酒店选址、投资及建设;3.运营管理:乙方提供全面的运营培训、系统支持及日常管理指导;4.营销推广:双方共同执行市场推广计划,乙方提供品牌广告资源支持;5.财务结算:明确投资回报、管理费、品牌使用费等费用的支付方式与时间节点。本协议旨在通过规范化、体系化的合作框架,保障双方在加盟合作中的合法权益,促进主题酒店业务的稳健发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:(一)“XX品牌”指由乙方拥有或控制的,具有特定品牌标识、服务标准和管理体系的主题酒店品牌;(二)“加盟酒店”指甲方根据本协议约定投资建设并运营的,使用“XX品牌”标识的主题酒店;(三)“运营管理体系”包括但不限于乙方向甲方提供的标准操作流程(SOP)、管理系统软件、客户服务规范、人员培训教材等;(四)“管理费”指甲方按照协议约定向乙方支付的品牌使用费、运营支持费等综合性费用;(五)“投资回报”指甲方通过加盟酒店经营活动所产生的净收益,按照本协议约定与乙方进行分配;(六)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
####1.甲方的权力与义务
(1)甲方的权力:
1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供品牌授权、运营培训、技术支持和营销推广资源;
1.2甲方有权对加盟酒店的经营状况进行监督,并要求乙方协助解决运营中的问题;
1.3甲方有权根据市场需求调整酒店服务内容,但须符合乙方的品牌标准,并报乙方备案。
(2)甲方的义务:
2.1品牌使用义务:甲方必须严格按照乙方的品牌规范使用“XX品牌”标识,包括但不限于门头设计、室内装修、宣传物料、服务流程等,确保品牌形象的一致性;
2.2投资建设义务:甲方负责按照乙方提供的选址建议和建设标准完成加盟酒店的选址、投资、建设和装修,所有工程须符合国家法律法规及乙方的验收要求;
2.3运营管理义务:甲方须自行组建或委托符合乙方标准的运营团队,执行乙方的运营管理体系,确保酒店服务质量达到品牌标准;
2.4财务支付义务:甲方须按照本协议约定按时足额支付管理费、品牌使用费及其他应付款项,逾期支付需承担违约责任;
2.5信息报送义务:甲方须定期向乙方报送加盟酒店的运营报告、财务报表及市场信息,确保信息真实、完整;
2.6法律合规义务:甲方须确保加盟酒店的经营活动符合当地法律法规,并承担因自身违法行为产生的全部责任。
####2.乙方的权力与义务
(1)乙方的权力:
2.1品牌控制权:乙方保留对“XX品牌”形象、服务标准及运营规范的控制权,甲方任何违反品牌规范的行为,乙方有权要求纠正或终止协议;
2.2监督权:乙方有权对加盟酒店的运营状况、财务状况及品牌使用情况进行定期或不定期的检查,甲方应予以配合;
2.3收益分配权:乙方有权按照本协议约定收取管理费、品牌使用费,并参与加盟酒店的部分收益分配。
(2)乙方的义务:
3.1品牌授权义务:乙方须向甲方授予在约定区域使用“XX品牌”的合法权利,并提供完整的品牌使用权证明文件;
3.2运营支持义务:乙方须提供标准化的运营管理体系,包括但不限于:
a.提供加盟酒店的设计方案、建设标准及装修指南;
b.开展开业前的系统培训,涵盖管理、服务、营销等方面;
c.提供信息系统支持,包括预订系统、财务系统、客户管理系统等;
d.定期更新运营手册,优化服务流程;
3.3营销推广义务:乙方须在整体品牌推广中纳入加盟酒店,并提供区域性广告资源支持,如统一投放品牌广告、参与行业展会等;
3.4运营指导义务:乙方须指定专业团队为加盟酒店提供日常运营指导,包括市场分析、客户投诉处理、成本控制等;
3.5技术维护义务:乙方负责加盟酒店信息系统、管理软件的维护升级,并确保系统稳定运行;
3.6协助融资义务:在甲方需要时,乙方应提供品牌资质证明,协助甲方申请银行贷款或融资支持;
3.7知识产权保护义务:乙方须保证其提供的品牌标识、管理系统等不侵犯第三方知识产权,如因此产生纠纷,乙方承担全部责任。
第四条价格与支付条件
本协议项下的费用包括但不限于品牌加盟费、管理费、品牌使用费及保证金,具体支付方式与时间安排如下:
1.品牌加盟费:甲方一次性向乙方支付品牌加盟费人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00),该费用包含品牌授权费、前期策划费等固定费用;
2.管理费:甲方按加盟酒店年营业额的8%向乙方支付管理费,每年11月30日前支付下一年度费用;
3.品牌使用费:除管理费外的品牌使用费按年收取,金额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),于每年1月31日前支付;
4.保证金:甲方在本协议签订后十日内支付保证金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),若甲方严重违约,乙方有权没收该保证金;保证金在本协议终止且无违约情形时全额无息退还;
5.支付方式:甲方应通过银行转账方式将上述款项支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后五个工作日内提供收款证明。任何逾期支付均需按日加收未支付金额万分之五的违约金。双方应确保支付货币为中华人民共和国人民币,并自行承担银行转账产生的相关费用。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起五年,自____年____月____日至____年____月____日;
2.协议期满前六个月,如双方无书面异议,本协议可自动续期五年;续期需另行签订补充协议;
3.关键时间节点:
a.加盟酒店主体工程须在本协议生效后十二个月内完工,并达到乙方验收标准;
b.加盟酒店须在主体工程验收合格后三个月内正式开业运营;
c.甲乙双方每月10日前完成上月运营数据的对账工作,次月5日前完成财务结算;
d.乙方提供的运营培训须在加盟酒店开业前完成,培训时间不少于两周。任何关键节点延误均视为违约。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
1.1若甲方未按时支付任何款项(包括加盟费、管理费、品牌使用费或保证金),每逾期一日,应按未支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失;
1.2若甲方擅自改变品牌形象、服务标准或使用非乙方授权的标识,乙方有权立即停止品牌使用,并要求甲方赔偿因此造成的品牌声誉损失,赔偿金额不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00);
1.3若甲方未按约定完成加盟酒店的投建或开业,每延迟一日,应按总投资额的千分之一向乙方支付违约金,延迟超过六个月,乙方有权单方面解除协议,甲方须承担已投入但不产生收益的全部费用;
1.4若甲方运营管理严重不符合乙方标准,导致客户投诉率超过10%或被监管部门处罚,乙方有权要求甲方整改,整改期超过30日仍未达标,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿客户索赔及监管罚款的全部责任;
1.5若甲方违反保密义务泄露乙方商业秘密,须支付违约金人民币贰佰万元整(¥2,000,000.00),并承担全部法律责任。
2.**乙方违约责任**
2.1若乙方未能按时提供品牌授权文件或运营支持(如系统故障、培训缺失),每延迟一日,应按甲方已支付金额的万分之五向甲方支付违约金,延迟超过60日,甲方有权解除协议并要求退还部分已支付费用;
2.2若乙方提供的品牌标准或管理系统存在缺陷,导致加盟酒店运营失败或客户投诉,乙方须承担修复责任或退还相应管理费,赔偿金额不超过甲方实际损失的三倍;
2.3若乙方未按约定提供营销资源支持,导致加盟酒店客流量下降超过20%,乙方须双倍返还当期管理费,并赔偿甲方因此减少的利润;
2.4若乙方违反保密义务泄露甲方商业信息,须支付违约金人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00),并承担全部法律责任。
3.**不可抗力免责**:因地震、疫情等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应尽快通知对方并提供证明文件,协商延期或部分免除责任。
4.**赔偿上限**:除本协议明确约定的违约金外,任何一方索赔总额不超过本协议总金额的十倍(¥3,000,000.00),超出部分乙方无需承担。双方均应赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、瘟疫疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后七日内通知对方,并提供相关证明文件。
2.责任免除:若不可抗力持续超过三十日,双方有权协商解除协议或部分免除责任。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,但双方应采取措施减少损失扩大部分。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议义务,如已发生的费用不再调整。若因不可抗力导致协议无法继续履行,双方应在三十日内达成书面协议终止本协议,并按已完成部分的比例结算费用。
3.不可免责情形:因一方延迟履行义务后发生的不可抗力,不免除该方责任。若一方在不可抗力期间仍存在故意或重大过失行为,导致损失扩大的,仍需承担相应责任。双方均应妥善保管因不可抗力产生的证明材料,并在争议解决时提交仲裁或法院认定。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商期间双方应保持合作态度,并尽可能达成书面和解协议。
2.调解程序:若协商未果,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心)进行调解,调解成功的,双方应签署调解书并履行;调解不成的,调解协议不具有强制执行力。
3.仲裁程序:除双方另有书面约定外,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地,由提交仲裁的一方选择。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁机构认定裁决违反法律强制性规定。仲裁费用由败诉方承担,双方均应积极配合仲裁庭的工作,提交证据材料。
4.诉讼程序:若双方未选择仲裁,且协商调解均未成功,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议中其他未受影响的条款,避免因诉讼影响正常合作。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方拒不履行,另一方可申请强制执行。
5.争议管辖:本协议项下的所有争议均适用中华人民共和国法律解释,仲裁适用仲裁地法律,诉讼适用法院所在地法律。双方在争议解决过程中产生的合理律师费、差旅费等费用,由败诉方承担,仲裁机构另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人送达的,签收日视为送达;以挂号信发送的,寄出后七日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式变更均无效。
3.分项履行:本协议各条款相互独立,任何一项条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应继续履行未受影响的条款,或根据协议目的协商替代履行方案。
4.保密义务:双方应对本协议内容及合作中知悉的对方商业秘密(包括财务数据、客户信息、运营策略等)承担保密责任,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。但法律法规要求披露或双方另有约定的除外。
5.法律适用
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