中医诊所托管协议书

中医诊所托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX中医药健康管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经国家药品监督管理局批准成立的中医药健康服务企业，具备合法的医疗机构执业许可证，专注于提供高品质的中医诊疗及健康管理服务。为进一步拓展业务范围，提升服务标准化水平，甲方经审慎评估，决定通过租赁方式获得一家符合资质的中医诊所，并将其委托乙方进行专业托管运营。甲方的核心目标是借助乙方的专业经验和管理能力，优化诊所的运营效率，增强市场竞争力，同时确保医疗服务的合规性和安全性。在此次合作中，甲方作为委托方，将享有诊所的经营管理权，并对乙方的服务进行全面监督与评估。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX中医诊所，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家依法注册的中医诊所，持有有效的医疗机构执业许可证，配备专业的中医医师和现代化的诊疗设备。诊所位于人口密集的商业区，交通便利，具有良好的市场潜力。近年来，随着中医药行业的快速发展，乙方面临管理升级和运营优化的需求。为充分发挥诊所的资源优势，乙方经内部决策，决定将诊所的整体运营委托给具备专业资质的第三方进行托管。乙方作为服务提供方，将依据本协议约定，全面负责诊所的日常管理、人员配置、医疗服务质量监控、市场推广及合规运营等工作，确保诊所的稳定发展。乙方的核心目标是通过精细化管理和服务创新，提升诊所的盈利能力和品牌影响力，同时严格遵守国家医疗法规，保障患者的合法权益。在此次合作中，乙方作为承租方和服务提供方，将全面履行托管职责，接受甲方的监督与指导。

本协议的签订基于甲乙双方对中医药市场前景的共识以及对专业医疗服务的共同追求。甲方通过租赁诊所的方式，获得了开展业务所需的物理空间和资质支持，而乙方则通过托管服务获得了稳定的收入来源和运营资源。双方的合作背景是：甲方具备雄厚的资金实力和品牌资源，但缺乏专业的诊所运营经验；乙方拥有合法的医疗资质和丰富的管理经验，但需要外部资金支持以提升硬件设施和服务水平。基于此，双方通过本协议建立长期稳定的合作关系，共同推动中医诊所的高质量发展。协议的执行将严格遵循医疗行业的相关法律法规，确保医疗服务的安全性和有效性，同时通过双方的协同努力，实现经济效益和社会效益的双丰收。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在中医诊所托管合作中的权利与义务，确保诊所的合规、高效运营，并实现互利共赢。具体范围包括：甲方租赁乙方拥有的中医诊所，并委托乙方进行全面托管服务，涵盖诊所的日常管理、医疗服务质量监控、人员管理、市场推广、财务管理及合规运营等。协议范围具体涉及诊所的租赁期限、托管服务内容、服务标准、费用支付方式、双方权利义务、违约责任及争议解决机制等。通过本协议，甲方旨在借助乙方的专业能力，提升诊所运营效率和市场竞争力，乙方则通过提供专业服务获取合理回报，双方共同推动中医诊所的可持续发展。

第二条定义

1.**中医诊所**：指经国家药品监督管理局批准设立的，以中医药理论为指导，提供中医诊疗、健康咨询及相关服务的医疗机构。

2.**托管服务**：指乙方依据本协议约定，全面负责中医诊所的日常运营管理，包括但不限于人员配置与管理、医疗服务质量监控、市场推广、财务管理、合规运营及设施维护等服务。

3.**医疗服务质量**：指诊所提供的中医诊疗服务符合国家相关医疗法规、技术规范及行业标准，确保患者安全与满意度。

4.**租赁期限**：指甲方租赁中医诊所的时间期限，具体起止日期在本协议中另行约定。

5.**服务费用**：指乙方提供托管服务应收取的费用，包括固定管理费、绩效奖金及其他约定费用。

6.**合规运营**：指诊所的运营活动符合国家及地方医疗法规、政策要求，确保合法合规。

7.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致协议无法履行或部分无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)**权力**：甲方有权对乙方的托管服务进行全面监督与评估，包括服务质量、运营效率、财务状况等；甲方有权根据市场变化调整诊所的运营方向，并要求乙方配合执行；甲方有权在协议约定的范围内使用诊所的设施及资源。

(2)**义务**：甲方应按照本协议约定，按时足额支付托管服务费用；甲方应提供必要的资金支持，保障诊所的正常运营；甲方应配合乙方进行市场推广活动，提升诊所的品牌影响力；甲方应确保诊所的合法资质有效，并协助乙方处理相关合规事务。

2.乙方的权力与义务：

(1)**权力**：乙方有权按照本协议约定收取托管服务费用；乙方有权制定并执行诊所的运营管理制度，包括人员管理、服务流程优化等；乙方有权根据医疗法规和市场需求，提出服务改进建议，并要求甲方配合。

(2)**义务**：

a.**全面托管运营**：乙方应组建专业的管理团队，负责诊所的全面托管运营，包括但不限于以下方面：

-**人员管理**：负责诊所医师、护士及其他工作人员的招聘、培训、考核与激励，确保人员资质符合医疗要求，并建立完善的人力资源管理制度。

-**医疗服务质量监控**：建立严格的服务质量监控体系，定期进行服务质量评估，确保医疗服务符合国家及行业标准，保障患者安全与满意度。

-**市场推广**：制定并执行市场推广计划，包括线上宣传、线下活动、社区合作等，提升诊所的知名度和患者流量。

-**财务管理**：负责诊所的日常财务管理，包括预算编制、成本控制、收入管理及财务报告，确保财务状况透明、合规。

-**合规运营**：严格遵守国家及地方医疗法规、政策要求，确保诊所的合规运营，定期进行合规自查，并及时处理合规风险。

b.**设施维护**：负责诊所设施设备的日常维护与保养，确保设施设备正常运行，并定期进行检修和更新。

c.**应急处理**：建立应急预案，处理医疗纠纷、突发事件等，确保患者安全和诊所稳定运营。

d.**信息报告**：定期向甲方汇报诊所的运营情况，包括医疗服务质量、财务状况、市场反馈等，接受甲方的监督与指导。

b.**责任承担**：乙方应对其提供的托管服务承担全部责任，确保诊所的合规运营和患者安全。如因乙方管理不当导致医疗事故、法律纠纷等，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.**保密义务**：乙方应保守甲方的商业秘密和患者隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露相关信息。

d.**持续改进**：乙方应不断优化托管服务，提升诊所的运营效率和服务质量，并根据市场变化和甲方需求调整运营策略。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供本协议约定的托管服务，服务费用采用以下方式确定：

a.**固定管理费**：甲方每月向乙方支付固定管理费人民币XX元（大写：XX元整）。固定管理费涵盖乙方提供的日常运营管理、人员管理、市场推广支持、部分行政开支等基础服务内容。

b.**绩效奖金**：除固定管理费外，甲方根据诊所的实际经营业绩，按照约定的考核指标和标准，向乙方支付绩效奖金。绩效奖金的核算周期为每月/每季（根据具体约定），支付标准依据诊所的总收入、利润率、患者满意度等关键指标达成情况确定，具体计算公式及考核细则在本协议附件中详细列明。

c.**其他费用**：对于超出约定服务范围或因甲方特殊需求而产生的额外费用，如专项市场推广活动费、重大设备采购费、临时人员招聘费等，由双方根据实际情况协商确定，并在书面文件中记录，经甲方批准后由甲方承担。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：XX中医诊所

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.**支付时间**：

a.**固定管理费**：甲方应于每月X日（例如：5日）前，支付上一个月的固定管理费。

b.**绩效奖金**：甲方应于每核算周期结束后的X日（例如：10日）前，根据考核结果计算并支付绩效奖金。

c.**其他费用**：对于协商产生的其他费用，甲方应在收到乙方开具的合法发票后X日（例如：15日）内支付。

4.**税费承担**：乙方应承担其提供托管服务过程中产生的所有税费。甲方在支付服务费用时，无需代扣代缴任何税费。乙方应向甲方提供合法的税务发票。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.**续约条款**：协议期满前XX个月（例如：三个月），如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展XX年。任何一方如需终止协议，应在期满前XX个月（例如：六个月）向另一方发出书面通知，并协商确定续约条件或终止事宜。

3.**关键时间节点**：

a.**托管服务启动日**：本协议生效后X日内，乙方应完成托管团队的组建与对接，甲方应提供必要的支持，诊所托管服务正式开始。

b.**季度/年度评估节点**：自协议生效之日起，双方应于每季度末/年末的X日（例如：25日）前，就托管服务的履行情况、经营业绩、合规状况等进行联合评估，并形成书面评估报告。

c.**费用支付节点**：具体支付时间见第四条“价格与支付条件”之规定。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**支付延迟**：若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付固定管理费或绩效奖金，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX‰（例如：千分之零点五）向乙方支付违约金。逾期超过X日（例如：十五日）的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金；逾期超过X月（例如：二个月）的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的管理成本、预期收益损失等。

b.**无正当理由终止**：若甲方无正当理由提前要求终止本协议，应向乙方支付相当于X个月（例如：六个月）固定管理费总额的违约金。同时，甲方应承担乙方因提前终止协议而产生的合理损失，包括但不限于人员遣散费、未完成服务的结算费用等。

c.**不配合运营**：若甲方无正当理由拒绝配合乙方进行必要的市场推广、提供运营所需信息或支持，导致乙方无法正常履行托管服务或影响诊所正常运营，甲方应承担由此产生的相应责任，并应乙方要求限期改正；逾期不改或情形严重的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿经济损失，且甲方行为可能构成根本违约，乙方有权解除协议。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不达标**：若乙方提供的托管服务不符合本协议约定的服务标准，特别是未能有效保障医疗服务质量、导致患者投诉、纠纷频发或受到卫生行政部门的行政处罚，乙方应立即采取补救措施，并承担由此产生的一切责任。对于轻微违约，乙方应向甲方支付相当于当月固定管理费XX%的违约金；对于造成重大影响或损失的严重违约，乙方应向甲方支付相当于X个月（例如：三个月）固定管理费总额的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。若违约行为构成根本违约，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部服务费用及赔偿全部损失。

b.**管理不善导致损失**：若因乙方管理不当、决策失误、内部控制缺失等直接原因，导致诊所产生重大经济损失（例如：重大医疗事故赔偿、财产损失、违法经营罚款等），乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任不免除乙方支付违约金的义务。

c.**违反合规义务**：若乙方在托管期间，诊所出现违反国家法律法规的严重行为（如超范围经营、虚假宣传、收受回扣等），导致被监管部门查处、吊销执业许可或承担巨额罚款等，乙方应承担全部责任，并应甲方要求赔偿甲方因此遭受的一切损失。甲方同时有权单方面立即解除本协议，并要求乙方支付相当于X倍（例如：两倍）已支付服务费用的违约金。

d.**泄露保密信息**：若乙方及其工作人员违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或患者隐私信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方停止违约行为，并支付赔偿金。情节严重的，甲方有权解除协议并追究乙方的法律责任。

e.**未按时提供报告或服务**：若乙方未按本协议约定的时间节点提供运营报告、财务报告或履行其他管理职责，每逾期一日，应向甲方支付相当于当月固定管理费XX‰的违约金。逾期超过X日的，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据违约情节要求乙方承担相应违约金或采取其他补救措施。

3.**不可抗力免责**：双方同意，因不可抗力导致协议无法履行或部分无法履行时，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内通知另一方，并提供相关证明文件，并应尽快采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行协议或采取其他补救措施。

4.**赔偿范围**：违约方的赔偿责任包括但不限于守约方因此遭受的直接经济损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。若违约行为导致协议目的无法实现，守约方还有权要求赔偿预期利益损失。双方应本着诚实信用原则，合理确定赔偿数额。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的修订或政策调整）、流行病疫情、骚乱、爆炸、火灾以及其他类似事件。

2.**影响**：任何一方因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行时，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内（例如：十日）书面通知另一方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限，并应尽快采取有效措施减轻或消除不可抗力的影响。

3.**举证责任**：主张不可抗力的一方有义务在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等），以便另一方核实。未能提供有效证明的，不免除其违约责任。

4.**责任免除**：不可抗力影响期间，双方应暂停或调整本协议的履行。不可抗力消除后，双方应协商决定是否恢复履行、变更履行方式或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。若不可抗力导致本协议无法继续履行，且双方在合理期限内无法达成协议，本协议可协商解除，双方互不承担违约责任，但已产生的费用和损失应依据实际情况合理结算。

5.**不可免除的义务**：尽管有本条约定，遭遇不可抗力的一方仍应履行其采取减轻损失措施的义务，且对于因不可抗力而未能履行的部分，不承担违约责任。双方均应尽到合理的注意和谨慎义务，以避免或减少不可抗力可能造成的损失。

第八条争议解决

1.**协商**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项达成一致，并签署书面协议。若双方在X日内（例如：三十日）内未能通过协商解决争议，应进入下一争议解决程序。

2.**调解**：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方不同意调解的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.**仲裁**：本协议双方在签订本协议时或争议发生前，可另行协商确定仲裁机构，并依据该机构届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点、仲裁规则及仲裁语言等具体事项，由双方根据相关仲裁规则约定。若双方未就仲裁机构达成一致，任何一方均有权将争议提交至对本案有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.**诉讼**：若双方未选择仲裁，任何一方均有权向中医诊所所在地（即乙方主要营业地）有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的法律责任和诉讼费用，除非本协议另有约定或法院判决另有规定。

5.**法律适用**：争议的解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订、履行本协议及解决争议过程中，均应遵守中国的法律、法规及政策。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议载明的地址或双方确认的地址，即视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱系统为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未按此方式进行的任何口头承诺或约定均不构成对本协议的修改或补充。

3.**保密义务**：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据、患者信息等一切未公开信息承担保密义务。除法律规定或本协议约定外，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限不因本协议的终止而解除。

4.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得单方面修改或解释本协议。

5.**可分割性**：若本协议任何条款